客户经理拓展训练心得.doc

客户经理拓展训练心得 新年之初市场营销部组织员工在笑翻天拓展乐园举行为期一天半的拓展训练此次拓展训练包括“有轨电车穿越电网过逃生墙高空断桥心路历程信任背摔音乐椅”等项目日前全体员工坐在一起结合自己的工作交流拓展心得体会具有深刻的意义下面听听部分客户经理的启发和感悟： 一、激发潜能挑战自我、超越自我 我是我们队第一个做“空中抓杠”动作的没上去的时候我心里一点也不害怕但上去后站在6、米高面积只能容纳两只脚的摇摇晃晃的铁杆上我心里十分紧张极了两只脚一动不动不敢向前迈出站在那里虽然几次伸出手想抓但我还是战胜不了自己心理恐惧最后在教练的指导和队友的鼓励下我伸出了双手向前一跃成功啦那一刻我感到成功后的喜悦成功原来如此简单只要你肯跨出第一步看起来难以克服的困难就会向你妥协但我知道如果没有队友们的鼓励我是不会轻易从那么高的平台上跳出去的我从内心感谢给我鼓励与支持的队友们是他们让我战胜了心理的恐惧 在攀岩运动中我替教练收绳因此每位队员的攀岩过程我都清清楚楚我们队的队员最短的用时30秒钟最长的近10分钟虽然在这个项目中我没有碰到什么困难很快地通过但我更佩服在上面徘徊几分钟在队友的鼓励下最后通过的队友 在我们的一生工作、生活中会遇到许多的困难当你面对困难时是选择挑战还是退缩关键在于自己的态度只要相信自己走出第一步我相信许多事情都会有完美的结局 二、相信队友、共同协作 “心灵之窗”是需要两个人手牵手相互支持相互信任共同完成的当我们穿上安全带高声问“你们准备好了”时我们就是将你的信任交给了同伴完全相信同伴在高约米的钢丝桥上是我们完全信任队友自己迈出一步将一只手交给队友相互合作最后才圆满得完成任务的 “旱地龙舟”更需要17位队员的默契步调一致共同努力完成如果有谁不抬脚步调不一致“龙舟”是不会向前前进的工作也是如此化肥厂的所有职工就是一支团队无论队长的决策如何正确口号喊得再响我们当中有一位队员不贯彻执行我们的这支队伍都不会前进的因此我们应认真学习“西太”经验强化自己的执行能力如果我们能做到此点我们这支队伍将是支无坚不摧的团队任何困难我们将迎刃而解 三、团队的力量胜过一切 翻越毕业墙是一个必须由集体的力量才能完成的项目八十多人的团队在不得借助任何外力的条件下必须在40分钟内全体越过米高的墙面对高高的墙壁如果单凭个人的力量是根本无法完成的更别说在短短的40分钟内全都翻越完毕面对困难五位队长显示出了前所未有的团结合作精神仅仅用了3分钟的时间便商量出一套完整的行动方案时不待人马上开始行动一部分队员在墙下搭起了人梯其他队员就踏着这些队员的身体爬上了墙头先上的拉着后上下面的托起上面的就这样一个接着一个你推我我拉着你转眼间墙的一边就剩下最后名队员了这时已经没有人梯可以借助了现在他们唯一可以利用的就是墙头上队友们伸给他的手和一条安全带在一次又一次的尝试失败后全体队员都屏住了呼吸给予他鼓励和支持当上下两名队员的手在一次又一次失败后紧紧地握在了一起此时拓展训练基地里响起了雷鸣般的欢呼声我们在为自己骄傲在为我们的团队骄傲更为我们队员们精诚团结的精神骄傲看着队友们灿烂的笑容看着本来个人不可完成的困难被我们踏在了脚下我被深深地感动了力量使我们战胜了貌似不能完成的困难呢?答案只有一个那就是集体的力量是团队的力量 信任”与“被信任”都是来自于生活中点点滴滴的积累“信任”首先要相信自己做什么事情都要充满自信如果自己对自己都没信心那就谈不上“信任”与“被信任”做任何事情都要有责任心这样才会被信任工作中我们相信自己信任这个团队的每一个成员做事情成功的机会就会增大成功率就越高总之一句话：自己的能力是有限的而大家的能力是无限的相信他人就是相信自己在我们日常的工作当中经常会遇到很多困难正如我们所做销售一样也要面对很多的困难一个人的力量是有限的面对困难可能就要退缩但是有我们公司在有我们这个团队在在公司和同事的帮助与支持下勇敢地去面对困难走下去一定能成功我们同样需要上下级的激