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文档简介
本次考试结果第1题(回答错误)下面哪种方法不是问卷调查法的形式?()A是否法B选择法C等级排列法D比较法2.在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是“以点概面”的思想方法,它被称之为(晕轮效应)3.个体的社会化的途径包括(社会教化与个体内化)4.心理学家霍兰德认为,决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有(六种)5.下列方式不能解除或减少失调的是(消除某一认知因素)6.决定人的行为的心理基础是(价值观)7.价值观的特性是(稳定性、可变性、差异性)8.一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种(正相关关系)9下列因素不是影响工作满意度的因素是(舒适的工作)10情绪的功能包括(调控功能;动机功能;信号功能;健康功能)11激发行为并给它以方向性的心理因素是(动机)12在激励理论类型中,重点研究动机形成和行为目标选择的理论是(过程型激励理论)13以下哪一个不属于有效激励行为的内容(保健激励)14动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现;也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有(强化机能)15克莱顿对需求层次理论进行修正后,提出三种核心需求是(生存需要、人际关系需要、成长需要)16麦克利兰关于需要的理论认为,对人的发展和成长起着特别重要作用的是(成就需要)17组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为(友谊型群体)18大量事实表明,群体能够给予其成员巨大压力,使他们改变自己的态度和行为,采取与群体多数成员的言行保持一致的行为,这种行为是(从众行为)19.有他人在场使活动效率提高的现象称为(群体促进效应)20.冲突双方都希望满足两方利益,并寻求相互受益的结果,这属于处理冲突行为意向中的(协作)21.团队建设的途径包括(角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径)22.下列不属于高绩效团队的条件是(适应环境)23.冲突的来源有(个人、组织、沟通)24.一个人的人际关系需求可以分为不同类型,也称为不同的人际反映特质,包括(控制需要;容纳需要;情谊需要;)25沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响,包括发送者的(技能、态度、知识、社会文化系统) 26按信息沟通渠道,可将沟通分为(正式沟通与非正式沟通 )27领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于(领导者、被领导者、领导工作环境 )第28题(回答错误)28.在“管理方格法”中,(1,1)方格被称为()A任务型管理方式B贫乏管理方式C乡村俱乐部型管理方式D战斗集体型管理方式29.关于授权以下说法不正确的是(在授予下属权力的同时,也将最后对事情的负责权授出)第30题(回答错误)个体的差异会导致压力的表现不同,下列不属于个体差异因素的是( )A工作经验B控制点观C角色要求D人际关系31.下列关于压力的影响表述不正确的是(压力越大工作绩效越低)第32题(回答正确)32.在进行压力管理时,可以从任务和角色需求出发,下列方式不属于其中的是(参与管理)第33题(回答正确)33.领导行为是一种动态活动过程,具有以下特点(暗示性;激励性;示范性;互动性 )34一般症候群的压力反应模式中,将压力反应分为不同阶段,分别是(抵抗阶段;报警阶段;消耗阶段;)35在组织行为学中,将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为(组织文化)36在科学管理中,下列不属于古典管理学派代表人物的是(梅奥 )37下列关于科学管理表述正确的是(是管理者与员工一次完全的思想革命)38在格林纳的五阶段企业成长模型中,为解决硬化的危机须做出的反应是(协调 )39企业成长可分为内部与外部成长两种方式,下列表述正确的是(外部成长战略通常在资本市场,通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展)40在进行跨文化管理时,在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化,从而促进不同的文化相互适应、融合,这种策略被称为(文化创新策略)41 “个人一生扮演的角色的整个过程,统合了个体一生中各种职业与角色,并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指(生涯)42著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是(人力资本理论)43下列职业锚说法表述正确的是(职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动)44下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是(对老年员工设计退休计划)45斯图尔特提出的HSC“三模块”的构成分别是:(人力资本、结构性资本、客户资本)46下列关于知识经济表达不正确的是(服务业在知识经济时代的作用越来越低)47下列关于知识管理和信息管理表述正确的是(知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理)48企业知识管理的核心目标是()A获取竞争优势B知识共享C构建学习型组织D打造知识团队49跨文化管理企业的特性是( 行为方式的冲突性;经营环境的复杂性;价值对和信念的多元性;文化认同及融合的过程性;)50
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