专案进度管理与专案绩效测量.ppt

项目进度管理与绩效测量,五环科技股份有限公司 2004年3月,目录,项目管理过程 项目管理9个知识领域 项目进度管理几个术语 WBS的6个完全标准 WBS建立的规则 创建WBS的方法 赢得值的几个参数 项目进度管理的几个思想,目录,项目进度的制定步骤 专业绩效的测量 项目绩效的测量 部门项目绩效和人工日管理,1 项目管理过程 Project Management Process,启动过程,计划编制过程,控制过程,实施过程,收尾过程,批准项目或阶段,实施项目的方法,监督、测量并采取纠正措施,协调人员和其它资源 执行计划,项目正式验收和项目结束,箭头 不代表过程的顺序。 代表信息流动方向。,2 项目管理9个知识领域,2. 项目范围管理 Project Scope Management,3. 项目时间管理 Project Time Management,4. 项目成本管理 Project Cost Management,5. 项目质量管理 Project Quality Management,1. 项目综合管理 Project Integration Management,2 项目管理9个知识领域,6. 项目人力资源管理Project HR Management,7. 项目沟通管理 Project Communications Magt,8. 项目风险管理 Project Risk Management,9. 项目采购管理 Project Procurement Magt,2 项目综合管理 Project Integration Management,项目计划制订 Project Plan Development 项目计划实施 Project Plan Execution 综合变更控制 Integrated Change Control,确保项目各种要素能够合适地相互协调 所需要的各个过程。 Processes required to ensure that the various elements of the project are properly coordinated.,2 项目范围管理 Project Scope Management,启动 Initiation 范围计划编制 Scope Planning 范围定义 Scope Definition 范围核实 Scope Verification 范围变更控制 Scope Change Control,确保项目包含且只包含所有需要完成的工作, 以便成功完成项目所需要的各个过程。 Processes required to ensure that the project includes all the work required,and only the work required, to complete the project successfully.,2 项目时间管理 Project Time Management,活动定义 Activity Definition 活动排序 Activity Sequencing 历时估算 Activity Duration Estimating 进度计划编制 Schedule Development 进度控制 Schedule Control,确保能够按时完成项目所需要的各个过程。 Processes required to ensure timely completion of the project.,2 项目成本管理 Project Cost Management,资源计划编制 Resource Planning 成本估算 Cost Estimating 成本预算 Cost Budgeting 成本控制 Cost Control,确保在批准的预算内完成项目所需要的各个过程。 Processes required to ensure that the project is completed within the approved budget.,2 项目质量管理 Project Quality Management,质量计划编制 Quality Planning 质量保证 Quality Assurance 质量控制 Quality Control,确保项目满足其需求所需要的各个过程。 Processes required to ensure that the project will satisfy the needs for which it was undertaken.,2 项目人力资源管理 Project HR Management,组织计划编制 Organizational Planning 人员获取 Staff Acquisition 团队建设 Team Development,确保参加项目的人员 得到最有效使用所需要的各个过程。 Processes required to make the most effective use of the people involved with the project .,2 项目沟通管理 Project Communications Managt,沟通计划编制 Communications Planning 信息分发 Information Distribution 绩效报告 Performance Reporting 管理收尾 Administrative Closure,确保项目信息能够被及时正确地产生、收集、分发、 贮存和最终处理所需要的各个过程。 Processes required to ensure timely and appropriate generation, collection,dissemination,storage and ultimate disposition of project info.,2 项目风险管理 Project Risk Management,风险管理计划编制 Risk Management Planning 风险识别 Risk Identification 定性风险分析 Qualitative Risk Analysis 定量风险分析 Quantification Risk Analysis 风险应对计划编制 Risk Response Planning 风险监督和控制 Risk Monitoring & Control,有关识别、分析和应对项目风险的各个过程。 Processes concerned with identifying, analyzing and responding to project risk.,2 项目采购管理 Project Procurement Managt,采购计划编制 Procurement Planning 询价计划编制 Solicitation Planning 询价 Solicitation 供方选择 Source Selection 合同管理 Contract Administration 合同收尾 Contract Close-out,从执行组织外部获得物资和服务所需要的各个过程 Processes required to acquire goods and services from outside the performing organization.,3 WBS定义,面向可交付成果的对项目要素的分组，它组织并定义了整个项目范围。 WBS每细分一个层次表示对项目工作更详细的定义。不在WBS中包括的工作就不是项目的工作 WBS处于计划编制过程中的核心，WBS是制定进度计划、成本预算、人员需求、测量项目绩效等的基础。,3 工作包定义,工作包是WBS最低层次的可交付成果。 工作包必须详细到这种程度，即可以对该工作包进行历时估算、工作量估算、成本估算、安排进度、作出预算、分配工作，以便顺利完成项目。,3 工作包定义,80小时法则： 完成工作包的时间应当不超过80小时（2周）。 在80小时内结束工作包工作，只报告该工作包是否完成。通过这种定期检查的方法，可以尽早控制项目的变化。,3 可交付成果定义,为了完成项目或其一部分，而必须产生的可测量的、有形的及可验证的任何成果、结果或事项。通常更狭义地用于需经项目发起人或用户批准的对外交付成果。,3 赢得值定义,衡量项目绩效的一种方法。通过对比计划工作量和实际完成工作量，确定成本和进度是否按计划执行。 一项活动或一组活动的已完成工作预算成本。,4 WBS的6个完全标准,每项活动必须满足6个完全标准，以保证完全分解。 1. 状态或完成是可测量的。 2. 明确定义了开始和结束时间。 3. 活动有一个可交付成果。 4. 时间、费用容易估计。 5. 活动工期在可接收期限内（80小时原则）。 6. 工作安排是独立的。,4 WBS建立的规则,并非所有的WBS分解都要分成相同的几个层次，3个层次就够了，就不需要5个层次，关键是要达到管理工作的目的，不必强求结构对称。 WBS并不用来表示工作进行的顺序，那是进度表要做的事。 WBS应当在安排进度表和资源分配之前完成。只有先明确了任务，才能回过头来确定由谁来做，做多长时间。,4 创建WBS的方法,没有唯一正确的方法来创建WBS。项目经理负责管理项目，项目经理自己选择合适的方法。 A. 名词型方法 物理分解 法 自行车支架轮子 功能分解法 自行车驱系转系 B . 动词型方法 项目设计采购施工开车,4 项目WBS,项目,采购,施工,开车,设计,基础工程设计,详细工程设计,煤气化装置,合成氨装置,工艺专业,设备专业,仪表专业,工作包,4 基础工程设计文件WBS,基础工程设计文件,02,03,04 HSE专篇,01 总说明册,06 装置册,06-01煤气化装置,06-02合成氨装置,06-02 公用工程,05 概算册,4 基础工程设计文件WBS,基础工程设计文件,02 设备和材料表,01 设计说明,03 图纸,04-06 HSE专篇,07 概算,5 赢得值的几个参数,计划值PV 应该完成多少工作？ 赢得值EV 完成了多少预算工作？ 实际成本AC 完成工作的成本是多少？ 完工预算BAC 全部工作的预算是多少？ 完工估算EAC 全部工作的成本是多少？ 完工尚需估算ETC 全部工作在当前预计的成 本是多少？,5 赢得值的几个参数,计划值PV（计划工作预算成本BCWS） 也叫预算，它是计划在一定时间内用于某项活动的已经批准的整个成本估算的一部分。,5 赢得值的几个参数,实际成本AC（已完成工作实际成本ACWP） 它是在一定时间内完成工作所发生的、在计划值和赢得值范围内预算的各种成本的总和。,5 赢得值的几个参数,赢得值EV（已完成工作预算成本BCWP） 它是实际完成工作的百分比乘以至当时的计划值（预算值）。,5 赢得值的几个参数,成本偏差CV CV已完成工作预算成本BCWP 已完成工作实际成本ACWP 赢得值EV实际成本AC CV0 完成工作成本少于计划的成本，好。 CV0 完成工作成本大于计划的成本，差。,5 赢得值的几个参数,成本绩效指数CPI CPI已完成工作预算成本BCWP/ 已完成工作实际成本ACWP 赢得值EV/实际成本AC CPI1 活动在预算范围内，好。 CPI1 活动预算成本与实际成本相等，可。 CPI1 活动超出预算，差。,5 赢得值的几个参数,进度偏差SV 进度偏差SV已完成工作预算成本BCWP 计划工作预算成本BCWS 赢得值EV计划值PV SV0 完成工作时间比计划的时间少，好。 SV0 完成工作时间比计划的时间多，差。,5 赢得值的几个参数,进度绩效指数SPI SPI已完成工作预算成本BCWP/ 计划工作预算成本BCWS 赢得值EV / 计划值PV SPI1 活动比计划提前完成，很好。 SPI1 活动按计划进度完成，好。 SPI1 活动较计划进度滞后完成，差。,6 项目进度管理的几个思想,让具体做事的人参与制定进度计划。 时间底线越严格，进度计划就越重要。 进度计划的细节永远不要超出你的可控范围。 没有时间做进度计划，却有时间返工，结果更糟。 项目进度管理要分层次管理，主要人员为项目经理、进度工程师和专业负责人。室主任要进行部门进度和人工时管理。,7 项目进度的制定步骤,1 项目经理建立项目WBS。 2 进度工程师与项目相关经理确定： 1级计划 项目总进度计划 2级计划 装置主进度计划 3级计划 装置设计进度计划 3 专业负责人确定： 4级计划 装置设计专业详细进度计划,7 项目进度的制定步骤,专业负责人确定详细进度计划的方法 1. 根据项目经理的WBS和进度工程师的主要进度安排，根据项目工作包一览表在专业进度管理表上确定具体项目具体装置的工作包。 2. 根据历史项目信息或经验，估算每一个工作包的文件数量。,7 项目进度的制定步骤,专业负责人确定详细进度计划的方法 3. 专业进度管理表上已定义工作包的单位人工日，表格自动计算每一个工作包需要的人工日。 4. 专业进度管理表自动计算整个装置、本专业的全部人工日。,7 项目进度的制定步骤,专业负责人确定详细进度计划的方法 5. 专业负责人根据总人工日、进度工程师确定 的主进度计划，确定本专业的工作历时，并确定人力资源需要量。 6. 根据确定的人力资源，将人工日分配到各个月份。,8 专业绩效的测量,1. 专业负责人每月月底，根据项目工作包一览表规定的工作包里程