英国社交礼仪.ppt

UNITEDKINGDOMofGREATBRITAIN&NORTHERNIRELAND,欢迎走进英国,目录,英国，是由英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰组成的联合王国，一统于一个中央政府和国家元首。英国位于欧洲大陆西北面，英国本土位于大不列颠群岛，被北海、英吉利海峡、凯尔特海、爱尔兰海和大西洋包围。英国是世界上第一个工业化国家，是一个具有多元文化和开放思想的社会。它在19世纪和20世纪早期是世界上最强大的国家，但是经过两次世界大战和20世纪下半叶大英帝国的崩溃，早已失去昔日荣光。不过，英国仍是一个在世界范围内拥有巨大影响力的举足轻重的强国。首都伦敦是欧洲最大和最具国际特色的城市。,英国简介,宗教信仰在英国，每个人都享有宗教自由，因此，在英国各中心地区也形成了多种不同的宗教信仰蓬勃发展的局面。英国有两个“官方的”教堂：即英格兰教堂（英国圣公教会）和苏格兰教堂（长老教派），除此之外，各种不同的宗教和数不胜数的教派在英国都可以找到自己的代表。绝大多数的英国人都信奉基督教饮食英国人一般较喜爱的烹饪方式有：烩、烧烤、煎和油炸。对肉类、海鲜、野味的烹调均有独到的方式；然而，他们对牛肉类方面又有特别的偏好，如烧烤牛肉（ROASTEDBEEF），在食用时不仅附上时令的蔬菜、烤洋芋，还会在牛排上加上少许的芥茉酱；在佐料的使用上则喜好奶油及酒类；在香料上则喜好肉寇、肉桂等新鲜香料。,英国简介,英国的民族特性,强烈的实践精神,经验主义,注重实效,像其俗称约翰牛(JOHNBULL)一样,约翰牛一旦行动起来,就具有超出所有逻辑表达的实践精神,是个不折不扣地讲实际的实干家。,经验主义也造就英国人的保守性,相信:“一切都是旧的好”,相信所有伟大的民族都是保守的。,英国人尤为关注实效与利益。对英国人而言,有用的就是真理,哪怕它是被别人批判为封建的、保守的、琐碎的,对英国人而言,艺术主要不是为了欣赏,而是实用。,1,2,3,冷淡缄默,崇尚自由,崇尚幽默,保守骄矜,性格,英国人的性格特点,唯我独尊,公平宽容,文明礼貌,酷爱动物,英国人中流传这样的谚语：“我的家就是一座城堡，风可以进来，可未经我允许，任何人，就是国王女皇也不许进入。”,他们不大与陌生人交谈，感情不外露，瞧不起容易激动的人，喜欢把自己看得比别人老成。他们很少告诉别人自己的事情，也许你与他共事多年，却不知他住在何处，有何兴趣爱好。乘公共汽车时，总是找个空位；乘火车时，总想找个没人的隔间。,英国人恪守传统，因而给人因循守旧的印象。英国人的象征动物是约翰牛（JohnBull），牛的特征之一便是保守固执。,英国人的性格特点,在英国，常听到“他毫无幽默感”的评语，这种幽默感是自我嘲笑。他们嘲笑自己的缺点过失，自己的失败或尴尬处境，甚至嘲笑自己的理想。他们不嘲笑他人的不幸或失败。,现代国际体育竞赛的巨大压力使得体育风范难以保持，不过在英国，至少还能予久以高度的重视，而且英国人比那些容易激动的民族，在身体力行方面做得更好。,英人心理上的排外性极浓厚。普遍有一种深层次的优越感。1500年有一个意大利人这样写：“英人是最喜爱他们自己的人，并最喜爱一切属于他们的东西。”而当英人称赞一样东西时，其最高的褒奖总是这样一句：SoEnglish!,英国人的性格特点,英国是欧洲公认的君子国，社会文明有序，井井有条。比如，英国人的秩序举世公认。在公车站、商店、银行，只要有排队，一定是整整齐齐的一条线，前后两个人拉开一点距离，缓缓向前移动，绝不拥挤和混乱。更可贵的是，无论队列多么长，时间多么久，所有人仍然安安静静，毫无怨言，这在中国是不可想象的。,英国人的性格特点,两个英国人一起出游，可以长时间保持沉默，这是因为前面所提到的，英国人喜欢沉默。但是如果一个英国人和狗出去散步，他却要对它娓娓而谈。可见英国人对宠物有一种深厚的感情。有的英国人甚至临死时把遗产留给他最爱的宠物而不是他的子女。在英国，无论谁的狗都是打不得的，否则的话，英国人会跟你拼命的。因为宠物是他们的命根子，爱宠物已经成为了一种习惯、一种民族性格。,英国人的禁忌,2019/11/18,12,可编辑,英国人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括：英国客人重仪表，风度翩翩气质好；处事稳重不随便，谨慎小心不毛草；社交乐于很坦率，忌讳弯转假客套；私事反对他人问，因为无须您知晓；“女士第一”最盛行，礼貌规矩不可少！,英国人的禁忌,不能问女士的年龄。英国人非常不喜欢谈论男人的工资和女人的年龄，甚至他家里的家具值多少钱，也是不该问的。英国商人并不喜欢长时间讨价还价。他们希望谈一、两次便有结果。不欢迎贵重的礼物，涉及私生活的服饰、肥皂、香水、带有公司标志与广告的物品，不宜送给英国人。和英国人坐着谈话忌讳两腿张得过宽，更不能跷起二郎腿。如果站着谈话不能把手插入衣袋。忌讳当着他们的面耳语和拍打肩背，忌讳有人用手捂着嘴看着他们笑，认为这是嘲笑人的举止。,英国人的禁忌社交禁忌,不要随便闯入别人的家。但若受到对方的邀请，则应欣然而往。这无疑可理解为对方在发出商务合作可能顺利实现的信号。但在访问时，最好不要涉及商务，不要忘记给女士带上一束鲜花或巧克力。给英国女士送鲜花时，宜送单数，不要送双数和13枝，不要送英国人认为象徵死亡的菊花和百合花。英国人同别人谈话时，不喜欢距离过近，一般以保持50公分以上为宜。他们忌讳在餐桌上使水杯任意作响，或无意碰响水杯而又不去中止它作响。认为这样既有失观瞻，又会给人招来不测。英国人忌讳百合花，并把百合花看作是死亡的象征。与英国人交往时，不要谈论政治和宗教问题，更不能将王室的事作为谈话的内容。英国人的节假日是不可侵犯的，每年月底到月初是他们休假时间，因此出国洽谈最好避开这个时间。,英国人的禁忌社交禁忌,忌讳用同一根火柴点燃三根香烟。忌讳当众大喷嚏。忌讳在众人面前相互耳语。认为这是一种失礼的行为。他们忌讳有人用手捂着嘴看着他们笑。认为这是嘲笑人的举止。忌讳把鞋子放在桌子上。,英国人的禁忌行为禁忌,忌讳从梯子下面走过。在英国动手拍打别人，翘起二郎腿、右手的拇指和食指构成V字行都是失礼的动作忌讳别人过问他们的活动去向及政治倾向。他们认为这是个人的秘密，不需要别人干涉和了解。他们对“厕所”这个词很听不惯，他们称男厕为“男士室”，把女厕叫“女士室”。他们很忌讳黑猫，尤其是黑猫若从面前穿过，更会使人恶心。认为这将预示这个人要遭到不幸。他们忌讳有人打碎玻璃。认为打碎玻璃就预示着家中要死人或起码要有7年的不幸。他们忌讳把食盐碰撒，哪怕你是不小心的，也会使人非常懊丧的。认为这是引发口角或与朋友断交的一种预兆。,英国人的禁忌行为禁忌,不吃动物的头、足和内脏器官。主要禁食狗肉。不吃过咸、过辣或带有粘汁的菜肴。,英国人的禁忌饮食禁忌,对英国人称呼“英国人”是不愿意接受的。因为“英国人”原意是“英格兰人”，而你接待的宾客，可能是英格兰人、威尔士人或北爱尔兰人，一般将英人称“不列颠人”或具体称为“英格兰人”、“格兰人”等。忌讳“13”这个数字和“星期五”这些数字与日期。还忌讳“3”这个数字，忌讳用同一根火柴给第3个人点烟。,英国人的禁忌语言禁忌,忌讳用人像、大象、孔雀作服饰图案和商品装潢。他们认为大象是愚笨的，孔雀是淫鸟、祸鸟，连孔雀开屏也被认为是自我吹嘘和炫耀。他们对墨绿色很讨厌，认为墨绿色会给人带来懊丧。英国人在穿戴上依然比较讲究，因此在会客、拜访或参加酒会、宴会、晚会时仍要穿西服打领带。在夏天，可以不穿西服，只穿短袖衬衫，但也得打领带。在英国参加正式的宴会时要注意这样四个要求:1）忌打带条纹式的领带；2）不系长衬衫袖口的口子；3）正式场合穿凉鞋；4）浅色皮鞋配深色西服。,英国人的禁忌穿着禁忌,英美社会中有一些常见的迷信说法和禁忌，如下：Togetoutofbedonthewrongsidemeansyouwillhaveabadday.下床方向错了，一天都不会顺利。Itisunluckytohaveablackcatcrosstheroadinfrontofyou.看见黑猫在你面前横穿马路是不吉利的。Topassunderaladderbringsbadluck.从梯子下面走过会带来厄运。Lightingth