在老小孩文化传播委员会乌镇会议上的讲话

1 / 10 在老小孩文化传播委员会乌镇会议上的讲话 在老小孩文化传播委员会乌镇会议上的讲话 吴含章（上海科技助老服务中心主任） 2016 年 9 月 11 日 今天我们在乌镇雅园召开文传会议，首先我要表达的是感谢，感谢文传的各位老师在老小孩文化传播工作中做的很多有意义的事情，包括网上的博文推荐、首页内容推荐、老小孩电子杂志采编、话题讨论等等。我觉得在老小孩的所有工作中，文化传播和宣传工作应该放在最前位。从老小孩的理念，工作的成绩，网友之间的情谊等等都是要通过我们文传委告诉我们的网友，同时也通过文传委告诉 社会，我们的老小孩有多精彩。 今天在这里我想跟大家讲讲老小孩，让大家了解一下老小孩到底是做什么的？正在做什么？因为文化传播是特别重要的一个团队，你们要了解老小孩，才能更好去做好文化传播和宣传工作。 老小孩，以前我们一直叫老小孩网站，从 2016 年开始我们改称为老小孩网络社区，因为我们想做一个社区型的网站，成为老年人的虚拟家园，一个有温度、有梦想的社区，这是我们的定位。我们是一群有活力的年轻人，在为一群有2 / 10 活力的老年人搭建的一个以 玩 为特色的网络社区。 玩 这个字是一个褒义词，是一个涵盖面很广的一个 词，要玩出价值来还是挺不容易的。 先讲讲 15 年来我们老小孩到底有些什么样的家底？在我们老小孩的数据库里，注册用户数已经有 18 万了，当然里面有些已经离开了，有些可能因为年龄的原因不上网了等等，其中有 5万的实名认证会员，这个也是我们最早从 2001年开始积累下来的。我们的用户数量我不敢说在中国，但是在上海应该说是走在前列的。我知道有些老年网站号称有三五十万用户，但是上去看它的发博数，互动的情况都没有老小孩活跃，所以他们的活跃度没我们高。所以说我们的平台在整个中国老年网站还算首屈一指的，这个是我们用 15 年的努 力沉淀下来，不是一朝一夕可以超越的。 再要讲讲我们的资源。首先是跟政府和媒体合作。在政府关系这块，整个上海的老年组织里面由市民政局主管的非盈利组织我们是其中之一，为数不多；我们也承接了政府的很多项目，我们的扶老上网工程、老年数字生活科普周、老青结对博客秀等项目都是持续多年的。老小孩智慧社区这个平台是纳入了上海市信息化发展专项资金支持的项目。所以 15 年来我们和民政、老干部局、科协等政府部门的合作，长的有十多年的历史，短的也有五年。跟媒体关系，大家都知道我们跟 为您服务 栏目一直是有非常好的互动，从原来3 / 10 的 东方都市广播 到现在的 第一财经 ,每年都会有合作。今天在座的各位应该也有很多上过小窗的节目吧。我们跟新民晚报的 金色池塘 因为 创新为老大赛 ,也会较深的合作。当然我们跟其他的涉老媒体都是保持着很好的关系。所以说老小孩十五年的经营，使得我们在政府和媒体的合作关系上有着得天独厚的优势。其次是我们十五年的运营经验，我们好几位员工都是在 老小孩 七八年以上了，他们对老人的理解、对老年事业的热爱，我觉得都是其他团队所不能比拟的。 老小孩 这个品牌在老龄行业当中还是属于比较优质的一个品牌。再次是我们老年的自治 团队。我们有三支老年自治团队：老小孩聚乐部、上海市科技助老志愿者总队，还有今天在座的老小孩文化传播委员会这三支自治组织。我觉得我们这三支团队虽然也存在着很多题，但是在民间的老年自治组织中 老小孩 属于不错的了。 我觉得 老小孩 15 年的成绩没有辜负我们创业者以及为 老小孩 事业做出许多贡献的先行者。 接下来我想谈谈 老小孩 网络平台的架构。老小孩是一个老年人的社交平台、展示平台和圆梦平台。在平台上我们要做什么？第一块是个人中心，这个中心用来记录我们老年人的生活以及老年人的历史。这种记录可以用各种 方式记录，现在我们只是用博客一种方式来记录我们的生活，随着技术的发展，视频、音频甚至穿戴设备都可以记录下个人的4 / 10 生活状态，永久保存在 老小孩 这个平台上。记录后，可以把愿意分享的内容与子女、亲朋好友和网友分享，让大家看到一个活生生的你在网络世界中。不忌讳一些什么的话，当一个老年人离开这个世界以后，留在互联网的这些记录是可以给亲朋好友、子女纪念的。我觉得这是一个非常非常大的社会价值所在，个人中心可以把自己的东西留下来并传承下去。第二个是我们要建立起一个有温度的网络， 六合院 就是这个网络中最小的细胞。昨天还看到 一篇文章说如果老年人是孑然一身的话，他的生活状态是非常可悲的。老人家一定是要有朋友的，那有多少朋友为益的呢？六合院告诉大家至少要有五个朋友，五个可以叫得应的，一起玩，听你倾诉的朋友。为什么要谈 六 呢？我们也是参考了一些数据的，而且 六 是蜂巢结构，占资源少，比较稳固。这个 六合院 的作用值得大书特书的，六合院是互助的最小模块，在这个里面可以相互的学习、相互的帮助，相互形成一个小团队，而且有了这个小团队以后做什么都是方便的。特别是男性的老年人，走不出家门最大的原因就是心里的孤独感，怕社交，怕走出家门，但是男 性的老人家很愿意学电脑这方面的东西，因为他们对科技天然比女性有亲近感，学会网络以后能有这么一个小团队，就可以打破孤独感，融入社区的。我们就用这样的六合院模式去解决这种社会问题。第三块就是我们现在做得非常红火的兴趣群组，用兴趣爱好把更多的人聚5 / 10 集在一起，为老人家们提供更多、更丰富多彩的活动。在 老小孩 上群组的活跃度真的还是很不错的。像杨浦愚公群组刚刚举办了成立十周年的活动。想想十周年是一个怎么样的概念，一群人能在一起十年，这不是很多团队能够做得到的。在 老小孩 网上十年、八年、五年的团队多得是，这为什么？就是 因为有了共同的兴趣爱好，当然还有组织者的努力。个人中心、群组和六合院，这三块是老小孩网络社区的组织框架，在这个框架下，我们提供交流功能、学习功能、活动功能三大老小孩社区的核心功能。这就是我们的核心架构。 再谈谈老小孩网络社区的产出，我认为老小孩网络社区有三大产出：公益产出、文化产出和商业产出。公益产出是我们现在做得最好的一块，无论是承接政府项目，还是公益创投或者人群调研我们都是颇有成效而且拿了很多奖。文化产出是我们 老小孩 下一阶段重点要推进的，目前比较薄弱。不知道大家有没有感受，现在身边放的电影和电 视连续剧越来越多的老年题材出来了，老年题材的电影电视剧很叫好叫座的，因为它是真正的把老年生活给反应出来了，把生活中最真实的那一部分给表现出来了。这种东西素材从哪里来？ 老小孩 网上有那么多的老年人的素材，你想想看可以拍成多少部好片子。我们自己拍过一部微片叫网上有群老小孩，用写实手法记录了三位网友：秋林、快乐老张、羊6 / 10 皮绳，故事很感人，而且在杭州的第二届微电影展上我们是得奖的，所以像这种真实的反应我们老年人生活的题材可以从 老小孩 网上来，而且应该从 老小孩 上来。有了素材以后，我们可以去做各种各样的产品出来，出版已经有了先例了，像我们老要学以及老三届群组都出书了。我觉得真的很好，而且他们没有动用任何的政府资金，也不是用任何商业的方式来出书，而是用老年人众筹的这种方式来出书，我觉得这种模式是值得肯定的。每个老人都是一本书，都可以去做自己的这样的事情， 老小孩 就是要提供这样的平台，这也是圆梦的一部分，书的出版应该是更多的，当然我们也要努力去出版作品集也好，要有我们自己的集出来。声音作品，我们的好声音团队每个星期都会有信息分享，最近还做了一部抗战的广播剧，我觉得这 都是很棒的尝试。怎么样能够这个平台上的文化产出成气候，挖掘出更多的文化资源来而形成文化产品，我觉得我们应该去做一些努力。关于商业产出，老小孩 做了十五年，大家总是觉得 老小孩 少一根筋，少一根商业方面的筋。有人是这么跟我说的： 你的想法，你的所有的思路只是在为老人着想，你有为商家着想了吗？ 比如像我们的一些活动是可以由商家来冠名的，他们可以拿出钱来支撑的，但是为什么没有去做呢？做的时候为什么谈着谈着就没有后文了呢？这个归根结底还是商业头脑的问题。如果要去和商家谈一定是要满足商家的想法的，除非这7 / 10 个商家特别有 爱心，什么回报都不要，如果你不往这方面去想，你就是拿不到钱。在这方面我们自己也是要思考一下，我们怎么样更好去用商家的资源来服务于老年，同时也为商家服务，但是要把握这个平衡度也是考验我们整个运营团队能力。 十五年的 老小孩 除了继续做好公益产出外，在文化和商业产出上都应该有所突破，这样整个 老小孩 才能有良性的发展，这是我们对 老小孩 整个体系的一个思考。 接下来再介绍一下我们整个平台，首先是我们的电脑客户端，也就是我们现在的网络平台。电脑客户端的定位就是老年人记录自我的平台，因为真的写一些文章或 者处理视频音频还是用电脑方便，所以我们网站的作用，就是记录自我，而且要拓宽记录的方式，今后更多的是用图文并茂加上视频音频这种方式来全方面的展示自己的东西。其次说说手机 app,手机最大的功能就是交流，普通的手机打电话发短消息就是种交流。现在有了微信了，就更方便了。 老小孩 的APP 也是一个交流平台，能够让大家更方便的去交流和分享。老小孩 APP 其实还是值得你们用一用的，首先因为这个是老年人的一个交流平台，群体是有共同经历共同语言的。第二，老小孩网跟 APP 是相通的，在 老小孩 网上发的博文也好发的微博也好，是 同步在 APP 里面的，就是你可以用老小孩 APP 在手机上看到你的好友发了哪些文章。反之，你在 APP8 / 10 上发的分享，在老小孩网上也可以看到，这就是我们一个小小的优势。第三个优势就是省得你们加朋友了，你们现在所有网上的好友在 APP 上自然而然已经成为好友了，只要用你的用户名和密码登入以后，在你的好友通讯录里面你所有的好友都已经在上面了。 App 是一个用的问题，用的人少就形不成气候，这就觉得没劲，只有像微信一样，用的人越来越多，也就会觉得这个平台越来越好玩。所以我们也希望文传能够做一件 app 推广的事情，让大家能够用起来。我们 的平台上的 筑巢、织网、互助 三个概念我已经讲过 N 多遍了。但今天我还是要提提互助这一块。我是觉得我们 老小孩 里面的人确实藏龙卧虎，我们一直在呼吁大家能够把自己的经历经验分享出来，但是真正出来做事情的比起我们那么多的网友来说还是太少，这原因何在？我们也思考过这个问题，我是觉得 老小孩 的拳头产品太少了，这种产品是能够让老人家们很方便，而且激发大家的意愿来展现和分享。我们不能把事情做小了，玩来玩去就这么些在玩。我觉得在互助的产品设计上我们要再花一些精力的。 接着说说我们的三支自治团队。我们三支团队是怎么样去定位的呢？老小孩文化传播委员会顾名思义就是来传播 老小孩 文化的，通过我们网站，微信微博和电子杂志为载体来传播，这是我们现在已经有的平台。但是没有的是丰富的文化产品，所以我们的文传委要在这方面加强。老小孩9 / 10 聚乐部，看名字就知道这是一个让大家能够快乐的地方，聚集起乐趣。聚乐部会组织各种学习、活动和聚会，提供会员关爱服务，如：生日会、新会员欢迎会，传统佳节的活动等等。上海市科技助老志愿者总队承担着什么任务呢？承担的就是我刚刚所说的公益产出的任务， 老小孩 的公益产出不是来自于年轻人，而是来源于老人服务于老人， 这是科技助老志愿者总队要做的事情。另外，我们还有 仁德基金会 的老小孩梦想基金，这是为了圆老小孩们的梦想去做的，但是我们现在缺好的项目，也缺钱。是先有鸡还是先有蛋呢？我觉得应该是先有蛋，要先有好的项目才会有资金进来，如果你没有好的项目，光去募钱谁来理你！所以我们要发挥出老小孩里藏龙卧虎的优势，去设计一些好的项目出来，然后去募集资金。这三支团队承担着三块不同的任务，文传委要有文化产品，聚乐部要有服务，志愿者总队要有好的项目以及筹款能力。以上大致把老小孩的整体思路给大家介绍了。 最后，我想谈谈老小孩十五周 年要做哪些事情：我希望在年底时，十五周年庆之前，会有一些我们老小孩十五年运营模式的探讨，通过 老小孩 十五年来的经验以及我们的总结，给发展老龄事业提供一些我们的力量。第二件事是所有的网友可以参与的事情，首先是出书， 老小孩 要出十五周年的书，现在我们规划出三本，第一本是百姓家史，这是我们跟 福寿园 合作的，所有的故事都是来源于 老小10 / 10 孩 的。第二本是老小孩博文集，十五周年，老小孩网上有太多博文了，选择出我们博文里最优秀的出一本博文集。第三本是影像集，老小孩们的镜头体现老人的生活和正能量。出书是 一个非常传统的事