销售工作总结提纲(精选多篇).docVIP

销售工作总结提纲(精选多篇) 详述写总结的步骤 一、概括内容与问题。对上月工作内容，尤其是突出的问题（突出是指重大事情，或者相较以前月份额外增生的）的概述（既是概述，重在于精简，需有一定的浓缩精华出来的能力） 1、阐述性归纳。用最精简的语言提炼上月工作大致内容，不需在此分述过多，（不是每个月都变换工作内容，所以不要过多言语），开篇不可落下主体，如上月我所负责的*区市场方面基础工作方面业务人员个人状态及整体队伍本月账务方面上月基础工作较顺利有层次的把这个区这个月的工作内容和状态用概括性语言描述，（注意：区域不只一个的时候要概括的有层次点） 2、概括并提炼重点问题。第一步阐述的归纳，是个人非常可观、公正的阐述一件实事，不带观点，不带感情色彩。而第二步的提炼问题是需要发挥个人主观能动性，用个人的角度和观点来把你认为上述这些工作中你所认为的问题罗列出来，不要把这第一步与第二步割裂开，提炼问题和你所阐述归纳的工作内容毫无关联？这是失败的，你的问题的提出需要有层次，有动机，动机从哪里来？从你之前描述的工作内容中提炼出来的代表你个人的思想观点。 二、详述问题。凡工作总结，歌功颂德不是重点，把问题分析透彻才是最重要的。如何罗列，基本按以下步骤 1、用一、二、三的方式将问题严重程度做到心中明确，从重到轻，在写某一点时，首先用一个短语概括，如：一、对账问题。广东每月对账工作将所有问题都浓缩成一个个短语，那么你心中就会有有很多个二、三、四、五这便是你中心文章的框架！ 2、通过短语搭好了框架，开始将这几个字的短语进行扩展，这个问题我该扩展什么内容？首先你要想你想告诉别人什么，你写一、对账问题。你扩展的内容应该要写这个问题在区域的现状、问题产生的原因、问题之所以一直是问题没有解决的原因、你认为合理的解决方式（解决方式不要总天马行空的“我认为该”就完了，你的方式一定要紧密和你的问题连结的上，显得有说服力，如：根据市场现状，业务人员对于账务知识的缺乏，加之时间不固定，如果对他们定期进行财务知识的培训） 3、写文章要有收有放，有放有收，一个个问题分析完了，这个分析是实事求是的根据问题可观的一些分析，接下来可以另起一段做一个总的概括，为什么会有这些问题，看似这是一个一个单独的问题，从全局来看，定有共同的原因，那么你可以做一个个人的分析和看法，如：广东区域因今年任务量普通提高全体人员在状态上还没有迅速调整过来 补充：根据上面三个步骤阐述完问题大致内容基本结束，但当你熟悉如何写总结要会灵活把握文章的结构，我列三个阐述问题的步骤，你可以做发散，可先把这些问题分大类，如：基础工作类、市场业务类，然后先对基础工作类做以上三点问题的分析步骤，再对市场业务类同样的分析，这就由总分总变为了总分分总 三、 凡是总结必然是承前启后，上月总结之后一定要写接下来一个月工作的规划，准备做什么，怎么做，不要说到接下来的就总写我该做还要做，记住，不论总结还是计划不可割裂开已经做的工作内容、问题以及与你工作的对象，始终要紧密结合 计划与上面的总结同样要分门别类，条列式的罗列，要有层次，但层次绝不是通过一、 二、三分出来的，而是根据你的内容，你先心中有数，然后按轻重程度罗列，即使不写一二三，你的总结与计划同样是层次鲜明的，是为上作。 王樱洁 销售总结提纲 一、区域市场分析 1、市场需求状况 1、竞争品牌状况 2、渠道客户状况 二、销售达成状况 三、客户状况分析（和20XX年对比） 四、产品市场反馈（质量，价格等） 五、存在问题 六、建议 每天销售总结提纲： 1、今天是否是好的心情？ 2、是否是成功者的打扮，衣服鞋手套等是否保暖？ 3、出门时资料样品名片手机钱包钥匙等是否带齐？ 4、见客户的时间是否安排合适？ 5、出门的目标是否明确、是否约好客户等？ 6、是否选择好乘车路线和工具，自驾安全等？ 7、拜访的数量是否完成？ 8、是否找到我们销售的对象？ 9、说服的技巧是否熟练？ 10、客户提出的问题是否解决，有哪些疑问？ 11、客户影响力，是否可以做转介绍？ 12、是否发现客户的潜在力量，可以合作？ 13、是否写好报表和总结选出准客户等？ 14、今天团队的执行力，凝聚力是否到位？ 15、是否想到更好地营销思路？ 16、时间是否有浪费？ 17、下班回家后写总结和是否安排好第二天的工作？ 18、安排每天学习的时间和所学的内容，最近都读什么书？ 19、是否记住我们的口号：“报告长官没任何借口” 每天例会的个人8项内容： 1、今天的心态是否好？ 2、时间安排是否合理？ 3、拜访的数量是否完成？ 4、有意向客户有多少？ 5、客户的疑问及问题解答了多少？ 6、自己的说服技巧是否熟练？ 7、自己的销售思路？ 8、第二天的工作安排？ 学习李践老师的五项管理： 1、心态管理； 2、目标管理； 3、时间管理； 4、行动管理； 5、学习管理； 8月份工作例会讲话提纲 同志们: 今天我们召开公司8月份月度工作例会。 刚才，各单位做了，财务部、安监部、工程部分别就生产经营、安全、基建和前期工作做了通报分析，希望各部门、各单位在实际工作中抓好落实。 下面，我重点强调两点： 一、7月份基本情况 7月份，各单位、各部门按照集团公司和公司年中工作会议的部署和安排，积极应对煤炭市场需求下滑等不利因素的影响和制约，各项工作平稳推进。 一是召开通过本部干部大会、转发文件、召开公司年中工作会议等方式，认真落实集团公司年中工作会议精神，确定下半年重点工作。 二是公司及集团煤炭产业安全形势总体平稳。在扎煤公司成功组织召开了集团公司煤矿“六大系统建设”现场会。 三是组织召开了集团公司二季度煤炭产业视频会议，安排了三季度煤炭产业重点工作，传达了全国煤矿安全生产现场会议精神，学习神华集团“五个一”经验开始启动。 四是按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议要求，积极应对当前煤炭市场形势，努力协 1 调争取集团有关部门落实产业协同政策，加强了内部协同的组织和协调，基本保证了公司系统各煤矿正常生产运营。 存在的主要问题： 从公司7月份生产经营情况看，存在以下主要问题： 一是公司当月由赢转亏，经营形势非常严峻。受煤炭市场需求不足影响，公司7月份效益情况很不理想。7月份公司亏损4822万元，环比减少利润5274万元，同比减利11056万元。其中：直管企业亏损2649万元，扎煤公司亏损2187万元。 受煤炭市场下滑影响，吨煤成本特别是固定成本上升。公司管理口径环比增加24.1元/吨，其中：直管企业环比增加70.29元/吨；托管企业环比增加25元/吨。 二是煤炭销售量、价持续下滑。虽然公司上下积极采取对策应对煤炭市场形势，但是煤炭销售疲软状况没有得到扭转。煤炭销量完成152万吨，环比下降28万吨。 二、有关要求 从目前的形势来看，煤炭市场需求持续趋缓，系统内电厂由于发电量下滑煤炭库存居高不下，煤炭(：)市场在短期内不会出现根本性好转。各单位务必引起高度重视，密切关注煤炭市场变化情况，以安全生产为基础，以均衡生产、提高煤质、稳住煤价、控制成本为重点，抓好各项工作。 （一）积极落实产业协同政策 1.集团公司煤电产业协同座谈会下发了专题纪要，总的原则是：保证今年合同内量、价，合同外的量、价与市场接轨。 2.针对煤电企业考核机制，集团预算部最近下发了关于集团公司内部煤炭交易有关考核补偿问题的通知核心是落实集团内部协同、煤电互保要求，解决当前内部煤炭企业库存较高、内部煤炭供应合同价格与市场煤价倒挂等问题。 各单位要全力落实集团公司产业协同、煤电互保、抱团取暖的指示精神，按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议精神和确定的原则，积极主动做好与系统内电力企业的对接，主动取得支持，努力增加销量，保份额，保运营，保效益。 （二）全力抓好煤炭销售 对于煤款回收工作，要高度重视，积极协调呼伦贝尔公司，按照正常渠道诉求企业当前的困难。需要煤业公司帮助协调解决的要及时反映汇报。做好与各大用户的工作对接和沟通，为明年销售工作做好基础性准备。 1.销售的核心问题是落实目标市场，建立长期稳固的供需关系。对于目前洗选和零散销售要抓好落实。 2.加强与系统内周边电厂的协调，签订供需协议和内部供应合同，尽快建立中期和年度供需关系，为实现铁路运输做好基础性工作。 3.重点抓好铁路专用线工程建设，尽快具备铁路外运条 件。此项工作是从根本上解决大同焦煤矿销售和集团内部供应的关键环节，大同焦煤矿要进一步确定时间节点，全力以赴推进工程早入投运。公司工程部要加强跟踪督办和指导协调，财务部要做好配合，保证资金。 总之，各单位要按照集团产业协同、煤电互保、抱团取暖的战略部署，切实树立紧迫意识和危机意识，举全力强化销售工作，确保煤炭销售不因外部市场形势变化受到严重的影响。 （三）抓好安全工作 在当前煤炭市场形势下，各单位务必要抓好安全工作，特别是要抓好弹性生产条件下的安全管理。有计划安排停产、有计划安排检修、有计划安排复工，生产、安监、机电等部门要协调配合，指导各煤矿做好停开工管理。 区域市场工作总结及下月工作计划 （一）总结： 前言：1、本月的主要工作内容及完成情况； 2、公司任务指标，达成情况；（包括重点单品达成情况）一、销售状况 1、增幅前三位单品进行市场分析，介绍增长原因及市场潜力等； 2、增幅后三位单品进行市场分析，介绍下滑或者没有达到预期目标的原因；3、自己区域重点单品进行市场分析；二、影响本月销售的因数分析1、上月计划达成情况 、对上月计划执行过程进行总结分析；、对上月计划中本月未达成的原因总结分析； 2、渠道成员意见及客户本月销售情况做以总结分析（含表格） 备注：、任务代表合同任务；、达成比例代表达成数据占合同任务比例；三、竟品反馈1、竟品信息、动态 2、竟品促销活动的效果信息反馈 四、公司产品促销效果评估 五、相关建议（包括产品质量、促销、市场运作）结合市场状况提出相关建议 六、各区域市场情况及下属工作情况1、对所辖区域当月市场概况总结2、对下属当月工作情况及达成情况做总结1)、各个区域与上年度同期