《质量月活动方案》PPT课件.ppt

第1页,广东中恒联合家具实业有限公司,2013年质量月启动大会,第2页,为提升产品质量和质量管理水平，营造人人关心质量和重视质量的良好氛围，切实加强公司质量管理工作，决定于2013年11-12月开展公司“质量月”活动；结合公司生产经营特点和实际情况制定“质量月”活动方案。,质量月启动目的,活动目录,质量月指导思想 质量月活动主题 质量月活动组织架构 质量月活动时间按排 质量月活动具体内容 质量月活动目标及考核指标 质量月活动奖励办法 质量月总结及奖励 质量月日程按排 质量月活动使用表格 质量月品质保证宣誓词 质量月启动流程 质量月活动部分照片展示,第4页,以提升管理质量和产品质量为中心，以生产现场为重点，通过目标管理，运用先进的质量管理方法，细化过程管理，提高公司质量管理水平和质量意识，创造良好的员工参与质量提升的氛围，降低工序不良发生率，持续改进产品质量，减少质量损失，增加企业经济效益，提高顾客满意度。,一、指导思想,第5页,提升产品质量，确保客户满意.,二、活动主题,第6页,三、组织架构,领导小组：全面领导和协调本次活动。 组 长：廖总 副组长：张学全、石祥志、乔林军 成 员： 罗峻、陆世健，马阳东、郑双双、邓兆辉、胡全利、严学诚、赵崇文. 监督检查小组：成立临时稽核小组，检查活动的实施进度。成员：张学全、石祥志、邓兆辉、乔林军 组成。,第7页,第8页,稽核小组成员：,第9页,活动自2013年11月4日开始，至2013年12月30日结束。 工作小组发布公司活动方案，各归口责任部门根据公司的活动方案，制定本部门活动方案和实施计划；并组织各部门按照实施计划开展活动。工作小组对各部门工作进展进行检查。,四、活动时间及安排：,第10页,五、活动内容,为保证活动收到实效，本次活动重点从以下几个方面展开。,围绕“质量月”活动，组织全公司员工开展“质量在我手中”活动，提高员工质量意识，各部门要通过各种形式进行“质量月”活动的宣传发动，营造浓厚的活动氛围。,（一）组织开展丰富多彩的“质量月”活动,第11页,（二）全面排查和控制工序不良,1、组织对各工序的工序不良进行全面排查，汇总分析已经发生的工序不良，重点督导不良问题中未解决项目的措施制定和已解决不良的措施执行验证。,2、组织各生产部门存在的工序不良进行自查。要求各部门统一组织策划，排查到车间工序，发动全员查找问题、找不良习惯，汇总分析，制定措施，组织实施。,第12页,月度质量例会的形式，根据各部门实际情况和惯例，统一会议内容，按照PDCA（P(Plan)-计划;D(Do)-执行;C(Check)-检查;A(Action)-行动）循环思想，总结上次会议要求，检查措施的实施有效性，通报近期工序不良、工艺纪律和质量问题情况，研究制定纠正和预防措施，落实到责任人实施，跟踪检查，形成记录。通过各阶段循环，解决问题，持续提升产品质量和工作质量。,（三）充分发挥各部门质量例会的作用,持续改进,第13页,根据公司销售和市场的反应，鼓励大家学技术，学管理，群策群力分析问题，解决问题。以改善工作环境，发挥个人的潜能，提高个人的素质和操作水平，提升产品质量，增强顾客的满意度。,（四）提升产品质量,满足客户需求,第14页,生产过程可控、在控，记录齐全；最终检验未发生原则性错误。产品一次通过下工序验收；产品交付到下工序后未反馈回不良及其它质量问题。 考核依据：工序统计数据及品管抽查反馈数据、信息。 活动结束后，工作小组根据各部门活动成果，按照“质量月”活动奖励办法报领导小组讨论确定后实施。,六、活动目标及考核指标,七、质量月活动奖励办法,第15页,一、考核目标 通过质量活动月，各工序所做产品的生产过程可控在控，各工序质量控制点按规定进行自、互、抽检，每个工序质量记录齐全，无逃检现象，（以车间统计数据和抽检统计为考核依据）且分别满足以下条件。,第16页,二、考核指标 每条质量提升合理化建议提报，个人加2分，车间加1分，部门加1分，若建议被采纳执行，个人加5分，车间加2分，部门加2分（所有合理化建议不可重复报，若重复以时间提报最早的计数） 前工序不良统计反馈，以每条反馈部门加2分，前工序车间扣1分，发现不良问题提报人加2分，前工序车间改善执行后加2分。 来料品管对供应商的来料进行统计分类，筛选优质供应商。 每周公布排名：个人、车间、部门。分数排名前10的个人鼓励并发放奖品。,第17页,通过“质量月”的宣传、学习和改进，细致分析、深刻总结，把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机，全面提高质量意识和技术水平，增强和提高优质服务意识。 活动中贡献特别显著的部门、车间或个人，实施特别奖励。评选结果经工作小组推荐，领导小组讨论通过后确定。,八、总结及奖励：,第18页,对本次质量月活动开展积极的单位和个人进行奖励，设立各种奖项。 质量最优部门，奖励金额4000元 质量最优车间，奖励金额2000元 质量标兵10名，奖励金额200元（每人）。 质量月活动奖励办法 附件B：“质量提升合理化建议” 附件C：“前工序不良统计表”,第19页,九、活动日程按排：,10-28至11-04，“品质月”启动大会，挂条幅； 11-04至12-22，活动执行； 每周二部门品质例会； 每周三下午15：00活动小组例会，提交各部门报表； 每周一和周四稽核小组对活动督查； 12-23至12-31，活动总结。,1.来料检验反馈表:,第20页,十一、活动使用表格,2.前工序不良统计表:,第21页,3.质量提升合理化建议:,第22页,十二、品质保证宣誓词,第23页,品质是企业的生命； 品质是企业信誉的标志； 品质是企业开拓市场的武器； 品质是提高企业经济效益的最佳途径. 品质是全体职员相互配合、共同努力的结果； 为了确保中恒的品质，实现公司稳健的发展.,来料品管宣誓词:,第24页,我郑重承诺： 从今日起，为我所检验的每一种物料负责, 杜绝不良材料流入工厂.把好进料关. 遵守预防为主的原则 认真履行公司质量方针. 宣誓人：,生产部宣誓词：,第25页,我郑重承诺： 从今日起，为我做的每一件产品负责. 第一次就把质量做好. 不接受不良品. 不制造不良品. 不流出不良品. 宣誓人：,采购部宣誓词：,第26页,我郑重承诺： 从今日起，为我所采购的每一种物料负责. 保质保量保交期. 严格把好采购关. 认真履行公司质量方针. 宣誓人：,物控部宣誓词：,第27页,我郑重承诺： 从今日起，为我所储运的每一件产品负责. 不接受未经检验的产品. 不造成不发出损坏的产品. 严格遵守公司品质管理要求. 宣誓人：,开发部宣誓词：,第28页,我郑重承诺： 从今日起，为我部门研发的每一款产品负责. 真诚接受公司各部提意. 不开发工艺有问题的产品. 全力配合产品的升级改进. 宣誓人：,销售部宣誓词：,第29页,我郑重承诺： 从今日起，为我销售的每一套产品负责. 认真聆听客户心声. 引导、服务好每一位客户. . 宣誓人：,十二、“质量月”启动流程,第30页,时间：2013年11月5日(16:00-18:00),地点：公司前门处,参会人员：公司全体员工,主特人：张朝华（品质有关事宜）,统计，拍照、音响：周家菁,第31页,1.全体人员入场（按部门排队）音乐 2.主持人宣布