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网店推广方式的选择和优化策略研究 文马小红 摘要：随着网络的日益发展，网上购物给人们提供了便利，借此市场优势，很多人在网上建立店铺，创业发展。目前，确实有一些网店做的非常不错，但也有许多网店无人问津，客户访问率很低，导致产品在网上的销量处于停滞状态，最终只能以失败告终。而网店推广作为网络营销的一种方式，不管是针对个人或者企业在网上开店，为提升自身网店的知名度，树立品牌形象，网店的推广和优化是不容忽视的一个问题。本篇文章就以网店为研究对象，提出几项网店的推广方式以供参考。 关键词：网上购物；网店推广；优化；网络营销 目前，网上购物越来越被人们认可和推崇，网店的数量也在与日俱增，但不是所有的店铺都能够有效地经营，大部分网店的店主由于缺乏经营意识，不知道如何提升网店的信誉度，不知道如何进行网店推广和优化，导致产品在网上销量停滞，最终以失败告终。有效而持续不断的网店推广不仅仅决定着产品的销量，还影响着网店是否能够长久存活，其推广的主要目的无非就是吸引更多的顾客对店铺的关注，从而提高产品的销量。推广的方式各种各样，诸如：淘宝网、百度、新浪网、搜狐、SEO等常见的几种方式，推广的过程就是让人们打开网店关注你的产品并产生购买欲望的过程，不管是对于企业还是个人经营网店都应该重视对网店的推广和优化。 一、网店推广的重要性 网上有一篇关于三皇冠老店的文章，主要讲的是店主有两个月没有营业，再次营业的时候发现自己开的网店的产品销量大不如以前，其主要原因是长时间没有开张，导致网店人气下降，很多老顾客已经流失掉，由此可见，长期进行网店的推广的重要性，在向客户介绍产品的同时，已经树立店铺形象，不仅保留了老顾客，还可以挖掘潜在顾客，提高店铺的访问量，也为卖方提供很好的成交机会。 1、网店推广可以吸引更多的顾客关注，挖掘潜在顾客 推广的最主要目的就是在顾客心目中先树立一个好的形象，吸引顾客对你的店铺和产品感兴趣，最终使顾客能购买你的产品，这需要持续不断的推广，在顾客心目中留下深刻的印象，当顾客需要的时候能够第一时间想到你的产品，从而挖掘到潜在顾客。 2、网店推广可以提高访问量，给卖方提供成交机会 一个网店经营者如果只有几个和有上万个IP地址的网站，其客户访问率和成交率是有很大的差别的，那么有效的网店推广可以提高顾客的访问量，访问量越高，成交的机会就会越高。 3、有效的网店推广，树立店铺的整体形象 在向顾客推出自己产品的同时，更主要的还是要提升自己店铺的形象，从开始注册网店到店铺的装修等各种推广方式，无疑不是在向顾客展示自己店铺最优秀、最个性的一面，让顾客感受到明星级的店铺，以增加顾客对网店的信任度。 4、持续不断地推广，保留老顾客 如果店铺长时间没有推广，这样会导致老顾客的流失，从而选择别的店铺，老顾客的流失使销售业绩不断降低，因此，为保留老顾客，可以通过发送短信向老顾客不断推出优惠活动，刺激顾客购买的欲望，培养顾客的忠诚度。 5、长期的网店推广，可以提高店铺的排名，增加人气 在众多网店中排名越高，顾客购买产品的几率就会越高，店铺的信誉度、访问量的高低与排名有关，因此，要持续不断的推广，以提升信誉度，增加访问量，使店铺的排名更靠前。 二、网店推广方式选择 综上所述，可见网站推广的重要性，不仅为网店产品的经营打开一条销路，在一定程度上还吸引了更多的消费者来光顾，提高产品销量，那么，具体该如何进行网站推广是每一个经营网店的企业或个人都值得关注的问题，其推广的方式有论坛发帖、广告媒体推广、手机网站推广、定制优惠政策等各种方式，现将它分为外部营销推广、店内营销推广和站内营销推广三大类，具体如下： (一）外部营销推广：主要利用广告、人际关系、网站这三种推广方式。 1、广告推广。通过传统的媒体广告宣传或者户外刊登广告的宣传方式，比如：报刊杂志、交通工具等。 2、依赖人际关系推广。在网店经营中要善于利用人际关系，例如：亲戚、朋友、同事、同学，不仅让他们成为自己的潜在顾客，还提升了口碑宣传的作用。 3、网站推广。可以通过搜索引擎推广（百度、雅虎等）、QQ群内网站推广、电子邮件推广、手机网站推广、百科网站推广、与相关网站建立交换链接等多种推广方式，使更多人知道你的网站。具体如下： （1）搜索引擎推广。百度、新浪、雅虎、搜狐等一些知名搜索引擎，可以进行注册。 （2）QQ群内网站推广。可以注册多个QQ号码，并建立QQ群，在QQ群里发网站，以起到更好的宣传效果。 （3）电子邮件的推广。利用电子邮件不定期给网友发送关于店铺商品的最新信息。 （4）手机网站推广。手机上网的人多，可以有效利用手机群发送彩信或短信、网站等。 （5）百科推广。到百科网站上添加自己的店铺网址。 （6）微博推广。先注册微博，以此为营销平台宣传店铺产品信息，通过发送微博信息和好友互动交流感兴趣的话题，彼此建立信任度，以达到营销的目的。 （7）软文网站推广。在一些好的文章里加上自己的网址发表出去。 （8）flash网站推广法。可以在日志里引用一些视频网站，以此来宣传推广。 （9）论坛网站推广。多注册几个论坛账号，发布贴吧、留言本等以此推广。 （10）资源网站推广。可以提供电子书、挂QQ等一些服务，时间长便可提升流量。 （11）名片网站推广。在自己的名片上印上网址，以此推广。 （12）问答网站推广。在一些知识类的网站上回答问题，再标注上自己的网站。 (二）店内的营销推广。先对店铺内进行优化设置，提升其宣传效果，然后，多利用节日制定各种优惠政策的方式推广，比如：给一些老顾客办理会员和赠送小礼品、打折等，以此保留老顾客，不仅加强了老顾客口碑的宣传力度，还获得顾客朋友圈中的美誉度，吸引更多的新顾客来店光顾。 (三）站内营销推广。第一，可在淘宝社区多发帖子，多留言，看到回帖要及时回复，多借鉴别人的经验，这样会给店铺增加很多流量，提升顾客的访问率，加大顾客对店铺的关注程度。第二，通过淘宝与其它店铺建立友情链接，以实现资源共享。第三，利用淘宝帮派拓展人脉，与新老顾客进行互动，树立店铺的形象，增加店铺的影响力。善于利用淘宝直通车，加入钻石展位、商盟联合推广等，另外，还可以加入消保，以增加顾客对网店的信任度，为最终顾客成功成交打下基础。 三、掌握网店推广的四要素 以上是对网店推广方式做了分析，需要根据自己店铺的情况选择合适的推广方式，那么，众所周知的网店推广常见的方法还有直通车或者到优惠社等一些平台做些优惠活动，不管哪种方法都要有针对性的选择，以提高店铺的流量。 1、通过淘汰的方式进行挑选优势产品 优势产品是指不管在价格还是服务、款式上都别具特色，能在第一时间内引起顾客的注意。那么卖家在挑选优势产品的时候，可以参考产品人气排序来对比，并通过关键词来搜索，就可挑选出优势产品来推广。若想在诸多网店中脱颖而出，还需要各方面都具吸引力的优势宝贝进行推广，能够引起顾客的注意，以增加流量，提升点击率。 2、有效的流量转化，促使消费者尽快达成交易 挑选完优势产品之后，有效的将流量转化是最值得注意的一点。在这里，可以通过一些节日来加强文案的渲染力，在一定程度上能提高成交率。比如：宝贝促销栏里标注“最后一天”等吸引顾客注意力的一些文字，促使顾客尽快成交。 3、不容忽视的橱窗推荐 很多直通车等一些推广方式都是收费的，但要想使排名更靠前，还要善于使用橱窗推荐，要把宝贝的上下架时间设置好，和橱窗推荐搭配使用，以提高宝贝的搜索排名，使更多消费者能够第一时间注意到你的产品。 4、设置好关键词 像一些小网店的流量高，主要是因为能很巧妙地设置关键词。可以与竞争对手的关键词进行比较和分析，设置与自己的产品相关的关键词，或者是有关热门关键词的组合，然后随时关注设置关键词的引流效果，以进一步加强关键词的优化，提高关键词的效果。 四、网店推广中需要注意的问题 为使网店推广更为优化，起到画龙点睛的目的，在推广中应注意目的明确，内容不要发布重复的产品信息，标题不要写得过长，要简单清晰明了，推广方式虽是各种各样，要以到位为准则，尽量将最优秀的一面展示给顾客，这样才能起到推广的作用。具体注意问题如下： 1、目的要明确而具体，选择适合自己的推广方式 先定下目标，并在计划的时间内完成或者提前完成最好，比如：在计划的时间内发帖子数量达到10万，且目标就是一定让顾客愿意去看，内容要丰富有特色，能够吸引到顾客。另外，可根据自身店铺的特点选择适合的推广方式，像一些收费的推广肯定不适合新开的店铺。 2、在进行推广时候，不要重复发布产品的信息 重复发布产品信息只能导致客户产生强烈反感和不信任，认为你的店铺不正规，因此也就不会和你成交。 3、标题要简单明确，不要太繁琐 尽量用一句话概括你的产品，最好将产品最优秀、最具特色的一面用文字形式描述给顾客，避免因繁琐而带来不好的效果。 4、要详细描述出店铺产品的信息 顾客在购买产品时很注意产品的细节描述，因此，产品描述上尽可能详细，应加强产品描述的宣传词，激发顾客对你的产品感兴趣，从而产生购买的欲望。 5、提供高清晰、高质量的产品图片 如果图片看起来模糊或者很小，就会影响顾客对产品的感知。因此，高质量高清晰的图片在一定程度上可以增加对客户的吸引力。 6、将店铺产品进行分类，并随时做更新 应该根据产品自身的特点，进行分类打理，这样不仅便于客户的查找，而且网店看起来也整洁，提高店铺的形象，提高成交率。另外还要随时更新产品，提高市场竞争力。 以上分析了网店推广的重要性，网店的推广方式和在推广时应掌握的四个要素以及需要注意的问题。由此可知，要想提高网上店铺的产品销量，离不开网店的推广，而有效的推广不仅是在单方面介绍自己的产品，更重要的是在一定程度上吸引更多的顾客，为店铺产品的经营带来很好的销路，从而提高销量。但随着网络的日益发展，开网店的人越来越多，那么推广的方式有各种各样，有效使用网络推广并使推广发挥到更好效果已成网店经营者需要注意的问题，其目的更明确，简单清晰明了，并要以到位为准则，将最优秀和最具特色的一面展示给顾客，使顾客对店铺产生信任，激发他们的购买欲望，从而达成交易，实现推广的目的。 参考文献： 1陈平;姚怡欣;王宇新;程昊;方琴.网站网店的推广方式选择与优化J:管理观察,xx(11)：10-11. 2罗学强;黄丽珍;胡文启.电子商务网站与网店推广方法分析J:电子商务,xx(3):100-101. 3卢奋；卫海英;袁泉;刘浩;陈怡君.基于网购行为的网店推广策略实践应用J:现代商业,xx(14)：22-23. 4张文瑜.网店运营管理系统设计与实现D:大连理工大学,xx(