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文档简介

1 / 3 论综合量化考核在病区管理中的应用 摘要： 目的 运用综合量化考核指标的管理方法，对其提高老年病区综合管理质量的作用进行探讨。方法 制定综合量化考核方案，按量化指标分值进行奖金分配。结果 综合量化指标在提高护理人员工作积极性的同时，提升了护理人员的自身素质，提高了病区管理质量。尤其提高了对患者的人文关怀质量。结论 将病区管理和护理人员管理内容纳入量化考核指标，避免单纯量化操作指标的弊病，使病区整体管理质量及护理人员综合素质得到了提高。 关键词： 病区管理 ;综合量化 ;考核 为了进一步提高工作效率，提高病 区整体管理质量，调动护理人员实施人文关怀的积极性，提升护理人员综合素质，XX 年我们依据老年病区工作特点，制定了综合量化考核指标，并以此作为奖金分配依据，经过 1年的实践，取得了较好的效果，现介绍如下。 1 方法 1.1 综合量化考核 1.1.1 综合考核内容 包括平时分、业绩分、奖励分，见表 1。 表 1 综合量化考核方案内容 平时 (100分 )业绩 (200分 )奖励分 (每项次 10 分 )岗位2 / 3 职责 (6项 )常用 15项操作讲课医德医风 (6项 )健康教育科研继续教育 (6 项 )入院接待发表论文护理评估参 加竞赛功能康复锻炼科内兼职生活协助取得相关证书、学历心理护理获得荣誉 1.1.2 计分办法 平时考核分：由护士长根据每项工作的评分标准按月给每位护士打分。业绩分：建立床头护理卡，医嘱班根据每位护士当日的工作记录，核实后登记当日的业绩分值，月底汇总。奖励分：每项以次计分的同时给予全科表扬。扣分：如迟到、早退在职责分中扣除一定的分值，护理操作不符合规范、给患者增加痛苦、操作无效均扣除一定的分值。 1.1.3 奖金分配方法 每分值 =总奖金 /月总分 护士奖金额 =每分值 个人月总分 护士长奖金额 =护士平均奖 1.2 医嘱班奖金额 =护士平均奖 1.1 1.2 综合量化考核评价 比较综合量化考核实施前后的 XX、 XX 年的护理工作量、病区综合质量考核、护理质量综合考核、患者月满意度、护理人员学习情况。 1.3 统计学处理 采用 SPSS 11.0 统计软件进行数据处理，计量资料以 s 表示， 2组间比较采用 t检验， P 2 张红，范兰舸 . 管理模式对合同护士心理健康状况的影响 3 / 3 J.徐州医学院学报， 2016， 29(1)： 66-67. 3
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