新形势下如何做好国有企业办公室信息工作.doc

新形势下如何做好国有企业办公室信息工作 文/国网技术学院办公室崔昊 【摘要】本文结合当前的形势，提出要做好新时期国有企业办公室信息工作，要准确把握信息工作规律，持续提升信息报送价值；多措并举，推动信息工作再上新台阶。 关键词国有企业；信息工作；对策 做好信息工作，是服务领导决策、推动重点工作落实、加强执行力建设和推动创新的重要手段，更是展示发展成果、反映诉求、争取政策支持、优化发展环境的重要渠道。“十二五”乃至“十三五”时期是国有企业加快发展的重要战略机遇期，面临的内外环境都在发生深刻变化，对信息工作也提出了新的更高的要求。 一、深刻认识信息工作面临的新形势 当前，我国经济社会发展正处于一个新的历史时期，国有企业发展改革也处在一个新的阶段，各项任务十分繁重，信息是领导科学决策、指导工作的重要依据，各级领导对信息工作的新需求、新期望，对信息工作提出了更高要求。 （一）外部环境正在发生前所未有的深刻变化。一是宏观经济发展面临近年来少有的复杂局面。世界经济复苏动力不足，国内经济下行压力较大，随着环境污染、产能过剩等问题日益突出，转变发展方式、调整经济结构的政策力度将不断加大，经济格局、治理模式、增长动力正在发生深刻变化；二是全面深化改革影响深远。十八届三中全会关于全面深化改革若干重大问题的决定具有深远影响。xx年是全面深化改革的关键一年，市场体系建设、投资体制改革、国企改革、价格机制改革、发展混合所有制经济等改革措施都与国有企业改革发展密切相关。 （二）中央领导对信息工作提出新要求。新一届中央领导集体对信息工作要求高、节奏快，强调要做到“三个更加”（更加注重战略谋划、更加注重形势研判、更加注重底线思维）。中央办公厅对信息工作的新要求：一是突出信息选题的针对性，围绕党和国家中心工作报信息；二是提高信息时效性，增强快速反应能力；三是确保信息准确性，不能让虚假信息干扰领导决策；四是加强综合研判，提高信息的决策参考价值；五是注重反映问题，全面客观报送情况；六是注重信息筛选和提炼，发挥好加工厂作用；七是善于借助外力，开拓信息工作视野；八是加强信息服务能力建设，提高信息队伍素质。信息是国有企业向中央领导汇报工作、与各级地方党委政府沟通的主渠道，必须准确把握各级领导信息需求，多报送“适用对路”的信息，提高命中率和采用效果。 二、准确把握信息工作规律，持续提升信息报送价值 信息工作的价值，最终体现在信息对领导决策的支撑和对工作的推动上。新的形势下，信息工作任务更加艰巨，必须准确把握规律，始终将价值作为衡量信息工作成效的关键标准，从选题、内容、时机等各个方面，全面提升信息报送的“含金量”，在服务公司中心工作中发挥更大的作用。 （一）坚持服务大局。好的信息能够做到上下对点、合上拍。关键是适应总揽全局指导工作的定位，围绕领导决策需求，站在全局谋划信息，注重思考和研究战略问题，做到“身在兵位、胸为帅谋”，预见在先、参谋在先。 （二）及时快速响应。互联网等新兴媒体的发展，使信息进入“读秒时代”。中办关于加强和改进党委信息工作的意见强调了“三个第一”，即“第一手情况、第一份资料、第一时间报送”。因此，必须增强信息敏锐性和时效性，见事早、行动快，争分夺秒报送重要情况。遇有重大突发事件，应及时报送信息，确保上级第一时间掌握权威情况。 （三）加强信息策划。好的信息往往不是“送上来”，而是通过研究信息服务对象的需求，按照“上级需要知道”和“需要上级知道”的选题思路，主动策划和约稿形成的，加强选题策划，切实解决供需错位问题。上报信息中，除常规信息外，绝大多数都应当是策划形成的，这是提高“命中率”的重要手段。 （四）注重信息实效。与新闻宣传等大众传播渠道相比，信息的服务对象是各级领导，是有决策权、话语权和影响力的群体。信息工作是通过“影响有影响力的人”，在“服务决策”的过程中“影响决策”，来达到争取支持、推动工作的目的。以终为始，将更多的目光投向那些事关发展改革的重要问题，切实通过信息解决问题、推动工作。 （六）建立健全机制。信息工作机制是保障信息工作连续性和稳定性的重要基础，好的机制能够使信息价值得到更好地开发利用。新的形势下，各项任务更加艰巨和繁重。国有企业信息工作人员往往身兼数职，依靠个人“单打独斗”难以确保信息工作的质量、效率和连续性。必须在总结经验的基础上，进一步加大机制创新和资源整合力度，依托机制挖潜、提质、增效。 三、多措并举，推动信息工作再上新台阶 只有切实将信息工作作为科学决策的重要支撑、推动工作的重要抓手、争取支持的重要渠道，进一步加强组织领导，加大工作力度，创新方法，完善机制，明确目标，逐级落实责任，才能推动信息工作再上新台阶。 （一）强化责任落实。建立健全信息工作管理办法和内部信息工作机制，明确信息工作管理职责。落实好信息报送与重要工作“同计划、同部署、同落实”（“三同时”）要求，将信息工作职责固化到内部工作流程和岗位工作标准中，确保信息工作不受人员变化、岗位调整的影响，保证信息工作的连续性。同时，进一步加强信息工作组织协调，畅通信息收集渠道，拓展信息收集范围和类型，提升信息服务的系统性、整体性和综合性。 （二）注重一体化运作。应当建立起跨层级人员轮岗交流、组建信息协作组、信息团队每日会商、跨专业协同、专项工作小组等机制，有效整合内部力量，扩大推广范围和层级，尽快形成信息一体化运作模式，充分发挥信息工作合力。 （三）坚持“开门”搞信息。信息工作不能闭门造车。一方面应积极“走出去”，加强与党委政府部门、研究咨询机构、知名智库的合作，及时了解各种信息，有效调动外部力量；另一方面，应积极“走下去”，深入基层，调查研究，掌握第一手资料，了解基层真实信息。特别是加强对调研报告和管理咨询成果的转化利用，形成有情况、有分析、有判断、有建议的完整信息服务链条，注重积累，建立各类主题的信息素材库和前瞻性选题库，做到提前储备、把握时机、精准发力。 （四）善用互联网信息借力发力。微博、微信等新兴媒体和社交媒体改变了信息传播体系。互联网已成为各级领导掌握“第一手情况”的重要阵地、“第一时间”了解情况的重要渠道、各方角力的“第一战场”。进一步结合高层领导对互联网信息的关注，将品牌传播、价值输出与信息转化利用有机结合，强化“借力”意识，注重对网络言论和专家学者观点的充分利用，从多个方向形成对高层的信息传递合力。 （五）加强信息队伍建设。信息工作政治性、政策性、专业性都很强，对人员综合能力素质要求高，也是人员锻炼成长的重要平台。应结合实际，完善人员培训培养和激励考核措施，不断加强信息队伍思想作风、业务能力和综合素质建设，着力打造一支政治坚定、作