车管所女民警先进事迹.doc

报告范文/事迹材料 车管所女民警先进事迹 李婷，女，汉族，中共预备党员，大学专科毕业，本科在读。xx年4月入警，现为南宁市交警支队车管所民警。参加工作以来，肯学会干、积极向上、工作认真负责。xx年、20xx年连续两年获得市局个人嘉奖。一、做事认真、善于从细节中发现问题从路面大队转到业务十分陌生的车管所，所有业务都要从新开始学习。但在车管所机电工作站“老车管”们的传帮带之下，李倩婷很快就基本熟悉了车管大厅业务的基本流程，并立即进入了审核岗的角色。并通过审核材料慢慢地摸索到其他岗位需要注意哪些问题。她深知要成为一个合格的车管民警，就要熟悉所有岗位的业务，要做到不管到哪都能马上上手干活。在机电工作站为群众办理业务这段期间，李倩婷还曾发现并协同站点民警抓获网上在逃人员3名。二、沉着冷静、耐心细致刚刚加入考试中队就遇上桩考大部分仪器故障损坏，除了要与维修人员沟通协调处理问题，还要一边向因为桩考仪器或网络故障而引起的考生的不满，面对不明情况的考生进行解释，并坚持做到有理、有据、有节。有一次，有一位考生在考试时因为红外线考场而出现误判，过后马上请这位考生到监考室核对录像，并告知他由于场地误判，被误判的那一次考试成绩并未记录，可以回到桩位再重考一次，那位考生也许当时并未搞清楚状况，情绪非常激动。李倩婷耐心的一再向他解释：考场仪器的故障谁都不希望发生，但却都是无法避免的，监考民警是本着对考生负责的态度请你到监考室看考试录像，并像你解释原由。这位考生听了解释平复了激动的心情，并向民警们表示道歉是自己刚才太冲动了。三、以人为本，换位思维由于科目二桩考耗时较长，群众等候考试的时间较长，在等待的过程中考生容易产生紧张情绪，致使在考试时因为急躁而无法正常发挥，她总是用温情而平和的语言，安慰、平抚考生的心情。点名时偶尔会开个无伤大雅的小玩缓解一下紧张的气氛，尽量以通俗易懂的语言说明考场纪律，同时提醒考生进入考场和考试时应注意的事项。对于考生提出的一些要求，在合法合理合情的情况下，都尽量予以满足。有时，总会有一些年纪较大的考生或者孕妇会要求是否可以提前考试，李倩婷都会根据分管领导和中队的指示精神为他们开通绿色通道，并时时在广播中提醒考生，考场已经为这一类考生开设绿色通道，有需要的话可以优先进行考试。因为深知考官的情绪总是会直接影响到考生，所以她每天都会怀着乐观的心情，严谨的态度进行工作，通过话筒广播为紧张考试的考生们带去一阵清风。四、严于律已，立场坚定车管工作向来引人注目，所领导和前辈们都一再告诫，作为一名考官要坚定自己的立场，不受诱惑。李倩婷也一直以自己的行动回报领导和同事们的信任，严于律己，始终坚持严格考试的原则。有时，会有一些不自信的考生会暗示愿意付酬劳换得自己的考试过关。这时，李倩婷总会严肃地告诫考生，考试要靠自己的真本事，使用旁门左道获得的驾驶证，日后开车上路，也只会让自己成为马路杀手而已，不但是对自己的生命不负责，更是对别人的生命不负责。并提醒考生如果发现驾校有收费不明的情况，可以到运管部门举报，一定要学会保护自身的利益，不要姑息助长歪风的壮大。在考场，每天面对着形形色色的人事物，除了让自己要做到防腐拒变之外，李倩婷还每