新技术和IT发展趋势分享.pptx

海航集团2013年信息管理体系 动计划宣贯会,2013年3月,1、it技术创新脉络 2、分层介绍技术创新 3、关注点推荐,目 录 潮分享,一、it技术创新脉络,围绕着内容与服务传导至最终用户的传导链，it技术创新围绕着如下四个方面进行展开。,1、it技术创新脉络 2、分层介绍技术创新 3、关注点推荐,目 录 潮分享,技术/模式创新趋势,（一）交互层最新发展趋势：语音处理技术,近期语音处理技术取得了长足进步，非特定人非特定词识别率已经超过90%，噪音或方言环境中识别率也达到实用效果，智能语音时代的大门业已开启。技术准备+互联网时代的大环境变化导致的用户需求+智能手机厂商谋求创新突破点三个因素决定了语音交互成为最新技术发展趋势。,交互层最新发展趋势相关要点资讯,nuance面向企业it推出新型声纹识别技术,nuance communications 是苹果siri背后核心的自然语言识别技术提供者。 对于员工数量众多的大企业it部门来说，要不断去帮助员工进行设备或软件的密码重置会成为一个令人头疼的问题（据统计密码重置占it帮助台工作的20-30%）。 为此nuance推出了一项名为fastreset的新服务。该服务可先让员工通过手机或电话注册自己的声纹。一旦员工忘记密码需要重置，只需对着windows登录屏幕念一段短语（比方说“芝麻开门”）即可重置密码。,google收购dnnresearch布局语音识别,近日google收购了dnnresearch，有助于推动谷歌基于语音和图片上的搜索，这也使得谷歌可以基于此构造涵盖google now和goolge glass等方面的大帝国。,启示：行业巨头在语音识别上的布局，标志着相关的技术发展将大大提速，我们应及时关注并吸收新的技术。,交互层最新发展趋势相关要点资讯,交互层建议关注企业列表,在智能语音处理领域，传统it巨头并未具有先发优势，一些长期专注研究该领域的中小企业例如国外的nuance和国内的科大讯飞领先优势十分明显。 建议各产业集团的it创新研究重点关注如下四家企业的技术研发及应用动态： 国外：nuance、google 国内：科大讯飞、车音网,（二）应用层最新发展趋势,应用层：距离用户最近，最接近用户的最终目标，即内容与服务。,百度推荐引擎 背后的大数据架构揭秘,百度通过vortex流式计算系统和lisa实时索引架构上进行推荐系统开发，在思路上创新：从推荐“系统”到可复用的推荐“引擎”。建立跨领域多媒体推荐引擎，同时支持多种内容推荐系统和推荐产品应用的构建。不同的推荐产品和子系统能够复用同一套推荐引擎平台，在用户模型和内容模型上也可以泛化复用。,应用层之搜索引擎部分,启示：重点项目-海航汇可以参照此技术架构及思路构建推荐系统。,即时通讯代表：开放的微信,微信是从一开始就走开放道路的腾讯应用。微信的开放性体现在两个层面：其一，是内部插件可以自由删减。就像现在的桌面版qq一样，微信可以让用户自己选择所需的插件，而自己不需要的插件则可以自行禁用。这也是其他移动端应用身上所罕见的。 应用举例：根据业内人士介绍，此次招商银行采取的不单单是开立一个微信机器人，而是把内部系统开放出一部分同微信直接打通，这种开放程度在国内银行中并不多见。但这也从另一侧面说明了银行对微信开放平台的信任。,应用层之即时通讯部分,高德地图谋划成为移动互联网日常生活入口,2012年，高德地图以29.6%的市场份额继续蝉联桂冠，并率先成为国内第一个用户规模突破1亿的地图应用。而在免费地图所积累的庞大用户量背后，高德也在酝酿一种商业模式，就是把地图作为人们在移动互联网上日常生活的入口。,应用层之地图部分,启示：在应用中嵌入地图已成为一种趋势，但将地图作为入口的思路还值得我们各个项目思考。,基于商家现有wifi网络监测客流,线下实体店的客流分析服务euclid刚获得由 benchmark capital 领投的 1730 万美元 b 轮融资。 在这个几乎人手一台手机的今天，识别移动设备也就能实现对客流的监测。euclid 上个月推出一个无需额外硬件的解决方案 euclid zero，它基于现有的 wifi 网络就能帮商家监测并对客流进行统计分析。 借鉴之处： 海航商业及机场等客流量较大的场所，可以利用现有的wifi记录并分析客流情况，进而优化服务策略提升收益。,应用层之其他应用部分,与堵车斗智斗勇：智能众包导航应用waze,与google地图、微软bing地图和颇受诟病的苹果地图最大的不同在于，waze用“群体智慧”，让用户和第三方开发者通过提交数据、贡献和修改信息的方式，通过用户提交的路况信息、周边服务信息和社交数据信息，最新的版本更新还可以由用户直接标注封路信息，以进一步提升地图和导航的准确性和功能性。 启示：可以建立航班动态版的waze，建立众包业务平台，注册用户可以在提交各种机场延误情况，出租车等待时间，去机场的交通情况等相关信息，提高用户对行程的了解程度。,应用层之其他应用部分,silvercar扫描qr码直接取车,独到之处： 1.提前预定，二维码取车。 借鉴之处： 1.旅业的租车服务可以参考； 2.通过移动应用创新业务流程。,预定 通过其 android 和 ios 上的应用，提供类似姓名、驾驶执照、信用卡等信息。 取车 如果旅客有预定，直接去 silvercar 的指定停车区域，选定车后，用移动应用扫描车前窗上的 qr 码便可打开车门。 还车 在汽车开进指定还车地点时，入口的电子系统会自动扫描并完成还车。silvercar 也会很快通过电子邮件给出发票。,parker,应用层之其他应用部分,ninja blocks，家用物联网中心,ninja blocks是一款家用物联网中心，通过wifi无线网络与其他传感设备进行连接，在家中组建一个小型的物联网。不管你是在家中还是在外地，都可以实时查看家庭状况，控制家庭电器，控制电源，如果家门被人打开了，还会发短信提示你。 借鉴之处：集团可以在机房远程监控运用类似的技术，可以全方位的监控机房的状况，高档写字楼及重要场所也可使用该技术随时监控安全。,应用层之其他应用部分,parker：手机抢车位,parker通过在停车位的连接wifi网络的磁力计和光传感器来检测分配给它的空间有没有被车占用。 当用户使用parker的时候，他们能了解到附近都哪里有空车位，有多少个，停车费多少钱，还有移动支付停车费，预订停车位，导航，搜索过滤。,启示：通过将合适的传感器联网建立物联网，并通过移动应用展现，可以在海航持有型物业的停车场实现。,应用层之其他应用部分,应用层建议关注企业,建议各产业集团的it创新研究重点关注如下企业的技术研发及应用动态：,（三）硬件层发展趋势,硬件层：打造完美的生态闭环。移动互联网时代，传统硬件厂商如苹果通过软件和云服务，打造了“硬件软件内容服务”一体化商业运营模式；而软件和服务公司则自己研发手机和平板电脑抢占内容和服务的入口，亚马逊创造了kindle生态系统，360、小米和阿里巴巴纷纷推出智能手机。,苹果近日发布了截至去年12月底的2013财年第一财季财报。苹果表示，icloud服务目前已有2.5亿用户，高于10月份报告的1.9亿和7月份报告的1.5亿。 icloud云服务的用户数量已经达到了2.5亿。,kindle生态系统：硬件不赚钱，赚用户消费数字商品的钱。kindle 不仅仅是硬件设备，而是一种服务，通过kindle，亚马逊建立了线上零售之外的又一大平台，打造了仅次于ios应用市场和itunes的生态闭环。,硬件层要点资讯,（四）系统层发展趋势,系统层：it巨头的垄断。系统层基本由传统it巨头垄断，中小型企业基本无法 撼动行业地位。pc端是微软的windows、苹果的mac os，手机端是苹果的ios、 google的android及微软的wp系统。,近期三星电子、火狐浏览器厂商mozilla、ubuntu开发商canonical公司以及曾经meego平台的继任者jolla公司相继发布了最新的移动操作系统，显露出欲从智能市场分一杯羹的决心。,系统层相关资讯,meego系统团队在芬兰组建了jolla公司，最新推出的系统sailfish os，该系统延续了此前meego系统的特点。用户可以在主界面上和正在运行的程序进行交互，比如暂停音乐播放开始通话