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1 / 5 关于企业员工言行举止调查报告 针对公司近一段时间出现的不文明行为和不优雅举止,为了塑造公司良好的社会形象和规范员工个人形象,杜绝铺张浪费、乱扔乱吐乱停乱放、拖沓散漫等不良风气和习惯,公司办公室开展了一次问卷调查。此次调查问卷共发放 102份,抽样率为 %,收回 84 份,回收率为 %。调查发现, 在普遍情况较好的同时,也存在着隐忧。 一、 语言交流沟通障碍较小 普通话是我们 进进行交流沟通的通行证 ,基本上都能听懂。调 查查结果表明:经常用普 通通话 (72 例 )与同事 交交流的人近九成,偶尔 也也用普通话 (11 例 )交交流的占一成 。也就是 说说,语言障碍基本上不 存存在,这就为进 一步深 入入开展工作奠定了良好 的的基础。 我们既然来 自自全国各地,语言、习 惯惯自然有差异,并且各 人人综合素质也参差不齐 ,造成工作中、学习上 压压力过大。但是,并不 是是这一状况不能改变, 我我们只有打破地域界限 ,突破语言障碍,用心 去去发现问题,努力地多 与与人交流沟通,善于学 习习总结,不断更新,不 耻耻下问,并与大家共同 分分享工作的快乐,才能 更更好地融入这个团队中 ,并为之努力奋斗,才 能能共同实现团队的目标 。 因此,平时在思想 上上的沟通交流,生活中 的的相互帮助,工作中 的 相相互支持配合,语言因 素素尤为重要。在全厂范 围围内推广普通话势在必 行行。 二、 个人形象 与与企 业形象紧密相联 有有 %的同事认为个人行 为为对公司形象带来影响 , % 不会影响, %没 考考虑。同时,有 %2 / 5 的员 工工会主动提醒其它同事 注注意个人形象如衣衫不 整整,有 %的人置之不理 , %的人建议应该批评 教教育,只有 1 例认为自 己己不会注意个人这方面 的的问题。 企业形象是 指指企业在公众心目中的 地地位和总的评价,它主 要要从美誉度、知名度两 个个指标来衡量。公众不 仅仅是外部公众,如顾客 、政府、媒体等,而且 还还有内部公众如股东、 员员 工。企业形象的好坏 ,直接关系到企业的发 展展命运。 而我们各人 作作为企业这个团队的一 分分子,就必须把塑造我 们们的个人形象与形成团 队队整体形象紧密联系起 来来,必须把增强内部凝 聚聚力,对外塑造良好企 业业形象作为我们工作的 努努力方向。 个人形象 ,不仅是表现外在仪容 仪仪表、行为举止,更为 主主要的是体现内在品质 和和综合素质。只要我们 平平时多留意观察,更加 努努力地为实现共同目标 而而奋斗,都奉献出爱心 来来倍加呵护,都用大局 观观和全局观来考虑,全 心心全意打造 “ 隆中人 ” 形形象。 为此,我们一 方方面在抓生产的同时, 另另一方面 积极加强员工 的的素质教育和培训,提 供供再次学习的平台,利 用用多种形式鼓励全员参 与与,共同建设企业文化 ,努力营造一种和谐、 向向上、团结、进取的团 队队。 三、 能自觉抵 制制不良习惯 上班吃零 售售、 穿拖鞋、吸烟、乱 丢丢乱停乱放等不良现象 在在某些企业里可以看到 ,它严重影响了员工的 工工作积极性,并对安全 生生产埋下隐患,同时, 也也很容易养成拖沓懒散 的的工作作风,办事效率 低低下,破坏公司形象。 此此次对在厂区吸烟、吃 零零售、穿拖鞋、乱扔果 皮皮纸屑等不良3 / 5 习惯进行 问问卷,分别为 100%、 %、 %、 %认为不 可可以或者绝对禁 止这些 不不文明习惯。另外,分 别别有 %、 %的员工会自 觉觉抵制并主动改正这些 不不良习惯。这一结果表 明明,我们的员工绝大多 数数能意识到这些不文明 的的行为举止。 “ 近朱 者者赤,近墨者黑。 ” 虽 然然表明了外在因素的影 响响作用,但却不是决定 因因素,问题的关 键在于 我我们要充分意识到内在 因因素的重要性。它不是 外外力强加的,而是在不 断断地实践和努力中逐步 积积累起来的。马克思辩 证证唯物主义认为:内因 决决定外因,外因通过内 因因起作用,并反作用于 内内因。我们长期地坚持 养养成良好的习惯,将会 终终生受益。什么是不简 单单 ?就是将简单的事情 重重复做上成千上万遍而 不不出差错就是不简单 ;什什么是不容易 ?就是将 容容易的事情重复做上成 千千上万遍而不出差错就 是是不容易 ! 在全厂范 围围内,应经常开展批评 与与自我批评讨论,不断 地地与不良风气作斗争。 “ 有则改之,无则加勉 ” , “ 惩前毖后,治病 救救人 ” ,在持续改进中 养养成良好习惯。 四、 遵守公司规章制度 无无以规矩,不以成方圆 。公司的规章制度是我 们们从事工作活动的行为 准准则和纲领,同时, “ 制制度至上,服从为本 ” 是是我们的企业理念。 调调查结果发现,在制度 的的执行过程中,有近 100%和 %的员工对违反 公公司 制度的行为分别持 赞赞成和中立态度。当然 ,无论是有心支持还是 保保持中立,无论是无意 参参与还是心不在焉,至 少少可以说明,懒散浮躁 已已经深深影响了制度的 作作用在这部分员工心中 的的地位。但是我4 / 5 们的主 流流是好的,绝大多数的 员员工能自觉遵守这些制 度度并能提出改善意见。 制度应以人为本,关 键键在执行,并能通过实 践践而不断地调整和规范 。记得在隆中 人第 三三、四期报纸上刊登的 两两篇文章浅谈制度至 上上和浅谈服从为本 ,就具体阐述二者在 现现代化生产中的实际指 导导意义。 调查中,大 家家对我们的厂区范围不 是是很清楚, 它应包括: 车车间、办公场所、食堂 、活动室、会议室、厂 内内绿地、洗手间等。 这这次调查,不少员工对 我我们的工作提出了建议 和和要求,这正说明了这 个个团队能不断进取,深 入入开展务实的精神,同 时时,也为我们注入了新 的的活力。这些意见和建 议议归纳有以下几点: 1 、 开展创建学习型 组组织,鼓励学习和创新 ,并组织各种培训和讨 论论,统一思想 ; 2、 党政工团妇等组织要 加加强思想道德素质教育 ,结 合思想政治工作, 配配合各车间各部门开展 塑塑造“隆中人”形象活 动动 ; 3、 反对铺张 浪浪费,厉行节约。在全 公公司范围内开展少 开一 盏盏灯,空调提高一度等 节节电节水活动 ; 4、 公司领导应以身作则 ,起模范先锋作用,带 头头做好表率。 1 2 下一页 关于企业员工言行举 止止的调查报告出自: 严把招聘关,不断提高 公公司综合素质 ;并不断 加加强与员工交流沟通, 努努力掌握员工思想动态 ,减少人员流动性 ; 6 、 加强仪容仪表厂 容容厂貌监督,加强内部 整整理整顿,对违反制度 的的行为举止进行曝光。 7、 积极开展丰富 多多彩的文娱体5 / 5 育活动, 开开辟活动场地,增强凝 聚聚力 ; 当然,调查中 反反映出来的问题我们不 能能忽视。我们应更积极 主主动地服从和服务于企 业业发展战略,内求团结 稳稳定,外塑良好形象, 从从点滴中发现并解决工 作作中遇到的问题。清代 王王国维在人间词话 中中关于三种境界的提炼 言言简意赅:第一层, “ 昨昨夜西风凋碧树。独上 高高楼,望尽天涯路。 ” ( 立志,树 立远大目标 。 )第二层,“ 衣带渐 宽宽终不悔,为伊消得人 憔憔悴。 ”( 探索,不断 努努力追求。 )第三
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