销售主管薪资考核方案.doc

销售主管薪资考核方案第一章 总则 为加强销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。第二章 细则 适用于全体销售员工第三章 销售组织框架及岗位职责第一节 销售人员岗位职责 1 销售主管岗位说明书岗位名称销售主管晋升方向城市经理所属部门销售部直接上级上级经理管辖人数职位等级中层直接下级业务员及促销员任职条件1、 学历背景（1）市场营销或相关贸易类等专业大专以上文凭。2、 培训及资历（1）受过营销学、管理学、财务基本知识、谈判技巧等培训或自学。3、 工作经验（1）有2年以上的相关工作经验。4、 基本技能和素质（1）精通现代营销理论及熟悉现代商超管理制度、管理模式及工作流程；（2）能够独立组织商超市场开发、渠道拓展等工作；（3）熟悉商超渠道各项业务流程，精通大型商超管理模式；（4）具有较强的组织、计划、控制、协调能力；（5）具有较强的人际交往能力；（6）具备先进的管理理念；（7）具备较强的学习能力；（8）具备文字写作功底及策划能力，能够起草建设性的促销计划，并负责组织实施；（9）熟练操作计算机及使用各种办公软件。5、 个性特征（1） 性格外向、富有事业激情。（2） 勇于开拓，有高度的团队精神、强烈的进取心、乐观豁达。（3） 年龄：35岁以下，性别：男。工作内容1、 主要职能（1） 在区域经理的授权下，分管商超业务管理工作；（2） 严格按照相关工作流程及制度，组织安排KA系统各项工作；（3） 制定KA年度、月度销售计划提交上级经理；（4） 制定KA渠道开发策略，并负责组织实施，提供渠道服务支持；（5） 制定KA促销计划，并负责组织实施；（6） 负责对KA渠道的洽谈、维护、指导、监督工作；（7） KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作；（8） 相关岗位人员的培训及绩效考核和评估；（9） 市场动态信息收集工作，定期向上级经理提供市场动态报告；（10） 依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作；（11） 负责对促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队；（12） 负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作；（13） 上级经理下达的其他工作任务。2、 每日工作内容（1） 每日各项工作传达到人，做好工作日志；（2） 市场动态情况收集、整理，上报上级经理后及时调整；（3） 与商超采购、门店经理、主管事件处理并上报区域经理；（4） 其他营销工作。3、 每周工作内容（1） 根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排。（2） 每周必须听取促销员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排。（3） 每周一必须对区域经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在问题、后期调整）4、 每月工作内容（1） 每月2日上报上月度工作总结，分析问题，按照月度销售目标制定下月销售计划；（2） 不定期到各店巡视、检查商超销售情况，了解市场信息，汇总，对于重要节庆、竞品反击等及时上报区域经理；权责范围1、 权力（1）有对促销员的人事任免有建议权、管理权；（2）在授权范围内按制度和要求，对商超人员有现场的考核处罚权。2、 责任（1）对商超工作目标的完成和经营效益负责；（2）对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责；（3）对营销利润和销售成本负责；（4）对各项制度和规章的执行情况负责；（5）对销售目标的及时完成和账务安全负责；（6）对物流公司的送货及时准确性和月度对账准确性负责。第一章 基本守则1、 严格遵守客户资料、会议内容及其它的销售资料不得外传。2、 上班时间内须保持精神饱满的工作状态。3、 业务工作量的多少往往是由市场决定的，因此有时工作时间无法确定，原则上公司上班作息时间（9：00-18：00），要做到不迟到、早退。4、 每年的重大节日休假安排，如无工作上的安排或自身已提前将工作合理安排妥当，可按国家规定休假或给予调休或给予加班费。但在休假期间你所负责门店如出现问题，要能及时解决。否则，将按照对公司造成的损失大小给予500元的处罚。5、 努力学习、提高自身的业务素质和专业知识，加强个人品德修养。要有工作责任心，争取高效优质完成每项工作任务。6、 工作中服从管理，团队之间要团结、协作、沟通、互帮互助。积极主动反映工作中出现的新情况、新问题、并提出合理化改进建议。如有破坏团队协作的行为，一经发现扣100元。严重的将予以辞退。7、 所有销售人员要专心本职工作，不得兼职。一经发现将予以处罚1000元并辞退。第二章 工作标准1、 订单处理：1.1 门店订货需要通过主管下订单后传给公司；1.2 主管要监督物流公司按照订单要求送至指定门店；1.3 对于公司物流没按照规定送货及配货的，要及时跟进纠正；1.4 对于物流库房缺货的，一定要提前上报区域经理订货计划，经批准后再给公司负责下订单的人下订单，并及时跟进货品的到货情况。 2、有关产品退货标准 3.1 凡是从门店退货的，一定要求门店将所退货的明细（产品名称、册数）记录下来，并请促销员签字并留底一份，将退货明细随退货一并交到负责拉退货的物流公司人员手中，带回物流公司。并请库房负责人验收后签字并将此单交回公司留底，以备对账时使用。 3.2货品收进库存后主管要监督库房负责人第一时间将货拉到陈列区并及时上架摆放并妥善保管产品，主管应负起产品妥善管理的责任。 3、有关月度盘点标准 5.1 每月30日是盘点日，销售人员要严格要求所辖门店的促销员认真、仔细的全面盘点（包括门店库房存货），并于次月最晚不超过4日提报到区域经理处。 5.2 盘点表要实事求是，不得擅自修改数据，发现有问提的要责令当事人重新盘点。 4、拜访客户标准 4.1 每天拜访不得少于五家门店，有特殊情况除外。 4.2 拜访前要提前做好拜访计划，如，今天拜访的客户有什么事需要沟通或之前有问题需要解决的等。 4.3 每拜访一家门店要做好拜访记录，如，单品全不全、摆放的位置对不对、价签及KT板围挡是否有损坏、促销员是否在岗工作、库存情况如何、销量如何、哪些单品畅销等等。 4.4 拜访过程中，如发现有问题应第一时间去解决，如解决不了的要及时上报，让经理协助解决。如有一时解决不了的问题要记录在册，设定解决时间及方式。 4.5 每周一上午9点要到公司汇报上周的工作情况。如果确有急事当天回不来的，要事前通知，隔天再汇报，如果未及时到岗汇报的将处罚50元。汇报工作内容如下： A、上周各店销售数据，及占月度销售比例情况； B、上周各店存在的问题及如何解决的，如未解决计划何时解决，是否需要经理的帮助； C、如有门店促销活动，要告知促销的销售情况及产品陈列、库存情况；D、你上周的重点工作是什么及本周的工作重点计划；以上工作今后将作为制度化，需要用书面上报，不再另行提醒。 5、促销活动标准 5.1 为提升销量而需要做促销的门店，负责提前填写促销申请表，经批准后方可实施。 5.2 在做促销期间，要随时关注促销情况（销量、库存、陈列、人员），要做到及时补货、上货，解决一切有可能影响促销销量的问题。 5.3 促销结束后，要写促销总结。回顾此次促销的得失及是否完成了预定销售目标。6、物料使用标准 9.1 凡是公司出资做的所有物料（展架、KT板等）均为公有资产，主管有责任对门店的物料正确使用及保管负责，如果是因为保管不善而导致损坏的将处罚主管，展架损坏一件按制作成本的50%赔偿，KT板损坏一块扣50元，促销员分别处罚50元、20元。第三章 工作计划和报表制度第一节 工作日报制度1、 每天晚9点10分汇报当天的工作内容、发现的问题及改进措施；2、 每天晚上汇报结束时要告知第二天的工作行程及内容；3、 如果没有汇报的，每次扣20元；第二节 工作周报（周总结和周计划）1工作月报的目的：为了避免工作疏漏和获得公司资源支持，需对月度工作中存在的问题进行分析，并列出下月计划；A、 工作月报的目的：对本月工作的回顾，找出本月工作的成果和缺点。B、 填写规范：当月工作回顾，分两部分：一为工作成果；二为工作中存在问题；下月工作计划中必须明 确列出工作重点及改进措施和时间。C、 销售人员必须在每月最后一天递交工作报告。D、 如果周报没有汇报的的，每次扣20元。月报没报的每次扣50元。销售人员工作月报表年 月 日- 月 日 区域： 填表人：本月工作内容本月工作小结序号门店存在影响销售的问题123456本月销售成果序号门店名称门店主管联系电话本月销售金额任务指标本月完成比备忘事项12345678910下月工作、销售计划：第四章 销售主管薪资方案一、为适应新形势的发展，提高销售人员的积极性，自2011年5月1日起销售主管薪资考核执行新方案。1、具体薪资标准如下：KA渠道月销售金额薪资标准基本工资提成比例餐费话费交通费实际完成超过当月任务100%的25001.0%100元200元100元实际完成当月任务100%的25000.6%100元200元100元实际完成达成当月任务95%的22000.5%100元200元100元实际完成达成当月任务85%的20000.4%100元200元100元注：1、报销交通费用时，车票后面要注明事由及来往地，否则，不予报销。2、 不管因何种原因辞职的，需至少提前一个月提出申请。如不能提前提出申请就离职的，将只发放月最低工资2000元；3、 当月未完成任务，如果季度实际销售完成率达到任务指标100%的，将一次性奖励2000元。当季未完成任务，如果半年实际销售完成率达到任务指标100%的，将一次性奖励3000元。当半年未完成任务，如果10个月总实际销售完成率达到任务指标100%的，将一次性奖励5000元；注：1）、新入职销售人员试用期为两个月，基本底薪2000元，试用期不享受当月提成。2）、岗位调整的，新的岗位要通过两个月的试用期，根据两个月的工作表现及销售情况再调整基本薪金。二、纯外卖销售团队薪资考核方案纯外卖是指：与卖场无关的一切外卖活动，比如，大学校院、大中型民营书店门口等。外卖销售金额费用标准周期标准自营比例保底工资提成比例费用比例（含丢失）备注5万15天70%0元10%5%凡是选择自营比例的，一切与外卖相关的费用均由外卖负责人承担。费用包括：人员费用、丢失费用、破损费用等。4万5万15天75%500元8%10%3万4万15天80%1000元7%12%2万3万15天85%1500元6%15%2万15天90%2000元5%15%另：A、如果选择提成一项的外卖活动，所有费用超出了以上比例的，将由外卖负责人承担；B、外卖经营场所数量不限制。1、自营一项具体流程：A、 外卖负责人提交与之相关外卖场所的双方签字或盖章的外卖协议及外卖前期准备计划。公司批准后提前将货盘点备出。（外卖负责人在现场并签字确认外卖商品的数量及金额）。B、 外卖负责人事前招聘相关外卖人员、物流等并将货放置在协议指定位置后销售。C、 外卖期间如有要货，请将要货清单留底备用，同时清点到货数量与清单是否一致，如有误差及时告知并在清单上注明。D、 外卖后