UAT测试计划.doc

XXX管理系统UAT测试计划 内部资料 注意保密文档信息n 文档主要内容及目的本文档为XXX有限公司XXX管理系统的UAT测试计划.。n 文档修订历史版本号版本日期修改总结修订人V1.02014-10-08修订徐建芳n 文档的分发本文档拟被分发到如下人员：接收人小组备注n 相关文档及参考资料序号相关文档文档位置版本日期1需求规格说明书V1.02014-1-30目录1介绍42用户接受测试准备42.1建立测试环境42.2培训前提42.3用户接受测试数据42.4用户接受测试成员42.5准备工作安排53执行测试53.1测试类型和测试种类53.1.1系统安装53.1.2用户接受测试53.1.3非功能性用户接受测试53.1.4测试文档53.1.5其他测试53.2用户接受测试任务和里程碑53.3测试工具63.4测试日期64接受标准64.1用户接受测试(通过/失败)标准64.2中止标准和恢复条件75缺陷跟踪和汇报75.1报告测试事件75.2异常处理75.3测试过程计划和跟踪76附件86.1附录 I86.2附录 II81 介绍 本文档是为实现XXX管理系统上线所计划进行的用户接受测试计划文档，包含以下方面的内容： 安排撰写用户接受测试用例的日期 安排人员培训并建立测试环境，在测试环境中进行测试 安排准备测试环境的日期 安排进行测试，汇报测试结果和重新测试(如果需要的话)的日期2 用户接受测试准备2.1 建立测试环境软件环境：测试环境的软件环境与生产环境具有相同的产品和工具。测试环境于2014年10月10日可用。 测试环境： 用户接受测试在此环境下进行 该环境于2014年10月10日就绪 研发团队负责把部署代码及程序部署到测试环境 研发团队负责测试环境的功能验证 测试团队通过应用程序及专有账户访问测试环境2.2 培训前提对参与测试的用户，会提前进行统一的系统培训，包括如何登陆，如何配合测试用例进行相关操作，如何记录发现问题等相关事宜。因为最终用户已经对测试的业务需求及业务功能有一定了解，会特别针对访问应用程序和熟悉了解测试环境进行培训。 测试的培训于10/8/2014开始,为期1天， 参与人员包括参与测试的所有的业务用户。2.3 用户接受测试数据用户接受测试的数据由各自业务部门提供。 2.4 用户接受测试成员 参与UAT测试的人员详细信息 (姓名， 电子邮件， 职务， 角色)如下：序号电子邮件职务角色 2.5 准备工作安排下面是参加XXX管理系统用户接受测试的系列动作的概述： 建立测试环境，进行测试环境功能验证。 确定测试人员名单。 为测试人员分配系统测试账户及密码。 交付测试脚本(Test Case)给测试人员。 客户端环境准备，可联系IT核实客户端环境是否已经符合要求。3 执行测试3.1 测试类型和测试种类测试类型为用户接受测试（UAT），UAT所涵盖的测试案例包括：分类序号测试案例描述登录登出1登录系统2登出系统3.1.1 系统安装 客户端需要预先安装JDK 1.6.0.22 _32bit以上版本。3.1.2 用户接受测试 测试人员需要在Excle提出，并提供必要的截屏和信息，以便开发人员能够分析解决问题。 本次测试范围不包括： 其他非功能性类型的测试， 例如存储测试， 配置测试， 兼容性测试， 可靠性测试， 恢复测试等等。3.1.3 非功能性用户接受测试 本次测试范围未包括非功能性用户接受测试。3.1.4 测试文档请参考XXX管理系统UAT测试用例文档。3.1.5 其他测试 无。3.2 用户接受测试任务和里程碑下列是XXX管理系统应用程序相关的具体任务：1. 发布测试计划，明确测试时间及测试人员2. 准备符合所有需求的测试用例3. 执行测试用例/脚本4. 记录测试结果5. 记录上报的问题6. 汇报和记录测试结果7. 测试问题解决，更新测试记录 前提与假设：(1) 测试环境服务器环境为测试系统，客户端及测试工具IT部门负责部署。(2) 测试团队通过公司内部网路访问测试环境。 (3) 测试人员在Excle测试报道中进行测试错误和异常情况记录。3.3 测试工具 测试人员使用的操作环境：浏览器操作系统Java插件IE 8.0以上的版本Win7_64bitJDK_1.6.0.22同时客户端环境需要安装如下工具和软件：Microsoft Word2003、2007、2010Microsoft Powerpoint2003、2007、2010Microsoft Excel2003、2007、2010MS IE7.0以上的版本3.4 测试日期测试阶段开始日期结束日期用户接受测试4 接受标准4.1 用户接受测试(通过/失败)标准 如果每个测试案例实际结果和预期一致就认为该案例测试结果通过， 如果不一致就认为失败。 测试失败的案例将记录到测试报道中做追踪。 在测试完成后，其结果如满足用户需求文档的接受条件将被部署生产应用。 该列表是测试阶段的接受条件：阶段错误允许数量严重高中低用户接受测试=0.1%=0.5%=1%=2% 利益相关人决定根据上述条件，决定在测试阶段是否接受应用。 4.2 中止标准和恢复条件 如果应用或相关数据库有重大缺陷， 则所有的测试活动被中止， 在缺陷改正后测试恢复。 5 缺陷跟踪和汇报5.1 报告测试事件 现场测试经理把测试结果定期汇报给项目经理。 从测试第一天起， 测试团队发送电子邮件将每日报告给测试经理。报告中包含总结以下内容：测试周期执行的用例总数累计所有测试周期测试用例总数当日要执行的测试用例数目当日已执行的测试用例数目累计的开放的缺陷数目(严重， 高， 中， 低)当日生成的缺陷数目(严重， 高， 中， 低) 附录2详细解释了缺陷解决过程5.2 异常处理 缺陷指定给不同的人员来解决。 开发人员解决缺陷后， 会再测试一遍并更新状态。 缺陷严重性分为： 严重 高 中 低 所有严重缺陷立即汇报给相关人员/团队以保证最早暴露问题与解决问题。 请参阅附录1的缺陷分类和附录2的缺陷解决过程。5.3 测试过程计划和跟踪 测试人员按照测试案例指定的操作顺序进行测试，测试过程中如出现意外，即出现与预期的不同结果，请与支持人员联系并将问题重现，由支持人员判别是否是错误，如果判断是错误，统一记录到测试问题记录文件中。技术人员对测试问题记录文件中的每个问题进行分析，并制定相应的解决方案，指定问题解决人，最后解决日期。UAT相关的活动安排如下： 序号任务描述开始日期结束日期负责人员辅助人员1测试计划安排与文档撰写2014.07.132014.07.16徐建芳2测试案例撰写2014.07.182014.09.30徐建芳3测试系统准备就绪4安排测试人员6进行第一轮测试7第一轮测试结果分析与报告问题8修复Bug9进行第二轮测试10第二轮测试结果分析与报告问题11UAT汇总报告6 附件6.1 附录 I严重性描述严重严重缺陷是那些使软件无法达到与需求中描述的功能一致的缺陷，使系统不可用高高严重性缺陷定义为那些使软件无法达到与需求和设计标准中描述的功能一致的，与定义阶段需求严重不同。中中严重性缺陷定义为那些使软件无法达到与需求和设计标准中描述的功能一致的， 可能影响应用功能的缺陷。低低严重性缺陷定义为那些使软件无法达到与需求和设计标准中描述的功能一致的， 但不严重影响应用的缺陷。微小性能影响6.2 附录 II缺陷解决 测试发现缺陷后就会记录到测试报告中,其初始状态改为”开放”。 实施团队每天分析缺陷。 一旦缺陷被认为正常了， 就会将缺陷状态改为”Close” 一旦缺陷被更正， 则开发人员会将缺陷状态改为”已更正”。 所有”已更正”的缺陷信息会在下次测试时进行测试验证。 测试团队会再次测试开发团队更正的缺陷。 如果缺陷依然存在， 则状态会改为”重新开放”并重新认为是一个缺陷。 如果再次测试成功， 测试团队会将状态改