关于开展“擦亮城市窗口 树立文明形象”集中整治活动的实施方案

1 / 9 关于开展 “ 擦亮城市窗口 树立文明形象 ”集中整治活动的实施方案 为深入推进群众路线教育实践活动，扎实开展第四届全国文明城市创建工作，进一步改善城区环境面貌，营造“文明日照”建设浓厚氛围，树立良好城市形象，按照市委部署要求和市文明委、市创城领导小组关于在全市开展“擦亮城市窗口树立文明形象”集中整治活动的实施方案精神，决定在市直教育系统组织开展“擦亮城市窗口 树立文明形象 ” 集中整治活动，现制定实施方案 如如下： 一、指导思想 深入贯彻党的十八大和 十十八届三中全会精神， 以以整治和改善公共环境 、公共秩序、公共关 系 、公共服务为重点，坚 持持标本兼治、重在治本 的的方针，通过开展综合 整整治和系列文明创建活 动动，着力解决一批人民 群群众反映强烈、影响教 育育系统形象的热点、难 点点问题，进一步擦亮窗 口口，改善师生工作学习 生生活条件，为全面提升 日日照城市品位，提高市 民民文明素质，实现“一 个个率先、五个日照”奋 斗斗目标营造良好环境。 二、基本原则 坚持 以以人为本、民生优先原 则则。以办好人民满意的 教教育为宗旨，把实现好 、维护好、发展好师生 的的根本利益作为整治活 动动的出发点和落脚点， 使使整治活动更加贴近师 生生工作学2 / 9 习生活，让更 多多 的师生享受到整治的 成成果，提升广大师生的 幸幸福指数。 坚持突出 重重点、以点带面原则。 要要突出各单位周边的整 治治，以此推动全面整治 。 坚持标本兼治、立 足足长效原则。综合运用 行行政、经济、制度等手 段段，努力做到整治与规 范范并举、当前与长远并 重重，通过整治形成常态 化化管理的机制和制度。 三、工作重点 深入 实实施“六大提升工程” 。重点围绕影响学校环 境境和形象的突出问题及 薄薄弱环节，实施环境卫 生生、校容校貌、交通秩 序序、窗口秩序、周边秩 序序、师生素质“六大提 升升工程”。 1.深入 实实施环境卫生提升工程 。落实各 单位环境卫生 责责任，加强环境卫生管 理理，多措并举，全面整 治治校园、机关及周边环 境境卫生，做到卫生打扫 与与保持并重，重点解决 好好各单位内部和周围环 境境的 “ 脏乱差 ” 问题； 清清除各单位周边卫生死 角角，消除 “ 三不管 ” 地 带带；按照产权归属，坚 持持部门联动，落实 “ 门 前前三包、门内达标 ” 的 各各项管理制度；进一步 完完善卫生基础设施，加 强强人员队伍配备和培训 ，不断提高各单位卫生 保保洁效能。 2.深入 实实施校容校貌提升工程 。立足学校功能定位， 进进一步完善道路、消防 等等公共基础设施养护和 修修复；继续实施3 / 9 “ 硬化 、绿化、亮化、 美化、 净净化 ” 工程，营造优美 的的育人和服务环境；加 强强校园周边秩序管理， 及及时清理占道经营、流 动动摊点、乱摆乱放、探 头头经营等现象，严防堵 塞塞学校主要进出口通道 和和周边主次道路；对影 响响学校形象和教学秩序 的的，及时联系有关部门 对对各种非法广告进行清 理理；继续开展“ 文明餐 桌桌行动 ” ，加强对学校 食食堂的治理整顿，确保 经经营单位和从业人员卫 生生、健康达标；大力开 展展净化网络、网吧、荧 屏屏视频声频、手机、校 园园周边环境等专项整治 行行 动，坚决抵制低俗媚 俗俗之风，营造良好教育 环环境。加大“扫黄打非 ”工作力度，坚决遏制 低低俗、淫秽色情等有害 信信息蔓延。 3.深入 实实施交通秩序提升工程 。开展交通秩序整治行 动动，进一步完善校车动 态态监管制度，明确管理 重重点，加大对重点路段 、重点时段的管控力度 ，对校园周边道路交通 秩秩序乱、易阻塞路段和 交交通违法及机动车乱停 乱乱放等违法行为开展专 项项整治，进一步净化校 园园周边道路交通环境。 加加强对广大师生的文明 交交通教育，杜绝机动车 随随意变更车道、占用应 急急车道、开车打手机、 不不系安全带、驾乘摩托 车车不戴头盔、行人过街 跨跨越隔离设施等 “ 六大 交交通陋习 ” ，以及酒后 驾驾驶、超速行驶、疲劳 驾驾驶 、闯红灯、强行超 车车、超员及超载等 “ 六 大大危险驾驶行为 ” 。加 强强部门联动，清理整顿 非非 法营运车辆；进一步 强强化交通安全文明宣传 ，综合运用各种载体， 广广泛深入宣传交通安全 法法律法规、文明安全出 行行的基本常识4 / 9 和礼仪、 不不文明出行的危险，切 实实增强广大师生的交通 法法制意识、安全意识和 文文明意识，逐步养成自 觉觉守法的交通行为习惯 。立足教育系统特点， 广广泛开展“小手拉大手 ”文明交通志愿宣讲、 志志愿劝导、志愿监督等 活活动，积极引导广大市 民民践行文明交通规范。 4.深入实施窗口秩 序序提升工程。突出主管 部部门作用， 以开展群众 路路线教育实践活动为契 机机，针对极少数学校教 干干教师服务态度生硬、 效效率低下、作风纪律松 懈懈、廉洁意识不强的实 际际，制定完善规章条例 ，切实加强效能建设和 行行风评议工作，进一步 建建立健全激励机制、约 束束机制和督察机制，强 化化行业监督。各学校要 广广泛推行文明创建承诺 公公示制度，向社会公布 文文明服务公约，营造良 好好服务环境。加强对学 校校教干教师的教育管理 和和培训，规范执业行为 ，开展敬业、诚信教育 和和创建规范服务达标活 动动，不断提高市直教育 系系统为民务实清廉建设 水水平。 5.深入实施 校校园秩序提升工程 。规 范范校园环境秩序，抓好 校校园内道路硬化、卫生 保保洁、绿化、公共设施 完完善和生活区域私搭乱 建建、乱栽乱种、散养宠 物物及 “ 小广告 ” 治理工 作作，切实解决校园内车 辆辆乱停乱放、道路破损 坑坑洼、安全通道不畅及 楼楼道占用或堵塞、窨井 盖盖缺损不平、各类管网 堵堵塞缺失等问题。规范 各各单位内部必备场所设 施施建设，改善工作学习 生5 / 9 生活条件和环境。健全 相相关制度和功能，落实 人人防、物防、技防 “ 三 防防 ” 措施，增强师生安 全全感。规范物业管理， 督督促学校完善相关制度 及及文明创建措施，有效 提提升物业管理水平。广 泛泛开展文明共建活动， 组组织开展文明班级、 文 明明年级、文明教研组、 文文明科室、文明学校等 创创建活动，调动师生参 与与积极性，增强师生对 班班级、学校的归属感和 认认同感。抓好志愿者队 伍伍建设，重点围绕学生 路路队管理、关爱留守儿 童童、关爱空巢老人等， 广广泛开展“邻里守望” 为为主题的志愿服务活动 。 6.深入实施师生 文文明素质提升工程。大 力力加强社会主义核心价 值值观教育，围绕 “ 三个 倡倡导 ” 的要求，认真抓 好好 “ 四德 ” 建设，精心 打打造 “ 德润港城、善行 日日照 ” 品牌。广泛开展 社社会公德和文明礼仪教 育育，大力宣传公民道德 基基本规范，继续开展 “ 讲讲文明树新风 ” 公益宣 传传，组织文明礼仪培训 ，提升广大师生文明素 质质；坚持正面教育引导 、依法管理多管齐下， 针针对在公共场所随地吐 痰痰、乱扔垃圾杂物、践 踏踏花草绿地、交通路口 闯闯红灯、翻越护栏横过 马马路、损毁破坏公共设 施施等各种不文明行为实 施施专项教育治理，同时 积积极发挥各级各类志愿 者者组织的作用，围绕 “ 三三关爱 ” 主题， 广泛开 展展学雷锋志愿服务活动 ，及时对各种不文明现 象象进行劝阻，使广大师 生生养成良好文明习惯。 围围绕解决诚信缺失、公 德德失范问题，在教师队 伍伍中大力开展师德教育 和和道德领域突出问题6 / 9 专 项项教育 与治理。积极组 织织各类道德教育实践活 动动，发挥好道德模范、 “日照好人”、“感动 日日照十佳人物”、“感 动动日照好教师”等道德 典典型的引领示范作用， 开开展好道德模范进学校 、进机关等活动，加大 教教育覆盖面。大力开展 “讲文明树新风”公益 宣宣传。要利用黑板报、 广广播、宣传栏、宣传板 、电子显示屏等载体和 形形式，集中宣传和展示 “讲文明树新风”公益 宣宣传、市民文明公约、 城城市名片、特色服务、 道道德品牌、服务承诺、 温温馨提示、导引图等， 大大力营造文明温馨舒适 环环境，动员广大师生积 极极争当文明市民，抵制 不不文明行为。 各学校要 在在醒目位置设置公益宣 传传牌，在显示屏上滚动 播播出公益性宣传标语。 开展“文明优质服务竞 赛赛活动”。紧扣窗口单 位位文明创建主题，在市 直直教育系统组织开展“ 六六比六赛”活动，进一 步步加强行业精神文明建 设设，促进广大教干教师 和和机关工作人员文明素 质质明显提升，服务环境 进进一步改善，人民群众 满满意率不断提高。 1.“ 比礼仪、赛文明 ” 。通过专家讲座、现场 示示范、报告会、知识竞 赛赛、主题演讲等多种形 式式，强化对教干教师的 礼礼仪培训，普及礼仪常 识识，使他们熟练掌握职 业业礼仪、公共礼仪、个 人人礼仪等基本礼仪知 识 ，并在工作生活中学习 礼礼仪、讲究礼仪、运用 礼礼仪。通过礼仪培训， 提提升教干教师职业道德 素素质，培养良好的工作 习习惯和行为规范，树立 良良好的单位7 / 9 形象、行业 形形象。 2.“ 比服务 、赛和谐 ” 。引导广大 教教干教师和机关工作人 员员进一步端正工作态度 ，强化服务意识和奉献 意意识，提高工作水平和 质质量，切实做到爱岗敬 业业、热爱学生、尊重家 长长、服务社会，营造文 明明和谐的育人环境，努 力力提高人民群众对教育 的的满意度。 3.“ 比 技技能、赛效率 ” 。广泛 开开展课堂授课、技术技 能能、读书教研等系列业 务务比赛活动，激发广大 教教 干教师和机关工作人 员员立足岗位、钻研业务 的的热情，在市直教育系 统统营造钻业务、干实事 、比贡献、创一流的浓 厚厚氛围，实现队伍整体 素素质的提高和工作效率 的的提升。 4.“ 比环 境境、赛秩序 ” 。加强校 园园环境建设，充分发挥 环环境育人功能，以净化 、美化、优化为重点， 保保持校园清洁卫生、整 洁洁优美、规范有序、舒 适适安全，努力为师生、 家家长提供细致周到的服 务务，创造舒适的工作、 学学习、生活环境和人文 环环境。 5.“ 比作风 、赛形象 ” 。采取多种 形形式，在师德建设和未 成成年人思想道德建设中 强强化诚信教育内容，培 养养师生的 诚信观念和规 则则意识。深入开展 “ 诚 敬敬建设争先锋 ” 活动， 以以培育学校和个人信誉 为为切入点，以忠诚事业 、诚实劳动、诚信待人 为为主要内容，扎实推进 政政务诚信、社会诚信建 设设。深化道德领域突出 问问题专项教育和治理， 在在市直教育系统开展8 / 9 “ 诚诚信服务 ” 活动。强化 行行业管理监督，加大对 失失信行为的惩戒力度， 形形成守信光荣、失信可 耻耻的环境。 6.“ 比 创创新、赛业绩 ” 。加大 对对教育改革创新的支持 力力度，激发创新活力， 增增强创新动力。开展创 新新专题大讨论活动，深 入入研究教育管理与教学 教教研的创新思路和方式 ，总结创新成果 和经验 ，推动形成规范化、制 度度化、系统化的教育创 新新体系。开展文明服务 创创新奖、教育教学创新 奖奖等评选创建活动，在 市市直教育系统形成比创 新新、比贡献、赛业绩的 浓浓厚氛围。 四、实施 步步骤 启动准备阶段。 各各单位要根据本方案要 求求，结合各自实际，召 开开会议进行专题部署， 研研究制定详细的专项整 治治方案，搞好舆论宣传 和和思想发动工作。 全 面面整治阶段。整治活动 全全面展开，各单位要按 照照方案部署，全力抓好 各各项整治方案的落实。 在在推进过程中，涉及各 项项目交叉的，要认真做 好好衔接，形成工作合力 。市教育局将成立督查 组组，加强活动的督导检 查查和考核落实。 总结 阶阶段。及时汇总材料， 总总结经验，分析不足， 提提升工作水平。 五、 推推进措施 加强领导， 加加大投入。各学校要把 “擦亮城市窗口 树 立立文明形象 ” 集中整治 活活动摆上重要议事日程 ，主要领导亲9 / 9 自过问、 亲亲自部署、亲自督查、 亲亲自协调，各项专项整 治治要按时间节点、难易 程程度，有计划推进。要 健健全保障措施，加大活 动动经费投入，确保对基 础础设施建设、校容校貌 、环境整治等专项工作 的的经费，为整治活动的 有有序推进提供有力保障 。