广州形象礼仪培训心得.doc

广州形象礼仪培训心得 培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程 7月1日参观校园参加消防、法制教育等课程7月2日学习广州劳动技校的学农实践课程7月3日学习其学校管理7月4日参加制作手工艺品实践课程7月5日座谈总结 “行贵恒成久远基地工作靠实干啊”这是此番我去广州学习归来之际技校周主任给我们的劝告这次外出考察培训让我很震撼让我受益匪浅下面我就这次学习谈谈自己的几点感触一：培养一专多能型教师“一专多能”是我在劳动技校听的最多的一句话在劳动技校要求每个老师除开能上劳技课之外至少还要能上3到4门课一方面解决老师们长期从事一门课的枯燥和疲倦感另一方面有利于学校的管理二：场馆设施功能齐全劳动技校由开始单一的学农教育基地逐步发展为现在的融法制教育、科普教育、安全教育、军事教育、国防教育、环境教育等位一体的多功能综合性素质教育基地活动内容丰富深受学生喜爱广州市中学生劳动技术学校是广州市教育局直属的一个多功能综合性素质教育基地其主要功能是接待全广州市青少年的各类社会实践活动是面向全市中小学生的一个综合性素质教育基地是全国青少年校外活动示范基地学农基地主要面向高一高二的中学生 该校占地面积30多万平方米各项配套设施齐全可同时容纳1800人就餐有可供200多人野炊、400多人烧烤的野趣岗有学生床位1000个教师床位60个以及有86个床位的招待所一个每年接待学生7万多人次学校内建有各种教育园地：百果园、百谷园、百菜园、百药圃、百花园、小动物园、鸵鸟场、养鸡场、养猪场及60多亩鱼塘等该校环境优美古木参天绿树成荫鸟语花香走在校园让人心旷神怡学校的一草一木都配有文字介绍它的品名、习性和功能漫步校园科学知识的传递无处不在学习归来让我对我校基地的发展有了更深的认识首先学校各场馆建设应当是现代化的多功能的其次老师的培训也是多方面的基地老师应当是“一专多能”每位老师都能上多门课程并且能说会写再有学校教务管理是关键要保证参训者有条不紊的进行教务管理应走在前头如与参训学校的对接课程的安排对参训学校和学生的评价等 6月14日至24日我有幸赴广州华南理工大学参加了中小学新常态下教育管理能力提升研修班的学习虽然只有短短10天时间但是经过这几天的听课学习与交流让我受益匪浅感受颇深此次培训的主题是中小学校级领导新常态下教育管理能力提升研修班培训内容涵盖学校特色与品牌建设发展、领导干部形象塑造与公务礼仪、媒体应对与新闻发布现场模拟、逻辑与思维变革、学校安全事故责任界定与处置、学校常见法律纠纷预防及应对、教育理念变革与国际视野、校长的心理成长与管理智慧、传统文化的现代价值等同时为了实现理论与实践相结合的目的我们还参观了华南理工大学附属实验小学和广州大学城重点了解其校园文化建设、课程改革与素质教育、学校管理、“交互式电子白板课”教学模式学习等内容最后大家进行了分组讨论与交流 此次培训中山大学的徐红教授讲的领导干部形象塑造与公务礼仪让我收获很多徐教授讲课风趣幽默互动性强到位的讲解后总不忘给大家做示范她以丰富的知识、浅显的语言、深入浅出地给大家上了一节精彩文明礼仪课徐教授说“礼仪就是以最恰当的方式来表达对他人的尊重”良好的岗位形像必须在细微处精益求精我们从站姿、走姿、坐姿、蹲姿等仪态到微笑、表情、神态等仪表乃至发型、化妆、工作着装等仪容修饰都应严格要求自己同时还必须注重个人卫生改正不良举止徐教授还向大家传授如何与上下级、 同事相处、与学生、家长相处的技巧 张庆园老师的媒体应对与新闻发布现场模拟这堂课虽然没有太多的理论知识但是确实让我们参与到了实践当中让我们真正体验了一次新闻发布会现场的气氛我们共分成了三个组分别是A校领导组B校领导组和记者组分别就学校发生的两起事故进行了新闻发布现场模拟为此我们提前进行了准备工作作为校方领导层我们也会遇到这样的问题在遇到类似情况时要认真对待在回答记者尖锐问题提问时更要冷静张老师也给我们讲了一些有技巧性的回答问题的方法不管是一方都要机智应对 夏正林老师讲的逻辑与思维的变革非常深奥他说无论是思维还是人生都需要平等和宽容他提出每一个由我们表述出来的事实都是经过思维的加工的因此我们所认知的事实都是有缺陷的既然有着缺陷的存在便应该用一种平等与宽容的态度去看待所有的事实不能因为自己的思维就想当然地认为一些事情是错误的或许在别人眼里你才是错误的那一个夏老师所阐述的思想中有着一些哲学的意味或许我不能很快地明白和理解他所想要分享的东西但真正的分享应当是经过漫长的思考和领悟或许许久以后我才能够对夏老师的思想有所顿悟 吴开华老师的学校安全事故责任界定与处理一课就如何保护学生、对学生人身安全的“保护义务”、学校安全事故的责任认定、学校安全事故防范处理若干对策等方面内容进行讲座并引用近年来案例对学校安全事故法律问题的专题讲解他表示学校应当 建立安全制度采取措施保障未成年人的人身安全每位教师应做好安全教育