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用微笑化解批评与指责 主讲人:赵洪云(工程师,爸爸与小孩的作者) 爸爸到幼儿园,孩子躺在地上,眼泪横飞,对别人的任何语言毫不理会。面对孩子的不可理喻,孙老师一肚子的不解、委屈和愤怒。爸爸心平气和,听孙老师讲述发生的事情。 孩子一会儿站起来,一会儿又睡在地板上。他心中的公平合理和老师期望的合情合理严重冲突着。孩子弯着头,斜靠在墙上。爸爸走过去,蹲下来说:“儿子,如果你觉得躺在地上舒服,你就躺一会儿吧。你这样歪着头不舒服,完全平躺更舒服些。” 孩子真的平躺下去。爸爸看着孩子,不说一句话。孩子从爸爸的脸上,一点儿也看不出着急的样子。过了一分钟。爸爸说:“儿子,还是起来吧,地上太凉了。”拉起孩子,爸爸跟孙老师说再见。 一路上,孩子用力地擦着眼泪。爸爸和孩子不说话,来到路边一个小公园,在长椅上坐下。 孩子重重地叹了一口气。爸爸用双手轻轻握着孩子的手。就这样,过了一会儿,爸爸说:“儿子,你要相信,爸爸是你最好的朋友。我完全能理解你心中的委屈,要和你一起来面对今天的事情。我所说的每句话,都不会有批评的意思。我只是说说我对这些问题的看法。每个人都会遇到今天这样的情况。当我们让别人无法理解和原谅的时候,我们就试试去理解和原谅别人。” 在某些时候,大人也只是小孩。小孩和小孩之间,可能问题就没那么严重了。慢慢地,孩子呼吸平静了,眼泪也停下来了。 爸爸继续说:“你看,你生活在一个集体中,一个集体需要秩序,所以,就需要管理。也许,这个管理对某个人来说显得有些夸张,有点儿严肃。但也跟我们自己怎么看有关系。如果我们轻松看待,它就是轻松的。如果我们看得很严重,它就是严重的。如果我们认为管是应该的,那么方法有点儿过头,也是可以接受的。” “在很多问题上,我们改变不了别人,就只有改变自己。当然,改变我们的性格很难,但可以改变我们的方法。遇到这些问题,我们可以把心情放轻松一点儿。”爸爸说,“老师批评你,你就笑一笑,说,好,明白了,懂了。虽然你心里有不同的想法,有很正当的理由,但也没有必要马上就表现出针尖对麦芒的样子。老师希望跟你说的话是有效的,而不希望撞到一堵墙上。” “拳击手为什么都带着拳套?”爸爸问。孩子说:“是防止把对手一拳打死吧。” “不完全对,”爸爸说,“因为拳套里是海绵,海绵有缓冲的作用。缓冲,不只是保护对手,它也保护我们自己的拳头不会骨折。我们每个人说话、做事,都需要拳套一样的缓冲。如果你确实错了,你会因为有缓冲而反省。如果老师批评你批评错了或者有点儿过头,老师也会在缓冲后去反思。如果你马上硬顶回去,情况就变了。这层缓冲会立即消失。” “以后,你可能还会面对批评,还会面对不理解和不原谅。所以,你要学会用微笑去面对。虽然这样做有点儿困难,但是,不这样又能怎么办呢?”爸爸说,“日子是我们自己的,不是别人的。过得好不好,只有我们自己知道。微笑面对批评,可以让我们变得大气。大人需要大气,孩子也需要大气。经常微笑的孩子,就是大气的孩子。”点 睛 正如这位爸爸所说的,微笑是面对这个世界最好的方法。用微笑面
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