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文档简介
某电力集团人力资源咨询案例,北京爱维龙媒咨询集团,任务目标原则:组织形式是为企业服务的,它的具体形式应有目标性。 精干高效原则:应在完成目标的前提下,做到机构精、用人少、效率高。 分工协作原则:为提高工作质量与效率,机构设置应有分工和协作。 指挥统一原则:机构设置必须保证生产经营活动的指挥统一,不能造成多头指挥。 有效幅度原则:领导直接管理幅度不能过大,以避免陷入日常事务工作。 责权利结合原则:组织设计应使每一管理层次和岗位的责任、权利及利益相对称。 集权分权原则:与管理层次设置相一致,生产经营活动决策权中的重大权利应有集中,也有分散。 稳定与适应相结合的原则:组织机构要相对稳定,不宜多变;但也要有一定的灵活性,对重大变化有应对能力。 执行与监督分置原则:执行部门与监督部门不应由一个部门承担。,一个有效的组织应符合以下的基本原则,我们参照以下原则来优化集团公司的现有组织结构,现代组织架构原理,集团发展战略,集团组织结构,部门职能现状问题,集团组织结构优化目标 进行组织诊断,对现行 组织结构进行评估,找 出问题所在,并参考行 业先进案例,对原有组 织结构进行优化,以迎 接新的挑战。,以集团公司发展战略为依据, 进行组织结构设计阶段的工作。 清晰界定各部门间的职责,提高部 门间、部门内的工作效率 为流程设计和部门责权体系设计奠 定基础,详细规划集团人力资源规 划及匹配,为集团职位设计、人员 招聘及人才储备提供依据。,了解和分析目前 组织结构现状,寻求解决方案,确认并完成组织结构设计,阶段1,阶段2,阶段3,搜集最佳方法 关键职能设置 管理幅度与层次 部门设置, 对现状和理想 差距进行分析 与管理者核对事实, 完成组织结构的设计 完成组织结构过渡的计划,对第一阶段工作进行沟通,达成一致意见,进入第二阶段,对第二阶段工作进行沟通,达成一致意见,进入第三阶段,沟通和完善,组织结构-实施过程zu,组织结构-实施过程,组织结构-实施过程zu,组织结构设计报告 组织结构图 调整说明 部门职责说明 新旧组织结构过渡,组织结构 阶段成果,职位评价,绩效考核,薪酬体系, 公司管理层访谈 各部门访谈 现场调查 资料分析诊断 同业资料分析 基层调研 理论/最佳实施方案研究 ,使命/愿景,组织诊断,问题分析,初步建议, 调研,公司领导 10 部门负责人 18 一般工作人员 70,合计 98人 4个核心主题,战略 组织结构 流程 人力资源,访谈对象 访谈的人数,访谈的主题, 访谈,OEM业务,明晰发展战略,塑造新业务的核心竞争力 通过体制与业务上的创新,实现可持续发展,持续发展,再造组织体系,建立、完善市场化的运作体系与平台 健全激励与约束体系,现阶段缺乏有效整合,缺乏核心竞争力 人力资源难以满足公司快速发展的需要,现阶段,调整期, 现状,组织结构优化的依据与目标,依据: 公司的战略、定位 公司的管理模式 组织设计原则 目标: 组织结构优化 清晰界定各部门间的职责,提高部门间、部门内的工作效率 为公司的职位设计、人员招聘及人才储备提供依据,组织结构调整以支持发展战略、经营、管理的有效实施,改善资源配置效率、培养核心竞争力为目标 组织结构调整必须考虑到现阶段的实际情况逐步推进,不能急于求成 组织结构调整可以分阶段有步骤的逐步推进,结合实际状况寻找最优化而不是最完美的方案,结合拓展产业链的战略思路和战略目标,在职能部门设计上强调专业化管理 清晰界定公司与各职能部门之间的管理关系 基于管理模式与关键管理流程对现有管理职能进行分拆、合并、增设,并设立相应部门,调整考虑因素,初步假设,组织结构优化方案,6-22, 2003,行政部,使命/职责,协助集团公司领导组织日常工作,组织制定各项规章制度 负责集团公司的公文管理和秘书工作,拟定集团公司公文管理规定,承担公文核稿、文件收发等工作;负责集团公司保密、档案、机要工作。 承办集团综合性会议和集团公司日常办公会议的组织、记录、纪要的编发、督办催办等工作。 收集集团动态,负责集团整体公共关系事务,担任集团发言人,审核、发布以集团名义对外发布的信息。 负责集团公司公章、公司领导印章的使用管理,监控集团公司各职能部门、集团成员单位的公章使用。 负责集团公司物资购置和使用管理,办公用房和职工住宅的管理,车辆管理、交通安全管理等工作。,部门,人力资源部,部门,使命/职责,根据集团公司的发展战略,负责制定人力资源战略规划及管理。建立集团公司人力资源管理有关的规章制度。 负责集团公司组织结构的建立和调整,编制和职责的制定。 负责集团公司人力资源成本及人员结构的统计分析报告。 负责落实国家的劳动工资、社会保障、福利、劳动保护政策,拟定集团公司的相关标准、制度并组织实施集团公司人员的社会保险工作;负责集团公司的劳动保护、劳动鉴定和工伤管理工作;负责集团公司人员工作证的发放和管理。 负责集团公司管理的领导班子的考核、配备、调整工作以及后备人才队伍建设;负责集团公司人员的招聘、考评、聘用、调配、交流、工资、晋升、奖惩、辞退、辞职、离任、退休、劳动合同等管理工作;负责集团公司所管理的高级管理人员和外派人员的管理工作;负责对集团成员单位的人力资源工作进行监督、检查、指导。 负责集团专业技术职务资格、工人技师的评审组织工作,集团公司专业技术职务人员的聘任工作。 负责集团公司的培训管理工作;拟定集团整体的培训规划,指导成员单位的培训工作;负责外派监事、董事的管理、培训。 负责集团公司人员、集团公司所管理的高级管理人员及外派人员的人事档案管理工作;监督、检查和指导成员单位人士档案的管理工作。 负责集团公司人事、劳动、分配制度改革工作。 负责集团公司离退休人员管理工作。,部门,监察审计部,使命/职责,负责监督检查领导班子及领导成员贯彻执行党的路线、方针、政策,国家,部门,党群工作部,使命/职责,根据集团公司的发展战略,负责制定人力资源战略规划及管理。建立集团公司人力资源管理有关的规章制度。 负责集团公司组织结构的建立和调整,编制和职责的制定。 负责集团公司人力资源成本及人员结构的统计分析报告。 负责落实国家的劳动工资、社会保障、福利、劳动保护政策,拟定集团公司的相关标准、制度并组织实施集团公司人员的社会保险工作;负责集团公司的劳动保护、劳动鉴定和工伤管理工作;负责集团公司人员工作证的发放和管理。 负责集团公司管理的领导班子的考核、配备、调整工作以及后备人才队伍建设;负责集团公司人员的招聘、考评、聘用、调配、交流、工资、晋升、奖惩、辞退、辞职、离任、退休、劳动合同等管理工作;负责集团公司所管理的高级管理人员和外派人员的管理工作;负责对集团成员单位的人力资源工作进行监督、检查、指导。 负责集团专业技术职务资格、工人技师的评审组织工作,集团公司专业技术职务人员的聘任工作。 负责集团公司的培训管理工作;拟定集团整体的培训规划,指导成员单位的培训工作;负责外派监事、董事的管理、培训。 负责集团公司人员、集团公司所管理的高级管理人员及外派人员的人事档案管理工作;监督、检查和指导成员单位人士档案的管理工作。 负责集团公司人事、劳动、分配制度改革工作。 负责集团公司离退休人员管理工作。,对人事部(组织部)的调整 (例) 原人事部(组织部) 人力资源部,原职能: 1、负责集团公司员工工资的管理工作,组织编制集团公司工资使用管理办法和年度工资总额的使用计划,并进行监督。检与指导工作。 2、负责集团公司员工劳动合同的管理,参与劳动争议的调解;负责员工劳动关系的转移等管理工作。 3、 负责集团公司员工各项社会统筹、保险政策及规定的实施工作。 4、负责集团公司员工人事档案的管理工作,绩效考核 1、制订集团公司绩效考核办法。 2、组织、实施对各部门、各单位领导班子的绩效考核工作。 3、监督、检查各部门、各单位对员工的绩效考核管理工作。 4、制订劳动纪律及对执行情况进行监督、检查和考核。 5、管理专业人员考绩档案。 6、整理和报批奖惩文件。 薪酬管理 1、组织制定薪酬管理制度。 2、拟订年度薪酬计划。 3、定期编报薪酬统计报表,及时撰写劳动报酬统计分析报告。 4、核定各职位的薪资标准,并对薪资发放情况进行监督、检查和指导。 5、实施员工福利、保险工作。 员工关系管理 1、管理集团公司劳动合同,确保劳动合同按期按约实施。 2、参与劳动争议的调解;实施员工劳动关系的转移管理工作。 3、审批集团公司员工的退休(不含处级以上干部),并做好退休人员的统筹服务工作。 4、落实劳动安全保护,参与集团公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。,调整后职能,对综合(党委)办公室的调整(例),原职能划分 负责起草和审核党政文件、总结报告、会议纪要、领导讲话等公文稿件。 负责承办党政重要会务工作。 负责收发和处理上级。下级来文。 根据工作需要协调有关部门工作。 负责督办检查党政会议决定和领导指示的贯彻落实情况。 负责向领导提供信息和参考材料。 负责管理党政印信、对外接待和行政事务。 负责民政信访、计划生育工作。 负责机关党委工作。 负责管理保密业务。,调整后职能,一、党务工作 组织机关党委日常工作。 保密工作。 接待和处理民政信访工作。 二、行政管理 承办党政重要会议的会务工作,并督办会议决定的事项。 起草、审核党政文件、总结报告、会议纪要、领导讲话等公文稿件。 收发处理公文,保管党政印信。 提供文书秘书、行政事务和后勤保障的服务。 向领导提供信息和参考材料。 协调集团公司各部门关系。 计划生育管理工作。,一、人力资源规划与建设 1、根据公司发展战略制订公司人力资源规划并组织落实。 2、建立、健全公司人力资源管理制度,优化人力资源管理工作流程。 3、研究、制订公司分配机制、激励机制,并组织实施。 4、按照公司业务需要,满足并优化公司人力资源配置。 5、就公司人事任免事项向公司领导提供参考意见。 6、编制公司年度人员招聘计划,并组织实施,做好人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库 建立等工作。 二、员工培训 7、制定公司年度培训计划,并组织实施。 8、审核各部门的专业培训计划,配合做好组织管理工作,并对培训质量、培训成本进行监督和检查。 9、组织实施专业技术人员继续教育与职称评定工作。 三、绩效管理 10、管理并监督有关岗位的持证上岗工作。 11、根据公司经营目标与计划,制订公司各部门与员工考核方案,并建立相关考核指标体系。 12、组织实施对各部门与员工的绩效考核工作,并根据绩效考核结果,为公司员工任免、薪酬发放、培训工 作提供依据。,人力资源部职责,人力资源部职责(续),四、薪酬福利管理 13、根据相关政策法规和公司年度效益情况,科学合理地制订公司年度薪酬福利计划和执行方案,并组织实施。 14、定期编报劳资统计报表,及时撰写劳动报酬统计分析报告。 五、社会保险 15、按照法规要求管理公司员工社会保险,办理商业保险。 六、劳动关系管理 16、组织劳动法及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实,承办公司劳动合同的制定、修改、鉴定和合 同管理工作,签订或续签劳动合同。 17、参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿工作。 1
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