关于培训总结的几点分享

1 / 3 关于培训总结的几点分享 关于培训总结的几点分享 烟 办 上周日下午，和崔乃升老师去中宏保险做了一个半天的室内课，在培训过程当中，每一个学员都流露出积极、乐观、向上的心态，我作为一名工作人员很受感染。我认为，能保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。能够积极利用空余时间学点东西，学习一些新鲜的理念来不断的充实自己，更好的指导自己的工作非常重要。下面就几点 收收获和山东学校的各位 同同仁分享一下！ 背景 ：此次培训是中宏保险 和和人众人合作共同推出 的的一个“拓维培训”系 列列，培训对象是中宏保 险险的营销人员邀请的客 户户。 流程： 1、和 崔崔老师一点十分到达中 宏宏。早一点过去对一些 不不确定因素排查一遍， 如如会场确定、会场布置 、音响、投影、培训人 员员人数以及器械准备等 等等，做到心中有数。有 两两间教室正好是斜对面 ，一间主会场，一间附 会会场带急速六十秒使用 。我们在布置急速六十 秒秒会场时，中宏的王总 过过去看了看，对这个培 训训还是比较重视并询问 了了一下情况。崔老师给 他他简单介绍一下项目， 王王总比较喜欢和认可， 连连连点头称赞。说这个 的的目的是想说作为培训 师师来讲要抓住一切可以 抓抓住的2 / 3 机会去了解客户 的的关注点在什么地方， 组组织这样一次活动他们 的的动机何在，想要达到 一一个什么样的效果等， 了了解 这些以后再接下来 做做项目或者回顾的时候 就就会有所侧重。 2、 客客户签到。客户数量比 预预期少，一共 21 位， 基基本是职业女性，其中 有有几位老面孔。等陆陆 续续续到齐已经两点十五 左左右，坐定开始。 3、正式开始。首先由组 织织者 Helen 介绍中 宏宏的发展史和人众人公 司司，约十分钟。接下来 崔崔老师简单热身组建团 队队，其实这个环节还是 非非常必要的，就像工作 生生活与培训之间的一个 缓缓冲带一样，能够给参 与与者有所准备而非一上 来来就做活动显得过于突 兀兀。热 身环节崔老师从 参参加此次拓维培训的目 的的说起，着重给学员区 分分了两个概念 本能 和和本事。并列举了大量 的的例子来说明，形象生 动动，学员认真感悟并从 中中受到启发，最后总点 到到主题：如何从用本能 做做事转变到用本事做事 ！另一点就是，强调思 维维的转变以及创新意识 ，紧靠急速六十秒项目 的的主题，前期铺垫，最 后后项目回 顾内容水到渠 成成。 做了一个齐眉棍 的的活动，值得一提的是 齐齐眉棍用报纸做的，原 因因没找到竹竿。当以后 再再遇到类似的问题时， 我我们是跳过还是迎难而 上上？当然是迎难而上， 有有条件要上没有条件创 造造条件也要上，这是作 为为一个培训师面对突发 事事件时的应对能力和职 业业素养 一方面要保 证证培训流程，另一方面 克克3 / 3 服困难。 4、活动 ，由我来带。其实对于 急急速六十秒这个项目来 讲讲，一个人带可能会兼 顾顾不过来，需要另一个 人人协助监控。音乐、组 织织、提醒队员注意总时 间间以及由于跑动剧烈出 现现的一些意外状况等都 需需要专人专做及监控。 活活动本身来说，学员投 入入度高，认真。这个项 目目时间把控也很重要， 学学院做项目的时候往往 会会出现这样的情况：只 顾顾着在那讨论和破译卡 片片上的数字信息而忘记 了了项目总的时间，培训 师师一再 提醒的情况下学 员员也可能会比较拖沓。 这这可能跟学员有时候太 较较真有关系，太想知道 卡卡片到底代表什么数字 。再就是 60 秒结束学 员员迟迟不肯退场无形中 又又会损耗一些时间秩序 也也 可能会比较混乱一些 ，这就需要培训师在布 置置的时候规则要讲清楚 更更要严格执行，时间到 不不退场就是要给他扣掉 相相应的成绩，这样可以 保保证活动顺利进行，还 是是那句话流程很重要， 正正如过电网中的每一个 细细节都要考虑到位一样 ，过程不审计，结果要 抓抓瞎！ 除此以外还有 个个事情就是，活动过程 中中有些时间可能兼