礼仪大赛对促进《护理礼仪》教学效果的研究.doc

礼仪大赛对促进护理礼仪教学效果的研究 ：363000漳州市中国人民解放军第175医院 林艺惠：女，大专，护师 ：067000承德市承德护理职业学院 李建：女，研究生，高级讲师 礼仪大赛对促进护理礼仪教学效果的研究 李建付志华党晓伟 摘要目的：通过礼仪比赛，强化学生的礼仪修养，提高学生的综合素质，为学生进入医院实习打下良好基础。方法：选取xx级高中起点护理专业4个班级的学生240名，将1班、3班设为试验组120名，2班、4班设为对照组120名，分别采用传统教学法和礼仪大赛促进教学法进行护理礼仪课程教学，两组学生授课学时均为36学时，授课学时相同，学期结束后，进行统一考核评价。结果：试验组的理论考核成绩和技能考核成绩明显高于对照组，两组比较有统计学意义（P0.05)，具有可比性。 1.2研究方法两组均使用人民卫生出版社出版，耿洁主编的护理礼仪教材，由同一教师任教，按照教学大纲要求，对本教材6章内容进行理论授课20学时，技能练习16学时。对照组按照传统教学方法对学生进行知识讲授、技能练习、考核评价，试验组学生除采用传统教学外，还鼓励学生积极参加我院“512”国际护士节举办的护理礼仪大赛，大赛分预赛和决赛，分别于4月中旬和5月中旬举行，报名班级20个，评选出10个班级，进入护士节护理礼仪大赛决赛。试验组在整个教学中，将礼仪大赛贯穿于整个教学中，每10名学生1组，充分发挥学生的积极性、创作性、想象力，把技能中的护士站姿、坐姿、走姿、推治疗车、端治疗盘、微笑、点头、握手等护理礼仪操作项目编成节目，配音乐和解说，让学生进行练习，使学生充分理解“白衣天使”的内涵。教学时间为1个学期，总计36学时。 1.3观察指标期末通过理论考核和技能考核评价两组学生的教学效果。考核过程中，打乱班级排列顺序，随机编号，统一监考，考核标准根据教材要求统一制定，统一评分，且分数客观公平有效。（1）技能考核。学习结束后对两组学生所学的实践内容进行统一考核，内容包括护士各种站姿、走姿、坐姿、蹲姿、指示方向、持病例夹、推治疗车、端治疗盘、介绍礼仪、行礼微笑等项目，考核标准根据教材要求统一制定，由我院基础护理教研室6名礼仪教师统一打分，做到公平、公正，技能考核240名学生，没有缺考学生，技能考核总分100分。（2）理论考核。对两组学生进行统一期末考试，试卷内容一致，考核时间相同，教务处组织教师进行严格监考，试卷密封后由老师共同阅卷，理论试卷发放240份，回收240份，理论考核真实有效，理论考核总分100分。 1.4统计学处理采用PEMS3.1软件进行处理,计数资料比较采用2检验。检验水准=0.05。 2结果（表1） 3讨论 随着社会的发展以及医学模式的转变，护理人员不仅要具备扎实的专业知识和技能，还应该具有良好的礼仪修养。护理礼仪是护理人员在医疗护理工作中逐渐形成的，被大家认可并自觉遵守的行为规范和准则2。护理礼仪教学方法很多，课堂教育是礼仪教育的基础，在进行课堂教学的同时，还可以采用多种形式相结合的教学方式，本研究主要通过礼仪大赛，增加学生对护理礼仪知识的学习热情，促使学生积极主动地学习护理礼仪课程的知识和技能。每一个人都想把自己最美的一面展示给观众，比赛可以督促学生课下积极认真练习课堂上老师讲授的内容，最大程度地激发学生自主学习能力，同时增强学生的创作能力和班级凝聚力。学期结束通过对试验组和对照组护理礼仪课程进行理论、技能考核并应用统计学分析，结果显示，试验组理论成绩和技能成绩均明显高于对照组。我院通过“512”国际护士节，举办护理礼仪大赛，不仅使学生认识到自己以后所从事的职业是神圣的，护理事业是伟大的、崇高的，还提高了学生学习护理礼仪及相关知识的热情和兴趣，同时，学生的沟通协作能力和自主学习能力均有较大提高。礼仪大赛是学生从学校迈入医院的一种过渡方式，有利于学生尽快适应医院环境，为临床实习打下良好基础，提高学生的实习效果。 护理人员是医院人才中重要的组成部分3，随着社会的发展，人们对护理提出了更高的要求，护理人员的形象、服务均成为患者考核医院医疗服务水平的重要指标4，而护理礼仪是维护护患关系的重要桥梁5。本研究证实，学生在学习护理礼仪课程中，利用5月12日国际护士节进行护理礼仪大赛，对学生学习护理礼仪课程具有很强的促进作用，通过礼仪大赛，可以使学生正确认识护理专业，从而树立正确的人生观和价值观，同时还能规范学生日常生活中的言行举止，使其在以后的实习工作中，能够更好地塑造白衣天使的美好形象，因此通过礼仪大赛促进护理礼仪教学的模式值得各护理院校进行推广应用。 参考文献 1张铭.浅谈规范护理礼仪在护理工作中的重要性J.中国民族民间医药，xx，22（13）：165. 2杜靖，仵燕.新教学模式中的教学评价J.中国科教创新导刊，xx，461：122. 3李晶，张慧.护士礼仪在护理工作中的应用J.中国医药指南，xx，7：393. 4熊翠兰，易百连.护士修养与礼仪在护理工作中