保安部项目经理(主管)考核办法.doc

保安部项目经理（主管）岗位考核办法为统一公司保安部项目经理及主管的薪资标准，进一步提高项目经理及主管的积极性和主观能动性，建立公司项目经理及主管收入与其岗位职责和实际工作业绩挂钩的分配制度，实现能者上、庸者下的用人机制，提升各项管理服务工作的标准和质量，不断提高公司的经营服务水平、社会和经济效益，特制定本办法。一、考核范围：本办法适用于 公司保安部所属项目经理及主管。二、薪资组成：项目经理、主管、保安班长的薪资统一由“基本工资”、“职务工资”及“考核奖金”三部分组成，经考核后按月发放，其中“职务工资”及“考核奖金”列入月度考核。1、基本工资：项目经理、主管的基本工资统一调整为 元/月。2、职务工资：项目经理及主管的职务工资统一为 元/月。3、考核奖金：项目经理及主管的考核奖金根据所管理的保安员、监控员、保洁员及高配值班员人数进行确定，其计算公式为：保安员人数 元/月人+监控员人数 元/月人+保洁员人数 元/月人+高配值班员人数 元/月人。项目经理或主管所管理项目及人数如有增加或减少，其考核奖金也相应根据以上标准进行调整。4、项目经理及主管不享受工龄补贴。5、调整后项目经理及主管的薪资已包含了路程、电话及超时等补贴。6、调整后项目经理及主管的日常加班、国假加班、高温费及年终奖仍按公司现有标准执行。三、考核依据：1、考核的依据为物业服务合同、保安部项目经理（主管）岗位职责以及公司各项管理制度。2、考核采取量化计分法，标准分为100分。考核总分95分及以上为优秀，优秀者不计扣当月职务工资及考核奖金；60分以下为不及格，连续2个月不及格者由公司保安部决定是否继续担任项目经理或主管职务。3、月度考核按下列公式计发：考核总分100（当月职务工资基数+当月考核奖金基数）实际出勤天数岗位满月天数。4、员工缺员一周内未能落实员工顶岗并在行政人事部协助下招聘解决的，按保安员 元/次人、监控员 元/次人、保洁员 元/次人、高配值班员 元/次人的标准从考核奖金中扣除，依此类推。四、考核程序：1、每月2日前由保安部副经理对所属项目经理、主管进行考核（填写保安部项目经理（主管）考核表，完成后交保安部经理审核。2、每月4日前由保安部经理对项目经理及主管的考核进行审核（填写保安部项目经理（主管）考核表，保安部经理在审核时有权修正考核结果，完成后交分管副总经理审批。3、每月5日前由分管副总经理对项目经理及主管的考核进行审批（填写保安部项目经理（主管）考核表，分管副总经理在审批时有权修正考核结果。4、保安部经理在审核时应充分征求保安部分管副经理的意见，分管副总经理在审批时应充分征求保安部经理的意见。各级考核人分别对考核结果负责。五、工资发放：由公司行政人事部负责按月度考勤记录及考核结果计算项目经理及主管当月工资，交公司财务部核对并发放。六、其他：1、月度考核将作为年终考核的依据，并与年终奖金挂钩。2、本办法经公司总经理办公会议批准后，从 年 月 日起开始执行。3、本办法由公司保安部负责解释。保安部项目经理（主管）考核表被考核人： 考核月份： 年 月序号考核内容标准副经理经理副总1实行首问责任制，不扯皮，不推诿，未发生因管理失职造成的物业委托方投诉，同时能及时将相关信息反馈给公司。92熟悉业务知识，严格执行公司各项管理制度，狠抓岗位责任制的落实，未发生因管理失职造成物业服务质量下降的情况。93合理安排所管理项目的日常工作，加强员工监管力度，重点加强夜间的品质检查工作（每月不少于3次，并做好台账记录），公司保安部及品质部进行品质检查时未发现问题。84做好所属员工的综合素质教育工作，落实老员工对新员工的“传、帮、带”工作，定期组织培训（每月不少于1次，并做好台账记录）。65经常关心所属员工的思想、工作和生活，认真做好新员工上岗前的谈话和教育工作，确保员工队伍的凝聚力和战斗力。46严格按物业服务合同及公司各项规章制度认真做好所属员工的月度考核工作（每月28日前完成）。47熟悉火灾、盗窃、交通事故等应急预案，落实所管理项目安全防范工作的责任和措施，并加强检查和指导，未发生安全事故（火灾、治安案件、交通事故等）。88定期组织回访物业服务委托方的工作（每月不少于1次，并做好台账记录），及时处理物业服务委托方的投诉，使物业服务委托方满意，同时能及时将相关信息反馈给公司。89积极协助公司做好各项物业服务费的收缴工作，力争物业服务费用能按时足额收取，加强与物业服务委托方的沟通和彼此信任，取得他们的理解和支持，同时能及时将相关信息反馈给公司。810严格落实员工的请销假管理工作，协助公司行政人事部及时做好新员工上岗、员工调动、员工辞职等各项劳动用工手续工作，未发生因管理失职造成公司产生不必要的劳动纠纷或财产损失。811及时做好辞退或离职员工的思想教育工作，未发生不必要的劳动纠纷。812积极协助公司行政人事部及时做好人员招聘工作。413认真组织所属员工按公司要求做好相关记录、管理台帐的登记和保管工作（每月28日前上报基础台账）。414定期主持召开分管项目的工作例会（每月不少于1次，并做好会议记录），对工作中存在的问题或不足能采取针对性措施及时处理并取得成效，同时能及