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文档简介

物理与光信息科技学院义工服务队20112012学年工作总结20112012学年度,在学院各级领导、院学生会的指导下,我院顺利组建了义工服务队(主要有本学年度的受助学生组成)。义工服务队始终坚持以学院学生会、社会群众需求为导向,以“参与、互助、奉献、进步”为主题,围绕服务学生、服务社会、美化环境、公益宣传等方面开展了一系列特色工作活动,不仅使我院树立了良好的外部形象,也给我院广大同学创造了良好的学习生活环境。具体情况如下:一、宣传成立义工服务队 针对本院的非毕业生的同学进行义工活动的宣传,让更多的人加入到这个队伍中来。并完善义工服务队队员信息登记表、队员签到表、工作情况记录表,让这个团队更系统化、正规化、人性化。二、针对实际情况,每月给定主题开展服务活动义工服务队成立初期,我们的工作主要是传统的义务清扫活动,为同学们营造良好的学习氛围,为广大市民创建良好的生活环境。之后又逐渐开展公益宣传活动,比如在“世界地球日”期间,义工服务队第一分队在江南百花洲开展“爱护地球,争做环保达人”为主题的宣传活动,义工服务队第三分队则开展“环保义行”活动。在这一年中,我们义工服务队紧紧围绕“参与、互助、奉献、进步”的精神,结合实际情况,开展各种有益的活动,听取每位队员的意见和建议,但人无完人,这个新兴的团队仍然存在诸多问题:1、 通过活动,我们从中发现“墙内开花墙外香”的现象在义工服务队成立初期宣传力度不足,难以吸引更多的学生加入志愿服务队伍中来。2、 义工服务队内部的成员大多是被动加入的,成立之后又没有加强内部成员的思想教育,以致以后的活动难以开展。3、 义工服务队内部缺乏系统的培训,导致服务质量大大下降。4、 义工服务队成立初期团队负责人只是组织传统的义务清扫活动,活动形式的单一,导致队员的积极性大大降低。5、 各项活动的前期准备比较仓促,活动当中往往容易突发意外,或造成各成员间的工作不协调现象,活动当中缺乏对细节的关注。基于以上这些不足,我们今后必定朝着提高团队成员的素质,活动形式多样化的发展方向前进,具体发展方向如下:1、 提高素质,特色服务。充分利用多方的有利资源,提高义工们的综合素质;加强义工队伍的凝聚力,并积极开展各项有特色的义工服务。2、 广泛宣传,营造气氛。积极争取新闻媒体的支持,切实做好义工服务的宣传工作,不断提高全院,全社会对义工服务工作的知晓率,营造一个更好的志愿服务的浓厚的氛围。3、 加强沟通,精心组织各类汇集人群的更广,服务内容更深的活动。4、 表彰先进,务求实效。加强对优秀义工及义工服务活动的评估与总结,开展十佳义工和优秀义工服务

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