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1 / 3 接待好来访的家长 班主任必不可少的一项工作 接待好来访的家长 班主任必不可少的一项工作 顾国芳 （江苏省苏州市工业园区娄葑实验小学） 随着社会对人才要求的日益提高，家长参与子女教育的意识也愈来愈强。为了及时全面了解子女在校的情况，家长常常会主动拜访老师，尤其是班主任。因此，如何接待好来访家长，抓住机会与家长进行沟通，共同做好学生的教育工作，是班主任工作中必备的一课。 一、热情而真诚的接待 许多家长的拜访是忙里抽闲，不可能事先预约， 对工作负荷已很重的班主任来说，这样的 突然袭击 常常会打乱预先的工作与生活安排。作为班主任，面对这些 不速之客,应放下手头的工作或牺牲自己的休息时间，以满腔的热情，真诚而友好的态度做好接待工作。 2 / 3 二、耐心而仔细的倾听 笔者所在学校地处城乡结合部，绝大多数家长所受教育程度不高，向班主任陈述情况时往往词不达意，有的甚至将个人坎坷、家庭纠纷等也逐一相告。对此，班主任不要轻易打断他们的陈述，更不能横加指责，而应耐心倾听、仔细分析，从中可以对我们的教育对象有一个更全面、更真实的了解，为随 后更有针对性的对其教育提供了可靠的依据。 三、诚恳而坦率的分析 家长来访的主要目的是希望真实了解子女在校各方面的情况。所以，班主任应对其子女在学校表现出的个性品质、学习成绩、能力等坦诚相告，充分肯定其成绩、长处，同时对存在的问题不回避，详加分析，与家长一起找出原因，坦率地指出由此带来的危害，寻找合适的对策。 四、科学而含蓄的指导 学校教育和家庭教育在教育内容、教育方式等方面会存在一定的差异。班主任应当抓住家长来访的机会，取得 家3 / 3 长的理解、支持和帮助。在具体方法上，首先提出自己的设想，目前采取的措施以及正准备采取的方法，然后征求家长的意见，以求达成共识。 五、切实而可行的措施 仅有美好的愿望而无具体落实的措施是不行的。家长来访的目的最终是要能在某个方面取得实效。因此，在接待时，还必须与家长落实好各项要求的检查、验收的时间及方式，定期互通信息，并及时调整和补充。 总之，接待好来访的每一位家长是我们班主任日常工作中的一项繁琐却又十分重要的工作。我们必须用真心、真情去面对他们，与他们及时进行耐心 细致的沟通，在教育方式、方法上取得共
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