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我国房地产经纪人职业标准研究 陈林杰1韩俊2 （1.南京工业职业技术学院，江苏南京210023；2.江苏中广置业有限公司，江苏南京210041） 摘要：房地产经纪专业人员急需要职业标准指导和评价其工作水平。本文提出了研制房地产经纪人职业标准的价值和原则，从职业概况、基本要求、工作要求与比重表四个方面设计了房地产经纪人职业标准。 关键词：房地产经纪人；职业标准；研制 ：F293.35文献标志码：A：1000-8772（xx）25-0165-02 房地产经纪专业人员职业标准能够引导房地产经纪人才职业教育、技能培训与鉴定、技能竞赛等活动。本文采用国家劳动保障部制定的国家职业标准制定技术规程研制房地产经纪人职业标准。 一、房地产经纪人职业标准研究的价值与原则 （1）研究的价值。目前，我国尚没有开展房地产经纪人职业标准方面的深入研究，还没有相应的国家职业标准，在一定程度上脱离了房地产经纪从业人员的需求，无法适应房地产经济发展形势。所以，开展房地产经纪人职业标准研究非常有价值。 （2）研制的原则。以房地产经纪职业活动为导向，以职业技能为核心，运用职业功能分析法，按照模块化、层次化、国际化和专业化的方向，梳理、编制房地产经纪岗位的职业标准，提出房地产经纪人职业岗位规范性要求。 二、职业概况 （1）职业定义。房地产经纪人是掌握房地产经纪的原理、技术、方法和工具，从事房地产市场调研、市场分析、房源客源市场开拓、居间代理、客户管理等经纪活动的人员。 （2）职业等级。本职业共设三个等级，分别为：房地产经纪人协理（国家职业资格三级）、房地产经纪人（国家职业资格二级）、高级房地产经纪人（国家职业资格一级）。 三、基本要求 （1）职业道德。遵纪守法，杜绝欺诈；讲究信誉，公平竞争；忠诚敬业，团队合作。 （2）专业知识。基础知识：熟悉房地产经纪及特点、职业规范知识，熟悉建筑、城市规划、金融、保险等房地产经纪相关知识以及房地产经纪相关法律、政策知识。岗位知识：熟悉房地产交易（转让、租赁、抵押）流程与合同、房地产税费、房屋查验知识以及房地产电商知识；掌握二手房居间业务、房地产代理业务方法。 四、工作要求与比重表 （1）工作要求。对房地产经纪人协理、房地产经纪人、高级房地产经纪人的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。见表4-1。 （2）比重表。分为理论知识比重表和专业能力比重表，见表4-2。 以上工作要求与比重表的内容，是高职高专、应用本科“房地产经纪”“房地产经纪综合实训”两门核心课程进行课程标准设计、教学设计、教材编写以及技能大赛的重要依据。 参考文献： 1人力资源与社会保障部.国家职业标准汇编M.北京：中国劳 动社会保障出版社，xx. 2人力资源和社会保障部.国家职业标准制定技术规程
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