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高职学生文化礼仪教学心得 摘要礼仪文化源远流长礼仪教育是素质教育的重要组成部分高职院校开展礼仪教育有利于提升高职生文明素质有助于提高高职生遵守社会行为规范意识有助于高职生塑造良好的个人形象提升个人自信心提高社会竞争力本文分析了高职礼仪教育存在的主要问题并从普及高职礼仪教育、创新礼仪教育教学、培养高素质教师队伍等方面提出了建议 关键词礼仪教育高职院校问题对策 VocationalCollegeStudentsEducationofEtiquetteCulture AbstractEtiquetteculturehaslonghistoryetiquetteeducationisanimportantpartofqualityeducation.HigherCollegesetiquetteeducationisconducivetoenhancingthequalityofvocationalstudentscivilizationhelptoimprovethevocationalstudentstoplywithsocialnormsawarenesshelpvocationalstudentstocreateagoodpersonalimageenhancetheirselfconfidenceimprovesocialpetitiveness.ThispaperanalyzesthemainproblemsofHigherEducationinetiquetteandmannersfromthepopularityofvocationaleducationinnovationandetiquetteeducationandtrainingofqualifiedteachersinotheraspectsoftheproposal. Keywordsetiquetteeducation;vocationalcollege;problemsandcountermeasures 1礼仪文化浅析 世界上任何国家和名族都有自己的礼中国素有“礼仪之邦”之称礼仪文化源远流长礼的产生、发展对名族精神和社会作用有着重要的文化意义礼仪文化不仅仅是看得见的摸得着的习俗礼仪和民俗习惯的传承而是礼仪文化的传承是对个人礼仪认识和礼仪品质的培养 礼本意谓敬神后引申为敬意的通称指人与人相互尊重仪“仪度也”本意谓法度、准则、典范后引申为礼节、仪式指人与人相互尊重的外在形式包括人的仪态、仪表、风度、气质等在中国的不同历史时期礼仪都被赋予了不同的历史含义古代汉语中“礼”有三层意思第一是指奴隶时代和封建时代的等级制度以及相应的礼节仪式;第二是对别人的尊敬和礼貌;第三个意思是指互相之间礼物的馈赠归结起来是指人们进行社会交往的过程中自主形成的关于做人的道德和行为准则在现代礼仪的含义也发生了很大变化中国礼仪的主要功能是为了促进人际之间的交往因此现代礼仪的内涵也随着时代的变化而发生变化礼仪已经成为了人际交往和沟通中约定俗成的律己敬人的一套行为规范和准则 礼仪指主客体交往中主体对客体表示尊敬、亲善、友好的行为规范以及在交际中用一定约定俗成的方式表现律己敬人的过程是一种非法律的社会规范涵盖道德规范、宗教规范、习俗以及公共生活准则等个人在礼仪意识的支配下在人与人之间的交往中规范自己的礼仪行为形成良好的、自律的礼仪习惯经过长期反复的陶冶、磨练通过礼仪修养培养礼仪品质即“敬人谦已”的礼仪文化为核心的传承因为究其礼仪本质是一种文化也就是一定意义上的礼仪文化 2高职开展礼仪文化教育的必要性 礼仪教育是学生全面素质教育的一个重要组成部分同时又是实现全面素质教育的保障和条件“立于礼”、“行于礼”、“让于礼”教育就是人们要以礼为本、以礼为准则、以礼为标榜礼仪教育可使学生逐步形成文明礼仪的好习惯养成良好的职业素养促进学生人格的自我完善及身心健康发展;有利于提高学生的人际关系处理能力融入社会的能力和解决矛盾的能力促进学生的社会化提高心理承受力培养成社会需要的人才礼仪教育也是社会发展的需要社会要求大学生不仅要掌握一定的专业知识同时还应该具备良好的人格和优秀的品质因此提高大学生综合素质是大学生走出校园、步入社会成为有用之才的有力保障 (3)有助于提高遵守社会行为规范意识共同建设和谐校园“人无礼则不立事无礼则不成国无礼则不宁”通过学习礼仪学生可以熟悉社会行为规则敬畏规则成为尊规守纪的践行者“礼之用和为贵”礼仪文化教育能使学生敬重他人尊重自己在校园形成尊重、友好的人际关系氛围营造人与人和谐相处的良好局面通过礼仪教育大学生提高了遵守社会行为规范意识为以后走向社会打下了较好的基础 (4)有助于塑造良好的个人形象提升个人自信心提高社会竞争力礼仪对个人形象有一定的规范和要求学生按要求打造个人形象、服饰符合现代审美要求也符合社会审美要求礼仪教育通过思想道德熏陶、修身养性锻炼使学生在尊敬他人的同时也赢得他人的尊重提高了自我认知个人自信心得以提升礼仪规范也是社会上人际关系的准则学生在校掌握规范能比较早的熟悉社会规则提高社会竞争力 3高职礼仪文化教育存在的问题 礼仪文化教育的目的是实现人和人的相互尊重进而达到人人关系的和谐这是和谐社会建设的重要组成部分现阶段高职礼仪教育普遍存在以下问题: (2)无统一的大学生礼仪规范学院礼仪教育参差不齐教育主管部门没有像中小学一样颁布全国大学生文明礼仪规范标准的缺失导致各院校礼仪教育各自为政高职学院比较重视专业技术课程比较多强调掌握专业技术对人文素质教育重视不够礼仪课程有的进入了课堂有的还没有进入课堂的有的作为选修课或讲座礼仪文化教育仍然处于非主流地位担任礼仪课程教学的教师兼职教学的比较多 (3)内容讲授重仪轻礼在内容重点上很多教师偏侧重于仪的讲授热衷于各种技巧而对礼的强调很不够这样培养训练出来的学生就会像影视作品表现的有些职业白领的形象一样姿态优雅得体笑容职业眼神空洞在笔者看来礼所蕴含的“敬”是礼仪的魂是发自内心的尊敬只有打心眼里尊敬他人才能表现出的有生命力的仪 (4)教育重讲轻用应该说教师在课堂的准备都比较充分能够采用比如情境模拟、案例教学、角色扮演等教学手法提高教学质量但受困于各种条件限制教师在课堂和实际学习生活联系起来让学生学以致用方面着墨不多毕竟开设礼仪课的目的是掌握礼仪知识克服不良习惯尊重他人提升自己 4加强高职礼仪文化教育的对策 笔者以为礼仪教育很重要是提高高职生人文软实力的重要途径为此特提出以下对策建议: (1)普及礼仪文化教育营造校园礼仪氛围高职院校要充分认识礼仪文化教育在提高大学生文明素养建设和谐校园的重要作用应全面普及礼仪文化教育让礼仪教育全面进入课堂同时积极发挥学生的主观能动性充分利用第二课堂、社团活动、礼仪比赛等阵地开展丰富多彩的礼仪教育活动寓教于乐展示当代大学生的积极向上的精神风貌;利用新媒体、校报、广播、宣传橱窗等媒介宣传先进典型针砭不文明、失礼的不良行为形成校园知礼、尚礼的好风气;通过聚焦合力营造健康、良好的校园文化氛围在礼仪修养过程中学生既能自律也能借助环境的力量“它律”多维度接受礼仪文化教育提高学生文明修养内化进度达到环境育人的目的 (2)萃取优秀礼仪文化思想创新教育教学模式要积极研究萃取传统礼仪文化的精华借鉴吸收外国先进的礼仪文化不断充实礼仪文化中“礼”的内涵教会学生知礼、懂礼、还会用礼要根据大学生的时代气息和个性特点采用现代化的教育教学理念引进先进教学方式提高教学质量同时要设法使教学和实践相结合理论联系实际让课堂所学能够在学生日常学习生活中进行应用活学活用使礼仪成为习惯 (3)建立一支稳定的、专业的师资队伍加强师德教育由于高职院校对礼仪教育重视不够在礼仪课程的教师的选任上随意性比较大好像人人都能上这门课兼课教师比较多教师没有集中精力研究礼仪教育为扭转这一局面建议学院要建立一支稳定的、专业的师资队伍并通过组织学习、培训等多种方式提高教师的业务能力要营造良好氛围让教师沉下心来研究完善礼仪教育体系创新教育教学方法提高教学质量要加强学院全体教职工师德、师风教育努力提高教师的思想品德和文明素质严格要求自己处处以身作则发挥教师道德风范、良好的行为举止、健康的仪容仪表对大学生潜移默化的作用带头做出榜样和表率在这点上笔者认为加强年轻教师的礼仪

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