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文档简介

管理的艺术智慧的天平(产品营销部 肖娜) 石主任常说,管理是一门艺术。若要使这门艺术得以完美展现,必需采用特殊的,具有新意的管理方法。由此可见科学的管理方法对一线班组的运用极为重要。员工素养的提升,团队文化的建设,团队目标的达成,关键在于管理者长对于管理方法的把控。科学的管理方法是智者们的结晶,对于团队的建设有很好的指导作用,下面我将结合工作实际浅谈一下作为基层管理所需要具备的五德。 孙子兵法曰:“将者,智,信,仁,勇,严也。”曹孟德把“智信仁勇严”视为将之五德,有此五德堪为大将。古为今用,这被曹操视为将之五德的智信仁勇严对今天的管理者来说有着同样的意义,非有智信仁勇严,堪为领导者。 “智”即智慧,指智谋才能。先圣说:“智者不惑,勇者不惧”,通常人们认为智是指知识的多少,其实不尽然,它要求管理者具有战略性的眼光和统筹性的思维,能审时度势,运筹帷幄,有长远的大智慧,而非短期的寸光、小聪明。一个团队若有战略眼光的领导,就能让其追随者清晰地把握团队发展方向,看到发展前景和发展希望,能给成员以建设性和指导性的建议和指导,促使其共同为完成目标而努力奋斗。 “信”即赏罚有信。赏罚是一种手段,不是目的,目的是通过赏罚,让人知何可为,何不可为,有所规矩始成方圆,造成一个有纪律、团结、积极向上的组织。俗话说“人无信而不立”,作为管理者更要诚实守信用,一诺千金,一言九鼎。只有这样,才能给团队以安全感,才可以树立领导者的威信,令行禁止,提高团队的凝聚力和向心力,做到上下一心。 “仁者”爱也。孔子说:“仁者爱人,仁者无敌。”通常良好的仁义是为众人所公认的,如孝敬父母、热爱祖国、热爱公司、公平公正、精诚待客、有信心、不贪妄、谦恭进取、乐于助人和团结等等。因此作为管理者要关心团队的每一位成员,处处以人为本,共建和谐团队,做到生活中爱护下属,替人着想,工作中同舟共济,以身作则,以理服人,以德服人。而不应该自恃位高权重,专横霸道,任人唯亲,处处摆架子,长此以往,成员积极性、主动性和创造性必会大大下降,不利团队发展。有道是:仁者方能无敌于天下。 “勇”就是要勇敢、果断。“将不勇,则三军不锐”这就是说团队需要勇于改革,勇于创新,勇于开拓,迎难而上,历险前行,乘风破浪,勇于决策的领导者,非有此,无法带领团队成员前行。然而,用不可独立存在,有勇还得有谋,有大勇还得有大智,两者相辅相成,才能带领团队立于不败之地。另外,勇者还需做到勇于承担、勇于负责,不推脱责任,能够反省自己,承担责任并改正错误。勇于在团队内部开展批评和自我批评。 “严”就是要做到纪律严明,赏罚分明,律己严明。没有规矩,不成方圆;没有严格的纪律,组织必然松散。如果团队做不到赏罚分明,组织就会缺乏激励和制约,规章制度也会失去其效力。而管理者无法做到严于律己,宽以待人,就无法服众,保证规章制度的严格执行。 将者五字真言“智信仁

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