美克美家家具调研报告.ppt

美克美家的成功,BRAND ANALYTICAL,美克美家家具连锁有限公司始创于2001年，品牌简称 “美克美家”,隶属于美克国际家具股份有限公司。于2002年开始在中国构建国际家具连锁零售网络,自2002年12月28日第一家连锁店在天津开业至今，美克美家已发展成为拥有37家家具连锁店，覆盖北京、上海、天津、重庆、杭州、武汉、成都、乌鲁木齐、大连、宁波、长沙、深圳、南京、广州等城市的国际家具连锁零售网络。 品牌渊源：美克国际家具股份有限公司（美克股份）及其所属的美克投资集团有限公司是亚洲规模较大、家具出口名列前茅的企业之一，高品质的产品有着稳固的欧美市场。美国最具权威的业内杂志木业及制造称“美克”是“来自中国的巨大呼唤”。2000年11月10日，美克股份在上海证券交易所成功上市发行。,markorhome,品牌理念：“经典家居 为你生活” 美克美家荟萃世界各地不同国家和不同时期的家居风格，实景展示26个家居系列，为城市公寓、乡村别墅、花园洋房等不同户型提供了针对性的家居解决方案，满足不同人群关于生活的需求。 美克美家是融自主产品设计、风格创意、生产制造、销售服务于一体的家居品牌，对每个环节负责，信守对顾客的承诺。涵盖整体供应链的同时，面向全球采购。从免费设计咨询到消费信贷服务，从预约本地配送安装到尊贵沙龙服务，提供家居整体解决方案，为消费者的家居梦想，我们期望做到更多。,markorhome,markorhome,捆绑世界名牌,品 牌 理 念： 一站式家居解决方案供应商,markorhome,一. 风格分类,markorhome,名士公馆 灵感溯源 全球化趋势的迅猛发展，使得中国涌现出大规模风格雷同的都市，个性化居住区成为都市新亮点。同时期，快速增长的财富使得创富、创智新贵阶层具有了完全不同的生活观念。过度的商品竞争使得生活、消费、文化、价值趋同。个性化和独特的审美取向日趋迫切，独具眼光的发掘与融合，搭配成为城市生活中体现品位的必备技能。繁杂的形式、过度的装饰逐渐被实用主义的家居理念颠覆，集合东西方传统的“名士公馆”系列应运而生。 当代先进的机器工艺可以制作出简练的弧形线条和尖角，从而替代了古典家具中纷繁复杂的切削和雕花。现代观念的介入让产品的线条明快起来，弧形裙边和经过简化的法式腿保持了古典元素的风貌。基于东西半球审美理念的装饰搭配创造了全新的家居风格。,设计元素 巴西樱桃木色的粗犷纹理，集合精制与粗狂气质；弧形裙边、简化的法式腿以及中国式窗棂设计，是对中西合璧的集中体现；家具的分明线条，搭配很有层次感的圆钮把手，于家具细节处彰显品位；梳妆柜特别设计了首饰收纳功能，书柜增加了防尘玻璃推拉门，使其实用性更强。,markorhome,设计元素 本套产品结合优美的艺术造型与功能的舒适效果，形成完美的家具产品。以家具面板上的高级树榴皮的美丽花纹，配合整体框架的优美动感的曲线，在家具局部位置上手工雕刻着连续性织物蔓藤雕花。我们精心设计了具有立体深度的三维涂装效果，并在雕花部位经过描金、描银处理，形成华丽的视觉冲击。我们还为本套产品设计了专属五金拉手，其优雅丰富的曲线和华润的手感更是增添了家具的价值感,拉罗榭尔 灵感溯源 捕捉天然材质及优良进口织物的原始美感以及经典家具的精致造型，这些手工制作的独特家具展现了拉罗榭尔套系在法国最具识别性的特点，从旧日凡尔赛的辉煌时期，顺着巴黎郊外，跨越开拓者的山麓，来到中国这些精致的郊区别墅及都市居所中。 专注纯正和品质，我们的设计师足迹遍布世界各个角落，制作出独特的，专属的产品，正如美克及他们自身所信奉的，反射出只有通过时间才能够得到的对传统及特点的精炼。 此系列每一款产品均可感受到风格的个性展现，通过一系列可定制的精致面料，钉头装饰和优美皮革进行独特展现，每一件都在您的家中营造出无限可能。搭配以三种精致磨光、辨识力强的木色，通过精湛无暇的手工艺制作，精心挑选的实木及涂装方式，满足优等制造以及长久耐用的需求。,markorhome,时尚变奏 灵感溯源 工业化发展带来了革命性的工艺突破，它改变了人们的审美观对手工的苛刻要求转而追逐工业美感，由此唤起简洁、鲜明的表现形式。至当下，这种现代工艺与古典元素的巧妙融合，恰好迎合了现代人对带有手工痕迹的商品的喜爱。它允许一点点的折衷主义，整体现代的风格融入传统的经典元素，形成新的时尚表达，感官上的平衡感满足了人们对优雅、经典、纯净空间的需求。 家具比例丰满，但不臃肿，平衡的空间感和适当的尺寸体现了中性特点。精致的线条、充满质感的纹理，整体上带来现代的视觉印象。而内敛低调的细节装饰元素，又使人们的目光聚焦在传统风格的繁复性上，更精确地体现出个性，也使过渡性家具的变迁风格得以完美再现。时尚变奏展示,设计元素 时尚的现代风格融入优雅的传统风格，突出感官上的平衡感； 略微宽厚的产品比例，简洁利落的线条，现代感十足； 低调内敛的细节元素，兼顾了对经典风格的钟爱； 精美的薄皮拼花工艺彰显对细节的执着； 麻质面料、贝壳、钉扣等装饰元素的融入，极具鉴赏力的艺术品搭配，体现出光鲜且讲究质感的生活品位； 现代化生活功能的考量及时尚元素，均是对当下审美的一种满足； 全新设计的涂装颜色，满足了主人对喧嚣后回归平静的渴望。,markorhome,二.家具类别,markorhome,markorhome,markorhome,全方位服务成就良好口碑,作为家居整体解决方案的先行者，美克美家关注置家的每一环节，独特的一站式家居解决方案，同样是对 “是经典，也是生活”的家居哲学的重要诠释。,markorhome,一.产品服务,提供布置一个家所有欲望和梦想的主体家具、配套装饰品、布艺、灯具、地毯、装饰画。同时，还有不同风格的家具供顾客选择。在产品层面，我们提供的不是单纯的家具，而是生活方式。,二.设计咨询服务,设计顾问更会针对空间、风格、色彩、预算等置家环节进行全程协助，量身打造出仅属于你的家居解决方案。值得一提的是，美克美家的设计顾问还可以到顾客家中“入户家访”，根据不同家庭的不同特点量身定制家居解决方案，实现每一位顾客对家居生活的美好憧憬。,三.资金服务,针对顾客的需求，美克美家联合招商银行、中国建设银行推出“免息分期付款”的资金服务。顾客根据自身的需要，可选择一年12期的免息分期付款业务来购买他心仪的家具。,四.配送服务,美克美家提供免费的家具配送到家服务，专业的配送人员从家具出厂开始，至全国连锁店的配送中心，再到顾客的家中全程照顾。同时，会在红地毯上完成家具的最后组装，并配以白手套按顾客的需求摆放在指定位置。,五.售后服务,美克美家的所有家具提供终身保养服务，这也是国内以代理为主的家具行业所无法提供的服务承诺。在客人数十年的使用过程中，家具的损坏将由专业的家具工人进行修护和保养。在使用过程中，我们还会根据客人的实际需要进行搬家家具包装、家具养护的服务。,六.沙龙服务,凡在美克美家消费的顾客都有机会成为美克沙龙会员，其购买的金额可按比例累计积分，积分终生有效，积分可换取店内所有装饰品。同时，定期我们会将最新的家居资讯、新产品信息、专场回馈、免费赠礼等信息，通过座谈、电话、网络与沙龙会员沟通，使家居购买不再只是单纯的买卖关系，客户间、客户与美克美家间在家居文化交流上更自然畅通，传递家居潮流风尚更便捷。,六.设计师俱乐部,美克美家的服务理念与经典家居产品，长期以来，在全国各地吸引了大批的优秀设计师，为此特成立了“美克美家设计师俱乐部”，与他们一起思想碰撞、分享心得，见证中国的居住变革，实现人们的家居梦想。设计师不但可以享受我们提供的特殊折扣券、生日礼物等专属权益，还会受邀参加店面定期举办的家居装饰活动，为顾客提供更多专业意见。,七.团队建设,美克美家还成立了管理学院，对设计顾问、企业管理者、员工进行定期的培训，自上而下推动服务的不断提升。各个店面也都设有自己的培训经理，保证对设计顾问进行长期的培训，传递最新的设计以及服务理念。这种培训体系的建立，使得整个企业的服务和实力得到综合提升，为日后的快速发展奠定了坚实的基础。,markorhome,八.免费入户家访,“入户家访”是我们为消费者提供的一项免费服务。在美克美家，每一位顾客都会有专门的生活方式设计顾问，为其提供免费的家居设计咨询服务。在征得顾客同意后，设计顾问还可以提供家访服务。大到建筑环境与外观风格，细到居室布局与不同家庭成员的需求，设计顾问将深入了解消费者的家庭成员、生活习惯和生活方式等情况，并依此提出空间划分建议、家具搭配、色彩搭配、装饰品搭配等整体家居解决方案，完美呈现人们的梦想家居。,从消费者出发 产品规划,品牌创建之初，中国的家居市场以及消费者，还是侧重于对产品的关注，美克美家由此也更多的突出产品。秉承着“家是人们度过一生的地方，每个人对家都有梦想!”的品牌哲学，将欧美的古典优雅同现代家具的功能实用、自我风格与时尚品位进行了完美结合，配合深厚的文化底蕴和对家居文化的独特理解，缔造了古朴经典而又时尚唯美的26种家居风格，原汁原味地再现了欧美国家300年来的艺术精华。,markorhome,饰品小物件 子品牌,markorhome,世界级陈列环境 美克美家专卖店以美国和欧洲设计师的设计方案为蓝图，结合美克作为资深家具制造商深厚的文化底蕴和独特的审美视角，使数千平米的超大连锁店独具魅力。陈列的26种古朴而又时尚的艺术化生活方式，荟萃了世界各地不同国家、不同历史时期的家居风格，与各种软硬装饰品布置成近百个真实的展示间。,互动交流平台BBS,markorhome,线下活动配合,定期与消费者的活动,markorhome,广告宣传,广告运动新品发布,2009年9月8日晚，一曲優美的華爾茲舞蹈拉開了在廣州美克美家店舉辦的印象“維也納”美克美家09新品發佈會。2009美克美家隆