JSK非同寻常的企业文化和管理体系.doc

JSK非同寻常的企业文化和管理体系 如果敬爱的车迷朋友们认为我们JSK-TUNING和其他一些普通改装店性质差不多，只为谋求盈利，能忽悠一个是一个的话，那你们就大错特错了。 JSK-小黄人今天就为大家简单介绍一下我们JSK-TUNING的一些经营理念和企业文化，让广大的车迷朋友们能够进一步深入地了解我们JSK-TUNING，更加信任我们，放心地将爱车交给我们进行改装作业。 首先，我们JSK-TUNING非常重视我们自己的企业文化，企业文化是一个公司的灵魂，一个公司如果没有它自己的企业文化，它将只是一个工厂式的躯壳，除了盈利漫无目的，到最后只会慢慢倒垮。 JSK-TUNING企业文化是由我们公司的价值观、公司信念、公司的管理理念、公司的待客处事方式等组成的其特有的文化形象。 在JSK人眼里，金钱的诱惑力远远不如汽车改装这一行业的魅力。我们经营公司并不仅仅是为了盈利而经营，当然要盈利是必然的，不然无法把公司的各方面开销支撑下去，只是更深层次让我们去做改装的动力是对这一行业的热爱，炙热的爱!对于我们来说，每一台车进来就像一张白纸，只要从JSK-TUNING出去，那就一定是一幅绚丽的画作。每一台车都是一件艺术品，只有用心去雕琢，它的美感和价值才会有所提升。 在浩瀚的宇宙中，人类是渺小的。世间不可能每个生物都会被上帝眷顾，但所有人心目中会有自己的信仰和信念。想要成功，信念是不可缺失的。我们JSK人的心目中，我们相信努力，相信汗水。在与客户沟通的时候，我们不会一味地去推荐什么什么产品多少多少钱，不会去挖空心思思量着怎么样才能从客户手中挣得更多。我们考虑的是什么样的改装保养方案才能把客户的爱车弄得更理想，更能达到车主想要的效果。 所以我们的信念是：讲究诚信，以最高的效率把事情做到最佳状态，把顾客的满意程度调到最高，挣钱和成功离我们并不远。 看管森严;上班时间毫无自由;每一个动作都要与工作相关;每一秒钟都要给公司带来每一分的利润这是很多一些国内小公司的管理现状，但不是我们JSK-TUNING对待员工的管理风格。员工工作确实是为谋生，但谁都不希望自己的生活每天都是如此的枯燥单调和操劳。调动员工内心的积极性，激发员工由心而生的为公司着想去工作，辛苦高效并快乐着才是公司和员工之间互赢的好方法。 从细一方面来讲，我们JSK-TUNING虽然在管理方面不是那么地压榨员工，但并不代表我们对员工就是完完全全地放松。我们有明确的奖惩责任制度，有能力有绩效者奖，犯错误这罚，赏罚分明。 对于日常事物和专业技能方面，我们定期会进行会议梳理，点到面培训和一对一责任制培训。 在平时我们会经常讲到英语，提升部分员工该有的外语能力，从而可以与很多外国车友进行交流，学习国外的一些汽车改装知识和文化。 办公室的世界地图是我们对世界的宏观认知提升助手，我们会通过它来对很多世界车文化，领域车文化进行了解和分析。 只有每天进步一点点，时间长了就是显著的进步，整个团队的能力才能得以提升。我们只有专业，才能有资格得到客户的信任和青睐。 首先，来者是客，我们JSK-TUNING欢迎每一位爱车之人来到我们这里坐一坐。哪怕不是生意上的事情，就当走亲访友我们也十分欢迎。 其次对待每一位顾客，我们都会投以十分的热情来接待，哪怕事情再多，接待总是第一位。 在待客方面，我们提供最舒适惬意的环境供车友们休息和等待。 在业务方面，我们提供最体贴的售后服务，其中包括本地上门提车服务、外地拖车服务和本地及时救援服务。 在服务之后，如果车迷朋友们对我们的服务有任何不满意、不称心的地方都可以向我们提供宝贵的意见，在合理的基础上，我们