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文档简介
2026年广西社区工作者招聘考试笔试试题(含答案)一、单项选择题(每题1分,共30题,合计30分)1.2025年12月,中央社会工作部印发《关于加强新时代城市社区网格化服务管理的指导意见》,明确城市社区网格的核心服务半径为:A.300-500户B.500-800户C.800-1000户D.1000-1200户答案:A解析:该意见明确按照“规模适度、服务便利”原则划分基础网格,城市社区原则上以300-500户为单元设置网格,匹配社工服务承载力。2.广西壮族自治区成立的时间是:A.1949年12月B.1958年3月C.1965年10月D.1978年12月答案:B解析:1958年3月5日,广西僮族自治区正式成立,1965年经国务院批准更名为广西壮族自治区。3.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是:A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政权派出机关D.街道办事处下属事业单位答案:A解析:居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,不属于行政或事业单位序列。4.2026年广西民政厅印发的《广西城乡社区服务设施达标建设三年行动方案(2026-2028)》提出,到2026年底,全区城市社区综合服务设施覆盖率要达到:A.90%B.95%C.100%D.98%答案:C解析:该方案明确2026年底实现城市社区综合服务设施全覆盖,农村社区覆盖率达到90%以上。5.社会工作者在开展社区服务时,首先应当遵循的核心价值原则是:A.效益优先原则B.助人自助原则C.行政服从原则D.快速处置原则答案:B解析:“助人自助”是社会工作的核心价值,即帮助服务对象提升自我解决问题的能力,而非单纯给予物质帮扶。6.广西“十四五”城乡社区服务体系建设规划中提出的“一门受理、协同办理”服务机制,核心是为居民提供:A.分部门专项服务B.一站式集成服务C.线上预约服务D.上门代办服务答案:B解析:“一门受理”即依托社区综合服务中心设立统一受理窗口,整合多部门服务事项,实现居民办事“只进一扇门”。7.下列人员中,不属于社区“两委”成员范畴的是:A.社区党组织书记B.社区居委会主任C.社区专职网格员D.社区居委会副主任答案:C解析:社区“两委”指社区党组织委员会和社区居民委员会,专职网格员属于社区聘用的专职工作人员,不纳入“两委”成员范畴。8.根据《广西壮族自治区志愿服务条例》,注册志愿者参加志愿服务的累计时长达到()以上的,可以评定为“广西星级志愿者”。A.100小时B.300小时C.500小时D.1000小时答案:A解析:该条例明确志愿服务累计100小时为一星志愿者,300小时为二星,600小时为三星,1000小时为四星,1500小时为五星。9.社区开展最低生活保障申请初核工作时,下列做法正确的是:A.收到申请后直接上报街道办事处B.通过入户调查、邻里访问核实申请人家庭情况C.以申请人未提供完整材料为由拒收申请D.公示申请对象信息时公开其医疗记录等隐私内容答案:B解析:低保申请初核需开展入户调查、邻里访问、信息核对等工作,全面核实家庭经济状况,不得随意拒收申请,公示时要保护个人隐私。10.社区突发公共卫生事件应急处置中,“网格化排查”的核心要求是:A.重点排查外来人员B.做到不落一户、不漏一人C.仅排查有发热症状人员D.由物业自行开展排查答案:B解析:网格化排查的核心要求是实现全覆盖、无死角,做到不落一户、不漏一人,建立精准的人员信息台账。11.根据《中华人民共和国人民调解法》,社区人民调解委员会调解民间纠纷的基本原则不包括:A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.调解达成协议后必须强制执行D.尊重当事人的权利,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护权利答案:C解析:人民调解协议具有法律约束力,但不具备强制执行力,当事人需自觉履行,若存在争议可向法院申请司法确认后强制执行。12.广西推进社区治理中提出的“五社联动”机制,除社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者外,另一主体是:A.辖区派出所B.社区公益慈善资源C.街道办事处D.辖区企事业单位答案:B解析:“五社联动”即社区搭平台、社工为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿者为辅助、社区公益慈善资源为补充的联动服务机制。13.社区居民会议的召集主体是:A.社区党组织B.社区居民委员会C.街道办事处D.社区业主委员会答案:B解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民会议由居民委员会召集和主持,涉及全体居民利益的重要问题需提请居民会议讨论决定。14.下列关于社区网格员工作职责的说法,错误的是:A.采集网格内人口、房屋、单位等基础信息B.排查网格内矛盾纠纷、安全隐患等问题C.代替居民作出公共事务决策D.宣传政策法规,收集反映居民诉求答案:C解析:网格员的职责是信息采集、隐患排查、政策宣传、服务代办等,无权代替居民作出公共事务决策,公共事务需通过居民议事程序协商决定。15.2025年广西全区推广的社区“时间银行”互助养老模式,核心是:A.志愿者为高龄老人提供服务的时长可存储,未来兑换同等时长的养老服务B.老人预存资金购买养老服务C.政府为困难老人购买免费养老服务D.养老机构提供低价上门服务答案:A解析:“时间银行”即低龄健康老人、志愿者为高龄、失能老人提供志愿服务的时长计入个人“时间账户”,待自身有养老服务需求时,可兑换同等时长的免费服务。16.社区工作者在接待情绪激动的信访居民时,首先应当做的是:A.直接告知政策规定,要求其理性表达B.引导至安静接待场所,安抚情绪,耐心倾听诉求C.联系派出所到场处置D.直接推给街道办事处对应部门答案:B解析:接待情绪激动的群众首先要做好情绪疏导,认真倾听诉求,再按照政策规定予以回应或对接相关部门,避免激化矛盾。17.根据《广西壮族自治区城乡社区治理促进条例》,社区居务公开的周期一般事项至少每()公开一次。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年答案:B解析:条例规定居务公开中一般事项至少每季度公开一次,涉及居民利益的重大事项、民生资金使用情况要随时公开。18.下列社区服务项目中,属于面向社区特殊群体开展的福利服务的是:A.社区健身器材维护B.社区老年助餐服务C.社区公共区域卫生保洁D.社区文化广场活动答案:B解析:老年助餐服务主要面向高龄、失能、独居等特殊老年群体,属于福利性服务,其余选项属于面向全体居民的公共服务。19.社区开展防灾减灾宣传时,针对地震灾害发生后的第一处置要点是:A.迅速乘坐电梯逃生B.就近躲避在坚固家具下方、承重墙角落,震后有序撤离C.立即跳窗逃生D.收拾贵重物品后撤离答案:B解析:地震发生时第一时间就近避震,避免使用电梯、跳窗,不要贪恋财物,震后在引导下有序撤离至安全地带。20.广西社区“两委”换届选举每()举行一次。A.3年B.4年C.5年D.2年答案:C解析:根据《中国共产党基层组织选举工作条例》《城市居民委员会组织法》,社区党组织、居民委员会每届任期5年,届满应当按期换届。21.社会工作者运用个案工作方法为困境儿童提供服务时,与服务对象建立专业关系的核心是:A.同情服务对象的遭遇B.接纳、尊重服务对象,建立信任关系C.直接告知解决方案D.满足服务对象的所有诉求答案:B解析:个案工作建立专业关系的核心是秉持接纳、尊重、非评判的原则,与服务对象建立信任关系,而非单方面同情或无底线满足诉求。22.下列关于社区业主委员会与居民委员会关系的说法,正确的是:A.业主委员会不受居民委员会指导B.居民委员会对业主委员会的工作给予指导和监督C.业主委员会可以替代居民委员会职能D.二者互不隶属,互不关联答案:B解析:根据《物业管理条例》,居民委员会依法对业主委员会、物业服务企业进行指导和监督,建立协调联动机制共同推进社区治理。23.广西实施的社区服务“掌上办”工程,依托的核心政务服务平台是:A.广西政务APPB.“壮掌桂”政务服务移动端C.微信公众号D.社区微信群答案:B解析:“壮掌桂”是广西统一的政务服务移动端,整合了社保、医保、民政等高频服务事项,实现社区服务事项“掌上办、指尖办”。24.社区工作者开展未成年人保护工作时,发现存在家庭暴力、监护缺失等侵害未成年人权益的情况,首先应当:A.替家庭隐瞒情况B.第一时间向街道办事处、民政部门或公安机关报告C.直接对监护人进行处罚D.等家属求助后再介入答案:B解析:根据《未成年人保护法》,任何组织和个人发现侵害未成年人权益的情形,都有义务第一时间报告,社区工作者属于强制报告主体。25.下列社区矛盾纠纷中,不适宜通过人民调解方式解决的是:A.邻里之间的噪音纠纷B.家庭财产分割纠纷C.刑事犯罪案件D.物业服务费缴纳纠纷答案:C解析:人民调解主要调解民间民事纠纷,刑事犯罪案件属于司法机关管辖范畴,不适用于人民调解。26.广西城乡社区治理中推广的“一组两会”协商自治模式,指的是:A.党小组+户主会+理事会B.居民小组+业委会+监事会C.党支部+居委会+业委会D.网格小组+志愿者协会+老年协会答案:A解析:“一组两会”是广西在城乡社区探索的基层协商模式,即依托屯(村民小组、网格)党小组,召开户主(代)会商议事项,推选理事会负责执行,实现基层事务大家议、大家定、大家办。27.社区残疾人服务中,“无障碍环境建设”不包括下列哪项内容:A.社区出入口坡道改造B.公共区域盲道维护C.为听力残疾人提供手语翻译服务D.为残疾人家庭发放生活补贴答案:D解析:无障碍环境建设包括物理环境无障碍、信息交流无障碍,生活补贴属于社会保障范畴,不属于无障碍建设内容。28.根据《社会救助暂行办法》,社区居民申请临时救助的受理主体是:A.县民政局B.街道办事处(乡镇人民政府)C.社区居民委员会D.派出所答案:B解析:临时救助申请由乡镇人民政府、街道办事处受理审核,县级民政部门审批,社区可协助开展申请代办、入户核查等工作。29.社区开展新时代文明实践活动的核心阵地是:A.社区新时代文明实践站B.社区文化广场C.社区党群服务中心会议室D.社区养老服务中心答案:A解析:新时代文明实践站是社区开展理论宣传、文化活动、志愿服务的核心阵地,实现有场所、有队伍、有活动、有机制。30.下列关于社区工作者职业道德要求的说法,错误的是:A.爱岗敬业,认真履行工作职责B.公正廉洁,不得利用职务便利谋取不正当利益C.保守工作中知悉的居民隐私信息D.对于居民的诉求可以选择性回应答案:D解析:社区工作者应当及时回应居民的合理诉求,不得推诿、拖延,更不能选择性回应。二、多项选择题(每题2分,共15题,合计30分,多选、少选、错选均不得分)1.2026年广西社区服务提质增效行动中,提出要重点打造的社区“15分钟生活圈”包含的服务内容有:A.便民商业服务B.养老托育服务C.医疗卫生服务D.文化体育服务E.政务便民服务答案:ABCDE解析:“15分钟生活圈”即居民步行15分钟范围内可配齐基本保障类业态与公共服务,涵盖政务、医疗、养老、托育、文体、便民商业等内容。2.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的基本任务包括:A.宣传宪法、法律、法规和国家政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案:ABCDE解析:以上选项均为《城市居民委员会组织法》明确的居民委员会法定任务。3.广西社区工作者队伍建设的总体要求包括:A.政治素质好B.服务能力强C.群众工作水平高D.专业化、职业化E.全部为本地户籍居民答案:ABCD解析:广西鼓励高校毕业生、退役军人等群体报考社区工作者,不限定本地户籍,打造政治过硬、能力突出、专业规范的社区工作者队伍。4.社区网格化服务管理中,需要重点关注的特殊人群包括:A.独居空巢老人B.困境儿童C.重度残疾人D.社区矫正对象E.有严重精神障碍患者答案:ABCDE解析:以上群体均属于网格重点关注对象,需建立常态化走访、关爱、管控机制,防范各类风险。5.社区开展老年服务的主要内容包括:A.健康管理服务B.助餐、助浴、助洁等居家养老服务C.精神慰藉服务D.老年教育服务E.适老化改造服务答案:ABCDE解析:社区老年服务涵盖健康、生活、精神、文化、环境适老等多个维度,构建多层次养老服务体系。6.下列属于社区居民自治范畴的事项有:A.制定居民公约B.讨论决定社区公共收益使用方案C.审议社区居委会年度工作报告D.选举社区居民委员会成员E.决定辖区内的行政许可事项答案:ABCD解析:居民自治事项包括民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督,行政许可属于行政机关法定职权,不属于自治范畴。7.广西推进社区减负增效工作中,明确要求取消的社区不合理工作负担包括:A.没有法律法规依据的证明事项B.要求社区签订的各类“责任状”C.超出社区职责范围的考核评比D.社区依法协助开展的低保核查工作E.要求社区填报的重复冗余报表答案:ABCE解析:社区减负重点是清理无依据的证明、责任状、考核、报表,对依法应当协助的工作事项要明确权责边界,不得随意取消。8.社区安全隐患排查中,需要重点排查的内容有:A.消防通道堵塞问题B.电动自行车违规充电问题C.高层住宅消防设施失效问题D.老旧房屋墙体开裂、线路老化问题E.餐饮场所燃气使用安全问题答案:ABCDE解析:以上均为社区常见安全隐患,需定期排查建立台账,督促责任主体整改到位,防范安全事故发生。9.社会工作的三大直接工作方法包括:A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究答案:ABC解析:个案工作、小组工作、社区工作是社会工作三大直接服务方法,社会工作行政、社会工作研究属于间接工作方法。10.社区开展志愿服务活动,应当遵循的原则有:A.自愿、无偿、平等、诚信B.不得向服务对象收取报酬C.尊重服务对象的意愿和隐私D.可以强制要求居民注册成为志愿者E.保障志愿者的合法权益答案:ABCE解析:志愿服务遵循自愿原则,不得强制居民参与,要保障服务对象和志愿者双方合法权益。11.下列关于广西民族地区社区工作特点的说法,正确的有:A.要贯彻落实党的民族政策,促进各民族交往交流交融B.尊重少数民族的风俗习惯和宗教信仰C.提供双语服务,便利少数民族群众办事D.开展民族团结进步创建活动E.在少数民族聚居社区可以不执行国家统一政策答案:ABCD解析:民族地区社区要严格执行国家统一政策,同时结合民族特点做好服务,促进民族团结。12.社区突发矛盾纠纷处置的基本流程包括:A.第一时间赶赴现场,控制事态B.隔离冲突双方,了解纠纷原因C.开展情绪疏导和调解工作D.对无法调解或存在违法情形的,及时上报相关部门E.处置结束后做好跟踪回访答案:ABCDE解析:以上为社区矛盾纠纷处置的完整流程,确保矛盾早发现、早处置、不升级。13.社区居务监督委员会的监督职责包括:A.监督社区居委会落实居民会议决定情况B.监督居务公开情况C.监督社区集体资金、资产使用情况D.监督社区工作者履职尽责情况E.代替社区居委会作出决策答案:ABCD解析:居务监督委员会履行监督职责,不替代居委会行使决策、管理职能。14.广西社区养老服务设施配建要求中,新建住宅小区按每百户不低于()平方米配套建设社区养老服务设施,老旧小区按每百户不低于()平方米标准配齐。A.20B.15C.10D.5答案:AB解析:根据广西养老服务设施配建标准,新建小区按每百户20平方米、老旧小区按每百户15平方米配套建设养老服务设施,与住宅同步规划、同步建设、同步验收、同步交付。15.社区工作者开展政策宣传时,应当注重的方式方法有:A.用群众听得懂的语言讲解政策,避免生硬宣读文件B.结合线上微信群、线下宣传栏、入户宣讲等多种渠道C.针对不同群体开展精准宣传,比如针对老年人上门讲解养老政策D.对群众的政策疑问及时回应,做好解释工作E.只宣传对群众有利的内容,回避政策要求和限制条件答案:ABCD解析:政策宣传要全面准确,既讲政策福利,也讲申请条件、流程等内容,不得误导群众。三、判断题(每题1分,共10题,合计10分,正确选√,错误选×)1.社区居民委员会每届任期3年,成员可以连选连任。答案:×解析:社区居民委员会每届任期5年。2.广西社区“五社联动”中,社会工作者是专业支撑力量。答案:√3.社区工作者可以泄露服务对象的个人隐私信息,只要不造成严重后果就无需承担责任。答案:×解析:社区工作者有义务保护服务对象隐私,泄露隐私造成损害的需承担相应责任。4.临时救助制度主要是对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的家庭或个人给予应急性、过渡性救助。答案:√5.社区人民调解达成的协议不具备任何法律效力,当事人可以随意反悔。答案:×解析:经人民调解委员会调解达成的调解协议具有法律约束力,当事人应当按照约定履行。6.广西城乡社区都应当设立新时代文明实践站,面向居民开展理论宣传、文化服务等活动。答案:√7.社区网格员可以直接对违反治安管理的居民作出罚款处罚。答案:×解析:网格员没有行政执法权,不得作出行政处罚,发现违法行为需及时上报相关执法部门。8.居民公约的内容不得与宪法、法律、法规和国家的政策相抵触,不得侵犯居民的人身权利、民主权利和合法财产权利。答案:√9.社区工作者在开展服务时,应当优先保障弱势群体的基本权益,维护社会公平正义。答案:√10.社区公共收益属于全体居民所有,其使用情况无需向居民公开。答案:×解析:社区公共收益的收支情况属于必须公开的居务内容,接受全体居民监督。四、简答题(每题5分,共4题,合计20分)1.请简述广西社区工作者需要具备的核心能力。答案:(1)政治引领能力:坚定政治立场,准确宣传贯彻党的方针政策和自治区党委政府的工作部署,引导居民群众听党话、跟党走;(2)群众工作能力:会讲群众语言,能和群众打成一片,准确收集居民诉求,回应群众关切,解决群众急难愁盼问题;(3)专业服务能力:掌握社会工作专业方法,熟悉民政、社保、医保、养老、未成年人保护等领域政策,能够为不同群体提供精准服务;(4)风险处置能力:能够及时排查网格内矛盾纠纷、安全隐患,遇到突发情况第一时间响应、稳妥处置,维护社区稳定;(5)组织协调能力:能够联动社会组织、志愿者、辖区单位等各方力量,整合资源共同开展社区服务、推进社区治理。2.请简述城市社区网格化服务管理的主要职责任务。答案:(1)基础信息采集:精准采集网格内人口、房屋、单位、特殊群体等基础信息,建立动态更新的信息台账;(2)社情民意收集:常态化走访网格居民,收集群众诉求、意见建议,及时反馈给社区和相关部门;(3)隐患排查化解:排查网格内安全隐患、矛盾纠纷、涉稳风险,第一时间上报,协助做好化解、整改工作;(4)政策宣传引导:向网格内居民宣传政策法规、文明创建、防灾减灾等知识,引导居民参与社区治理;(5)便民服务代办:为网格内行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供政务服务代办、生活服务对接,提升服务便利度。3.请简述在广西社区开展民族团结进步工作的主要内容。答案:(1)开展民族团结宣传教育,宣传党的民族政策,引导居民树立“三个离不开”思想,增强“五个认同”;(2)尊重少数民族居民的风俗习惯、宗教信仰和语言文字,在少数民族聚居的社区提供双语服务,保障少数民族群众合法权益;(3)搭建各民族居民交往交流交融的平台,开展形式多样的民族文化活动,营造各民族共居共学、共建共享、共事共乐的社区氛围;(4)及时排查化解涉及民族因素的矛盾纠纷,维护民族团结和社区稳定;(5)将民族团结进步创建融入社区日常服务,打造民族团结示范社区。4.请简述社区低保申请入户调查的主要内容。答案:(1)核实家庭户籍状况、共同生活家庭成员数量,确认是否符合户籍条件;(2)调查家庭收入情况,包括工资性收入、经营性收入、财产性收入、转移性收入等各类收入,核算家庭人均收入是否符合低保标准;(3)核查家庭财产状况,包括房产、车辆、存款、有价证券等,确认是否符合财产准入条件;(4)了解家庭实际生活状况,包括家庭成员健康状况、就业情况、刚性支出情况,特别是重病、重残、就学等刚性支出情况;(5)做好调查记录,由调查人员和申请人共同签字确认,作为审核审批的依据。五、案例分析题(10分)案例:南宁市某社区建成于2005年,共有居民1200户3800余人,其中60岁以上老人720人,占比18.9%,独居、空巢老人112人,80岁以上高龄老人47人;同时社区内有0-3岁婴幼儿126人,多数家庭反映托育资源不足,接送幼儿不便。社区内存在老旧小区常见的问题:部分楼栋单元门口没有无障碍坡道,老年人出行不便;社区原有老年活动中心面积较小,没有设置助餐点,老人吃饭难题突出;小区内电动自行车飞线充电现象屡禁不止,存在消防隐患;邻里之间因噪音、停车问题引发的矛盾每月都有3-5起。2026年社区计划创建“广西示范性老年友好型社区”,同步提升整体服务水平。问题:假如你是该社区的专职社区工作者,请结合社区实际情况,提出具体的工作方案。答案:针对该社区的实际情况,将以老年友好社区创建为抓手,统筹推进各项服务提升,具体方案如下:1.聚焦老年群体急难愁盼,完善养老服务供给。一是联合民政部门、住建部门推进老旧小区适老化改造,在没有无障碍坡道的楼栋单元门口统一修建坡道,对高龄、失能老人家庭免费安装扶手、防滑垫等设施,解决老年人出行难题
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