酬宾活动心得体会(精选多篇).doc

酬宾活动心得体会(精选多篇) 参加公司3.15春季酬宾活动心得 通过参加公司此次举办的3.15春季酬宾活动使我在设计师专业知识和与客户洽谈的技巧两方面都有较多的体会。 在专业知识方面： 1.对公司家装的两种承包形式有了一定的认知。全包是为客户提供包括了水电改造、瓦工、墙面、地板、门、橱柜、洁具等不包括家电、灯具和五金件的项目。半包是只包括水电改造、瓦工、墙面，主材由客户自行购买。半包也可因客户需求灵活增加项目。 2.二次装修的房屋需要经过拆除、防水、改造等工序比一次装修的费用要高出不少。在与客户洽谈的时候要对产生费用的项目进行说明，使客户了解多出来的钱花在哪里。 3.根据设计效果需要拆除一些不必要的墙体可以使空间更加通透，在无法拆除的情况下可以考虑半隔断的做法，或改变墙体的材质，例如室内采光不足可以将墙一部分拆除改成玻璃质感增加采光。 在与客户洽谈的技巧方面： 2.了解客户对于房屋装饰风格、空间布局的要求，据此决定设计思路。不同年龄、职业、收入的客户对于装修效果要求的侧重点不同。例如年轻的客户注重装饰风格的独特品味，年长的客户可能更关心装修完的使用年限和价位。 3.在洽谈时估价无法被客户接受的情况下可以尝试询问客户期望的价位，对承包形式，材料的选用进行调整建议，竟可能的接近客户所期望的价位会提高成功率。客户的预计装修价位如果和公司常规报价相差太多，引导无效的情况下也没有谈下去的必要。 4.如当前的日期和客户的预计装修时间相隔太久，而客户也没有在近期开始设计和洽谈的就可以排除这一部分客户，把精力放在剩下的还没有签约的客户。 此外对于家装我还有很多疑惑： 1.设计师在交底施工沟通的时候需要提供哪些信息给项目经理和工人师傅？ 2.预算报价的做法 3.材料方面和做工方面的知识。 好百年礼仪庆典策划中心双节酬宾活动方案 一、活动目的： 为欢庆中秋，迎接国庆的到来，进一步满足现代人利用节假日举办喜事的风尚，让您从繁琐的工作中放松下来，也让喜庆包围着您身边所有的人。好百年将在中秋国庆之际举办双节酬宾活动，让您一生一次，怎能退而求其次！ 二、活动名称： 好百年礼仪庆典策划中心双节酬宾活动 三、支持单位：（联系他们，看能否给我们提供点物资或人员） 米兰婚纱摄影 润铭大酒店 瀛洲园大酒店 望帝酒楼 四、活动时间： xx年9月25日10月4日 五、活动地点： 益门镇、太平镇、鹿厂镇、黎溪镇、通安镇 六、活动主题： “同喜同贺中秋国庆，同欢同乐精彩好百年” 七、活动流程： （一）前期宣传 2、通过走访会理县各乡镇进行宣传； 3、各大商家和合作伙伴做好相关宣传准备活动。 （二）走访现场布置及准备工作 1、红地毯铺设（按场地随机变动）、简单音响设备及电源 2、背景喷绘（内容：活动名称、时间、主题、支持单位） 3、x展架（酬宾优惠活动介绍） 4、地毯上摆设咨询台（桌椅二套，帷幔装饰） 5、道具展示区（x展架或大型展架：上面贴满各种道具的图片）6、2名礼仪派发宣传单、调查表 （三）走访现场互动环节 1、填好调查表的群众可到咨询处领取礼品一份（礼品：好百年100元现金优惠券1张） 2、现场预定婚庆套餐的客户，并交纳定金，赠送vip贵宾卡一张 筹备事项： 1、制作：dm单、调查表、背景喷绘、x展架的优惠活动、道具展示区图片、现金优惠券、vip贵宾卡 2、路线：提前查询好每个地点的赶集日期，再做路线流程 好百年礼仪庆典策划中心 好百年礼仪庆典策划中心问卷调查 填表日期：年月日姓名：性别：男女职业： 出生年月：年月日是否已婚：是否 手机：座机：传真： 年龄：20岁以下21-30岁30-40岁40-50岁50-60岁60岁以上 通讯地址：邮政编码：e-mail： 1、您曾经参加过的婚礼次数： 5次以下6-10次10次以上 2、您是否认为现在的婚礼庆典形式过于千篇一律： 是否无所谓 3、您是否需要具有某种特色的婚礼庆典： 是否无所谓 4、您是否需要婚庆公司为您提供一条龙服务（包括婚礼流程及时间安排）： 是否 5、您对当今婚庆公司不满意的地方： 性价比低形式单一服务较差价格昂贵其他 6、您对当今婚庆公司满意的地方： 策划大众化、易于接受性价比高服务周到价格合理其他 7、您了解婚庆公司的途径： 网络电视传媒平面传媒亲友介绍其他 8、在您的婚礼上，司仪的性格特征应该是：（可多选） 严肃的风趣的夸张的奉承的滑稽的无所谓 9、在您的婚礼上，您期待什么样的主题风格： 中国传统式西方教堂式中西合并式 10、对于婚庆典礼的场所背景布置色调，您认为什么颜色主题是最佳的：（可多选）白色红色粉红色紫色蓝色金色彩色 11、您会选择集体婚礼吗： 是的，如果有一个好的理由我会选择不会，我不喜欢集体婚礼 12、当您选择婚庆公司时，您最注重那个方面： 创新的设计合理的价格著名品牌与名誉良好的服务态度专业人员与技术 13、您想象中自己的婚礼是什么形式的：（可多选） 简简单单个性时尚浪漫尊贵经典难忘豪华隆重无所谓 14、婚礼筹备期间，您希望婚庆给您提供什么方面的信息： 酒店影楼礼服婚庆礼仪蜜月旅游结婚首饰其他 15、让您选择考虑婚庆公司服务的原因或触发点是： 新颖的行业节省自己的时间更多的婚礼方案选择朋友介绍其他 16、您不考虑选择婚庆公司操办婚礼庆典的原因是： 避免不必要的开销自己的婚礼交付他人不放心不熟悉这个行业其他 17、考虑目前的平均消费标准，假设您的婚礼将要在近期举行，除去酒席开校外，您愿意为婚庆典礼花费(如：会场布置，婚礼仪式策划，视频制作等) xx以下xx-40004000-60006000-800010000以上 18、您需要婚庆公司为您做什么特别服务？（主观题） 好百年礼仪庆典策划中心 丽迪xx年终酬宾活动 为答谢各位对丽迪公司的支持，丽迪公司特别推出以下年终酬宾活动，活动时间xx年12月1日开始至xx年元月10止 活动对象：丽迪（四个品牌）代理商及美容院 一、凡是进丽迪任意套盒两套赠送(：)套盒内任意2个单支，进2个单支送同款1个单支。 二、在此期间套盒还会贴上两个星价值5元和五个星价值10元标贴。美容师卖出一个小套可拿5元卖出一个大套拿10元，购买单只送丝巾一条。 三、活动期间累计进货达5万元，另可获赠：（1）、手提电脑一台（价值5000），（2）、apple-iphone4（苹果-iphone4）手机一部。图如下： 本政策活动期间有效，过时不候 解释权归丽迪公司所有xx年12月1日俞晨 龙年酬宾促销活动（一） 一、活动主题： 龙年酬宾市场促销活动 二、活动口号： 9元特惠房促销狂享取 三、活动时间： xx年2月10日xx年3月30日 四、活动范围： 温特雅酒店、桂芫楼餐厅、华纳思茶楼 五、活动内容： 龙年春来早，酬宾心意到。贺龙年特举办“9元特惠酬宾新春狂享取”惠报活动凡酬宾促销期间（xx.02.1003.30）温特雅酒店客房、桂芫楼餐厅用餐、华纳思茶楼棋牌包厢，皆有机会获享9元、39元、69元、99元促销价！抄底价格，看谁hold住？ 六、活动说明： 1、活动期间凡入住温特雅酒店的顾客（中介订房、团购房除外）每房皆有机会获得9元、39元、69元、99元不等房价； 活动期间凡入座桂芫楼餐厅用餐的顾客，任何一款指定菜价皆有机会获得9元、39元不等优惠促销价； 活动期间凡到华纳思茶楼预订各式棋牌包厢的顾客，每包厢皆有机会获得9元、39元、69元不等4小时包厢价； 2、享受此活动消费者不可再参与其他优惠活动； 3、参与活动者须在客房入住办理手续抽取价格，每间仅限消费者本人一次抽取机会且以抽取的价格最多可续住2晚，多次抽取则视为无效；茶楼包厢预订每间仅限消费者一次抽取机会，多次抽取则视为无效；桂芫餐厅入座前抽取价格，每桌仅限消费者一人一次抽取机会，多次抽取则视为无效； 4、会员在享用此活动优惠的基础上不再享受其它优惠，其他优惠政策保留； 促销活动二 龙年开春促销期间温特雅酒店、华纳思茶楼，共同举办市场推广与促销活动。 一、活动主题：龙年市场促销活动 二、活动口号：龙年促销感恩回馈 三、活动时间：xx年2月10日xx年4月30日 四、活动范围：温特雅酒店、华纳思茶楼 五、活动内容： 超低价促销体验，赠您千元优惠券！凡在（xx.02.10xx.04.30）活动期间入住温特雅酒店及华纳思茶楼棋牌包厢消费的顾客朋友，皆可获赠一份超值千元优惠券（温特雅酒店住宿优惠券400元、桂芫楼餐厅优惠券200元、华纳思茶楼包厢现金抵扣券400元），会员朋友更可获享折后再优惠哦！六、活动说明： 1、活动期间凡在上述活动场所消费的顾客（会议、团队除外）每房皆可获赠一份超值千元优惠券；持会员卡将获得享折后再优惠抵现奖励； 2、每间/次只限使用一张优惠券内的优惠券金额。 3、会议房、团队房、特价房不可使用此优惠券； 4、此活动优惠券不可兑换现金，复印无效； 5、优惠券仅限在指定区域所属门店使用 国际大酒店xx年暑期酬宾活动方案 一、活动目的： 一年一度的高考已经落幕，中考也即将拉开帷幕。随着酒店逐渐迎来淡季，适时推出升学宴、谢师宴等暑期优惠推广活动成为实现销售额增长的手段。借此时机，特拟定如下促销活动，以增加酒店业绩。 二、主题口号：欢乐暑期，礼赏xx 三、活动时间：xx年6月20日xx年8月31日 四、活动内容及地点： （一）中餐 1、推出谢师宴系列套餐，价格如下： 前程似锦宴1688元/桌 桃李春风宴2288元/桌 状元及第宴3088元/桌 2、提前10天及以上预定，每单赠送感恩花束1束。 3、任意消费，每单赠送10寸水果蛋糕1个。 4、消费3桌及以上，提供3小时内指定饮料酒水无限量畅饮。 注：由中餐厅确定赠饮品类（同行酒店提供：啤酒、可乐、加多宝） 5、消费10桌及以上，点歌系统，数量有限，需提前预订；或赠送标准间/大床间1间夜，限当日入住。 （二）西餐自助 1、全日制大中小在校学生及应届毕业生凭有效证件享用自助午晚餐，可享受“两人同行，一人免单”的学生特惠。每日限前50位。 注：村民消费券不参加此活动 2、微信粉丝优惠：关注酒店官方微信（服务号、订阅号均可），可享受8.5折优惠（168元/位）。 注：由自助餐厅收银人员确认是否为微信粉丝。（三）大堂吧 1、夏日特饮：每日每位客人来大堂吧消费均享有特饮一杯。注：由西餐厅确定赠饮品类 2、欢乐下午茶：每日14:0017:00，饮料和酒水享受“买一赠一”特惠，整瓶烈性酒和葡萄酒除外。 五、活动广告宣传方式： 1、广告宣传： （1）充分利用酒店信息发布系统、led屏、官方网站及微博微信做前期活动内容宣传；（2）制作店内海报：整体活动海报、各个细分活动的海报及易拉宝，并摆放于相应点位。2、口碑宣传：自发出活动备忘录起，以销售部口碑宣传为主，前场各部门为辅。 六、场地布置： 1、1f大堂吧入口：放置“大堂吧”活动易拉宝；放置“谢师宴”活动易拉宝2、3f、70f自助餐厅入口：入口竖屏播放“西餐自助”活动海报。3、2f幸福厅入口：放置“谢师宴”活动易拉宝。4、其他各信息发布系统点