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文档简介

XX软件(北京)有限公司员工手册目 录第一章 文明办公制度3第一节 行为规范3第二节 工作纪律4第三节 行政管理5第四节 考勤6第五节 请假/休假8第六节 安全守则11第七节 保密条例12第二章 人事管理制度14第一节 招聘及录用14第二节转正定级14第四节 劳动合同15第五节 离职16第一节 新员工入职培训17第二节 在职培训18第四章 绩效考核制度18第五章 奖惩制度19第一节 奖励19第二节 惩处19第六章 薪资福利制度22第一节 薪资22第二节 保险22第三节 休假23第七章 财务管理细则23第一节 物品管理23第二节 出差申请及差旅费规定24第八章 计算机和网络系统管理制度25第九章 附 则27总 则软脑XX公司的目标是用计算机技术服务于社会,软脑XX公司的企业精神是积极进取,不断奋进,通过贡献于社会实现自我价值。为保证企业目标的最终实现,公司工作的顺利进行和业务的不断发展,特订立如下准则,凡本公司职员均应遵守。关于公司制度由于经营环境在不断变化,公司制度也需要随之作相应调整。公司保留对本制度中各项规定进行修订的权利,同时会及时将相关变动通知大家。第一章 文明办公制度第一节 行为规范第一条 仪容仪表工作时间内,穿着、打扮、言行均属于公司行为,应做到举止端庄、文雅,站立、坐立、行走姿势端正。个人形象要自然得体,适宜办公环境。1. 保持良好的个人卫生,衣装要整洁得体;2. 员工在工作时间不得穿着袒露过多的服装;3. 在工作场所不得穿拖鞋;4. 不在同事及客人面前做有碍观瞻的动作,如:剪指甲、掏耳、剔牙、抠鼻、脱鞋、抓痒、打哈欠、出异声等。第二条 行为举止不断加强自身修养,强化集体意识,提高待人接物能力,努力把自己培养成为具有较高职业素质的现代从业者。1. 严格遵守工作时间、开会时间、会客时间;2. 工作时间内不做与工作无关或对工作有害的事;3. 行为、言谈要尽量避免干扰他人工作,维持良好工作环境;4. 办公区内的各类物品要摆放整齐,自觉维护办公环境的整洁;5. 按照公司要求使用各种办公设备,包括公司的电子邮件系统、电脑、电话、传真、打印机、扫描仪、投影仪等;6. 尊重个人隐私,未经允许不得开别人的抽屉、翻阅他人的文件、使用他人的计算机,看他人的电子邮件以及他人打印或传真件的内容;7. 在公司内与客人相遇,要主动问好、微笑致意、礼貌谦让,主动向客人提供帮助;8. 在公司内接待客人要热情、主动;9. 出访客户着装要正式。要遵守客户单位的规定,树立良好形象;第三条 电话接听1. 及时接听电话(三声振铃之内);2. 使用标准应答语言 外线 -“您好,(北京)有限公司”, 内线 -“您好,(报姓名)”;3. 接听电话时应暂时停下手中正在进行的工作,保持注意力集中,讲究通话效率;4. 接听电话过程中应保持语言得体,尊重对方;5. 如果周围的同事不在座位上,就近的员工应主动接听,询问来电者姓名,并请对方留言,通话后及时将相关信息传递给相关人员;处理决定:违反以上行为规范者,第一次为书面通知,第二次按照过失进行处理。第二节 工作纪律第一条 顾全大局1. 服从组织分配,执行领导决定,有意见通过组织渠道提出。在领导未改变原决定前,必须按原决定执行;2. 对同事有意见,直接与本人交流或向上级领导、管理部门反映,严禁私下议论、诽谤他人,同时也可以通过公司的BBS论坛反映目前的问题和合理化的建议,禁止无谓的牢骚,应该以解决问题的态度去对待。3. 树立全局观念和为一线服务的思想,杜绝攀比以及由此而产生的消极工作态度; 不允许对外或在员工中间散布有害公司的言论。处理决定:违反以上决定者,统一按过失进行处理。第二条 尽职尽责,遵章守纪1. 依照岗位职责和工作标准,按时、保质、保量完成个人所承担的工作任务;2. 自觉培养和保持认真负责、勤俭节约、谦虚谨慎、实事求是、奉公守法、团结协作的工作作风,不得互相推诿、敷衍搪塞、铺张浪费、文过饰非;3. 自觉遵守公司的保密制度,未经允许不得向外界提供公司的内部资料、文件以及相关的保密信息;4. 按时上下班,不得无故迟到、早退或外出办理私事,不得谎报考勤,严格履行请假、销假制度;5. 总经理级和部门经理以外的员工在每天下班前完成日报,认真填写各项内容;6. 积极参加公司组织的各种会议和技术、文化交流、学习等各种团体活动,不得无故缺席;7. 工作时间内不得串岗、闲聊、玩游戏、听录音或收音机,非工作需要不得上网浏览、看书报杂志以及进行其他与工作无关的活动,不得无故脱岗。外出办事要事前告知直接上级领导;8. 不得使用公司的国际、国内长途电话、传真机、复印机、扫描仪、计算机等办公设备办理私事(个人有急事,应先征得管理部领导同意,并支付相应费用);9. 打电话应尽量简明扼要,不在电话中闲聊,不长时间占用公共的线路资源。10. 因工作需要报销手机费的员工,应尽可能利用固定电话,树立良好的节约意识;11. 严禁将国家禁止发行的各种书刊、图片、光盘、软盘、电子文件等带入公司;不得在办公区域张挂不适宜办公环境的图片等宣传品,不得在办公区内随意涂画;12. 会议室,会客室等公共场所由管理部统一安排使用,申请使用的部门要事先到管理部登记;13. 书籍、软件、资料的添置或借阅均由文件管理员统一管理;14. 打印机,传真机由管理部统一维护、管理,禁止私自移动、拆卸、更改设置、遗弃稿件等;15. 公司服务器由系统管理员集中管理,无关人员禁止接触。第三条 团结友爱1. 关心身边的每一个人,主动照顾遇到各种困难的同事;2. 主动调解身边发生的各种矛盾,增进同事之间的团结;3. 保持健康、良好的工作情绪,营造轻松、和谐的工作氛围,形成积极向上的精神风貌。第三节 行政管理第一条 办公室门卡、钥匙的管理1. 根据工作需要配备门卡,须缴纳50元押金。门卡为公司财产,员工应予以妥善保管,未经允许不得私自配置,更不得交由公司以外的人员使用或保管。如有丢失应及时通知管理部,公司扣除押金,如果由此造成公司财产损失,个人应承担相应责任。2. 公司各个办公室备用钥匙由公司管理部统一保管,同时管理部应保留所有门卡领用记录和归还记录,员工离职时应将所领钥匙归还管理部。第二条 员工出入、会客及接待管理1. 任何员工不得将外部人员带入办公区域内,如有特殊情况,与管理部联系取得同意方可带入公司;因工作需要接待外来人员时,原则上应在洽谈室接待;2. 员工携带物品出公司时(个人随身携带的包除外),应到管理部办理“出门条”并加盖公章,凭“出门条”出入大厦。(出门条见附表1)第三条 公用设施管理1. 传真机收到传真由管理部统一分发,不得随意处理。传真机使用过程中发现问题要及时通知管理部。传真机为办公用设备,禁止接收或发送与工作无关的信息。2. 打印机打印机由大家共享,管理部根据工作需要适时提出各种管理方案,要求大家自觉遵守。通常打印机上安装的是单面纸,供内部使用,需要打印正规文件时要事先更换。当打印页数多时,要事先通知管理部,服从管理部的合理安排,以免影响他人的工作,禁止打印与工作无关的信息。3. 会议室会议室使用者要负责开关空调、窗户,如有发现两次用完会议室未关窗户、空调者罚款20元;第四条 名片印制管理1. 根据工作需要,印制员工的名片; 2. 名片申请程序为:本人提出申请,部门经理批准,拿着批准条由管理部统一安排印刷;3. 不得擅自印制公司的名片。第四节 考勤出勤情况由管理部负责检查监督,每位员工都有义务向公司如实申报个人出勤信息。第一条 考勤周期当月考勤周期:当月1日至当月月末 年度考勤周期:1月1日至12月31日;第二条 作息时间1. 正常工作时间n 每天工作时间8小时,每周工作5天。2. 上下班时间n 上午工作时间: 9: 0012:00n 午餐时间: 12:0013:00n 下午工作时间:13:0018: 00第三条 迟到、早退的处理1. 早晨上班不得迟到,9:00-9:30区间内打卡为迟到,超过9:30按照请假处理。2. 晚上下班不得早退,17:30-18:00区间内打卡为早退,早于17:30按照请假处理。3. 每月迟到、早退累计达三次(含)者,每次扣除50元,并由管理部通报所属部门,作为积极性和工作态度考评的依据之一。第四条 旷工的处理1. 公司严禁员工的旷工行为。所有未经批准或未按规定办理休假手续的休假均按旷工处理。2. 无正当理由缺勤、或未经部门经理许可迟到,无故缺勤4小时以上的视为旷工一天。3. 对旷工者处以旷工期间全部工资贰倍的罚金,从工资中扣除。 4. 连续旷工超过3天(含)以上或全年旷工累计7天(含)以上的,公司有权给予开除处分,并不支付经济补偿金和违约金。第五条 加班1. 加班需要事先得到项目经理(或相关负责人)及经理的批准。相关记录表为(加班意向表附表2)和(加班记录表附表3),两张表格应填写一致交到管理部。2. 加班的薪金处理:平时加班:基本工资*2周末加班:基本工资*3法定节假日加班:基本工资*43. 加班期间的工作餐补助:平时连续加班时间超过3小时、节假日连续加班时间超过4小时(需扣除用餐时间,项目经理进行控制和核准),每次补助10元。4. 加班的车费管理:实际加班超过晚上22:00,经项目经理确认,公司可以报销打车费。第六条 监督1. 对于迟到和早退人员,必须进行打卡。2. 对于忘记打卡人员,在两个工作日内必须到对应部长处确认,部长确认为忘记打卡后,在对应的栏目填入姓名和签字日期(部长本人由开发部经理负责)。3. 对于请假,在假期后两个工作日内必须到对应部长的确认,部长确认后,在对应的栏目填入姓名和签字日期(部长本人由开发部经理负责),同时,在考勤卡上注明。4. 对于忘记打卡人员或没有按时汇报人员,一次罚款5元。第七条 申诉迟到、早退、旷工等问题的认定与处理,员工有权申诉,但必须理由充分,公司将本着实事求是的原则,处理员工的申诉。第五节 请假/休假员工的请假/休假按事由分为事假、病假、工伤假、婚假、丧假、产假、陪产假、调整休假、带薪休假、公假、国家法定假日等十二种。不同的假期内享受不同的待遇。婚假、产假、陪产假、丧假、调整休假等均按照日历日计算(即包括周六、周日)。除病假、产假、工伤假外,其他连续性的休假,原则上不能超过半个月。第一条 事假事假是指员工因处理个人事务而必须脱离工作岗位的时间。1. 事假手续请事假应提前一天办理请假手续,经批准后方可休假。特殊情况应在当日上班之前电话通知部门经理,事后补办请假手续。2. 事假审批请假应填写(请假申请表见附表4),同时需要注明请假事由。一天以内的事假由部门经理批准,一天以上(含一天)的事假经部门经理批准后,再由公司主管总经理批准方可生效。3. 事假计算事假扣除=全部日工资/8*实际请假小时数。(最低计算标准为1小时,不足1小时按1小时计算;超过1小时不足2小时按2小时计算,依此类推。)第二条 病假病假是指员工非因公患病或负伤到医院就诊、住院治疗、居家休养必须脱离工作岗位的时间。1. 病假手续员工休病假必须有医院出具的病假证明或随诊证明,否则按事假处理;突发急病不能按时出勤的,要在当日上班时间之前由本人或亲属通知主管经理,事后补办请假手续。2. 病假计算病假扣除=(全部日工资-日基本工资)/8*实际请假小时数。(最低计算标准为1小时,不足1小时按1小时计算;超过1小时不足2小时按2小时计算,依此类推。)每月病假不超过3天(含3天)按病假计算,超过3天的部分按事假计算;每年累计病假不超过30天,超过的部分按事假计算;3. 员工本人原因的打架、斗殴及其他类似情况所造成的病休,不视为请病假,按事假处理;发现虚开病假证明的行为,公司有权给予罚款直至开除处分,并不支付任何赔偿金及违约金;第三条 工伤假工伤假是指员工因公负伤住院治疗或经公司确认后居家疗养而必须脱离工作岗位的时间。工伤休假期限按国家有关规定执行;员工因公负伤需住院治疗或居家休养,应出具医院开出的有效证明;第四条 婚假婚假是指员工因办理结婚事宜而脱离工作岗位的时间。正式员工结婚享受10天(含公休假日和法定节日)婚假。1. 申请婚假须出示结婚证原件。2. 公司在职的正式员工可以休婚假,结婚登记的日期应为加入软脑XX公司以后的日期,并在结婚登记后一年内一次性休完。3. 婚假不能用以替代其他种类的休假。4. 婚假期间发放基本工资。第五条 丧假丧假是指员工因处理直系亲属(父母、岳父母、配偶及子女)死亡事务而必须脱离工作岗位的时间。员工的直系亲属(指父母、岳父母、配偶、子女)去世时,享受3个工作日的丧假。丧假期间发放基本工资。第六条 产假、陪产假、晚育奖励假产假是指女员工在国家及北京市计划生育有关规定的范围内因分娩、休息而脱离工作岗位的时间;陪产假是指男员工在国家计划生育有关规定的范围内,因看护妻子生产而脱离工作岗位的时间。1. 女员工正常生育的产假为90天,其中产前休假十五天;难产的增加产假15天,多胞胎生育的,每多生育1个婴儿增加15天;正常生育的产假需要提供符合计划生育管理要求的相关证明和婴儿出生医学证明。2. 女职工怀孕不满四个月流产时,根据医务部门的意见,给予十五天至三十天的产假;怀孕满四个月以上流产时,给予四十二天产假。3. 属北京市城镇户口的女职工,晚育除享受国家规定的产假外,按照北京市的有关规定,增加奖励假30天。参加生育保险的男职工,也可以享受晚育奖励假。申请享受晚育奖励假时,须出示北京市人口和计划生育委员会发放的北京市生育服务证做为证明;符合条件的男职工申请晚育奖励假,除上述证件外,还须要出具女方未休晚育奖励假的证明。4. 产假和晚育奖励假期间,工资照发。5. 男员工因看护妻子生产可享受从婴儿出生日起连续三天的陪产假;申请陪产假,需要出示婴儿的医学出生证明;陪产假期间的薪资,按照基本工资发放。6. 女职工产假期满,因身体原因仍不能工作的,经过医务部门证明后,其超过产假期间的待遇,按照职工患病的有关规定处理。7. 有不满一周岁婴儿的女职工,在每班劳动时间内给予其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次三十分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加三十分钟。女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间,可以合并使用。哺乳时间算作劳动时间。第七条 年度带薪休假:1. 全职正式员工在公司服务满1年,开始享受4天/年的带薪休假,每满1年增加1天,最多不超过15天。2. 当年的带薪休假应在当年使用(截至到12月31日),当年不使用者做自动放弃处理,逾期不予补休或累加。3. 年假必须一次性休完。管理者(项目经理以上)如果因为职位问题不能长时间脱岗,可提出分散休假申请。但是不能超过三次。4. 带薪休假期间的待遇视同正常出勤。5. 若员工中途离职,需按照上述基准申请带薪休假,超过的部分在工资结算时,按事假予以扣除。6. 带薪休假天数和中途离职可申请的天数,详见下表:进入公司年限可享受带薪休假中途离职带薪假可申请第一年0天第一年0天第二年满一年之日到该年年终不足3个月0天从满一年之日算起,每满3个月1天大于等于3个月1天大于等于6个月2天大于等于9个月3天大于等于12个月4天第三年5天每满2.5月1天第四年6天每满2个月1天第十三年15天每满0.8个月1天第N年15天每满0.8个月1天第八条 国家法定的休假日1. 国家法定假日(元旦、春节、劳动节、国庆节等)的休假安排,正常情况下按照国务院的规定执行,公司保留调整的权利,具体休假方案由管理部于节日前统一通告。2. 假期期间待遇视同正常出勤。第九条 公假1. 新职员转正后办理档案、保险转移手续,给予半天的公假。2. 公假期间的待遇视同正常出勤。3. 公假的核准,依据员工的档案、保险转入手续。没有转入手续的,视为事假。第十条 请假、休假流程1. 请假应提前一天办理请假手续,经批准后方可休息;特殊情况应在当日上班之前电话通知部门经理,事后补办请假手续。2. 请假应填写(请假申请表见附表4),同时需要注明请假事由。3. 年休假申请经部门经理批准后,再由公司主管总经理批准方可生效。如果因为公司工作安排问题,公司有权要求职员调整休假日期,休假应填写(休假申请表见附表5)。第六节 安全守则为了保证公司的正常工作,财产不受损失,保护员工的人身安全,每位员工应遵循下列安全守则:第一条 公司员工不得在公司内从事任何可能威胁自身或他人人身、财产安全的活动;第二条 发现违法行为或其它可能危及公司及员工正常工作和安全的情况要及时报告管理部;第三条 不带无关人员进入工作区(如有来访者,应在洽谈室或休息区接待);第四条 发现推销人员进入工作区,要令其退出并立即报告管理部,禁止个人接待;第五条 工作区内禁止吸烟,禁止将宠物、危险品等带入公司;第六条 下班前检查各种电源开关(包括显示器)是否妥善关闭,消除火灾隐患;并确认自己是否最后一个离开办公室。最后一个离开办公区的员工要确认关闭门窗,以防失窃;第七条 节假日由管理部统一关闭总电源,贴封门条;第八条 员工外出,无论是驾车或是乘车,均应保证驾车人及乘车人的安全;第九条 维护公司内部网络的安全,发现病毒及时报告系统管理员。第七节 保密条例凡参与公司工作的员工(包括正式员工、兼职人员、代培人员、实习人员等)入职报到时均须与公司签定保密协议,担保人签署的部分在入职一周之内完成(有特殊困难可向人事部提出,人事部酌情处理)。第一条 公司各类保密资料,尤其是计算机技术的文件资料及财务、商业机密,事关公司发展前途,妥善保护这些无形资产十分重要;第二条 员工应为公司保守秘密的范围:1. 人事档案、文书档案、与产品有关的技术资料、图纸、计算机软件(程序);2. 财务状况和分配原则;3. 新产品研制和学术研究规划;4. 公司试点业务的项目内容以及进展情况5. 涉外方面的有关机密;6. 公司经营投资战略和策略;7. 用户名单以及正在洽谈的用户单位;第三条 员工必须遵守的保密守则及承担的保密责任1. 禁止向外人(包括亲属、朋友)谈论公司机密;2. 不随处丢放公司保密文件和机密技术文件;3. 处理公文应迅速、准确,当天处理不完的应将文件妥善保管,办完后及时交还保管人员。机密文件的销毁要彻底;4. 机密文件不得带回家中或其它不利保密的场所,确需带机密文件外出的,须经领导批准, 外出时应严加保管,谨防丢失;5. 未经领导批准,不得私自将外来人员领进机房或其他机要部位;6. 员工不得随意复制公司购买的具有版权的软件产品;7. 员工离开公司后,不得利用公司专有技术、借用公司名义从事有关产品的技术开发、销售等工作或经营活动;8. 因工作需要接触工资,奖金,等信息的管理人员,未经许可,不得以任何方式泄露给他人;9. 不得打探或告诉他人有关工资,奖金等信息;10. 公司为员工配备的计算机、公司电子邮件信箱等均为公司财产,公司在必要情况下有权对其实施检查或其它措施。第四条 奖惩1. 拒绝签署保密协议者,公司将不予办理入职手续。2. 担保人签字故意拖延不交、人事部提醒3次没有改进者,做开除处理。3. 凡对公司机密保守有功者,视情况给予奖励;对违反保密制度和保密纪律,造成失密的人员,根据情节轻重,给予批评教育,纪律处分,经济惩罚,直至追究法律责任;4. 员工有意或无意泄露公司的机密所造成的一切损失,均由员工负责(包括法律责任)。5. 导致以下结果的失密行为须进行经济赔偿:l 由于员工的责任,影响公司业务或财务收入;l 由于员工的责任,使不应受益的第三方利益增加。6. 有意泄露工资,奖金等信息的, 立即除名;因工作疏忽而泄露者,初犯者扣发一个月工资;7. 打探或告诉他人有关工资,奖金等信息的,视情节轻重分别处予扣半个月至一个月工资的惩罚;再次违反规定者,立即作除名处理。第五条 员工在离职后三年内仍应遵守与公司签订的保密协议。第二章 人事管理制度 第一节 招聘及录用第一条 录用原则效率优先;公平公正;双向选择。第二条 录用程序1. 管理部根据各个部门上报的人力资源需求,拟定招聘计划和招聘预算,请示总经理批准后进行招聘活动。2. 获得简历经初步筛选后送达所属部门经理处进行筛选,管理部对初选出的人进行电话通知面试。3. 管理部负责记录(面试记录表),用于对招聘工作的总结和汇报。4. 面试者被选中录用,由管理部通知薪金待遇和福利待遇等情况。5. 新员入职工应准备身份证、毕业证、学位证的原件及复印件。如因应聘者隐瞒自身真实情况(如个人能力、学历、职业经历、薪资水平等),影响公司对应聘者的录用决定,一经查出公司有权做出相应的处罚或解除劳动关系。6. 新职员入职时向管理部提供原单位离职证明,并办理人事档案转入手续。7. 管理部向新员工发放新员工导入流程表同时指定每项具体内容负责人,新员工按照新员工导入流程表进行。8. 新职员在接到管理部体检通知时到指定医院进行体检,(注意事项见体检通知),体检完毕应及时回公司工作。如有特殊情况应及时电话告知公司。体检费用的报销,由管理部统一于每月月底,到财务部办理。第二条 试用期1 新入职员工试用期为三个月。2 试用期表现优异或突出者,满两个月后由部门经理填写提前转正申请单,总经理审批,可提前转正。(提前转正申请单见附表6)3 提前转正生效日期按满两个月计算。4 试用期间,员工提出离职申请,需提前5个工作日,以书面形式提交给管理部。第二节 转正定级第一条 转正条件1. 试用期内能够顺利完成项目经理所分配的任务;2. 自觉遵守公司各项规章制度;3. 能够融合到团队中去。第二条 转正流程1 管理部在试用期满前10个工作日内向部门经理提交(转正定级表见附表7)。2 项目经理和部门经理分别填写转正人员试用期鉴定。3 部门经理组织项目经理和相关人员进行转正人员的技术等级的确定会议,同时填写转正定级表中得技术等级部分,非技术人员酌情处理。4 财务部在转正定级表上填写薪金。5 总经理在审核以上所有内容后可根据情况进行适当调整。6 管理部和转正人员面谈,转正人员需反映试用期体会和对公司反映。第三条 延长试用1 试用期满后技能上不能达到公司要求,但本人态度积极,经公司总经理同意可延长试用。2 延长试用期内待遇视同试用期。第三节 人事档案第一条 内部人事档案1 员工入职后,由管理部为其建立公司内部人事档案,档案包括以下书面资料:新员工个人简历、学历证书及身份证复印件、试用期合同、劳动合同、保密协议等;2 职员根据本人情况填写(职员档案表见附表8)。3 职员应配合管理部工作,对不配合者公司可进行行政处理。4 员工离职应在离职通知单上注明离职日期。第二条 人事档案转入1 员工被录用后,档案必须转入公司签约的人才服务机构。2 档案在人才交流中心的,本人需结清来本公司之前的档案管理费及养老保险费,提供人才交流中心的存档凭证; 3 档案在国家机关、团体、事业单位的,需提供解除原人事关系的证明; 4 毕业后档案尚在学校的,需要在户口所在地办理完转正定级后,办理档案手续。5 人事档案调入公司后,存档服务费用由公司负担。第三条 人事档案转出1 离职人员档案转出时需结清所有的手续。2 员工离职后,须在7天之内到公司委托的人才服务机构,自行办理档案转出手续。如因员工未及时办理,而产生的存档费用,公司不予承担。第四节 劳动合同第一条 劳动合同所有员工的录用,按政府的有关规定实行劳动合同制,均须在受聘时与公司签订劳动合同;劳动合同内容包括:甲乙双方基本情况、试用期约定、合同期限、劳动时间、劳动保护和劳动条件、劳动纪律、劳动合同的变更、解除、终止和续签等条款;劳动合同是公司与员工劳动关系的具体体现,一切有关事宜的最后处理方法,均以劳动合同为依据。如对劳动合同条款有异议,员工可向管理部提出,并协商解决;第二条 合同期限1. 新进员工劳动合同有效期限为二年实际试用期;2. 续签合同期限为两年,在合同到期前一个月如双方无任何异议,重新续签合同;3. 特殊岗位的员工在特殊情况下可以根据工作需要,本着双方自愿的原则,调整合同期限。第三条 信息保密及非竞争协议由于员工在工作过程中不断涉及公司具有保密性质的业务与技术信息(通称商业秘密),如果员工向公司的竞争对手或其它第三方披露这些信息会导致公司的利益受到损害;如果员工离开公司后从事与公司业务有竞争性质的业务或为公司的竞争对手服务,也会损害公司的利益;为了明确公司与员工在保密及非竞争方面的权利与义务,公司将要求全部员工签署保密协议。第五节 离职第一条 离职种类离职分为三种情况,即劳动合同终止、辞职、辞退;劳动合同终止是指员工劳动合同期满,双方未能就继续签订新的劳动合同达成一致,从而解除劳动合同关系的情况;辞职是指员工在劳动合同到期之前,提出终止劳动合同履行的情况;辞退是指公司在员工劳动合同到期之前,提出终止劳动合同履行的情况。第二条 离职提出1. 终止 如果公司决定不与该员工续签劳动合同,人事部应在劳动合同到期前一个月通知该员工解除劳动合同;如未提前通知员工有权要求获得一个月薪金作为补偿。 员工在被通知不续签劳动合同而继续工作的一个月期间应遵守公司劳动纪律,按时完成工作,否则按公司过失管理制度处理。 如果员工决定不与公司续签劳动合同,则应该在劳动合同到期前三十天(特殊岗位的需提前六十天)向公司人事部提交劳动合同终止书面申请;如未提前通知公司有权要求获得一个月薪金作为补偿。2. 辞职员工应在准备离职前三十天(特殊岗位的需提前六十天)向公司管理部书面提出辞职申请;如未提前通知公司,须承担由此给公司造成的损失,并且公司有权要求获得员工一个月薪金作为补偿。3. 辞退公司决定辞退员工应提前三十天(除突出事件临时做出决定)书面通知该员工;辞退条件,参照劳动合同第九部分,除此之外,公司应向员工支付相应的违约金;第三条 离职手续1. 凡属于辞职的员工,需按规定办理离职手续,填写(员工离职单见附表9)。违反规定者不予结算当月工资,而且公司不负责配合辞职人员办理相关保险转移手续;2. 员工离职单内所有栏目由相应负责人签字并承担责任;3. 离职手续办理期间,不允许请长假,否则以请假前一天的日期为实际离职日期,并由本人承担相应的责任;4. 请长假后十五天之内提出离职申请,以请假前一天的日期为实际离职日期,并由本人承担相应的责任;5. 长假指五个工作日以上(含五个工作日)。第四条 离职工资员工离职,工资于办完离职手续当月的发薪日通过银行转账发放工资。第五条 离职证明员工离职当日办理离职证明,逾期不予补办。离职证明开具的日期为入职之日起,到实际工作结束之日。第三章 培训制度第一节 新员工入职培训第一条 目的1. 帮助新员工尽快了解和掌握公司的经营目标、方针政策和规章制度,顺利融合到员工队伍中去;2. 使新员工尽快掌握工作要领和工作程序、方法,达到工作质量标准,完成岗位职责,创造提高公司经济效益和个人收入的条件;第二条 要求新员工入职后应接受人事部组织的员工入职培训,无正当理由不得拒绝参加;培训结果将作为今后定职定级的参考。第三条 内容1. 讲解公司组织机构设置、介绍各部门人员;2. 讲解各项办公流程,组织学习各项规章制度;3. 介绍工作环境和工作条件,辅导熟悉网络环境、使用办公设备;4. 解答疑问;5. 组织撰写心得体会及工作意向。第二节 在职培训第一条 在职培训包括公司内部的技术、技能培训和外部培训,由人事部及各部门计划和安排。第二条 在职培训的效果,作为员工绩效考评的依据之一。第三条 外部培训:由员工自主提出的公司以外培训,首先要征得部门经理的同意,然后交公司人事部审定。员工在公司以外的培训,原则上是业余时间进行,以不影响本职工作为前提;(本条款受培训合同约束;未获得结业证书的费用全部自理;培训时间与工作相冲突者,以工作为主)。第四条 培训合同年限及赔偿额的规定若员工接受公司出资培训后,应为公司提供相应的服务。如果在相应服务期结束之前离开公司,员工应负责赔偿公司由此所受的损失。违约金的计算方式为:违约金=培训费用培训及服务年限乙方未履行之剩余培训及服务年限。第四章 绩效考核制度第一条 目的为员工升、降、调、转、奖惩、表彰、淘汰等提供依据;通过绩效考核可以让员工明白企业/管理者对自己的评价,自己的优势、不足和努力方向;第二条 原则1. 一致性 在一段连续时间之内,考评的内容和标准不作大的改变,至少应保持1年之内;2. 客观性 考评将使用客观的考评标准,真实反映员工的业绩情况,避免由于光环效应、个人好恶等带来的误差;3. 公平性 对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4. 公开性 员工有权知道自己的详细考评结果;第三条 绩效考核程序和绩效奖励详见绩效考核制度。第五章 奖惩制度第一节 奖励第一条 奖励的目的激励;提供价值观的行为导向。第二条奖励的行为1. 尽职尽责,努力完成本职工作,业绩显著的;2. 认真执行公司各项规章制度,勤勉辛劳、足为同事楷模的;3. 遇到非常变故时奋勇出力,保全员工生命、公司财产或重要文件的;4. 对舞弊或其他有害公司利益事件进行检举揭发、或防止其发生,使公司减免损失的;5. 开拓新的业务,有助于公司发展的; 6. 提出合理化建议,在改善公司经营方面有突出贡献的;7. 其它有利于公司、社会的行为;第三条奖励的种类根据相关应予嘉奖的行为,酌情使用以下奖励方式:1. 口头表扬2. 通报表扬(奖状、证书)3. 奖金(人民币100-10000元)4. 加薪5. 提升第四条奖励的程序1. 口头表扬:由直接主管提出,由主管经理进行,并报管理部备案;2. 通报表扬:由主管经理提出,由管理部进行,并由管理部备案;3. 奖金/加薪/提升:由主管经理提出,报总经理批准,由管理部进行,并由管理部备案。第二节 惩处第一条惩处的目的第二条惩处的行为1. 工作态度存在问题的: 工作态度消极,工作效率低下的; 在公司内玩电脑游戏的; 利用QQ等聊天工具或电话,长时间闲聊与工作无关内容的; 不按时提交考勤报告或不按时完成周工作报告的;2. 有下列弄虚作假行为的: 在应聘、面试过程中提供虚假材料; 提供虚假考勤记录; 在财务报销中提供虚假单据;3. 有下列造成公司经济损失行为的: 疏忽大意,造成公司财物损失的; 无故破坏、浪费公司财物的; 违反操作规程,引起计算机病毒造成公司损失; 私自撕毁或涂改各种原始记录单据、公司重要档案材料;4. 有下列渎职行为的: 各级管理人员发生事故和异常情况不报告不处理; 利用职务之便,以权谋私、营私舞弊、索要回扣; 损坏公司名誉或进行业务活动时不能维护公司利益,给公司造成经济损失; 超越职权范围擅自决定重大事宜,造成公司损失或不良影响; 未能克尽职守,导致影响项目进度,造成公司经济或其它方面损失; 严重损害公司与客户关系; 利用职务之便经营或兼任其它公司类似业务,损及公司利益; 在任职期间指使、引诱、鼓励或以其它方式导致公司任何其他员工终止与公司的雇佣关系。但为履行其职责而采取的行动除外;5. 相互议论泄露工资的;6. 不服从管理、顶撞上级、辱骂、殴打同事,骚扰、侮辱女员工的;7. 盗窃、骗取公司或他人财物,触犯国家刑事法规或严重违反其它法律法规者;8. 其它违反公司规章制度或违法违纪的行为;第三条惩处的种类视违规情节轻重,酌情采取以下惩处措施。同时视严重程度,处以50元至50000元的罚款。1. 警告处分;2. 通报批评;3. 降薪;4. 留公司查看;5. 辞退或开除。第四条惩处的实施1. 员工有应受奖励和惩戒之事发生时,部门主管或经理将有关事实报送管理部;2. 奖惩决定由总经理办公会讨论决定;3. 奖惩决定由管理部用书面形式通知本人。第六章 薪资福利制度第一节 薪资第一条 薪资构成薪资由工资、年终奖金、特别奖励组成;第二条 工资构成 工资由基本工资和技能工资、公司内部福利三部分组成。说明:公司内部福利划归工资范畴内,即员工上岗通知的金额和转正定级时通知的金额为包含内部福利的工资。第三条 年终奖金公司根据当年度的经营状况确定年度奖金的额度,根据员工的年度考核结果确定个人的奖金额度。奖金发放时间为每年春节。第四条 薪资发放公司规定从每月1日至月终为月工资计算时间。下一月第5个工作日为发薪日。各部门应在每月1日将员工的考勤记录报人事部,财务部核实后编制工资发放表,并经公司总经理审批后,向员工发放工资。 第五条 个人所得税个人所得税由个人支付,公司代扣代缴。第六条 调薪1.每年2月和8月,由部门负责人根据绩效考核的结果,向公司提出调薪申请。2.依据奖励和惩处的决议,进行薪资的调整。第二节 保险依据国家及北京市的有关规定,并结合员工实际情况,公司为正式员工缴纳不同性质的保险金。第一条 社会统筹保险自身具备参加北京市社会统筹保险条件的员工,公司按国家规定的比例,为其承担部分社会统筹保险费用。具体项目包括:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金;1. 养老保险养老保险是北京市社会保险行政主管部门负责组织和管理,由企业和被保险人共同承担养老保险费交纳义务,被保险人退休后享受相应的养老保险金,从而保障离退休人员的基本生活为原则的社会保险体制;2. 失业保险失业保险是为保障企业职工的基本生活,维护社会安定,在企业职工暂时失去工作,中断经济收入,失去生活来源时,获得物质帮助的社会保障体制;3. 医疗保险医疗保险是为保证企业职工和退休人员患病时得到的基本医疗保障,本着互助互济,风险共担;保证基本医疗,克服浪费;国家、企业、个人三者合理负担为原则的社会保险体制;4. 工伤保险工伤保险是保障员工在因公发生意外伤亡等事故时享受医疗保障和津贴补助等待遇的社会保险体制。工伤保险费由企业全额负担。工伤认定程序及认定范围依照国家法律的规定。5. 生育保险生育保险覆盖范围是具有北京市城镇户口的职工,包括持北京市工作居住证的在职人员。生育保险费由企业缴纳。职工个人不缴纳生育保险费。第二条 所有社会统筹保险都按国家有关规定执行;第三节 休假为让员工能以最佳的身体及精神状态投入到紧张、繁忙的工作中去,奖励为公司辛勤工作的员工,体现公司人性化管理的宗旨,公司特别制定了休假制度。包括:带薪休假、婚假、产假及陪产假、 丧假、公假。具体休假规则及管理要求,见本手册第一章之第五节。第七章 财务管理细则第一节 物品管理第一条 购进物品的分类:低值易耗品,固定资产,无形资产,办公用品。物品需求人员根据部门或项目需要,填写物品购进申请表,部门经理审核后,填写购进要求, 总经理进行批准签字。指定经办人员执行物品的购进,物品购进申请表在此过程中公司的现金或支票经办人要负责保管,如果出现遗失,由经办人负责。经办人员按照部门经理的购进要求执行购进。完毕后,到财务部填写入库单(入库单见附表)。财务部根据入库单填写入库物品一览表(入库物品一览表见附表)。第二条 出库物品购进后,统一由财务部核对入库,所有物品出库必须有出库凭证。电脑等固定资产的管理部门为网络管理部门,由网络管理员根据人员情况,向财务部集中申领,并建账。第三条 领用与保管1. 领用人根据工作需要向部门经理提出申请,审核批准后,到物品管理部门登记领用。2. 台式电脑由网络管理员统一配备,领用者核对配置后,签字确认。3. 对于笔记本电脑、移动通讯设备等贵重物品,领用的审批权限为公司经理级以上管理者,领用人即为保管人,负责此物品的保管和维护责任,如有丢失或损毁(非正常情况下的损坏),照价赔偿。4. 因使用不当、保管不当或违反使用规定的情况下,造成的物品丢失或毁损,视情节承担赔偿责任。第四条 物品归还条件1. 物品使用完毕。2. 职员离职。3. 职员换岗或影响物品保管的其他情况。第五条 物品归还1. 物品本身需要得到部门经理的确认。2. 在符合归还条件时,到财务部或相应的物品管理部门,办理归还手续。 第六条 违反处理按照公司过失管理进行处理,同时在绩效上进行相应处理。第二节 出差申请及差旅费规定第一条 出差申请流程1、员工出差,必须事先提交出差申请,并获得部长以上的批准。2、获得批准后,应事先联系住宿地点,提交出差费用预算。尤其是住宿费用,除紧急状况外,须在提前预约阶段向上司请示预约金额是否适当。3、如需其他部门配合(如办理签证),需要提前向有关部门发出通知。3、公司员工需要借款时,填写差旅费借款单,得到副总以上管理者批准后,到财务部办理借款手续,领取现金后,领取人全权负责现金的保管,出现遗失由领取人自行负责。 第二条 差旅费标准中国国内当日返回km以下实报实销 - -普通km以下实报实销140元实报实销长期普通当日返回km实报实销140元实报实销日本当日返回实报实销 - -出差15天以上,每月可获得20000日元的津贴(到日本出差不足15天,或领取后的剩余日期不足15天,不享受此特别津贴。)普通实报实销2000円实报实销长期普通当日返回实报实销2000円实报实销其他地域当日返回实报实销 - -普通实报实销220元实报实销长期普通当日返回实报实销220元实报实销第三条 条款解释1、上表出差种类中“普通”的含义,是指连续2天以上到14天以下的出差;“长期”是指14天以上的出差。2、中国国内的差旅费是与SB总社的规定相同,海外出差时的补助是SB的1.5倍。3、差旅费标准,不根据职务加以区分。第四条 出差规则1、出差过程中,出现突发事件且对工作造成重要影响时,应及时向公司相关负责人汇报,在公司统一处理意见后处理。如果自行解决而造成损失,由当事人承担责任。2、出差过程中,相关票据要真实、完整、有效。如果不合规票据,财务部有权拒收。第五条 差旅费处理1 回来后三个工作日内到财务进行财务结算。2 填写差旅费报销单,经部门经理统一后,到财务办理还款和报销手续。第八章 计算机和网络系统管理制度第一条 计算机硬件管理:1. 合理使用计算机,避免一切有可能对计算机造成损害的行为,例如,强烈碰撞、液体泼溅以及强行断电、带电插拔外设等;2. 不私自拆装计算机,并有维持计算机完整的义务,确保所用的微机及外设处于整洁和良好的状态;3. 遇有硬件故障,应及时通知有关人员进行处理,若有外设(如鼠标、键盘)需要更换,应持原物换取新的设备;4. 尊重他人权利,不得擅自使用他人的计算机,如果因此引起纠纷,非法使用者应负完全责任;5. 对于携带外出

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