销售乳胶漆工作计划.doc

销售乳胶漆工作计划 一、检讨与愿景 xxxx年公司成立市场部它是公司探索新管理模式的重大变革但在经过一年之后市场部成为鸡肋嚼之无味弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动隔靴搔痒的市场推广就是增加了很多直接或间接的费用而看起来对市场没什么帮助 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路在与各分公司的市场活动公司资源整合过程中不断进步 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来从事务型的办公室职能里解脱出来真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能以消费者需求为中心根据不同的市场环境对市场运作进行策划及指导 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身又贴身服务了一线业务人员市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法 市场部驻点必须完成六方面的工作： a、通过全面的调研发现市场机会点并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设推动市场健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实发现情况及时予以上报处理 e、及时全面宣贯公司政策提升一线人员的战斗力; f、在市场实践中亮点案例重点总结出方法和经验及时推荐给市场复制; 3、与销售部强强联合成立品牌小组 市场部要在市场一线真正发挥作用除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外还离不开销售部门的支持和配合如果得不到市场一线的认可和有效执行即使再好的方案最终也只能是一纸空文由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组由市场部确定活动企划方案再由品牌小组成员发表意见主要对方案提出看法和改进建议对于需进一步修改完善的方案由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案交销售部执行由品牌小组负责跟踪执行进度和效果而公司的态度和做法决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣 三、管理团队 1、合理配置人员： a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作 b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编 c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行 2、充分发挥人员潜力强调其工作中的过程控制和最终效果 3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求开展本部门的工作努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队 4、协调部门职能主动为各分公司做好服务工作 四、市场分析 1、竞争激烈 几年来公司同仁辛勤而有效的市场运作取得了丰富的市场经验建立了较为完善的市场营销网络为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发使威科产品在市场竞争中变的前进艰难 2、整合资源 我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持是一般小企业无法比拟的优势公司也有较强的人才优势在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面集中了一大批优秀人才为公司的发展和市场的开拓提供了保证 五、品牌推广 公司产品经过多年的市场运作已具备了一定市场竞争优势为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额并获得长久的发展我们将以公司的发展战略为核心从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略 1、品牌形象 为了打造“新威科”的品牌形象建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌不同类型的系列产品采用不同的包装策略(特殊市场除外) 2、产品定位 根据目前市场现状随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化为提高与同类产品的竞争优势扩大市场份额在保证利润的同时建议逐步调整产品价格采用中、低价格策略增加产品竞争力 3、网络建设 销售渠道是企业的无形资产多年的市场运作、网络的初步形成网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作努力加强乡镇网络的建设积极发展新的经销商使销售网络更趋稳定进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户扩大市场范围 4、市场推广 a.积极利用公司各种有价值的资料如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业 b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章扩大产品知名度 c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议宣传展示公司与产品 d.利用多种形式与经销商开展促销活动促进产品销量 e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告 f.定期举办不同程度的有奖销售活动提高产品的销售量形式可多种多样 g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品扩大品牌影响 h.夏季在养殖小区进行电影循环播放宣传公司文化 六、工作进度 第一季度： 1、确定本年度的广告宣传策略 2、结合市场情况制定出活动计划 3、抓好市场信息和客户档案建设 4、策划好经销商年会 5、完成墙体广告的设计计划 6、策划推出春节有奖销售活动 第二季度： 1、策划推出二季度促销活动 2、配合分公司推出市场活动 3、参加全国性的行业展会一次 4、配合各分公司做好驻点营销工作 5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件 6、夏季文化衫的设计制作 第三季度： 1、夏季电影宣传工作计划安排落实 2、文化衫的发放 3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映 4、策划开展旺季上量产品的促销推广 第四季度： 1、两节促销的落实开展 2、挂历、年历的制作与发放 3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况 4、完成目标市场墙体广告的100%投放 5、做好全年工作的总结 七、资源配置 1、配备车辆一部音响、话筒、功放一套、数码相机一台 2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排 3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展 一、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户考虑地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项 5.填写项目跟踪表根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作 6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作 8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误 9.投标结束及时回访客户询问投标结果中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸(设备安装图及管线图) 10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款 11.货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试 12.提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率 二、对销售工作的认识 1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务暂订年任务:销售额100万元 2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进 3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪 4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额 5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢 6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融 7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本 8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 三、销售与生活兼顾快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会增进彼此友谊更好的交流 客户、同行间虽然存在竞争可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加过类似的聚会也询问过客户都很愿意参加这样的聚会所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了工作还可以享受生活让沙龙成为生活的一部份让工作在更快乐的环境下进行 2.对于老客户和固定客户经常保持联系在时间和条件允许时送一些小礼物或宴请客户当然宴请不是目的重在沟通可以增进彼此的感情更好的交流 3.利用下班时间和周末参加一些学习班学习更多营销和管理知识不断尝试理论和实践的结合上网查本行业的最新资讯和产品不断提高自己的能力 以上是我年销售工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服争取为公司做出自己最大的贡献 在将近一年的时间中经过市场部全体员工共同的努力使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题特对个人销售工作计划分析如下： 下面是公司xx年总的销售情况： 从上面的销售业绩上看我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分的失败在河南市场上xx产品品牌众多xx天星由于比较早的进入河南市场xx产品价格混乱这对于我们开展市场造成很大的压力 客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个加上没有记录的概括为xx个八个月xx天的时间总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好 2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子(3)工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果 4)新业务的开拓不够业务增长小个别业务员的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高 市场分析 现在河南xx市场品牌很多但主要也就是那几家公司现在我们公司的产品从产品质量功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位在本年销售产品过程中牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户面对小型的客户价格不是太别重要的问题但面对采购数量比较多时客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动这样可以促进销售人员去销售 在郑州区域因为xx市场首先从郑州开始的所以郑州市场时竞争非常激烈的市场签于我们公司进入市场比较晚产品的知名度与价格都没有什么优势在郑州开拓市场压力很大所以我们把主要的市场放在地区市上那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点外界因素减少了加上我们的销售人员的灵活性我相信我们做的比原来更好 市场是良好的形势是严峻的在河南xx市场可以用这一句话来概括在技术发展飞快地今天明年是大有作为的一年假如在明年一年内没有把市场做好没有抓住这个机遇我们很可能失去这个机会永远没有机会在做这个市场 XX年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1)建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队 人才是企业最宝贵的资源一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓 2)完善销售制度建立一套明确系统的业务管理办法 销售管理是企业的老大难问题销售人员出差见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心提高销售人员的主人翁意识 3)培养销售人员发现问题总结问题不断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题总结问题目的在于提高销售人员综合素质在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次 4)在地区市建立销售服务网点 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题约好的客户突然改变行程毁约车辆不在家的情况使计划好的行程被打乱不能顺利完成出差的目的造成时间资金上的浪费 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务把任务根据具体情况分解到每月每周每日;以每月每周每日的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质公司的指导方针团队的建设是分不开的提高执行力的标准建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键 以上是我对XX年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法如有不妥之处敬请谅解 一制定详细的工作计划 结合我司当前的资源充分利用更具去年的销售报告我们应该努力发展开拓广告市场虽然目前有许多问题摆在我的眼前但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作同时对还为开发的市场做好坚实的铺垫争取有更大的投放长期投放的客户吸纳进来根据我们公司终端的数量的增长率情况有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路 二季度工作安排 1、第一季度主要也市场培养为主扩大*公司的影响力和知名度及推进速度告知因为处于双节的特殊时期很多公司的宣传计划已经制定完成节后会有一个广告低潮期我会充分利用这段时间补充专业知识同时加紧联络客户感情适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况 2、第二季度因为有“五一节劳动节”的影响广告市场会迎来一个小小的高峰期并且随着天气变化气温不断升高洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象 3、第三季度“十一”“中秋”双节广告市场会给后半年带来一个良好的开端白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列并且随着我公司终端铺设数量的增加一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了为年底的广告大战做好充分的准备 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期加之我们一年的终端铺设、客户推广我相信是我们广告部最热火朝天的时间随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来 我会更加一年不同时段有针对性有计划的开展工作同时不断调整我的工作思路加强客户的开发工作正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶 三