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本科毕业论文(设计)模板本科毕业论文论文题目:陕西农村电子商务发展对策探析学生姓名: 学 号: 专 业: 班 级:指导教师: 完成日期: 年 月 日II陕西农村电子商务发展对策探析内 容 摘 要电子商务,作为互联网经济时代的主体力量,近年来发展尤为迅猛,我们目睹了阿里巴巴创造的经济奇迹,也体会到了它正逐渐走进百姓的生活;同时,中国作为世界上人口最多的国家,农业的重要性不言而喻,百姓的衣、食、住、行,方方面面都离不开农业的支持。当传统行业和新兴技术相遇时,一场席卷全国的变革也即将到来。农村电子商务,这个崭新的概念进入了人们的视野,将电子商务的特色融入地方农村中,将极大的增加农业的生产效益,提高农民的生活水平,解决我国大范围的农业经济转型问题,对我国目前经济结构的调整起到促进作用。在本文中,将从全国具有特色的农村电子商务平台案例切入,分析其特点和成功原因,从特性中寻找共性,进一步落实陕西省实际情况,多方面分析背景条件,找出现有问题,并根据以上情况提出一套适合陕西省农村地方运行的电子商务平台,主要研究点为平台模式的建立,从多方面保证平台的稳定性,同时给出未来陕西省农村电子商务发展的方向。关键词:电子商务 农业经济 农村电子商务电子商务平台Shaanxi Rural Development Strategy of e-commerceAbstractE-commerce, as the main power of the Internet economy, particularly rapid development in recent years, we have witnessed an economic miracle created by Alibaba, also come to understand that it is gradually into peoples lives; at the same time, China is the worlds most populous country, the importance of agriculture is axiomatic. All aspects of peoples lives are inseparable from the support of agriculture. There will be a revolution when the traditional minds meet the technology of new world. Rural e-commerce, this new concept come into peoples attention, the characteristics of e-commerce will greatly increase production efficiency in agriculture, improve the living standards of farmers, and solve a wide range of agricultural economic transition problem. It will benefit the adjustment of the economic structure of our country.In this article, I will begin with the distinctive rural e-commerce platform case, analyze its characteristics and reasons for the success, finding common characteristics in the further implementation of the actual situation of Shaanxi Province. Through analysis of background conditions, I will identify the existing problems and put forward a suitable e-commerce platform for Shaanxi Province. The main research point is the establishment of the platform model, and giving some ways to ensure the stability of the platform, while giving the future direction of rural e-commerce development in Shaanxi Province.Key words:E-commerce Agricultural Economy Rural e-commerceE-commerceplatform目录一、绪论1(一)选题背景、意义11.选题背景12.选题意义1(二)国内外发展背景11.国内农村电子商务发展背景12.国外农村电子商务发展背景2(三)研究思路、方法和内容21.研究思路22.研究方法33.研究内容3二、农村电子商务相关概念及研究范围界定4(一)农村电子商务相关概念41.农村电子商务42.电子商务平台43.农产品电子商务4(二)研究范围界定41.标准化42.资源整合53.品牌效应54.陕西农村电子商务平台5三、我国农村电子商务发展案例分析6(一)平台标准化遂昌模式6(二)资源整合成县模式6(三)品牌效应通榆模式6(四)陕西地方案例武功模式7四、陕西省农村电子商务发展分析及存在问题8(一)陕西农业发展背景8(二)陕西农村电子商务现况8(三)陕西农村电子商务SWOT分析81.优势(Strength)82.劣势(Weakness)93.机会(Opportunity)94.威胁(Threat)9(四)陕西农村电子商务发展问题91.基础设施不完备,硬件条件较差92.物流渠道较弱,成本偏高103.技术人才匮乏,供需无法协调10五、陕西省农村电子商务发展对策11(一) 战略目标111.提高陕西省人才保有率,掀起返乡自主创业风潮112.地方产品走向全国,电商助力扩张市场113.打造独特品牌,树立品牌效应11(二) 陕西省“CIO”农村电子商务发展模式111.农村电子商务平台软硬件建立模式122.农村电子商务平台信息数据模式133.农村电子商务平台信息传递模式13(三) 战略完成保障措施141.组织培训农民基本电子商务技能142.加强农村信息化程度,注重配套硬件建设143.确立品牌化标准,聚沙成塔界面统一144.完善物流网络,降低运输成本14六、结论15参考文献16致谢172一、绪论(一)选题背景、意义1.选题背景随着互联网的不断发展,电子商务对百姓而言已不是新鲜的未知事物,城市电商发展迅猛,创造了一个又一个经济奇迹,一种全新的经济模式如雨后春笋般快速席卷各个领域。我国的农村地区幅员辽阔,人口众多,电子商务也在以各种方式渗入普通农民的日常生活,如何将这股势头加以运用,发展成为适合我国农村地区特色的电子商务模式仍是目前正在探索的问题。位于我国西北内陆腹地的陕西省,其农业历史悠久,特产鲜明突出,农副产品广受消费者青睐,作为位处我国中心接壤8省的地区,探寻出一套适合本地特色的农村电子商务模式具有重要的现实意义,它对于加快陕西省农村经济建设、适应我国经济结构调整具有促进作用,同时也将带来良好的示范效应,为全国范围内开展农村地区电子商务经济活动打下良好的基础。2.选题意义二十一世纪初期,我国的互联网发展高歌猛进,伴随着不断进步和创新的技术,互联网也加快脚步走进了中国农村地区。中国信息产业网发布了关于互联网进程的一系列内容,其中关于信息化的要闻到2015年中国互联网渗透率将翻番,用户超过6.5亿一文分析指出:预计到2015年,中国国内互联网渗透率将完成翻番,使用互联网的用户总数将突破6.5亿,这个数字仅仅是中国人口总数的一半,并且中国农村地区贡献了大部分的增长。面对这一趋势,新兴的电子商务也开始逐步向农村迈进。我国的农村市场空间广阔、潜力巨大,它是我国扩大内需战略的主战场,也是我国社会主义市场经济体系的重要组成部分。中央部门明确要求提高农村经济市场体系的建设脚步,与此同时,电子商务也被列为重要新兴战略写入国家“十二五”的规划中来。作为优化产业链的有效手段,电子商务已经逐步成为农业企业拓宽渠道完成转型的重要战略步骤。发展农村电子商务将大幅度的提升地方农业资源配置能力,有效解决三农问题,促进农村城镇化建设。(二)国内外发展背景1.国内农村电子商务发展背景现阶段,我国农业信息化的进程不断加速,已经完成了部分专属农业的数据中心和涵盖农村经济方面的应用系统,农业信息化建设初有成效,在全国的三十二个省/市建立了农业信息服务平台。在城乡统筹发展的规划指导下,相关农业管理部门已经开始重视农村电子商务的发展,与此同时,农村地区信息化脚步的迈进也大大提速了农村电子商务的发展。据统计,目前已有超过2000个农村电子商务网站在全国范围内建立,涉及农业的信息网站也有六千余个,其中北京和其他沿海地区数目较多,中西部地区数量相对较少。大量的的农业网站发布了农副产品的供需信息,提供招商引资途径,为实现农民增收、农村地区经济水平的提高立下了汗马功劳。但是,从信息化的软硬件基础、交易规模以及资源的利用率上分析,中国的电子商务进程均处于初级发展阶段,而中国农村的电子商务水平更是低于全国平均水平。2.国外农村电子商务发展背景上个世纪七十年代末期,世界上首次开始了电子商务的研究并加以应用,一直到20世纪90年代,才开始了大规模的电子商务贸易活动。相较于我国的农村电子商务进程,国外发展的较为成熟,在多个方面也有了阶段性成果。美国作为电子商务发达程度较高的国家,其农业快速发展的一大助力就是电子商务。截止到2010年,美国农场的计算机和互联网普及率均超过6成。据统计,全美的农产品交易中有3成以上均由农场主和农业合作社完成;在亚洲地区,电子商务也在日本的农业领域中发挥着巨大作用,日本的农业协会在全国均设有信息中心,根据城市的大小拥有不同的级别,负责联系全国范围内的农协,拥有着紧凑高效的信息网络,日本农户能够享受到从产前到售后全过程的指导服务,具有十分重要的意义;荷兰花卉世界文明,每年从荷兰出口到世界各地的花卉金额达到数十亿美元,荷兰完全依靠电子商务来完成交易的所有步骤。(三)研究思路、方法和内容1.研究思路经过阅读和学习一定文献资料以及研究成果,我认识到我国的农村电子商务发展仍处于雏形起步阶段,大量的案例仅仅将视角集中在本地背景下的特点发展上,或者专注在电子商务产业链的某一个环节上,如从品牌到平台农村电子商务三种模式野地里的辛巴(营销界(农资与市场) 2014-04-08 期刊)、河南省自下而上的农村电子商务发展探究(陈美菊中小企业管理与科技(上旬刊) 2014-05-05 期刊)、农安县电子商务发展战略研究(姜延彤吉林大学 2014-05-01 硕士)等等,八仙过海各显神通,各自有各自的发展亮点,但下一步要做的,是从成功案例的特殊性中提炼出一般性,将一般性通用化,普及到真实的环境中,再根据各自地区不同的特点经行个性化微调,研究本领域的学者和专家,大都在做这方面的工作。因此可以看出,在农村电子商务的发展中,特别是落实到类似陕西省的地方中,由于农村电子商务领域刚刚兴起,我们没有太多的实践经验,仅有一些不够丰富的理论基础。但正因为如此,研究才能更加多元化,也为每个研究者提供了广阔的发散空间。本论文的研究思路即为先根据研究地现况分析环境和背景,了解本地区的特点和需求,再根据现有的农村电子商务模式,找出典型案例,将其特点鲜明化,做出可行性分析,最终结合本地特色和外来优点试推出一套能够在实际环境中发挥功能的解决策略。2.研究方法本文采用以下四种研究方法:(1)理论分析在现有资料的基础上,借鉴己有的农村电子商务运营模式,分析其本质特点寻找共性,并以此为基础对其进行理论分析,讨论适合于陕西省农村的电子商务发展方向;(2)比较研究法通过相关类比和不同地区的发展情况,联系电子商务体系特征,比较分析不同环境下案例的特点,讨论对策的可行性和适用度;(3)纵向分析法以陕西省农村电子商务为主线,纵向挖掘深度意义,分析派生产业,对未来发展的方向与深度做出预估,并讨论其可行性。3.研究内容本文的研究内容主要分为以下五个部分:第一部分,农村电子商务概念界定部分,阐述了本论文研究主题相关名词的定义、内涵,以及研究范围的边界;第二部分,举例在全国范围内具有特色且初具成效的农村电子商务案例,归纳整理后,分析出其独有的特点,为下一步落实陕西省地方农村电子商务发展做好准备;第三部分,就陕西省农村电子商务发展的情况进行分析并提出问题,由面到点集中视角分析陕西农业电子商务环境,并提出现阶段存在的问题;第四部分,提出未来陕西省农村电子商务发展的战略目标,试给出陕西省农村电子商务发展的策略,主要研究方向是提出一套具有可行性的陕西农村电子商务运营平台,从框架上制订发展的模式,并给出发展对策能够顺利运行的相关保障措施;最后一部分,总结全篇内容,归纳本文研究的重点,同时提出未来陕西省农村电子商务发展的前景。二、农村电子商务相关概念及研究范围界定(一)农村电子商务相关概念1.农村电子商务狭义的农村电子商务,指的是利用互联网、计算机等现代化信息技术,为从事生产为主的经营农业区提供产品或服务的采购、销售、电子支付的交易过程。从广义上讲,农村电子商务关系到一种新的经济模式,涵盖了渠道、平台、服务等多个方面,而这种新的模式可以促进农业的生产和销售,以满足农村生活和消费的需求,甚至于改变消费习惯以及农村地区的经济模式。通过网络平台嫁接多种多样的服务资源,扩大农村领域的信息服务,并使其成为各地城镇和农村的经济信息网络。目前农村电子商务是主要是由政府、通信运营商、网站运营等方面主导完成的,同时,农村电子商务也涉及到政府、农民、企业、消费者,物流和金融机构的各个方面。相较于城市电子商务平台,农村电子商务平台具有更大的发展前景,它不仅给农副产品销售渠道开拓了新的途径,加速了区域经济水平的发展,同样让农民的生活质量有了较大改善,使农民成为该平台的最大受益者,从而加快中国广大农村地区的发展步伐。2.电子商务平台电子商务平台的服务对象是个人或者企业,主要作用是为使用对象提供线上的交易洽谈,并促成交易的线上完成。它主要建立在商业活动在互联网上的虚拟化流程,有效的降低了甲乙双方的交易成本,提高了交易效率,同时极大的保障了信息的对称性。对作为供应方的企业或个人来说,有效的拓宽了交易渠道,保障了上游的货源;对消费者来说,提供了多样化的交易选择,同时简化了交易流程,使买卖双方信息对称度提高。电子商务平台作为电子商务活动的主要网络基础设施,方便商家或个人开展多样化的电子商务活动。3.农产品电子商务农产品电子商务主要指现阶段农业电子商务的主要发展方向,即将各种来源于农业的初级产品销售电子商务化,通过互联网和电子商务平台完成农业活动中植物、微生物、动物和其他副产品的交易。截止到2015年初,我国已经拥有近3000个农产品电子商务平台,并且和消费者建立了稳定、优良的合作关系。(二)研究范围界定1.标准化标准化的具体定义主要是指在管理领域、经济领域、科学领域以及技术工程领域内,对长期处理的重复性流程或事务,通过分析、制定、发布和考核等方法,使重复性流程或事务达到统一的标准,从而获得良好的秩序管理和现实效益。在本文中,标准化主要面向对象为农村电子商务平台操作流程,其中包括但不限于渠道管理、运营管理、用户管理、服务管理等,即在以上模块形成固定的操作流程以及保持对外形象的统一。2.资源整合资源整合的含义来源于系统论,主要对象为结构分隔且存在关联的内部系统,主要思想是通过组织间的协调和沟通,将组织内部不同的职能模块相关联,进而完成系统的整合达到效率的提升。在本文中,资源整合定义的对象仅局限于渠道方面,即农村电子商务平台上游供应模块。因本文中所试提出的平台模式并未细化到结构单元,而是偏重于运行模式的探究,因此本定义不适用于平台系统内部。3.品牌效应农村电子商务平台的品牌效含义和企业品牌效应相似,是通过具有区分度的名称、符号和形象对消费者表达统一的价值观,将产品集群和服务对象相关联,提高平台在人们心中的认知度,加强未来平台发展的稳定性,极大的提高经济效益和社会效益。4.陕西农村电子商务平台陕西省相较于全国范围内的其他地区,农村电子商务发展还较为薄弱,理论基础和硬件基础均不够丰富,特别是作为参与主体的陕西地区农民观念改变仍需要时间,认可度不高,因此农村电子商务平台的建设还需从基础开始。在本文中所提的陕西农村电子商务平台,主要是将视角集中于平台的建设模式,从平台的软硬件建设、信息数据模式建设到信息传递模式建设,着重进行平台整体流程的构思与设计,并不涉及细化的平台结构单元。三、我国农村电子商务发展案例分析电子商务走进农村的步伐已经在全国范围展开,但目前基本处于尝试的阶段,没有一套通用而又行之有效的具体模式,但各地根据实际情况,不断摸索,开发出了各种适合于本地特色的农村电子商务运营模式,取得了一定程度的进步。以下的几个例子,来自于全国范围内初具成效的农村电子商务案例。将这些案例进行对比、分析,从中找出特例、归纳共性,剖析农村电子商务特点,有利于下一步落实到陕西地方本土特色的农村电子商务实践进程,对下一步构建适合陕西农村环境的电子商务平台具有促进作用。(一)平台标准化遂昌模式2014年初,丽水市遂昌县建立了国内第一个独有的农产品馆遂昌馆,它是由政府主导、麦特龙分销平台提供渠道支持建立而成的,遂昌馆的实质其实是当地上千名商家的集合体。政府为这些无法形成规模的个体小商户提供专业指导和技能培训,并统一制定采购标准对上游货源进行筛选,遂昌馆的管理运营团队是由政府组织的专业化队伍,进行标准化的包装、配送和售后等操作,有人说遂昌馆的感觉就像一个大型的购物中心,近千家的商户运营起来就好像一个运营商,因为拥有着标准化的步骤流程。(二)资源整合成县模式近段时间,甘肃陇南市成县的鲜核桃十分受欢迎,成县在政府的支持和推动下,成立了陇南市成县电子商务协会,力捧鲜核桃、土鸡蛋、土蜂蜜等地方商品,并且在淘宝网设立门店进行销售。成县政府深知互联网时代推广的重要性,他们聘用年轻的员工进行专业化的互联网营销培训,在微博、微信、社交媒体等多个领域展开营销,目前成县电子商务协会有八成以上的交易受益于这些免费的互联网媒体。成县电子商务协会的职员主要任务就是寻找优质货源,一家接着一家的整合农产品,再借由电子商务渠道销售出去,实现资源的高效利用。(三)品牌效应通榆模式在天猫旗舰店中,“三千禾”这个品牌入驻后强势出击,大开大合的进行品牌推广,其实在背后就是吉林省白城通榆县的电子商务协会在运作。通榆县做出了大胆的创新,整合了第三方进行运营,并且主打品牌效应,其目标是将“三千禾”品牌打造成东北区域农产品第一品牌。和战略目标相匹配的,通榆县“三千禾”产线拥有着统一的标准化流程,在销售、运输、售后等多个方面均设置统一形象,而通榆县受益于地理位置的特殊,拥有着世界仅存的三大黑土地之一,其得天独厚的条件吸引了全国的目光,品牌效应更是增加了商品的附加值。地处东北的通榆县有着良好的集约和规模优势,推行品牌效应将更好的提高消费者认知度,同时利用好农业集约化的生产效率,作为品牌宣传对象,这样一来从上游的供应到下游的分销,品牌价值贯穿其中,通榆县也因此名声大震,好处切实落在了通榆百姓的家中。(四)陕西地方案例武功模式“买西北,卖全国”,这六个字是目前陕西省武功县提出打拼农村电子商务的响亮口号。面对风起云涌的农村电子商务市场,武功县已经开始以建设省级电子商务示范县为契机,立足武功,联动陕西,辐射西北,面向丝绸之路经济带,将武功打造成陕西电子商务人才培训地、电子商务人才聚集地、电子商务物流集散地,并全力打造西北电子商务第一县。武功县位处关中平原,人口密度高,交通极为便利,陇海线、西宝线、西宝中线、西宝北线、省107道等多条主干线途经武功,东70公里是省会西安,西80公里是工业重镇宝鸡,距咸阳国际机场50余公里,是关中地区重要的交通枢纽和物资集散地。武功模式就是利用现有发达的交通运输体系,整合集成西北地区各种特色产品,如苹果、红枣、核桃、面食、茶叶等,通过农村电子商务模式销往全国,以此达到“买西北、卖全国”的目标。四、陕西省农村电子商务发展分析及存在问题(一)陕西农业发展背景陕西省位于我国的西北部,东西向窄,南北向长。陕西省横跨我国两河流域,是亚洲段新亚欧大陆桥在中国的门户之地,周边与全国八个省市相连,是我国省区中拥有最多“邻居”的省份,因此其特殊的地理位置决定了陕西省成为沟通东西部地区的咽喉要道。陕西省土地面积20.6万平方公里,拥有着3772万人口,其中2131万乡村人口。陕西省拥有4290万亩的耕地面积,其中44.5%为有效灌溉面积。由于地域狭长,陕西横跨三个气候带,分别为温带、暖温带和北亚热带,因此地域特色十分突出。历史悠久的陕西省是中华民族的摇篮,也是中华民族耕种的发祥地,因此农业在陕西省具有悠久的历史,作为第一产业在全省的经济份额中占有较大比重。(二)陕西农村电子商务现况2015年4月,国家统计局对陕西省农村电子商务的发展进行了调查。调查显示,陕西省农村电子商务发展势头迅猛,参与的主体数量快速增加,截止于2015年4月7日,在网备案的电子商务网站已超过六万余家,应用电子商务的商店和门户也达到了十五万之多,其中也出现了一批声誉高、质量优的名牌电商网站,发展速度迅猛。根据国家统计局的数据表示,截至去年10月,全省内参与电子商务经济活动的门户网站达到15万家,陕西有名的“洛川苹果”在淘宝有千余所商户进行销售,其独具地方特色的特产和商品借助电子商务平台销往全国各地,甚至出口到海外。于此同时,随着交易规模和种类的不断丰富,农村电子商务交易金额总量也在不断扩大,根据2014年国家统计局的数据显示,陕西省2014年电子商务交易金额远超2013年的1800亿元人民币,线上销售总额也突破2013年全年的335亿元人民币大关,其中,涉农交易和农产品份额急剧增加。陕西面皮、岐山挂面、手工锅盔等极具地方特色的农副产品深受全国消费者的青睐,在去年的农产品电子商务交易中占有较大比重,成为推动农村经济转型、农业资源重组的重要力量。(三)陕西农村电子商务SWOT分析1.优势(Strength)(1)陕西省农民有着迫切的需求,其丰富的农副产品和特产广受欢迎,苦于没有渠道无法扩展,而发展农村电子商务将会进一步整合现有农村资源,减少中间环节,提高信息对称度,为农民实现利益的最大化;(2)从农村消费层面看,农民购买力随着生活水平的提高也在不断增强,开发陕西省农村电子商务能够满足农民日益增长的物质需求,在农民行使购买力进行消费时,拥有了更加多元化的选择,同时电子商务平台将盘剥层层的中间商去除,因此价格会比普通渠道更加的低廉,从农民利益点上来看十分的契合;(3)电子商务随之带来的强大物流渠道体系可以促进陕西省农村区域经济发展,方便农民生活,提高我国物流发展水平和质量;(4)农村的信息化建设已经开始实施,电脑普及率逐年增高,智能手机和网络覆盖率也在节节攀升,农村电子商务将是一种必然的趋势。2.劣势(Weakness)(1)陕西省农村地区硬件基础较差,对信息技术的支持性和兼容性还有待提高,在进行农村电子商务平台建设的过程中,不可避免的将会需要付出大量的人力、物力、财力;(2)陕西省作为传承千年的农业大省,耕种文明和传统思维根深蒂固,因循守旧的传统思想使他们不愿意接触新兴的技术,普及的难度较大;(3)人才保有率太低,大部分电子商务技术性人才更愿意前往沿海开发发达的地区,对投身于陕西省农村的电子商务建设兴趣不大。3.机会(Opportunity)(1)例如陕西省关中地区,“村村通”工程已经初见成效,而在2015年上半旬即将进行的国家电信行业重组将进一步优化网络条件,提高覆盖率,资费也将不断下降,有利于陕西省农村电子商务的发展;(2)陕西省农村电子商务的快速发展带来了极具潜力的市场机会,从农产品的线上销售到土特产走出乡村,陕西农村区域存在了很多待开发的市场,给电子商务平台的到来预留了充足的发展空间;4.威胁(Threat)(1)传统的农民思维和封闭的信息来源让农村电子商务没有走进农民心中,甚至产生抵触和畏惧心理;(2)农村地区目前仍然处于乡、镇、集市等小实体店和商贩的阶段,农民没有途径体验电子商务生活,发展和引入仍待商榷;(3)农村地区的物流发展不能满足要求,类如农产品的运输、保鲜、分销渠道等问题还没有解决,成本太高,农民无法从电子商务农业化道路中得到丰厚的回报。(四)陕西农村电子商务发展问题1.基础设施不完备,硬件条件较差电子商务是依托于现代化信息技术而发展出的产业,因此需要良好的硬件支持和数据条件。现阶段,陕西省的农村网络发展普遍较差,基本为中国电信网络,运营商单一,速度和质量难以保证。在陕西省政府政策的大力推进下,在关中地区基本形成了“村村通”覆盖率的提高,但由于硬件条件一时跟不上,用户普遍反映网络速度慢、质量低,难以达到发展农村电子商务的要求。在陕西省内的农村山区,由于地域原因,甚至连电话信号都难以覆盖,更不用说宽带入户开展电商活动了。因此目前省内大部分的农产品交易仍旧依赖于传统的交易模式,信息的沟通不畅难免会造成商品的滞销,经济效益较差。2.物流渠道较弱,成本偏高现阶段的物流问题也是阻碍陕西省农村电子商务发展的一道屏障。因为农产品的商品性质,产品一般多靠近产出地,而陕西省内的农产品产出地星罗棋布、遍地开花,因此对物流网络的要求较高,物流的运输和配送难度很大。目前的物流网络一般情况下只能覆盖到县城级别,因此作为农业电子商务主体的乡镇地区无法得到物流体系的支持,难以开展相应的电子商务活动。另一方面,物流的配送价格过高,成本上升,农民很难从电子商务交易中得到收益。因产品的特殊性,对包装、保鲜、时效都有着一定的要求,传统的农副产品包装费用太大,加上由于物流网络的不发达,配送资源有限,价格高昂,导致了大量小规模的农业电子商务个体遇到瓶颈,无法满足发展的需要。3.技术人才匮乏,供需无法协调根据目前陕西省的现况来看,当前参与农副产品市场经济活动的管理团队能力较差,只能满足传统交易模式的管理和协调,无法适应农村电子商务这种新兴的经济模式,人才极度短缺,供需矛盾较为突出,难以满足未来大规模开展农业电子商务的要求。再将目光细化到农村电子商务个体,虽然一部分的农村经营者接触到了电子商务,并且主观去尝试开办网店等行为,但由于其没有经过专业培训,专业化程度较低,网上营销的技能较为缺乏,因此经济收益较差,电子商务的想法也就不了了之了。陕西省眉县县政府2014年的调查报告显示,目前陕西省从事电子商务活动的技术人员平均工资低于每月2000元,农村电子商务平台难以留住人才,保有率过低。大部分技术人才主观偏向于沿海发达地区,因为沿海地区相较于陕西省这类内陆省份,电子商务发展较为前沿,交易机会和利润回报较优,电商渠道和模式已经渐渐成熟,因此出现了“发达地区更发达、落后地区更落后”的局面。五、陕西省农村电子商务发展对策(一) 战略目标1.提高陕西省人才保有率,掀起返乡自主创业风潮陕西省教育资源丰富,但人才保有率过低;另一方面,陕西省农村青年外出务工十分常见,导致了“空巢”现象的大量出现,不利于社会稳定和人口平衡。因此借助近年来陕西省农村电子商务的蓬勃发展,鼓励大学生创业和青年学成后返乡,解决地区性技术人才的不足问题,并且进入良性循环:通过人才的保有促进电子商务在农村的发展进程,提高陕西农村区域的经济水平,农民从中得到实惠,从思想上接受农村电子商务,进而促进更多的人才愿意投身于农村电子商务的发展中。2.地方产品走向全国,电商助力扩张市场陕西省拥有丰富的特产和农副产品,通过农村电子商务网络建立长期的销售渠道,依托特产的独特性推动农副产品电商化的步伐,达到陕西特产被认可、被需要的目标,同时借助农村电子商务,使传统农民有能力满足消费者需求,将经营范围通过电商网络极大的扩展,销售渠道多样化的增加,通过信息的交流和沟通,引导农民开办网店、加入农村电子商务网络,从身份上转变为网民和商人。3.打造独特品牌,树立品牌效应俗语讲“靠山吃山、靠水吃水”,陕西省位处平原,背靠秦岭、两河贯穿其中,纵跨三个气候带,其地域的独特性全国独一无二,因此陕西地方的特产和农副产品拥有着独特的特点和性质,吸引着全国的消费者。陕西省农村电子商务发展的最终目的,就是树立起陕西品牌形象,每当提起某种产品时,消费者主观就会考虑从陕西农商平台中挑选。同时,产品的品牌效应也能加快陕西第三产业的发展,彰显产业集群的优势,和旅游业、餐饮业、运输业等多元化的经济领域产生“一加一大于二”的叠加效应,完成区域性品牌的建立。(二) 陕西省“CIO”农村电子商务发展模式经过分析和思考,陕西省想要在现阶段下发展农村电子商务,政府的引导和支持是不可或缺的,因为目前陕西省农村没有类似城市的成熟发展,亦没有导向型的互联网龙头企业,同时农民自发性的电子商务活动规模较小、效果较差,因此想要长远的发展陕西省农村电子商务,必须依托政府力量。根据以上结论,我提出陕西省农村电子商务CIO(Chief information officer首席信息官)框架模式思路,即运用政府的公信力和执行力,为农村电子商务平台提供信息支持,同时调动民间机构和社会各界的活跃性,政府负责提供信息、规范行为和整合资源,第三方企业或民间组织自行运营平台,负责协调具体的经济活动。这样的框架结构可以充分利用市场经济的优点活化农村电子商务,在第三方追求利润的同时协调发展农村电子商务基础设施建设,加快互联网普及陕西省农村的进程,进一步提高电子商务在农村地区的作用。图1陕西省农村电子商务“CIO”平台模式1.农村电子商务平台软硬件建立模式关于农村电子商务平台的软硬件建设,应当采用政府为主体、吸引第三方投资发展的模式。因为大规模计算机、网络设备和电缆支持的特殊性,一般第三方团体难以完成如此规模的的普及和推广,需要借助政府的力量,没有政策的参与和机关部门的支持,农村电子商务平台的建立是难以完成的。在陕西省农村电子商务平台的建设中,政府可以运用自身的公信力和财力,不断提高对农村公共支持设施的投入,或引入第三方投资,加强硬件设施的建设,减少未来推广电子商务平台的阻力。同时,可组织专职部门和第三方团队,对农村地区农副产品生产的软实力进行指导,发挥不同地区的特色优势、规避劣势,提高农产品多元化的同时保证质量,利用信息的优势组织农民进行农产品的种植,政府进行统筹协调,完成农产品产出地软实力的提升。随着软、硬实力的提高,政府可让第三方逐步接手,发挥他们的优势和经济活跃性,继续增强农村电子商务平台的软硬件建设,政府只在其中负责监管和引导即可。2.农村电子商务平台信息数据模式在农村电子商务平台信息数据模式方面,采用政府集中建设、地方分散整合的方式。在政府集中建设上,可以建立专门的数据中心,搭建网络信息共享平台,作为信息数据处理的“CPU”;在分散的地方,由于地域和硬件等多方面原因,不宜建议的数据中心,可以采用地方整合数据库的方式,充分发挥地方企业和个人的网络信息资源,分区整理汇总,交由政府搭建的网络信息数据中心,进而完成信息的交互。对于数据中心,政府应当承担管理、监督和控制的职责,管理从四面八方传递而来的信息数据,配备专职人员对数据中心进行日常的维护,将重要的地理信息、商品数据、地方反馈分类存储,定期整合,方便后续平台规模加大后进行大数据的研究分析,找出适合不同地方发展的农村电子商务模式,降低信息传递过程中交由第三方组织而产生的信息泄露、蓄意扰乱、数据作假等风险。而对于地方数据库的建设,可以采用整合地方资源,联合各方组织进行数据库的建立,可根据不同地区的规模大小,考虑适宜规模的数据库,也可以使用企业资源,利用民间组织的网络设备对区域的数据进行传输和整理,但要注意交由第三方企业或民间组织数据处理时的政府监控,保障真实、及时、有效的数据能够顺利的传入数据中心,为开展农村电子商务经济活动打下基础。3.农村电子商务平台信息传递模式关于农村电子商务平台的信息传递模式,应当采用“纵向拉伸,横向扩张”的组织形式。所谓“纵向拉伸”,就是指以信息网络为纽带,连接上、中、下游的不同平台区域,达成纵向信息的贯通,借助陕西省“村村通”工程,使货源、中间商、销售渠道自上而下信息对称,完成传递。另一方面,“横向扩张”就是注重每一个环节信息渠道的多样化,多种渠道的传播方式有机结合,在这个过程中,政府应作为强大的CIO,横向整合多方面的信息资源,借助传统媒体的成熟渠道、新型媒体的互联网渠道,相互结合相互拓展,将信息收集整合,并传播到平台以及线下。对于为何在信息传递和收集过程中由政府掌控,并且肩负起CIO的职责,因为在陕西省农村地方区域,政府相较于第三方组织,具有强大的公信力和威望,农民更倾向于政府传递的信息,因此更加适合农村电子商务起始阶段的展开;其次,政府掌控信息要道,可以避免不法企业和个人对经济市场的干预,农村地方政府可以根据区域情况自行调节发展方向,不至于因第三方无限制的追求利益而在某些方面伤害了地方经济的发展,这样和建立陕西省农村电子商务平台的初衷无疑是背道相驰的。(三) 战略完成保障措施1.组织培训农民基本电子商务技能平台建设后需要农民的参与和互动,如果陕西省地方农民完全不懂如何进行电子商务经济交易无疑浪费了构建好的农村电子商务平台。培训应由政府牵头,第三方辅助,由上至下分级进行,尽可能的培训当地的高素质人员进行操作,如无特殊需要应尽量避免外聘人员,鼓励大、中院校培养定向电子商务人才,号召农村大学生返乡创业,一帮二、二帮四,弘扬相互学习相互进步的风气,推动农村地区电子商务意识的建立。在培训的过程中,应避免一味的知识性讲解,应该根据实际情况偏向于实践性培训,让受训者能够切身体会到电子商务带来的便利和价值,主动的愿意去接触并学习相关内容,进而在大规模推行农村电子商务平台时减少阻力。2.加强农村信息化程度,注重配套硬件建设加强类如关中地区的“村村通”工程建设,提高陕西省内地区的网络覆盖率,提供优良的硬件条件基础,让信息化的脚步切实走进农民家中,让农民体会到互联网的便利,也让农村电子商务平台的架设拥有充足的物质基础。未来的农村电子商务发展潜力不可限量,没有充足的硬件条件和网络支持,很难发挥平台优势,加强网络信号覆盖率、提速带宽等措施都是行之有效的方法,政府可吸引第三方投资,主导牵头完成农村地区网络硬件环境的构建。3.确立品牌化标准,聚沙成塔界面统一整合地方性资源、小型个人商户、个体经营者等多元的上游资源,由第三方进行统一的优化管理,政府监督其行为,确立标准化的品牌形象,将农村地区大面积的个体供应商整合成为一个庞大的上游产业链,实行同一个品牌、同一个标准、同一套流程等多方位的标准作业,让农民身处其中有归属感,积极参与资源整合;同时对外形象统一,提高消费者认知程度,将品牌效应扩大到地区效应,让消费者看到某种农产品就想到某地,说起某地就想起某产品,达到这样的效果对未来陕西农村电子商务发展的稳定性具有正向作用。4.完善物流网络,降低运输成本目前农村电子商务无法发展开的一大原因就是物流不畅,农民个体使用物流成本太高且十分繁琐,收益较低,容易打消积极性、降低认可度。关于物流产业走进农村的事宜应有地方政府主导协调,出面进行优化操作,制定一套长期的物流体系规划,或合作第三方物流企业,进而通过长期合作降低物流费用;同时应当根据本地区条件组织建立物流货运站,由地方自主运营,作为和物流网络的地区接口,让农民在身边就能完成订单配送,同时方便第三方物流规划管理农村地区网络,提高服务覆盖面,加速物流链运行流程,为陕西省农村电子商务平台的扩张消除瓶颈。六、结论研究农村电子商务发展,是迎合我国发展需要和经济转型的必然选择。我国大范围传统的农村经济水平急待进步和提升,在城市经济体系基本上处于平稳前进的状态下,有效的提高农村经济发展水平,会极大的促进我国经济建设的步伐,全面提高实实在在的国民经济实力。而电子商务落地接入农村,就是顺应时代发展的一个强大经济战略武器,因此研究农村电子商务发展具有重大意义。地处全国中心的陕西省有着悠久的农业历史基础,耕种文明可以上溯到6000年前的半坡时期,历史以来经历多次变革的农业发展,在当下新经济形势的浪潮中,

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