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文档简介

深入市场因地制宜做活文章 深入市场因地制宜做活文章 六安市邮政局农村邮政科辖16个支局、14个所。担负着36个乡镇的邮政普遍服务义务。今年以来，该科积极响应省公司开展“二次创业”的号召，以服务“三农”为立足点，着力转变经营方式和经营机制，不断扩大业务种类和经营范围，使邮政业务发展掀起了一个新高潮。截止3月底，全科完成邮政业务收入85万元，同比增长20%。 思路决定出路 六安市邮政局农村邮政科所辖的支局所，全部分布在经济相对落后的农村，主要经营邮政的传统业务。在传统业务步履维艰、区域经济相对落后的现状面前，员工们普遍存在着畏难情绪。省公司提出全面开展“二次创业”后，该科着力于让全体员工思想上建立起危机意识，树立起不断求新，不断求发展的新思维模式，努力地把思想认识从那些不合时适的观念、做法和体制中解放出来，尽快从思想观念和思维方式上与新体制接轨。通过广泛开展“二次创业”大讨论，农邮科全体员工树立起抓住机遇、开拓进取的思想观念，形成了抓市场拓业务，以服务促发展，向管理要效益的工作思路，他们结合当地的经济发展状况和农民的用邮需求,努力拓宽特色市场，为业务发展奠定了坚实的基础。 措施决定成效 由于农村邮政科具有点多、线长、面广的特点，管理难度可想而知。为了向管理要效益，该科在加强基础管理的同时，首先狠抓服务管理。从“三员”入手，加强“三个窗口”建设，抓营业员建设营业窗口，抓投递员建设投递窗口，抓营销员建设营销窗口，全方位为社会提供优质服务。其次坚持以人为本的管理理念。以增加员工收入为纽带，注重体现人的价值，既注重增强员工对邮政的信心，又注重树立员工的荣誉意识。三是强化经营管理。把营销与传统业务考核脱钩，传统业务的量收按百元工资含量考核，确保量收计划完成；营销创收以单项奖励为主，不分区域，一视同仁，多劳多得。四是强化经营机制管理。为提高营销决策水平，使项目营销更加科学合理，实施效果更加有效，并达到锻炼队伍的目的，结合农村邮政的特点，成立了邮务专业营销、速递物流专业营销、代理信息专业营销等小组，负责各专业项目营销策划和组织实施。由于各项措施得力，促进了各项业务的快速发展。 市场决定发展 今年以来，六安市局农村邮政科以“二次创业”为契机，坚持做大核心业务，做好竞争业务，做实代办业务。以市场为导向，因地制宜打好特色牌，加大业务发展力度。第一季度销售邮政贺卡16万元，同比增长100%；制作邮资封10万枚，实现了函件业务的快速发展，同比增长120.7%。同时抓住节日有利时机，大力发展代办电信业务，实现创收10.5万元，同比增长20.5%。第一季度该科还积极开拓物流市场，中邮物流实现收入2万余元，同比增长200%。该科大力发展区域特色经济，形成了以新安镇为区域的羽绒包裹、木厂镇汽车配件包裹、三十铺镇果苗包裹、独山镇的茶叶包裹等特色业务，从而促进了包裹业务的快速发展，同比增长25.3%；此外毛坦厂支局
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