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文档简介
1 / 5 公司员工 XX年工作总结 时间的快速有时候也是使人感到不可思议,在进程中感到时间的漫长,在结束后感到时间的飞逝,这或许就是时间的定义吧。在一年的工作中,我一直都是尽职尽责,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道这只是一个开端而已。 时光荏苒, XX 就这样过往了,回首过往的一年,感慨万千,时间如梭,转眼间就将跨过一个年度之坎,回首看,在共同学习、共同思考、共同行 动动中维修中心虽没有大 张张旗鼓的战果,但也做 了了一些对部分对公司成 心心义的事儿。 1、这 是是我们在 XX 最难的一 项项工作任务,但我现在 可可以负责任 的告知大家 ,绩效考核将在 XX 出 现现在我们的平常工作中 ,简单、明确、有效是 我我们的原则,进行绩效 考考核的目的是对每一个 岗岗位的同事清楚地进行 客客观、公正地评价,并 通通过此评价公道地进行 价价值分配。 2、 关 于于我们的业绩 现在我 们们来看看 XX 我们撒下 的的汗水换回的业绩,广 州州还好我们没有输给 XX ,但我们离目标还很 远远,番禺由于丰田及驻 场场同事的贡献,我们达 成成了利润目标。在做年 终终总结的进程中我强烈 的的意想到我们业绩不达 标标的缘由不是市场缘由 或或外界干扰而是我们没 有有坚持将每个计划做出 结结果,所以XX 我 们要 坚坚持对工作结果的关注 。 2 / 5 团队的价值观和目 标标一定要清楚和坚定。 团团队有一个愿景和目标 ,就即是有了信仰,走 起起路来就不会那末艰巨 。就像很多人信仰宗教 一一样,他会不惜一跪一 拜拜地爬到灵山。做事业 也也是一样,假如你心里 有有一个理想,有一个信 念念,有一个目标,那你 就就有一个很大的动力。 3、 确定了部分发展 的的最小单位 - 小组 小组将是我们 不不断发展的源动力,在 每每一个小组所在的区域 ,你们面对的都是无穷 的的市场,随着小组战役 力力的不断增强,客户的 有有效积累逐渐放大,你 们们,具有使命感、创造 力力和学习能力的一线同 事事们,你们将创造无数 的的小组,你们将是小组 的的主人。你们将以主人 翁翁的身份分享客户价值 。 4、 组长竞聘调 剂剂为自荐方式 事物没 有有尽对的公平,社会的 发发展是在不断的平衡中 前前进的,为了给每位符 合合基本条件的员工提供 发发展的机会,我们把提 升升职业品质、承当责任 与与压力的职业机会放到 每每位员工手中,只要你 愿愿意奉献,只要你不断 提提升自我,你就能够捉 住住机会 5、 成立专 职职培训部分 学习对企 业业,能够进步员工之间 的的协作能力,有益于增 强强团队精神,可以给公 司司注进新的活力。增强 了了企业 的再生能力,为 将将来延续发展打下坚实 的的基础。学习对管理者 ,进步了思想素质和业 务务水平,必定使管理水 平平得到一个提升。3 / 5 对员 工工个人,能实现本身价 值值的增值,使自己的潜 力力得到更好发挥。 现 今今社会飞速发展,我们 正正处于技术快速更新的 社社会,我们昨天以为远 不不可及的技术,今天就 可可能已用于范围化生产 ,乃至明天就要淘汰。 改改革开放的今天,科技 早早已被誉为第一生产力 ,可见整个国家乃至世 界界对科技、知识的重视 程程度。处身其中,我们 要要保证本身不落伍、不 被被淘汰,并得到良好的 发发展,就要不断的往适 应应,不断的往 学习,不 断断的提升自己。大多数 人人知道学习的重要,但 也也有个别员工没有正确 熟熟悉到公司培训的目的 和和不断学习进步的重要 性性,以为我们平时的工 作作对个人文化水平、基 本本素质没有太高要求, 只只要能吃苦、勤奋就行 。实在,光有这些是不 够够的,本身素质的进步 有有益于我们在平时的工 作作中进步工作效力、管 理理水平、企业形象,乃 至至有益于进步业绩。所 以以我们应当珍惜公司给 予予我们在企业中难得的 学学习机会,改被动的“ 要要我学习”为积极的“ 我我要学习”,并在工作 中中不断学习、不断进步 。通过自己的努力成为 金金穗隆的一位好员工, 为为自己的将来、企业的 将将来不断进步。 6、 番禺分公司回回客服 中中心 番禺分公司是我 在在金穗隆工作的第一道 刀刀疤,离开我们3 年啦 ,我需要一点时间重新 往往熟习她,我希看在番 禺禺分公司同事的帮助下 将将番禺的业绩做起来。 番番禺是个巨大的市4 / 5 场, 但但 09 年我们存在很多 不不足,希看明年我们能 有有所作为。 7、 pddca | XX公司明确提出要 各各部分学习用 pdca 的的逻辑思惟来展开工作 ,请大家留意我的措词 ,逻辑思惟而不只是一 种种情势。在部分中,通 过过众多小小的变革可能 实实现对 整个部分的持久 改改善,从而取得巨大的 成成效。每步都很小,这 儿儿一个小变化,那儿一 个个小改进,但几年后就 可可以发展成一个有战役 力力的团队。下面我简单 的的讲授一下 pdca 在 计计划阶段,要通过市场 调调查、用户访问等,摸 清清用户对产品和服务的 要要求,确定部分政策、 业业绩目标和行动计划等 。它包括现状调查、缘 由由分析、确定要因和制 定定计划 在执行阶段, 要要实施计划所规定的内 容容,它只有一个步骤: 执执行计划。在检查阶段 ,针对在计划执行进程 当当中或执行以后,检查 执执行情况,看是不是符 合合计划的预期结果。该 阶阶段也只有一 个步骤: 结结果检查。在调剂阶段 ,主要是根据检查结果 ,采取相应的措施。巩 固固成绩,把成功的经验 尽尽量纳进标准,进行标 准准化,遗留题目则转进 下下一个 pdca 循环往 解解决。它包括两个步骤 :巩固措施和下一步的 计计划。 pdca循环一 定定要延续进行,它靠组 织织的气力来推动,像车 轮轮一样向前滚进,循环 往往复,不断循环。 XX 我们要提升,我们不 光光靠体力创业绩,我们 更更要靠知识和思想创业 绩绩 XX 我们不光要关注 自自己的工作效力更要关 注5 / 5 注团队的工作效力寻觅 客客户、吸引客户、捉住 客客户、锁定客户 XX 我 们们要往抢彩色、大印 量 的的市场份额。 XX 让我 们们共同创造、共同分享 、共同发展新的一年里 会会有更多的机会和竞争 在在等着我们,要在竞争 中中成为佼佼者。我们要 相相互学习,扬长避短, 相相互交换好的工作经验 ,共同进步。征取更好 的的工作成绩。 XX 年 的的工作还是会更加的困 难难,愈来愈大的竞争压 力力有时候会给我们带来 极极大的压力,但是化压 力力为动力
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