对医院人力资源生态与人力资源投资风险的思考.doc

对医院人力资源生态与人力资源投资风险的思考 【摘要】随着我国社会经济的快速发展，人们对于健康的追求日益增加，为了满足人们的需求及经济发展的形势，各种形式的医疗机构营运而生，公立医院想要在激烈的竞争环境中立于不败之地，就必须要进行全面的体制改革，尤其是人力资源管理体系的改革与完善，目前人力资源生态和人力资源投资都面临着巨大的风险，医院应当采取有效的解决措施，对风险进行有效的规避，提高医院人力资源管理机制及工作效率，从而使医院能够更好的为广大人民群众服务。 【关键词】人力资源生态；人力资源投资风险；措施 人力资源管理水平直接影响企业的经营水平及发展前景，一家企业想要不断发展与壮大就必须不断完善与创新人力资源管理理念。医院作为服务人民群众的特殊形式的企业，想要在社会经济迅猛发展的潮流中，不断发展与壮大，就必须进行全面的人力资源管理改革。所谓人力资源管理主要是人力资源规划、人才招聘与合理分配、人才的培养与开发等形式的管理工作，医院人力资源管理部门应当做好相关工作安排，对人力资源生态与人力资源投资风险进行有效的规避，以达到使医院蓬勃发展的目的1。 一、规避人力资源投资风险策略 1.改善医院经营形式 目前，部分医院经营形式仍然停留在传统的经营理念上，医院经营方面存在许多漏洞，而人力资源投资对医院而言是一项比较新颖的产业，部分医院人力资源投资起步比较晚，对于一些先进的经营理念掌握不够充足，导致医院经营方式出现滞后性，一定程度的影响了医院未来的发展前景，使医院出现收支不平衡的状态。医院在发展过程中，想要成功规避人力资源投资风险，就需要转变传统的经营管理模式，及时准确的获得最新的经营管理方式，使医院经营能够达到预期的效果。例如医院在开展扶贫活动时，首先要根据实际情况充分考虑环境因素变化所导致的影响，制定周密的计划方案，确保医院外部环境与预期目标的有效平衡。 2.注重医疗人才培养 目前，医院在人力资源投资计划方案的设计过程中，缺乏相关的专业人才，在医院实际运营时，缺乏具备较高专业素质的医疗工作人员，这种情况导致医院无法制定出完善的人力资源投资计划，阻碍了医院未来的发展前景，导致医院无法满足人们对健康的需求，使得医院不能顺利运营及发展。因此，医院需要注重医疗专业人才的培养，医院要强化人才的培养力度，提高医院职工相关专业素养，引入专业性的人力资源投资人才，合理制定人力资源投资计划方案，使人力资源投资计划能够适应多变的社会发展环境，有针对性的进行完善与改革，使医院发展符合人们对健康的需求，提高医院的服务质量，促使医院能够更好的为人民群众进行医疗服务。 3.提高医疗服务质量 要有效规避人力资源投资风险，要想使医院能够稳固持续的发展，就需要不断优化医院文化，提高医疗服务质量，强化医院各科室之间的凝聚力和创造力。医院属于医疗服务行业，医院的发展除了需要优秀的专业人才之外，更需要发展新兴服务业，树立医院良好的服务形象。医院可以开展一系列培训活动，提高医院工作人员的服务意识，特别是一些一线科室的服务质量，不定期的对服务质量进行审查，将良好的服务态度形成医院的一种文化氛围，从而有效提高医院整体服务质量，实现人力资源投资带动医院效益的目标。 二、提高人力资源生态投资 1.建立完善的规章管理体系 要使医院能够蓬勃发展，必须要培养良好的人力资源生态，首先要做的就是制定完善的规章制度管理体系，要从医院长期发展的角度出发，根据医院工作任务及实际情况制定相关的规章制度，医院人力资源规章制度的制定一定要秉承科学合理的原则，明确医院发展走向，促使医院能够稳固持续发展2。例如医护人员工作量比较繁重，工作时间比较长，对于医护人员的工作时间规定时，应当根据实际情况考虑，合理安排工作时长，对于法定节假日值班人员支付相应的工作报酬，安排医护人员进行轮休制，保障医护人员休息时间，从而确保医院医疗顺利运营及医疗安全。 2.调节医院内部与外部关系 如今医院人力资源管理部门需要处理医疗事务、感染事务、后勤事务等多方面的相关事务，这就需要人力资源管理部门要不断拓展工作能力，对管理进行细化梳理，完善人力资源管理制度，有效提高人力资源工作成效，使医院各科室工作人员能够紧密联系在一起，调节好医院内部与外部的关系。医院人力资源管理人员要充分掌握医院实际运营情况及各科室实际工作情况，要积极倾听医院工作人员所提出的意见与建议，适时的与医院工作人员进行沟通交流，强化医院各科室之间医疗护理人员的合作，努力提高医院内部与外部的调节工作。 3.提高人力资源管理工作效率 医院人力资源管理工作能够有效连接医院内部与外部及各科室工作人员之间的联系，具备一定的信息反馈能力，能够有效调节各种关系，辅助医院完成人力资源投资目标的确定，成功规避人力资源生态风险3。因此，医院要注重人力资源管理工作的时效性，采取积极有效的措施提高人力资源管理工作效率，要建立完善的人力资源管理工作制度，对于一些日常琐事的管理工作要强化管理方式，对医院实际情况及各科室工作情况要进行全面的了解，有效收集并反馈医院外部信息，可以根据医院实际情况合理引入其他医院先进的人力资源管理经验及方式，不断完善与创新人力资源管理制度，从而有效提高医院人力资源管理工作效率，促使医院能够得到良好的发展前景。 三、总结 随着社会经济建设的不断发展，医院面临着巨大的竞争考验，想要在日益激烈的竞争环境中取得一定的成绩，就必须进行人力资源的全面改革，及时发现人力资源生态与人力资源投资存在的风险，采取积极有效的措施，不断完善人力资源管理制度，成功规避人力资源生态