《组织的层级化》PPT课件.ppt

第八章 组织设计,第三节 组织的层级化,复习与回顾,组织的部门化,组织的层级化,组织层级：从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间形成的层次。,法约尔 “等级链”原则,权力等级顺序,信息传递途径,管理幅度,权力配置,目 录,第三节 组织的层级化,想一想你所能够想到的组织，哪些存在中间管理层次，哪些不存？,一、组织层级的产生,一个管理者能够有效地直接指挥、监督、控制的下属人数是有限的！,上下级关系理论（格拉丘纳斯） N=n（2n-1+n-1） 其中： n：一个上级直接领导与指挥的下属人数； N：需要协调的人际关系数。,二、组织层级与管理幅度,管理幅度：4 组织层级：7 管理人员：1365 非管理人员人数：4096,管理幅度：8 组织层级：5 管理人员：585 非管理人员人数：4096,锥形式,扁平式,组织层级数目的设计,锥形式,- 管理幅度小,- 管理层次多,- 管理人员多,监督控制效果好,富士康：12级权力结构体系,扁平式,- 管理幅度大,- 管理层次少,- 管理人员少,监督控制效果差,小米：3层组织结构,组织层级 数目,管理幅度 大小,思考：有效的管理幅度是多少？,问题转化,组织规模一定的条件下， 组织层级与管理幅度呈反向相关关系！,管理幅度的实例,美国管理协会的调查结果： 100家大公司中，向总裁汇报工作的人数从1人到24人不等，只有26位总裁拥有不到6人或6人的下属，中间数字为9人。 41家小公司中，25位总裁有7个以上的下属，最常见的人数是8人。,二战时，艾森豪威尔任盟军欧洲部最高司令，有3名直属下级，而这三名下属没有一个有超过4个下属的。 1975年，通用汽车的总经理有2名执行副总经理和13名副总经理组成的小组向他直接汇报工作。,有没有适用于所有组织的标准管理幅度？,管理幅度设计的影响因素,管理幅度设计的影响因素,定量不可能，定性分析的实践指导意义太弱，怎么办？,课外拓展：洛克希德法与管理幅度的确定,洛克希德法，又称变量依据法，由洛克希德导弹与航天公司首创。 该方法是把影响管理幅度的各种因素作为变量，采用定性分析与定量分析相结合的方法来确定管理幅度。 通过研究影响中层管理人员管理幅度的六个关键变量，把这些变量排成五个等级，并加权使之反映重要程度，最后加以修正，从而提出建议的管理幅度标准值。,洛克希德法,修正系数：配备助手情况 配有直接助手：0.7 配有负责行政、计划的助手：0.75-0.85 配有四位助手：0.4,组织层级化的任务,层级数目设计,层级关系设计,管理幅度,权力配置,三、组织层级与权力配置,组织层级关系的设计,集权：决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。,分权：决策指挥权在组织层级系统中较低层次上的分散。,集权,集权的特点： 权力集中在高层 上级对下级的控制较多 一切行动服从上级指挥,典型案例：娃哈哈集团,娃哈哈掌门人：宗庆后,个人集权体制（1987-1990年）,制度集权体制（1991-1993年）,四大中心体制（2014-现在）,总部集权体制（1994-2014年）,“你去看看中国现在成功的大企业，都是一个强势的领导，都是大权独揽，而且是专制的。” 宗庆后,思考与讨论：结合案例中娃哈哈集团的组织变革历程，分析集权式管理方式为什么能成功？,集权的适用情况 公司规模和成长阶段 产品类型 市场环境与消费者需求 个人精力和管理能力,集权的优点 目标与行动的一致性 指挥方便，命令容易贯彻执行 有利于集中力量应付危局,集权的缺点 缺少弹性和灵活性 下级容易产生依赖思想 下级不愿承担责任,分权,分权程度 的衡量标准,分权， 如何进行控制？,副总、财务总监和大区经理：100万元开支的签字权 大宗采购部长、工程部长和小区经理：30万元审批权 店长：3万元的签字权 基层员工：免单权,集权与分权是对立统一的， 组织的权力配置应遵循集权与分权相结合的原则。,美的 集团,16字分权方针,分权规范手册,一个结合 十个放开 四个强化 七个管住,集权有道 分权有序 授权有章 用权有度,美的集团的分权规范手册,一个结合：与责权利相统一的集权与分权相结合。 十个放开：在机构设置权、基层干部的考核任免权、劳动用工权、专业技术人员聘用权、员工分配权、预算内和标准内费用开支权、计划内生产性投资项目实施权、生产组织权、采购供应权、销售权10项基础权利下放。 四个强化：强化预算管理、强化考核、强化审计监督、强化服务。 七个管住：管住目标、管住资金、管住资产、管住投资、管住发展战略、管住政策、管住事业部正副总经理和财务负责人。,四、组织层级结构的变革趋势,“未来的企业组织将不再是一种金字塔式的等级制结构，而会逐步向扁平化组织结构演进。” 彼得德鲁克,锥形式,富士康 12层结构体系,扁平式,通用电气 12层精简至5层,延伸阅读： 海尔的科层改造与组织转型狂想曲 关于组织演进的五个趋势之组织扁平化,延伸阅读： 重塑组织进化型组织的创建之道 比弗雷德里克莱卢 （2017）,课后