亿路有你活动通知.doc

中国邮政集团公司天水市分公司文件天邮分2015281号转发省分行关于开展2015年跨年手机银行“亿路有你，E路有礼”及乡情卡营销活动的通知各县（区）分公司、秦州营业局： 为进一步加快手机银行及乡情卡业务发展，打造全省“亿路有你”手机银行特色营销活动，树立邮储银行手机银行品牌形象，省分行联合省公司制定了2015年跨年手机银行“亿路有你，E路有礼”及乡情卡营销活动方案。现将有关事项通知如下。1、 活动目的（1） 扩大手机银行客户规模，加快客户交易向手机渠道转化，打造邮储银行手机银行品牌形象。（2） 提升手机银行客户质量，增强客户黏性，培养手机银行客户交易使用习惯。（3） 加大乡情卡的宣传营销力度，打造学生与务工人员首选银行卡。2、 活动名称“亿路有你，E路有礼，邮储银行豪礼送不停”和“温心惠工，邮储银行优惠享不尽”。3、 活动时间2015年11月1日至2016年4月30日。4、 活动范围全省邮储银行网点（含自营和代理）。五、活动安排（一）注册有礼，10元话费1元充活动内容：客户办理乡情卡并注册手机银行，即可获得10元话费1元充机会。活动期间全省共18万个中奖机会，先到先得。参与客户资格：1、活动期间新注册手机银行客户；2、活动开始前已注册但未激活手机银行客户。活动形式：新注册手机银行客户和已注册但未激活手机银行客户登录邮储银行手机银行客户端APP，扫描指定二维码即可参与“注册有礼，10元话费1元充活动”。（二）交易享豪礼，豪礼送不停活动内容：活动期间，手机银行客户每月账务类交易笔数达到6笔，即可获得抽奖机会。（账务类交易包括：支付、缴费、转账、购买基金、理财等交易）参与客户资格：省内邮储银行手机银行客户均可参与。活动形式：采取线下抽奖的形式，对每月手机银行账务类交易笔数达到6笔的客户进行抽奖。其中，特等奖每三个月抽奖一次，共抽奖两期；一、二、三等奖按月抽奖，共抽奖六期。线下抽奖时间为次月中旬。活动奖品：特等奖：大众POLO轿车，每期1辆；一等奖：Iphone 6s Plus手机，每期6部；二等奖：Ipad mini 4平板电脑，每期10部；三等奖：百元话费，每期1000名。（三）邮储理财，生财有礼活动内容：活动期间，凡通过手机银行购买理财、基金（含定投）产品的客户，即可获得抽奖机会。参与客户资格：省内邮储银行手机银行客户均可参与。活动形式：采取线下抽奖的形式，对每月通过手机银行购买理财、基金（含定投）产品的客户进行抽奖。线下抽奖时间为次月中旬。活动奖品：百元话费，每期500名。六、宣传安排（一）网点宣传省分行将统一印制活动所需易拉宝、海报及折页，各网点一是要在网点醒目位置摆放活动宣传品，二是要利用网点LED屏幕循环滚动播放活动信息。（二）媒介宣传省分行计划选择覆盖全省的主流媒体，包括电视、广播、报纸、微信等媒介同步开展宣传活动，通过集中投放，加大宣传的频率和力度，形成具有全省规模的广告效应，吸引更多客户参与活动。（三）影院宣传省分行计划制作广告宣传片在兰州市主要影院开展为期三个月的映前广告宣传，借助影院独特的大银幕清晰、立体感和视听冲击感强的优势，加大邮储银行品牌宣传力度。（四）主题进校园宣传针对邮储银行手机银行目标客户群主要为1840岁之间的定位，省分行计划与兰州电视台合作同步推出面向高校学生群体的亿路有你 E路有礼主题情歌演唱活动，并通过海选、复赛、迎新年演唱会三个环节，深入开展邮储银行相关产品及活动的宣传与营销。计划海选主要走进兰州9所、兰外4所高校进行专场选拔活动。七、工作要求（一）高度重视，精心组织当前，开展营销活动是促进手机银行业务发展的重要手段之一。各县分公司要高度重视，按照省公司及省分行统一部署，尽快制定实施方案，统筹安排营销资源。二要将提高手机银行客户规模与质量做为首要任务，通过绩效考核等有效措施，确保手机银行业务快速发展。三要充分发挥大堂经理、客户经理队伍的作用，积极引导客户参与活动。（二）客群分析，差异营销各单位要细分目标市场，针对年龄、职业、城乡等特点，结合营销活动开展差异化营销。一是要从客户规模、激活率、替代率、交易情况等入手，全方位加大重点客户营销。二是针对网点客户、校园客户、移动金融客户、自助交易客户等重点客群，充分做好客户挖掘维护工作。（3） 加强培训，确保取得实效各县分公司要统一培训、统一