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金融道读后感 在关于开展“读书.思考.进步”专题读书活动中我一口气将金融道读完了书中有对金融的动态了解管理水平经验有许多让人信服的道理和让人不敢想象的实例通过一家弱势银行在短短近十年时间中、从无到有造就出一家业绩骄人的省级分行的经历告诉我如何做人、如何做事、如何生活 金融之道常常在金融之外我们信用社从某种程度上说在金融业确实属于“弱势群体”而我们服务的也往往是社会中的“弱势群体”如何因“弱势”而疯狂我想只有树立学习的观念树立学习增长能力的观念在学习理论和业务知识的同时主动走出去学习先进单位的经验解放了思想看到了差距更新了观念理清了思路创新观念有了转变那工作能力就有提升 “如何让一群思想各异的人团结一致充满凝聚力什么是员工每一”这个提问深深地吸引了我作为一个网点经理我应该如何做到这一点我做得又合格不记得当接任时我的第一份工作总结中提到的关于工作中的难题时我提到网点的一位员工我直接指出他不适宜做网点一线的工作原因是他比别人做得差后来我更新了观念用自己的一套方法和该员工的自身努力改变了这一情形现在他由一个别人都不想与他拍档做事的“新”员工变成了一个可能教导他人的“老”师傅由以前要别人帮手“执手尾”变成现在主动要学新东西主动问有什么要帮忙一个有十年工作经验的“新”员工在短短的一年时间变化这么大新观念只有一个: 不能对一个员工采取放弃的态度如果大家都放弃他他也可能会放弃自己当所有人都觉得他不行时他可能也不觉得自己不行 我不能容忍他不熟悉的业务由别人代他做我要求他熟悉作为一个综合柜员需要熟悉的业务可能也是机缘巧合一批旧员工走了换了一批新的员工有些还是刚毕业的这下不但没有人帮他了反过来别人要请教他借这个机会我要求其他员工让他独立去完成一个“教学”过程如果教错了就纠正他对了就赞扬他因为要表现出比新人强他主动去做一些以前对他来说“难度高”的业务慢慢他的自信心有了责任感有了业务水平更是提高了不少更让我感动的是三月时当我在计提一季度应付利息时他叫我教他当我教完他后的一个星期他告诉我设计了一套程序当输入原始数据后就可以直接打印计提利息的业务凭证我们一试果然与手工计提的单据一下他很开心向每一位员工展示他的“战利品” 每一个人都希望得到别人的认同和赞许有时你的一个微笑一声赞许可能就是别人的一支强心针我庆幸我没有放弃这个同事我也没有资格去放弃他每个人都有他的能力和闪光点同他向我们展示“战利品”的那一刻我感受到工作固然是为了生计但比生计更可贵的就是在工作中充分挖掘出自己的潜能发挥自己的才干;工作所给予我们的要比我们为它所付出的更多如果我们将工作视为一种积极的学习经验那么每一项工作中都包含着许多个人成长的机会 23 那如何让我们成为一个团队如何让我不是一个人孤军作战呢思考的答案是: 开心地投入工作当我刚到银花分社时正好是存款大幅下跌时当时我对固有的客户一无所知对未来也没有信心和同事们开完班后会的饭局聊天中我感觉到大家好像都觉得吸存与我们这些一线员工一点关系也没有那是领导们的事我们只要做好本职工作就行了付出太多岂不被压榨了当时我也不知如何去纠正他们这种思想或许连我自己也是这种思想但在去年的三季度当我们的存款任务离完成是那么的接近我们整个组上至组长下至每一位员工都把冲业绩当成了自己的一项工作知道有客户的私人资金在股票市场时会主动咨询客户是否有多余未入市的资金转过来做通知存款刚好度过“国庆”的七天假期可以让资金取得更高的收益最后虽然我们差一点没有完成任务但我们形成了一个团队一个有初步凝聚力的团队而在那个季度我们团队的奖金收入是辖内最高的原来我们是做得最好的所以我们也得到了应有的回报 以前我们可能会觉得敬业表面上看起来是有益于学习有益于领导但现在明白到最终的受益者却是自己当我们将敬业变成一种习惯时自己从这个工作中学到更多的知识积累更多的经验; 还有一点让我现在还很感动的年3月中旬才收到上级下达的任务指标我们一季度的对公开户数是45户因为开户所需的时间较多有时员工觉得“挺累”一个活而当时我们还差十多户任务数但时间只剩下差不多一周的工作日当我看到每有客户要求开对公户时办理业务的员工那种私下暗喜的表情当最后一天我们以超出任务的业绩完成了该项任务那种欢呼时我真的感动了我们从这种全身心投入工作的过程中找到了快乐 既然我们选择工作选择为信用社工作何必让工作牵着自己走何必让工作成为自己的负担为何不付趁机为工作付出满腔热忱去享受工作的快乐因为工作本身就是生活一个重要部份 下一个问题是:如何让我们这个“弱势群体”也疯狂呢记得几次开会领导都和我们说这个世界没有做不到的事只有想不到的事金融道中思考也让我找到了答案: 在工作中我们没有任何借口但是不幸的是在生活和工作中我们经常会听到这样或那样的借口它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”我记得自己也曾经不断为自己工作的失误或业务的停滞不前找借口工作失误时以“员工之间没有配合好”“员工新业务不熟悉”为借口;当业务拓展不开、工作无业绩时我也曾以“信社理财产品不多”、“金融政策不好”或“我已经尽力了”等等借口;呵呵只要有心去找借口还是无处不在做不好一件事情完不成一项任务可以用各种借口为自己的当“挡箭牌”但事实上这只是在掩饰你自己的弱点自己在把宝贵的时间和精力放在了寻找借口时却忘记了自己的职责和责任作为一名网点负责人完成各项目标任务不是我的责任将困难说得再多、再大只能证明自己的无能;其实在每一个借口的背后都隐藏着丰富的潜台词只是我们不好意思说出来甚至我们根本就不愿说出来借口让我们暂时逃避了困难和责任获得了些许心理的慰藉但是借口的代价却无比高昂它给我们带来的危害一点也不比其他任何恶习少不愿承担责任把本应自己承担的责任推卸给别人一个团队中是不应该“我”与“别人”的区别的一个没有责任感的员工不可能获得同事的信任和支持也不可获得上司的信赖和尊重如果人人都寻找借口就会削弱团队凝聚能力;没有人是不犯错的所以以自己的能力或经验不足造成的失误寻找借口显然是非常不明智的错就是错没有谁天生就能力非凡正确的态度是正视现实以一种积极的心态去努力学习、不断进取; 在今天作为工作在第一线的一名职工一名网点负责人我认为需要的不只是学习业务书籍上的知识而是更需要一种精神一种工作的态度对上级的指令立即采取行动全心全意去完成任务在日常工作中全力和同事配合做好工作对同事提出的帮助要求不找任何借口推托或延迟说得有位名人讲过这样一段话:如果你自己有系鞋带的能力你就有上天摘星的机会所以我们必须改变对借口的态度把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来因为工作中没有借口人
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