浅谈诺基亚企业战略管理.doc

本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。 浅谈诺基亚公司企业战略管理企业在社会中的作用越来越显著，构建和谐社会离不开企业的发展；企业亦在国家经济的繁荣占据重要地位。然而，在这日益竞争激烈的社会中，企业的生存和发展也面临着各方面的挑战。企业战略管理为企业生存发展提供了方向。企业战略管理是企业找到并实现未来生存与发展的位置、途径和方式的动态管理行为。企业战略管理具有多方面的作用：1、战略管理能帮助企业找到未来生存和发展的重要方向；2、战略管理有助于企业优化资源配置，提高经济效益；3、战略管理有助于强化企业凝聚力，提高工作效率；4、战略管理有助于企业与社会和谐发展。世界很多企业成功的实施这一战略管理，成为世界知名企业，诺基亚公司就是其中之一。一公司简介诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案，诺基亚已成为移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。通过将移动性和互联网的有机结合，诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。二 企业的历史及新的目标 诺基亚最早历史可以追溯到1865年，采矿工程师弗雷德里克艾德斯坦在芬兰建立工厂，一当地树木为原材料生产木浆和纸板，后建立第二个工厂，生产皮鞋轮胎和工业用橡胶制品，后随着科技技术的发展，诺基亚时任总裁专注于电信行业，认为未来的电信行业是科技发展的趋势，于是他建立了诺基亚电子部，并专注于电信系统方面的工作。电子部当时已在研究无线电传输问题，从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。诺基亚公司的掌舵人，约玛.奥利拉塑造了诺基亚的一个黄金时代，他带领诺基亚完成了从多元化制造型公司向全球主要科技企业的转型，使诺基亚成为了全球手机市场无可争议的领导者。将诺基亚的目标转为进军手机领域。（即三大步骤中的“我是谁”）三 企业的愿景（到哪儿去）愿景：以人为本，信息互联，让人们尽情享受生活的每一瞬间。使命：“联系人与人”(Connecting People to People)“联系人与激情”(Connecting People to Passion)“联系人与生产力”(Connecting People to Productivity)四 企业的实践（如何去）1.环境分析面对百年一遇的国际金融危机，世界各国和国际组织实施了一系列经济刺激政策，自2008年二季度以来，世界经济出现了积极变化，金融市场基本稳定，股票市场和国际初级产品价格率先上涨。但主要国家失业率居高不下，产能过剩，开工率不高，贸易保护升级，世界经济复苏过程曲折缓慢。2010年全球经济缓慢复苏，使我国外部经济环境有所好转，出口下滑和外资下降的局面有所改观。人们追求时尚、简约实用、低价全能的手机。简约，不是简单，至少实用。简约实际上意味着一些高端功能的下移，包括更高的和弦铃声、支持多种音乐格式文件的音乐功能、高像素手机、3D游戏、3G、手机多媒体电视等等。当然，也更多的人希望能便宜一些事前提，功能齐全，不能因为价格低、体形小而丢失。人们文化水平越来越高，对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在家庭收入分配中，对于用于消费娱乐的开销逐渐增大，诺基亚针对社会发展的趋势和人们对手机的更多期待，加强对手机各项新技术的开发研究，力求增加更多的多媒体服务功能，网络连接、改善外观、颜色等满足不同消费者在不同时期的需求。2.企业的核心能力与优势优势：1）,世界企业领导力，诺基亚公司的市场优势在于，诺基亚公司经常引导年轻人的潮流。2）. 企业文化影响力， 诺基亚公司的市场优势在于，诺基亚公司经常把它的企业理念灌输给全世界。 3）世界企业500强竞争力， 诺基亚公司的市场优势在于， 诺基亚公司始终努力，不让位于其他人。4）.世界企业创新力，诺基亚公司的市场优势在于，诺基亚公司经常变更它的技术参数，以至于其他公司模仿时，诺基亚公司经常不断地及时推出新产品。5）.世界企业持久发展力，诺基亚公司的市场优势在于人力资源的及时巩固和资金的20%左右必须投入新产品的研发！3.企业的销售聚焦互联网、从消费者出发，努力打造一流的全方位品诺基亚在中国推出了一系列针对互联网生活方式的创新营销事件史上首个平民互联网百万富翁诞生、华语圈首部多线互动式手机小说我读过你的邮件正式发布、诺基亚举办“全互动网络演唱会”，引发网民热捧。这些不同以往的营销方式，标志着诺基亚战略转型。除了更加关注在互联网的渠道上传播自己，也通过活动找到自己的目标客户并推动他们体验移动互联网带来的新生活。4.研究使命 开拓科技前沿，解决挑战性难题，提供无与伦比的个性化体验。5.重要的市场中国从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地2006年是诺基亚在中国发展具有里程碑意义的一年，诺基亚在中国全年销售及出口总额超过100亿欧元。其中，净销售额超过53亿欧元，出口额达48亿欧元，中国继续成为诺基亚全球最大的市场。作为中国移动通信行业最大的出口企业之一，诺基亚在中国过去七年累计出口总额超过182亿欧元。2006年，诺基亚在华本地采购超过350亿人民币。作为中国最大的外商投资企业之一，诺基亚履行着推动本地经济持续发展的坚实承诺。自2001年至2006年，诺基亚5次被经济观察报评为中国最受尊敬的企业；2004年至2006年，诺基亚连续三次当选由第一财经和零点调查公司