关于寒假的实习报告

1 / 9 关于寒假的实习报告 导语：通过这次社会实习，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式 ;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道 ;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。 关于寒假的实习报告范文 一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间： xx 年 1 月 25 日 xx 年 2 月 10 日 实习单位 ：商丘市虞城县家和超 市市 实习岗位与负责事 务务：收货部收货员 主 要要负责事物是接收供应 商商货物，收货单据的保 存存 、整理、分类、归档 ，执行公司退货或报损 工工作，保证周转仓内商 品品码放有序，通道顺畅 ，重点商品管理盘点等 等等。 二、 实习目的 为了了解和熟悉超市 物物流，仓储，营销以及 管管理等相关知识。使学 到到的计算机，营销渠道 管管理，数据库，物流， 市市场营销，经济管理等 理理论知识跟实践相结合 ，在实习中检验，提高 自自己专业能力和技巧。 实习感悟 经过寒假半 个个月的工作实践，让我 感感受到一些工作体2 / 9 会： 我的工作地点是在超市 。这个超市在当地还是 比比较大的超市，经营范 围围很广， 每天的人流 量量也比较多。我的工作 是是在超市 的前台工作， 以以前也没有做过这样的 事情，所以还要接受 了了基本的培训。几天后 ，对基本的工作已有所 了了解。但是通 过几天 的的实践我发现我在说话 和和接待顾客方面还有所 欠欠缺。 超市前台是接 触触顾客 最多也是最麻 烦烦的地方之一，要帮顾 客客解决一般的问题的同 时时还要卖一些东西， 是是需要人很细心的去做 。我知道不管做什么要 多多做事，少说话 !话虽 简简单，但真正做起来就 不不简单了。 首先，服 务务最关键。做为一个服 务务行业，顾客就是上帝 良良好的服务态度是必须 的的，要想获得更多 的 利利润就必须提高销售量 。这就要求我们 想顾客 之之所想，急顾客之所急 ，提高服 务质量语言 要要礼貌文明，待客要热 情情周到，要尽可能满足 顾顾客的要求。提高超市 服务水平。超市服务 员员的服务态度直接影响 到到顾客购物心情。顾客 是是来买东西的， 不能 让让他买气受，要做到微 笑笑服务、宾至如归。如 果果对顾客耐心、关心， 能能让顾 客倍感温馨， 下下次顾客真的会再次光 临临，这样做能留得住客 ，而且顾客也会产生广 告告效应，为你们的服务 宣宣传，会有更多的人光 临临。能获得这种免费的 广广 告，何 乐而不为 ? 其次，诚信是根本。 不不论我们做人还是做事 ，诚信是3 / 9 我们做人的根 本本，是我们成功的基本 条条件。 所以说提高超 市市的诚信度是很重要的 。俗话说 “ 诚招天下客 ，誉从信中来。经商信 为为本，买卖礼在先。 ” 优质的产品加上优质 的的服务才能诞生优质的 超超市。经济 效益固然 是是根本，但是社会效益 也也是超市发展的助推器 。要兼收两个效益，需 要要经营者与职工共同努 力力的。作为经营管理着 要要招具有较高素质的职 工工，但招高学 历的还 不不太现实，但最起码要 有有较好的职业操守。有 了了诚信的员工，就会有 诚诚信 的企业，生意也 会会越做越大。 关于寒 假假的实习报告范文 转眼间，寒假要过 完完了 ，就要开学了。在 刚刚刚刚刚过去的一个星 期期里，我第一次完成了 寒寒假社会实践。它彻底 消消除了我对社会的虚幻 认认识，让我接触到了我 以以后将要面对的过阔的 社社会，并且使对自己将 来来选择的专业发展方向 更更加明晰了。 在过去 的的这一个星期里，我从 曾曾经的襁褓中走出来， 走走进了从未接触过的社 会会。在我工作的 40 小小时左右里，体验了一 把把真实的白领的滋味。 这次社会实践我是根据 自自己以后想选择的专业 而而选择的实践单位和实 践践内容。因为我觉得这 样样可以让我提前了解到 自自己未来想选择的专业 大大致情形，以后将要从 事事的工作的性质、程序 、范围。由于在今后的 几几年里我想学的专业是 国国际贸易，因此这次我 去去了一个中日合资的贸 易易单位：沈阳航4 / 9 天三菱 汽汽车发动机配件有限公 司司。初进这个单位给我 的的第一印象就是：这个 单单位好大啊 !管理这样 大大的单位一定需要丰富 的的知识和卓越的才干。 这这样规模宏大的单位毕 竟竟我还是第一次见到呢 ，于是我心里暗下决心 ，我以后的公司一定要 比比这里更好的 ! 在这 里里的学习实践，我是从 最最简单的知识入手的。 比比如说： 什么是国际 贸贸易 ?国际贸易是怎样 产产生的 ?国际贸易的分 类类等。同时清清楚楚的 看看到了一个外贸单 位是 怎怎样通过谈判等方式决 定定对双方公司都有利的 订订货条件以及达成最终 的的合作协议的。我仔细 地地观察到了一个单位中 做做国际贸易的全部过程 和和思考问题的角度。现 在在才知道国际贸易并不 像像自己想象的那么简单 ，它需要多方面的知识 ，比如说货币的贬值或 升升值问题、关税问题、 运运输货物的方式、货物 的的到港交割等等，而不 是是从前我想象中只是很 简简单的两家公司买卖东 西西。 一个星期的社会 实实践很快在收获的喜悦 中中结束了。通过这次社 会会实践，我意识到了西 方方国家之所以让学生尽 早早踏入社会，开展社会 实实践，是因为实践远比 任任何方法都更加明确的 使使学生体验到社会生产 、社会生活的真正内涵 。 这一个星期的实践 和和学习让我对自己未来 的的专业和发展方向有了 更更深入的了解和接触。 我我觉得只有这样才可以 获获得更多的直接经验， 也也只有这样我才可能具 备备比别人更多的5 / 9 成功因 素素吧。因为企图不付出 任任何代价而获得成功， 那那是美丽虚幻的童话 ! 关于寒假的实习报告 范范文 在寒假期 间间，大多数的孩子们都 希希望暂时放下枯燥无味 的的学习，到外面的世界 去去玩一玩在、转一转。 南南方的人们想去看看那 北北国的风光 ;北方的人 们们想赏赏那江南的风景 。我也 不例外，为了锻 炼炼自己，了解导游们的 真真实工作，我怀着满腔 热热血来到了河北省廊坊 市市。其实来到这里并不 是是我的初衷，首先是离 家家太远，其次作为女生 出出门那么远必定会有许 多多不方便。但是由于弟 弟弟的盛情邀请再加上他 帮帮助我找到了一家允许 我我在那里免费实习的旅 行行社，我长途跋涉来的 了了这里 一、实践 目目的 我来的这家旅行 社社名叫春光旅行社，这 家家旅行的总体运营状况 较较好。拥有几家固定的 大大客户，每年都会有几 次次大型的旅游活动。公 司司的业绩也非常的不错 。每年都会有十几万元 的的收入，一点都不比大 城城市的旅行社差。正所 谓谓麻雀虽小五脏俱全， 旅旅行社的管理也很专业 每每个部门都有专门的专 业业人士管理，而这些人 又又由上级进行统一管理 。此次实践的目的主要 是是学习如何做好一个导 游游，每次活动我都可以 跟跟队参加，这样很有利 于于我直观的学习。这次 的的机会来之不易，我也 要要抓紧了一切时间向经 验验丰富的导游讨教。这 样样能使我对6 / 9 旅游产生更 深深层的理解。 二、实 践践内容和结果 这次实 践践出去的机会并不是很 多多，只有一次山东之旅 。但之前却能够听到一 些些前辈们讲自己旅游的 故故事，和要注意的东西 。原来旅游这里是有很 大大学问 的，还是先说这 次次的山东之旅。 月 16 日凌晨四点我们从指 定定地点集合出发去山东 。第一站是曲阜，从廊 坊坊到曲阜要坐五个半小 时时的客车。在这五个半 小小时的途中，我感觉到 了了大家对于这么早的启 程程有些很不适应。多数 的的人在睡觉，一少部分 精精力旺盛的在看电视。 这这种状态一直保持到了 我我们到达曲阜，作为同 样样是希望自己成为一名 导导游的我，我感觉这个 导导游并不是非常的好。 在在沉闷的环境里她没有 发发挥导游应该起到的作 用用、没能很好的活跃游 客客的气氛，所以我个人 并并不是很欣赏她。到达 了了曲阜就有一个姓张的 接接导带我们去 吃饭，并 介介绍了一下下午的行程 安安排。这个导游给我们 的的印象非常好，谈吐清 楚楚、落 落大方，她表现 的的非常自信每个人都对 她她产生好感。这也是我 的的导游的这个职业更加 向向往。下午我们依次参 观观了孔子庙、孔林、孔 子子的坟墓，在这途中还 发发生了一个小状况。一 名名游客把我们提前买好 的的票给丢了，差点无法 进进去参观。幸好一位大 姐姐带了军人的伤残证， 为为我们化解了这尴尬的 局局面。参观结束我们就 启启程到达了泰山脚下， 明明天参观泰山。 7 / 9 第二 天天七点开始出发爬泰山 ，一部分人愿意锻炼身 体体爬上泰山，另一部分 则则愿意坐缆车到泰山 上 欣欣赏。这个时候我觉得 旅旅行社有一些做的不周 到到的地方，导游跟着那 些些爬山的人去爬山了， 而而那部分坐缆车的人却 没没有人跟随。这样既产 生生了不公平，又缺少了 对对那些坐缆车的人的安 全全保障。上午十二点爬 完完了泰山，下午我们来 到到济南参观跑突泉、太 明明湖。山东对这些景观 的的保护似乎没有南方做 的的好，水有一些浑浊了 。这一天的行程也就此 结结束，感觉今天这位导 游游有些被我忽略，她做 的的实在是不错，跟我们 的的关系非常好，大家并 没没有把她当成导游而是 把把她当做跟我们一起旅 行行的朋友。但可惜的是 过过了今天她就不再继续 陪陪 伴我们了，要换一位 姓姓张的男导游陪我们结 束束这次的旅行，那个导 游游听说人很好长得也很 帅帅，所以大家非常期待 。 今天的行程是先到 南南山的大佛寺，然后去 蓬蓬莱去看蓬莱阁和月亮 湾湾。在 8 点的时候传说 中中的那位帅哥导游终于 出出现了，唉。真实让我 们们大跌眼镜，他长得一 点点都帅，要相貌没有相 貌貌 ;要身高没有身高， 而而且还非常不注意自己 的的个人卫生。举着一个 导导游用的旗子，戴着一 个个黑色的帽子，再加上 他他黝黑的脖子，哎呀就 就就是一个乞丐啊 !但是 人人不可貌相嘛，也许他 的的口才非常好呢，我还 是是对他很期待。通过他 对对各个景 点的讲解，我 不不得不小看他，他让我 失失望极了。说话也不清 楚楚，土里土气的。大家 都都不是很喜欢他，总是 说说他。不过8 / 9 他的态度还 是是非常好的每次都能虚 心心接受我们的批 评，这 以以至于我们对他的批评 更更加的肆无忌惮，甚至 那那他找乐、寻开心。我 也也开始惧怕导游这个工 作作了，这么遭人调侃我 可可受不了。就是在我的 这这种纠结与矛盾的心情 下下，我的旅游结束了。 那那位男导游最后表达了 一一下他的期望，希望下 次次还能接待我们，并且 给给我们一个崭新的面貌 ，我想大家可能没有这 种种期望。 就这样我们 的的旅游结束了，我的寒 假假实践也顺利完 成了。 总总体来说这次的实践非 常常成功，虽然没有报酬 ，但是能够有这么好的 机机会在旅行社学习，还 能能出去以一个游客的角 度度观察导游、学习导游 。这种就会确实不多， 在在实践的过程中我了解 到到了游客的想法、学习 了了导游的经验，这必将 会会对我未来的导游工作 长长生良好的化学反应。 三、实践总结和体会 经过了这次的实践锻 炼炼，我从中发现了不少 很很有价值的问题，这也 使使我对导游这个职业， 包包括整个都产生了新的 感感悟和认识。 首先， 我我国还处于社会主义初 级级阶段，人口众多、穷 多多富少。大部分的人并 不不是对旅游很感兴趣， 这这直接影响了与旅游相 关关的服务业。即使有部 分分人喜欢旅游，他们也 希希望在9 / 9 旅游的过程中少 花花钱、甚至不花钱。但 是是这些只有在国家达到 共共产主义之后才能实现 ，所以现在我们能做的 就就是加大宣传力度、保 护护旅游资源、提高旅游 服服务者的综合能力，作 为为我们学习旅游专业的 学学生也应该做到以上几 点点。经济基础决定上层 建建筑 ;而上层建筑又会 反反作用于经济基础。只 有有调整好两者的关系， 旅旅游业才能更好更快的 发发展。 第二，对于一 个个家庭来说，旅游会消 耗耗大量的财富。每个家 庭庭都希望出去一次能少 花花钱、多看景。而在旅 游游的 过程中，他们对旅 游游业的相关服务人员的 工工作也是非常挑剔的， 稍稍有做的不周到的地方 ，他们就会立刻提出批 评评、进