口语交际“小小推销员”教学实录.docx

“小小推销员”教学实录 樊晓峰教学目标：1、通过交际实践，初步学习推销方法，使学生学会推销的方法、使学生学会成功地把一件商品清楚明白、简洁生动地介绍给他人，引发购买欲望。2、认真倾听别人的发言，能与同学进行友好地交流，提高抓住要点、大胆提问的能力，养成良好的口语交际习惯。3、提高表达能力和人际交往能力，获得商品推销的初步体验，感受成功的快乐。教学重、难点：学会推销商品的方法，在交际活动中，能清楚明白地表达自己的意思，认真倾听，学会与人合作。 教学时间：一课时 教学过程： 一、创设情境、营造氛围 1、大屏幕出示诚聘“小小推销员”字样。 师： 嗨，大家好！首先自我介绍一个，我是“好再来童装店”的老板，在“六一”期间，我们超市要搞一次促销活动，现在急需招聘一批小小推销员，你们愿意参加吗？ 生：愿意 师：昨天我已经在五年级招了一个，现在请同学们看看他是怎样应聘的，（出示录相）通过看这个短片，同学们知道要想当一名合格的推销员应该注意些什么呢？ 生：应该对所推销的商品有所了解。 生：她说出了服装的品牌、颜色、质量等，介绍的都非常详细。 生：我还注意到当一名推销员要很有礼貌。 生：我知道他为了介绍服装的特点采用了许多说明方法，如：作比较。 生：她的语言很亲切。 师：大家听得很认真，说得很好。我总结了一下，一共有这样几点：（出示课件：推销要求） 商品特点详细介绍 态度亲切自然、热情有礼。 表述清楚流畅、生动形象。 （老师板书） 老师再告诉大家一个秘密，为了打动顾客，还可以加上：促销活动方案，留下自己的联系方式。 师过渡：接下来我们再了解一下，本次活动的商品都有哪些（出示课件）。男女童装一部分中长袖；男女童装一部分长裤。面对这些衣服，我们该从哪些方面来介绍呢？请同学们认准自己喜欢的衣服，仔细观察。还可以用上“心动不如行动，快快行动吧！能不值得买吗？”等感情色彩的词句，可以增加顾客的购买欲望。 二、模拟操练、尝试推销 下来请同学们根据推销要求以及介绍内容，大家先在小组内练习，把自己喜欢的衣服介绍给小组内的同学们，如果他们想购买了，你的推销也就成功了。 1、把学生分成六人小组； 2、小组内纷纷开始推销； 3、老师参与其中一组，给予指导。 三、推销展示，竞争上岗 师：有些同学已经跃跃欲试了，我们的招聘会马上开始。 1、在每个小组内选3个同学，参加应聘，上台推销。 2、选3名评委：（出示评价要求） （1）看语言表达是否清楚、明白、连贯、生动。 （2）看仪态是否大方，声音是否响亮，富有情感。 （3）推销是否达到效果。 （4）不足的地方如何矫正，补充。 师：招聘会现在开始。 1号选手：大家好！我是“好再来服装店”的推销员。我今天给大家推销一件衣服，看你们是否满意？我们先来看一下，这件上衣浅灰色，麻纱料，透气性很强，穿到身上不会太热，颜色很正，原价是75元，现在降价处理30元，十分优惠哦！心动不如行动，赶快来买吧！ 评委1：我认为他介绍的不错，抓住了衣服的颜色、布料、价格特点，尤其是最后的口气待人亲切，很能吸引顾客。 评委2：我认为介绍也不错，表达流利、态度热情、语言亲切，我觉得应该聘用。 评委3：我觉得他说的很好，就是有点紧张，再多锻炼几次就好了。 师：我作为好再来老版，请评委们商议一下，我是否该聘用他为服装店的推销员呢？请举手表决。大家一致通过，我现在正式聘任你为小小推销员。 2号选手：这位小朋友你好！你真有眼光，这件衣服是今年最流行的新款，只剩最后一件了，你可以试试看合不合身？如果你看中的话，我可以给你打折，这边是试衣间，请。 评委：我认为她抓住了童年追求时尚的特点，吸引了顾客，说的很好。 评委：我觉得她很有礼貌，尤其是还采用了促销活动，这样就能打动顾客，是一名优秀的推销员。 两名评委：我们一致认为她是一名合格的推销员。 师：既然你们都认为好，那我现在就聘用她吧。 四、推销拓展，巩固提高 3号选手：大家好，我是美的空调的推销员小萌。美的空调小巧对称的外观，玲珑雅致，曲线流畅，时尚大方。下面我就向大家介绍它的功能、特点、使用方法和注意事项。首先，向大家介绍它的功能。它有强劲制冷、制热功能，急速调温一处即可给您一种超强的感觉。其次，再向大家介绍特点，快速凉感设计，凉的更快更透彻，超低温制热正常启动和运行。第三，介绍一下它的使用方法。把开关打开，选择模式制冷或制热，调节您想要的温度。选择风速运行中有高、中、低三挡。还可以选择定时开、关机。最后。我向大家介绍一下注意事项：适当设置温度，以得到舒适的环境，应避免过热、过冷。在运行中要关闭好门窗，否则制冷或炙热的效果会降低，还会浪费大量的电能。！ 评委：他介绍的很有条理。首先、其次、第三。把空调的三大特点都介绍清楚了。评委：注意事项介绍的好，就是没有采用我们学过的说明方法。评委：我觉得他语句不够连贯，也许是紧张的缘故吧，在介绍的时候总是低着头，没有抬头看过大家。师：现在请评委给出意见，格力空掉老板现在该不该聘用他呢？三评委代表：我认为这次就算了，以后再考虑。师：这位同学，其实你表现的很好，希望你不要灰心，相信只要肯努力就一定会成功。4号选手：大家好，我今天给大家介绍的是水果之王苹果。苹果的种类很多，富士、黄元帅共有几十种呢？苹果的营养价值很高的，苹果中的维生素C是心血管的保护神、心脏病患者的健康元素。吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低。所以，有科学家和医师把苹果称为“全方位的健康水果”或称为“全科医生”。现在空气污染比较严重，多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能，保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定，所以苹果不但是糖尿病患者的健康小吃，而且是一切想要控制血糖水平的人必不可少的水果。并且它还能有效地降低胆固醇。苹果的吃法也很多：可以生吃鲜果，可以做成罐头，也可以和其他水果一起做成水果沙拉等。怎么样，赶快行动吧。 评委：她没有介绍苹果的颜色和形状，但是对营养价值介绍的很详细。 评委：他介绍了苹果的许多吃法，这点很吸引客户的。 评委：他采用了分类说明，数字说明，对比说明等说明方法，语言也比较流畅，再加上性格活泼开朗一定能成为一名优秀的推销员。 师：现在我代表超市聘用你为我们的优秀推销员。 五、课堂总结 大家今天表现都非常出色，不仅对所推销的商品十分了解，而且表达也很流利。面试非常成功，请被聘用的同学于7月7日到有关店铺去上班吧！ 六、布置作业 为了提高商品的知名度，请同学们再为商品设计一些广告语。相信有你们的参与，这次活动一定能取得圆满的成功，请展示你们的才华吧！板书设计： 内容:特点性能详细介绍诚聘“小小推销员” 态度:亲切自然彬彬有礼。 表述:清楚流畅生动形象 教学反思一、创设具体的交际情境创设贴近学生生活的具体的交际情境是实施口语交际的重要策略。本课设计了“两短一长”的交际情境。“两短”分别指在课始、课中提供的“商品推销”和“精彩广告”情境，这两个情境取自学生熟悉的生活场景和耳熟能详的广告用语，第一个旨在激发学生的交际兴趣，使他们尽快投入交际活动，第二个不仅使学生兴趣盎然，而且为他们的口语交际提供了模仿和借鉴的材料。“一长”是指课文中一以贯之的评选“最佳推销员”情境。这一情境由组内自由介绍、推荐候选人、两个回合评比、评选最佳推销员等板块组成，层层展开，逐步深入，富有变化。在这样的情境中既有学生的独白，也有组内、组间学生的互动，为他们进行双向、多向交流提供了可能。二、实现多向的交际互动交互性是口语交际的主要特性，没有人际互动的口语交际是无效的。本课设置了“组内交流，群体合作、班级汇报、多向交互”的互动的环节，体现了关注全体学生的教学理念，在动态的过程中反复引发多向的交际互动。由于评选“最佳推销员”这一大情境的需要，交际对象被分为评委、顾客、候选人、后援团等。交际对象不同，所出现的情境也不同，对学生运用口语进行交际时的要求也不同。正是在这样多回合、多情境中，展开了多种形式和多个对象的口语交际，使得口语交际路径成为阡陌纵横的“通途”。三、加强必要的交际修养口语交际不是一个简单、随意的交际过程，应当注重对学生交际修养的培养。笔者认为交际修养至少应当涵盖三个方面的内容：言语修养、行为修养、道德情感修养。本课教学设计力求体现这三个方面的内容。在