社会工作服务项目开展总结.doc

社会工作服务项目开展总结 一、工作汇总及自我评估 (一)工作汇总 1.服务部分 (1)主要负责入户家访、社区询访，撰写服务对象基本档案及需求报告。 (2)独立负责辅导个案3个，咨询个案2个。 (3)独立策划开展小组活动2个：“阳光与你同在”大爱之行项目残障人士学习成长小组、“人和一家亲”社区融入小组。 (4)组织开展大型社区活动5场，主要有：粽叶飘香.庆端午活动、迎国庆“珍爱和平.歌唱祖国”社区活动、人和冬韵“百人健步走”活动、国际残疾人日座谈会、大爱之行结项评估暨迎春喜乐会。 2.行政及文书部分 (1)负责社区社工室日常接待，定期值班及其他各类文书工作，包括信息录入、资料及归档、物资归类存放等工作。 (2)汇总社区xx年度的行政、服务、图片视频等大部分资料，并制作xx年人和街社区社工室共性项目年度汇报.ppt及人和街社区社工室xx年终评估汇报材料.doc 3.其他部分 (1)日常工作中，注重与服务对象及其家属的沟通交流，并常与其他社区的同工一起交流学习。 (2)主动与督导探究社区服务发展及社区运作等问题，共同解决在工作中的伦理困境。 (3)积极主动参加渝中区社会工作者协会及大溪沟街道组织的社会工作督导会、各类培训及其他团体活动 (二)自我评估： 1.超额完成预期目标，并对服务社区的服务行政及管理、服务项目化运作等方面有了较高认识。 2.在工作期间，遵守工作大溪沟街道对专职社工的规范要求，服从指挥，工作上积极主动，受到服务对象们的喜爱，同时也得到社区主任、督导、同工们的支持与鼓励。 3.在工作过程，不断反思社会工作专业价值观，主动与督导探究社区服务发展及社区运作等问题，共同解决在工作中的困境，做到理论和实践相结合。 二、工作心得 (一)通过工作，我领悟并体验专业社会工作者的实际工作情况，特别是多次参与渝中区民政局与渝中区社会工作者协会举办的大型社工宣传活动后发现：关于社工的宣传及交流活动，基本停留在自己的圈子里(即同行业及相关行业间)，也进一步意识到哪怕是重庆这样的直辖市居民对社工认知的普及度也不高，进而重新审视了“社会工作”这一职业才刚刚萌芽的现状。这些对我调整今后的工作重心有极大的帮助和影响。 (二)通过工作，也发现了自身存在的不足(如：工作时的想法过于书面化理想化;现有的理论水平与实际工作仍有部分脱节等)，对于存在不足之处在今后的工作学习中需要进一步改进。 (三)通过工作，我深切地体会到：社会工作专业毕业生是否愿意继续留在基层的社区社工室或是留在社工行业，影响其职业的选择和判断的关键因素是其工作经历带给他的满意程度和心里感受。其中，“合理劳动报酬”是人们择业时比较注重的因素之一，虽然在工作过程中生活补贴不是最重要，学习和锻炼更应是工作的重点，但一名刚刚毕业的社工学生仅凭不到两千的收入在渝中区这样的都市想要良好的生活下去是不容易的。因此，改善生活条件，提供合理的薪酬是最基础的。通过有吸引力的薪酬体系留住人才，才能避免好的专业人才流失他方。 三、专业反思 一直以来我对社会工作这个专业都是充满信心的，不管是从社工本身的专业理念、伦理和价值来讲，还是从他的发展前景看，我都认为社工是一个很好的专业，也必将会成为一个前途广阔、受人欢迎的职业。通过近大半年的社区工作，我对社工的看法有了些许的改变： (一)社会工作不是我们在课堂上了解得那样简单，社会工作需要具体实践，同时社会工作的实践需要其特有的方法做指导，而且社会工作和其他的工作一样，要做好它是不容易的。知识是学不完的，每天都会出现新的情况，为此我要时刻保持学习的心态，同时要把所学应用到实践，这样我才能进步。我们将来工作所要面对的工作对象纷繁复杂，因此在工作中要有耐心和细心，调整好心态，在帮助别人的同时提升自己的能力。 (二)社区社会工作需要工作者更加的敬业。社会工作虽然和其他的工作一样的是一门职业，都要求我们敬业，但我觉得社会工作更加需要一种敬业精神，更加需要工作者对每个服务对象都保持耐心和一份感情，这也许有些偏颇，但我在工作中发现，如果没有从内心里有一份感情去从事那种事是做不好的。 (三)社会工作需要健康发展的团队去支持。社会工作是一个需要团队支持的工作，即使你是从事个案工作的社工，你的背后也需要有一个强有力的团队来支持你。一个强有力的执行团队，才可能实现社区社会工作的目标，完成大溪沟街道人和街社区社工室的责任。在团队工作中，团体间有效的沟通和成员间的宽容度是决定团队能否具有强有力的执行力的很关键的因素。 我感觉到我所学的并不仅仅是怎样做一名社会工作者，更重要的是学会自己如何做人，如何看人看事。要做社会工作者，就必须与各种各样的人打交道，而与人打交道的过程中，最重要的就是我们自己带给别人什么样的体验、感受、信息，而这些并不完全由我们嘴上所讲的决定，更多在于我们自己在何种状态，我们自己要让别人自信，自己必须自信;我们要让别