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1 / 4 关于人事制度改革在医院管理中的应用 关于人事制度改革在医院管理中的应用 人事管理是医院各项管理工作的重中之重。对医院来讲,严格科学的人事管理制度是培养造就高素质医学人才的基础条件之一,医院服务质量的好与差,医院事业的兴衰成败,很大程度上取决于人事管理水平。因此,医院应该不断进行人事制度改革,并不断完善思想政治工作,建立科学合理的选人用人制度,完善考核培训制度, 力力促人事制度改革的实 现现。 一、医院人事 制制度改革的重要意义 医院人事制度改革不仅 对对于医院具有重要的作 用用,也对于病患具有一 定定的意义,且 对于医疗 卫卫生事业的发展也具有 很很大的影响。 1.医医院方面:人事制度改 革革是医院改革的重要组 成成部分 医院各项改 革革中,最核心的就是人 事事制度改革。随着社会 主主义市场经济体制的确 立立,医院的综合竞争力 需需要不断得以提高,而 医医院传统的人事管理从 管管理机制、管理理念、 管管理方法上都难以适应 现现代医院改革和发展的 要要求。比如,在医务工 作作者的选聘方面,由于 业业务量不断扩大,医院 需需要越来越多元化的人 才才,但是医院本身却无 法法自主决定选聘人员的 数数量和类型,都要按照 固固定的编制进行。所以 进进行人事制度改革是 医 院院各项改革的重要组成 部部分,它关系到了医院 的的2 / 4 改革是否能够顺利完 成成。 2.病患方面 :人事制度改革关系到 患患者的切身利益 医 院院强化人事制度改革, 对对医务工作者的选聘、 绩绩效考核、培训等方面 都都进行一定的优化与完 善善,而这又直接关系到 了了病患的切身利益,关 系系到病患是否能够获得 更更完善、更科学、更人 性性化的医疗服务。目前 ,随着人民生活水平的 不不断提高,人们对医疗 服服务提出了更高的要求 。尤其是病人的维权意 识识日益增强,对医疗服 务务质量的要求越来越高 。在医疗服务中要切实 做做到以病人为中心,把 老老 百姓最关心的“看病 难难、看病贵”问题摆在 首首位,这样才能适应当 今今改革的发展。所以单 就就患者方面而言,人事 制制度改革也是意义重大 的的。 3.社会方面 :人事制度改革关系到 医医疗卫生事业的发展 医院人事制度改革是 医医疗卫生事业改革的一 项项重点。近些年来,很 多多医患矛盾十分突出, 虽虽然造成的原因多种多 样样,但是也不可避免会 有有部分缺乏医术与医德 的的医务人员存在其中, 使使病患对于医务人员缺 乏乏信任,导致医疗卫生 事事业受到了一定程度上 的的不良影响。所以改革 人人事制度对于医疗卫生 事事业的发展也有着重要 的的意义。 二、医院 人人事制度改革的具体应 用用 要想顺利开展医 院院人事制度改革工作, 要要首先做好思想政治工 作作,建立科学合理的选 人人用人制度,并完善考 核核培训3 / 4 制度。 1.思思想政治工作是人事制 度度改革的先行军 人 事事制度可以说涉及到所 有有医务工作者的切身利 益益,因此进行人事制度 的的改革,首先要对医务 工工作者落实思想政治工 作作,使思想政治工作发 挥挥先导作用,以便更为 顺顺利地开展人事制度改 革革。具体来说,医院应 该该强化医务工作者“救 死死扶伤”的医者仁心, 进进一步重视医院职工的 服服务意识的教育,提高 现现有医院职工的思想政 治治素质和职业道德意识 。同时,要以不断的思 想想政治工作与教育来取 得得医务工作者对于人事 制制度改革的理解与支持 ,从而大力促进人事制 度度改革的实现。 2. 建立科学合理的选人 用用人制度是人事制度改 革革的关键 在医院人 事事制度改革的推进过程 中中,只有建立公开、平 等等、竞争、择优的选人 用用人制度,并通过实实 在在在的实施、选拔和使 用用与岗位相匹配的优秀 人人才,才能为人力资源 管管理工作奠定良好的基 础础。为此,医院应该公 平平、公正、公开,按照 相相关的招聘程序和规定 的的考试与考查内容,通 过过岗位 需求和人员情况 进进行匹配,选拔最适合 的的岗位人才,只有确保 每每一个岗位所选聘的和 使使用的都是最优秀、最 合合适的人才,才能保障 企企业人事制度改革的成 效效。 3.完善考核 培培训制度是人事制度改 革革的保障 4 / 4 考核培训 制制度是对于人事制度改 革革的最终保障。经过严 格格筛选与聘用程序而进 入入到医院各岗位工作的 医医务工作者,在工作中 是是否尽职尽力,对病患 是是否服务到位,相关技 能能是否达标,都是需要 不不断地进行考核与培训 的的。为此,医院要本文 由由论文联盟 http:/收集整理推进人事 制制度的改革,就要完善 考考核培训制度 ,通过最 系系统、最科学的考核手 段段对医务工作者进行各 方方面考核,通过最完善 、最全面的培训内容对 医医务工作者进行职业技 能能和职业道德方面的培 训训,才能确保医务工作 者者有更大的工作积极性 和和更专业的技能与素质 。比如基于平衡记分卡 原原理,按照医疗、护理 、 医技、行政、后勤分 类类设计关键指标,以求 探探索出以病人满意为导 向向的绩效工资考核评价 体体系,这样可以大大提 高高各岗位医务工作者的 工工作积极

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