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社区工作者演讲稿,服务,从心出发 篇一:社区工作者演讲稿,服务,从心出发感恩教育主题演讲稿：从心出发 感恩教育主题演讲稿：从心出发 感恩教育主题演讲稿：从心出发 尊敬的各位领导，敬爱的老师，亲爱的同学们： 大家下午好！ 今天我为大家演讲的题目是从心出发。【社区工作者演讲稿,服务,从心出发】 有一个故事，听过的人都泪流满面；有一条短信，看过的人都为之动容；有一颗真心，所有的人都为之感动！2013年4月20日雅安发生了7级地震，有一位母亲用瘦弱的肩膀，顶住了巨大的水泥板，用弯曲的脊背挡住了重重的瓦砾；用纤弱的双手抵住了坚硬的地板。然而在她身下却有一个不满周岁的婴儿，婴儿受到惊吓哇哇啼哭，她安慰孩子：“宝贝，不哭。”孩子迷茫地望着母亲继而沉沉入睡。渐渐地，母亲已经筋疲力尽了，但她仍然用尽自己所有的力气完成了一条短信：“亲爱的宝贝，如果你有幸能够存活下来，一定要记住，妈妈爱你！”这是母亲的遗言，更是母爱的宣言啊！ 这个故事让我们感到了母爱的无私和伟大。我们应该感恩父母，因为当我们遇到困难时能倾注所有来帮助我们的人一定是父母；我们应该感恩父母，因为当我们受到委屈时能耐心听我们哭诉的人一定是父母；我们应该感恩父母，因为当我们在远方学习的时候，依然牵挂我们的一定还是父母。 记得放暑假那天下午，爸爸到学校帮我拿东西，因为书本太多，我说分两次拿吧，可是爸爸他却挥挥手说：“没事儿，爸爸能行！”爸爸他为了能一次拿完就把被子和书本放在一起，想扛到肩上，可是爸爸他第一次没有扛起来，第二次才勉强把东西扛到了肩膀上，我在后面看着爸爸踉跄地下了46级台阶。到了楼梯口早已是满头大汗的他还不忘回头看我跟上了没有，看着爸爸气喘吁吁的样子，我问：“爸，您累吗？咱们歇会儿吧！”可爸却笑着说：“没事儿，爸爸不累，我们赶紧回家吧，你妈妈还在盼着你呢！”说完爸爸就背着东西往前走，我在后面默默地跟着他，我抬头看着他那若隐若现的白发，看着他那不再挺拔的身体，看着他那消瘦的背影，不禁鼻子一酸，眼泪掉了下来。因为，我知道，他把爱全部倾注在我身上了。 每次回家，看着爸爸妈妈忙碌的样子，看着他们的头发在渐渐变白，看着他们在一天天的老去，可是，我却无能为力。但是，我应该学会感恩，感恩父母曾我付出的点点滴滴。我总在心里祈祷：时光时光你慢些吧！不要让他们变得更老了。 人生是我们一个重要的课堂，父母就是这个课堂上从始至终的教导者。感谢父母为我们付出的一切。用心地去看一眼自己的父母，他们的皱纹越来越多，他们的头发在一天一天地斑白，他们的身体越来越弱，病越来越多了，而你有多久没有关心他们了。我们的父母很容易满足，一句“爸爸妈妈，我爱你们”就能让他们泪流满面，让我们对着父母，大声地喊出：“爸爸妈妈，我爱你们！” 同学们，乌鸦尚懂反哺之义，羊羔不忘跪乳之恩，更何况我们呢？我希望，从现在开始，我们可以用生活中的点滴去感恩父母，一个surprise，一顿早餐，甚至是一声问候或是一个调皮的玩笑。只要心里装着父母，任何小事都能让他们感到幸福，千万别等到“子欲养而亲不待”时再后悔呀！所以，让我们从现在开始，从此时此刻开始，感恩父母，从心出发！【社区工作者演讲稿,服务,从心出发】 我的演讲完毕，谢谢大家！篇二:社区工作者演讲稿,服务,从心出发优质护理服务演讲稿 时刻与生命同行 门诊邢琬 尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们: 大家好！ 当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。 记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔”燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，全院开展护理“以人为本、优质服务”活动 ，持续改善护理质量，提高整体服务水平 ，满足患者日益增长的服务需求，我们本着”以病人为中心“的服务宗旨，以”探索顾客愿望，满足顾客期望“为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量。 我们的职业被人们遵称为”白衣天使“，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外，还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室，为患者提供化验结果，为患者提供水杯，送行动不便的病人过马路。为了不延误患者的病情，我们经常在门诊巡视，一旦发现危重病人就及时就诊。为每一个需要健康帮助的人提供全方位的优质服务，以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作，做文明礼貌的健康使者。 当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。 岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路 能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。 曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。篇三:社区工作者演讲稿,服务,从心出发2015社区工作者演讲稿第1篇：社区工作者演讲稿各位尊敬的领导、同仁，大家好。我叫XXX，来自佛山市南海区第三人民医院。我演讲的题目是风雨兼程路回首见彩虹。社区卫生，是一项看似平凡，却影响到千家万户的民生服务。大力发展社区卫生服务，是破解长期以来困扰社会各界的看病难、看病贵问题的一项重要举措，有着重要的现实意义和深远的历史价值。还记得在2015年，佛山市南海区委、区政府吹响区、镇、村三级共建社区卫生服务网络的号角，里水镇随即全面铺开社区卫生服务站建设。这些年来，我见证了社区卫生服务事业从无到有、从起步到壮大的辉煌历程。据我了解，各级党委、政府、各个村（居）及社会各界、热心市民对社区卫生服务工作的重视程度之高和投入之大前所未有。里水镇共规划社区卫生服务站17所，在目前土地资源紧张的背景下，却有不少所站用地是由里水镇政府或当地村委无偿提供的。此外，区、镇各自按新建15万每站，改建5万每站的标准补贴基建经费，这充分体现了政府主导的原则和惠民利民的宗旨。短短数年，社区卫生服务站犹如雨后春笋般在各个村居拔地而起，星罗棋布的社区卫生服务站在里水大地交汇成一张严丝合缝的健康保护网。社区卫生服务站按照规范化、科学化、高标准建设，不仅为群众提供了安全、舒适、温馨的就医环境，也为基层医务工作者提供了良好的工作条件。尽管硬件条件与原村卫生室相比有了跨越式的提升，但在工作开展初期，我们仍经受了巨大考验。令我感触最深的是：在建立健康建档入户调查期间，由于村民们普遍对隐私泄露存在担忧和对陌生人存在防备心理，我们遭遇到门难进、脸难看的尴尬。很多时候，虽然我们陪着笑脸、说着好话、说明来意，不少村民仍然戒备地隔着防盗门回答问题，有的村民索性对我们不予理睬，有的村民以为我们是搞推销的甚至放出家中的狗吓唬我们。得悉我们所面临的困境后，社区卫生服务站所在村委高度重视，迅速在全村范围对健康档案入户调查工作进行了发动，并通过宣传栏、广播、宣传单张等载体和平台广泛宣传健康档案的目的、意义，号召各村民支持配合。村委同时还决定派出资深的村干部轮流陪同我们入户调查。傍晚，村里华灯初上，各户炊烟袅袅，正是老百姓一天中最放松的时段，然而，对于我们这些入户调查人员来说，却是最紧张、最忙碌的时段。我们走街串巷，敲响一户又一户家门；在朦胧灯影下，记录每名村民的基本情况和健康信息。在村委干部不遗余力的帮助下，我们的努力终于得到了村民的承认，村民们对我们所开展工作的态度，从质疑、抗拒逐渐转向支持配合，不少家庭还非常客气地给我们倒水，递上水果，有的甚至邀请我们一起吃饭。虽然我们都婉言拒绝了他们的好意，但心里暖洋洋的。工作虽然得到顺利开展，但依然存在着许多客观性的困难。有些住户，由于在家时间不确定，我们调查员一晚来回跑个四、五趟是再正常不过的。有几个晚上，我们几趟路过陪同的村干部黄主任家门口，透过玻璃，看见他妻子、小孩正在吃晚饭，我劝黄主任先回家吃饭，吃完了再跟上我们，他却很坚定地说：不，我得当面跟每位村民聊聊、给他们说说国家基本公共卫生服务政策和健康档案的意义，落下一个村民我也不能安心。健康档案是政府的民生工程，把这个民生工程办好、配合好，不仅仅是具体实施的医务人员的责任，也是我们村委乃至每名村民的共同义务，我一定要在力所能及的范围内全力为这项工作提供良好的舆论保障。后来，黄主任的这番话以及数次经过家门而不入的事迹被村里其他民众津津乐道并引以为豪。为了增进与村民的互动互信，畅通沟通渠道，除了加大与村委的协调配合，我们还主动谋变，通过强化服务理念、拓宽工作思路、转变工作模式、创新工作手段，创新性地在社区卫生服务站推进两员进村居，健康送万家。我院从中心医院临床专家中遴选出健康指导员，各辖区内社区卫生医护人员骨干中遴选出健康责任员共同组成两级健康员，同时，将社区卫生服务工作按分片、分区、分村民小组实行分片包干，责任到人，落实到健康指导员和健康责任员。两级健康员主动下基层、进社区，为村民开展健康档案建立管理、健康咨询、慢性病管理等服务。此外，还针对不同季节、村居的发病特点，因地制宜、因时制宜地通过幻灯片、视频、宣传单张、小册子等形式，全方位、多角度地进行健康宣教。为了推进诊疗方式从单向主导向多方互动、由被动接受向主动参与转变，我院还通过给每家每户发放健康指导员联系卡、在各村委会、村小组张贴宣传画的方式，公布健康指导员、健康责任员的资料和联系方式，村民只需拨通电话就可随时随地获取专家热情周到的健康咨询服务。两员进村居，健康送万家这个服务项目开展以来深受广大群众欢迎，社区医务人员和当地群众也逐渐建立起深厚的鱼水情。我们里水麻奢社区卫生服务站的麦华楷医生就是一名深受群众爱戴的健康责任员。有一次，麦医生在上门搜集健康档案资料时，发现一名村民躺在床上不能动弹，当了解到这位大伯昨晚曾从床上摔下来时，他赶紧给大伯检查了身体，在发现有腰椎骨折的可能后，他给大伯及其家人详细讲解了病情，又劝导大伯到医院接受进一步治疗，在征得本人同意后，他马上为大伯联系救护车，直到把大伯送上车后，他才放心地离开。过后，他还亲自打电话询问患者病情。除了因工作需要入户调查，麦医生每到休息的时候，总会到所管辖的责任村去走一走，跟村民聊聊天，帮他们量血压，听心肺，帮他们解决一些医学上的问题，他说，健康责任员的工作虽然苦，但可以帮助许许多多的人，为人民扎扎实实地做事，苦中有乐；只要一天不跟村民打交道，心里就不踏实。现在，几乎所有村民都认识麦医生，每当麦医生进村，村民们都会热情地跟他打招呼，把他当成了自家人一样。自从两员进村居，健康送万家这个项目实施以来，我们各项社区工作取得了很大突破，我院健康档案建档率从原来的不足70%上升到接近90%。在社区卫生服务站工作的这几年，我深切地体会到基层条件的艰苦，与此同时，我也意外地收获了很多喜和乐。越是艰苦的条件，越能磨炼人、造就人，基层社会实践丰富了我的人生阅历，增长了我的才干和能力，工作在基层社区是防治疾病、服务人民的第一线，我为能最直接地、最切实地为人民群众服务而骄傲！而自豪！在此，我号召所有有志于扎根基层、服务群众的同行们，请与我们一起，在群众最需要我们的岗位上，接受锻炼、增长才干、实现理想。我演讲完毕，谢谢大家！第2篇：奉献社区、提升自己2015年3月23日，是个特殊的日子，这一天我正式成为了一名社区志愿者，参加到社区工作中来，踏上了我的社区工作之旅。刚进入社区时，工作时间短，还有节假日，暗自觉得社区工作很轻松。但当真正的接触到社区工作时，我才发现，社区工作其实不好做。社区人多，人员结构复杂，有的居民能够理解咱们的工作，有的居民不理解，当你不为他办事时，他不但不会配合你，还会影响你。记得有一次，社区居民来开居住证明，他没有带任何的有效证件，还要求我们给他办事。我们要求他出示有效证件，他就大声的嚷起来：我在社区住了近十年了，小区的每个角落我都清楚，为什么还要我用证件来证明，我本人就是最有力的证据，你们到底给我们开不开？碰到这样的居民，我们只能心平气和的和他讲道理，给他倒上一杯水，让他感觉到我们不是针对他，我们也是尊重和关心他的。只是每个单位都有每个单位的制度，我们也是按制度办事，等他冷静下气来，再做工作，居民就更配合我们了。这个经历无疑是对我工作的鼓励，让我明白了社区工作的琐碎与复杂，同时也意识到要提高自己的服务能力，用全方位的思维考虑事情，以更好的为民服务。日常的工作中，我边学习边进步，不断得让自己更深心深入到自己的工作业务上来，更加了解我们美丽的三和温泉花园，只有真正的热爱它，才能从本心里去维护它。在没有参加社区工作的时候，我只知道我所住的8号楼在哪里，有路人问我，天时园17号楼怎么走时，我乐而不语，是真不知道17号楼在何方。自从成为社区的工作者以来，我努力工作，经常到居民家中了解居民情况，解决居民所需。您要是现在问我三和的基本情况，我可谓是倒背如流。我所分管的科室比较多，党务、宣传、纪检、妇联、工会、共青团，档案，民族工作。一个口分配一个任务，多吗？不多。但是对于我们来说，就是八个任务。刚接手工作时，我产生的抱怨的想法，但仔细想想，我是三和最年轻的一个，我没有家庭负担，我可以加班加点。我更是一名大学生，我有能力，我能干好这些工作。于是，踏下心来干工作，把事情分好轻重缓急，一件一件的处理，一件一件的完成。便发现工作很好做。记得有一次，宣传科下发了一个文件，要求做社区宣传栏，并在两天之内报到河北区宣传科。面对这样的紧急任务，我和陆秀英主任及时发动小区内的志愿者，为我们出谋划策，在社区志愿者解会文老师、书法家刘世贤老师、摄影家侯增锦老师的帮助和努力下，我们早七点晚七点加班加点的工作下，短短两天完成了任务，并参加了天津市文明办举办的参赛活动，获得了市文明办、今晚报社、中共河西区委共同主办的天津精神社区宣传栏优秀组织奖。现在的我发现社区工作者这个职业，很能锻炼人，不愧被大家誉为小巷总理的称号。它不仅要有很强的洞察能力、专业能力、沟通能力，更要有无尽的热情和奉献精神。上边千条线，下边一根针（）。社区工作不仅锻炼了我们的工作能力，更能把我们打造成为全能的人才，为我们实现自己的人生价值提供舞台。作为社区工作者，我要以严肃的态度认真踏实的完成领导安排的工作，通过自己的行动将上级领导及社区的各项工作落到实处，对待工作要知难而上，虚心向社区里的其他同志学习，不断完善自己，努力成为一个合格的社区工作者。要本着想居民所想，急居民所急的原则，积极协助社区领导依法办理好各项公益、公共事务。紧紧围绕居民群众的需求，完善社区的服务体系。发挥自己的特长，结合社区居民们的特长和兴趣爱好，协助社区去组织不同形式、不同规模的民间活动，丰富居民生活。【社区工作者演讲稿,服务,从心出发】我骄傲，我是一名社区工作者，当我走在宽敞、洁净的社区巷道时，看到红砖铺地，孩子快乐的奔跑，心中荡漾着幸福的涟漪；我骄傲，我是一名社区工作者，虽然每天工作繁杂琐碎，虽然常常奔波在社区的各个角落但是，看到居民满意的笑脸，看到我们的努力改变了社区面貌，多少的辛苦，多少的汗水，都是值得的。我的演讲完毕！谢谢大家！第3篇：服务，从心出发服务，从心出发。指的是工作不仅要用心，更需要细心、耐心。作为一名普通的社区工作者，在两年的工作实践中，我深切体会到社区工作是需要用心经营的。只有与居民心贴心，把自己当作居民的娘家人，才能更好地为居民帮困解忧。老百姓是相信我们才来找我们的，为他们服务好是我们必须要做到的事。这是众多社区工作者的心声，话语朴素却很实在。记得社区里有一位双目失明的孤寡老人。由于没有子女赡养，也没有生活来源，每个月仅靠400元的低保金维持生计，日子过得非常艰苦。他的情况引起了社区的重视。为了让老人可以安度晚年，社区主动与老人建立了结对关系，照顾起老人的生活。该买农医保了，我们马上为老人办上；要换残疾证了，我们搀扶着老人一同前往；老人家没米了，我们赶忙帮着从爱心超市领来；天气变冷了，我们帮着老人张罗棉衣被褥。老人动容的说：是社区热心、真诚的服务让我也感受到了家的温暖，社区的同志就像是我的家人一样。又记得，08年初的那场大雪，为了确保社区居民的安全，我们顶着风雪，踩着没过小腿的积雪，连夜对社区内的xxx间平房一一进行走访，叮嘱住户注意安全。对于存在险情的，我们腾出了办公用房给他们过夜。其中有行动不便的老人，大家用搀、用背，小心翼翼帮着进行转移。在避灾点，我们拼搭好床铺，开启了热空调，烧伤了热水，尽心的做好服务工作，让居民安心的避灾。社区贴心细致、到位的工作，安抚了受灾住户的情绪，也受到了周围居民的盛赞。在XXX社区，无论是民政救助工作、劳动保障服务还是综合治理、环境卫生工作，大家都本着急群众之所急，想群众之所想的信念，真心实意地为群众做好服务工作。正是这样一件件看得见、摸得着的实事，一桩桩贴民心、解民困的举动，温暖了群众的心坎，也汇聚成了社区的和谐。试问，有谁不想拥有假日？不想追逐安逸？有谁没有几分脾气？但是，作为一名社区工作人员，为了平凡的社区工作，我们乐于奉献，常常顾不上休息，视居民，如亲人，视工作，如生命。我们有过困扰，有过被误解，有无奈，有辛酸，但庆幸的是：我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁，我们拥有责任，拥有幸福。因为，我们知道，我们肩负的是为民服务的重任，承载的是国家、社会和人民的重托。认真做事、用心做事，才能把事情做好。责任，是我们牢不可破的道德底线，爱心，是我们永远追求的人格品位，微笑，是我们努力展示的外在表情！无数平凡的社区工作者用心付出的涓涓细流，将汇成美好未来的汪洋大海，使社区变成温暖的大家庭！我们将继续努力，把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、社区居民和谐相处的大家园。第4篇：用真情服务社区，用汗水留下闪光的足迹尊敬的各位领导，各位同事大家好：我来自*社区，我演讲的题目是用真情服务社区，用汗水留下闪光的足迹。有位哲人曾经说要仰望星空，首先要脚踏实地，作为一名社区工作者，我在社区的岗位上已经*年了，也许你跟我有同样的经历，多少次在街上巡逻，多少次在路上铲冰除雪，多少次在普查登记中被拒绝，多少次遭遇居民的误解，你肯定会问，为什么我们都愿意在这样一个付出多，压力大的岗位上坚守，其实我要说，社区也是人生的舞台，舞台没有精彩不精彩，社区的舞台同样可以承载精彩的人生，领导的关心鼓励，居民的认可，让我在这舞台上我找到了方向，得到了成长。社区工作情系千家万户，上为政府分忧，下为百姓解难，涉及的面广，管理内容多，面对社区工作我们也知道累，也知道苦，但每当工作中听到大爷、大妈对我们说的一句句贴心的话语，大叔、大姨一句真诚的问候，都让我们觉得再苦再累也是值得的，让我们充满了工作的热情，记得有这样一件事，两年前的一天，我社区居民*步履蹒跚地来到我们社区，他是一个离婚的残疾人，与上初中的儿子一起生活，由于收入微薄，孩子的学费，两口人的吃穿，在别人看来普通的花销，这家人都要精打细算，他来到社区还没等我们说话便一屁股坐在了门口说：这可怎么办，这可怎么办原来，他的儿子在放学路上被车撞了，造成了左脚骨折，因为无力支付后续医疗费用只能简单治疗后回家慢慢养着，他一边要拖着残疾的身体照顾孩子吃喝拉撒，一边又要工作，他感到力不从心，这时他想到了社区，我们知道情况后，马上来到他的家中探望，送去慰问品，自发轮流在他的家中照顾他的孩子，并积极联系医院为他的儿子咨询治疗方案，就这样他的孩子恢复的很快，*的心情也一天天好了起来，我们做的一切他都看在眼里，看到他在我们的帮助下恢复了对生活的信心，我们感到非常高兴。他最后跟我们说：真的太谢谢你们了，是你们的帮助让我度过难关，以后社区要是需要我，我一定第一时间到场。我们真心的付出换来居民的认同，我们的真心、真情拉近了居民与社区之间的距离。作为一名社区工作者，我见证了社区的发展变化，这发展变化中也凝聚着社区人的汗水，走家串户、调查登记，往往不分白天黑夜，牺牲休息时间更是家常便饭。还记得开展安全社区建设的时候，为了确保地域稳定，消除存在的各种隐患，我们逐一对辖区内*余家企业、商户进行基本信息登记和排查，期间很多商户不理解，不配合，说，你们怎么什么都活都干啊，这跟你们有什么关系啊？但是我们遇到困难没有退缩，我们一趟趟往返于社区与商户之间，逐一去做工作，争取他们的理解，每逢节假日，两节，两会，我们都加班加点，带领社区的自愿者队伍，走在社区的每个角落，排查安全隐患，有时我们顶着烈日，皮肤晒黑了，脚磨破了，有时我们冒着风雪严寒，脸冻青了，手冻裂了但是我们的付出保证了辖区的平安，地域的和谐。作为一名社区人，我在想，和谐是什么？有人说：和谐是一曲动听的音乐；也有人说：和谐是一幅美丽的图画。那么这曲动听的音乐需要我们社区人用心去弹奏，这幅美丽的图画需要我们社区人用爱去绘制。不是吗？今天，我们的每一位社区工作者都在为和谐社区的创建付出我们的汗水与智慧。尽管工作环境艰苦，但没有磨灭社区人的信念，尽管工作任务繁重，但没有压垮社区人的斗志，尽管创新的道路充满荆棘，但没有阻挡住社区人前进的勇气。不是吗？今天，社区的文明和谐之花正在社区干部用爱心的浇灌下慢慢绽放。我只是一名普通的社区工作者，是众多社区工作者中的一员，但我们社区人常怀爱民之心，恪尽公仆之责，为党分忧，为民解难（），工作不是轰轰烈烈，付出却不图回报，我们的足迹遍布千家万户，总在播撒汗水，却默默无闻，但我们的工作充满了意义，是我们的辛勤耕耘，让老年人生活的更加温馨幸福，让年轻人可以忘我地投入工作，让孩子更健康的成长，常言说：伟大出自平凡，高尚出自奉献。的确，社区工作平凡、琐碎，没有惊天动地影响、轰轰烈烈气势，但我却在热爱我的工作，甘愿在这个平凡的岗位上燃烧火热的青春，用服务居民的平凡来实现我的人生价值，最后我想说，同志们，社区的舞台是壮丽的，社区的舞台是多彩的，让我们用真情服务社区居民，用汗水留下闪光的足迹。第5篇：社区工作者演讲稿尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！我叫谢月铭。前不久，通过层层选拔，我非常幸运地成为中山社区的一名光荣的工作者，今天能有这样一个机会来代表新进社区工作者进行表态发言，本人深感荣幸和自豪。面对新的工作岗位，面对人生的一个新的起点，它需要我去更多的熟悉、磨合和适应新环境。同时我也意识到社区工作并不像我们想象中的那么简单，而是充满了多变性和不确定性。站在政府为我们年轻人提供这样一个展现自己实力，发挥自己能力的平台上，我们仍然需要不断学习，积极探索，发挥我们年轻人的优势，弥补不足，以最好的状态投身社区建设当中。因此到基层后我们将做到以下几点：一、摆正位置，融入社区。我们去了社区，必须摆正自己的位置、找好坐标、放下架子，融入到人民群众中去和他们交朋友，这样他们才接纳你。要做服务者，先做居民，走进社区，尽快的做好角色转换，把好语言关、生活关、能力关，实实在在地为农民朋友们办实事办好事，这样我们的工作才能顺利的开展。二、加强学习，更新知识。我们在座都是高素质年轻人，理论知识相对较丰富，但是在社区的实践能力却相当匮乏。所以我们到任以后，仍需要不断探索、实践和学习。村里的其他村干部、村民、同事全是我们学习的对象。我们要虚心请教，诚心学习，尽快更新自己的知识层面、尽快适应社区，把自己变成新社区建设的领头人。与此同时，我们还应将自己所学知识充分运用到我们的工作中来，帮助社区做好各项工作。三、施展才能，服务居民。我们都是带着满腔的热情投身社区工作的年轻人，我们应当把这份工作当作自己的事业，认真思考、探索，围绕社区和谐稳定的目标，发挥自身优势，切实为广大社区居民服好务。基层一线是了解国情、增长本领的最好课堂，是磨练意志、汲取力量的火热熔炉，是施展才华、开拓创新的广阔天地。作为一名光荣的社区工作者，在即将赴任之际，我感觉自己充满了荣誉感、责任感和使命感，我将在今后的工作生活中积极实践党的十八大关于社区建设的要求，力求提高自身素质和技能，学以致用，努力将所学知识转化为自己的实际本领，扎扎实实、认认真真地当好新时期的社区服务者，做出一番成绩，为建设一个和谐美好的现代化社区贡献自己的一份力量。 篇四:社区工作者演讲稿,服务,从心出发2015医院优质服务演讲稿第1篇：护士关于优质服务的演讲稿当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己，照亮别人，无私奉献的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创百姓满意医院，正当优质服务标兵满足患者日益增长的服务需求，我院本着一切为了病人的服务宗旨，以探索顾客愿望，满足顾客期望为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。我们的职业被人们遵称为白衣天使，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路等，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候（曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。第2篇：医院优质服务科室文库发言稿尊敬的领导、同志们：今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会，我和大家一样心情非常高兴！承蒙领导和同志们的厚爱和支持，我科荣幸地被评为优质服务科室，在此我代表XXXX科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢！在此次全院范围内开展的优质服务活动中，我们主要做了以下几方面的工作：第一、加强了主动服务意识的教育和培训。在创建优质服务月伊始，我科开展了假如我是一位病人的讨论和学习，由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离，必须真正更新服务理念，主动为患者提供服务。同时多次召开科会，列举种种服务意识不足的表现，由科室医护人员自己点评，共同讨论制定整改措施。通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会，征求患者的服务需求，从患者的实际需要出发，打造良好的服务行为。从近段时间的医疗护理工作来看，我科医务人员的主动服务意识确实有所提高。比如，护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所，天气转凉，护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果，帮助患者传真证明资料，电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。第二，规范文明用语和交班纪律。从细微处入手，通过一件事、一句话，规范科室工作人员的服务行为。科室制定了文明用语标准，间断地利用晨会组织大家练习文明用语。规范晨会交班纪律，如统一站姿，佩戴胸牌，手机调至于震动状态等。第三，实行微笑服务和有声服务。微笑是最美的语言，我科要求医生查房，护士进行护理操作，以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时，均笑脸示人。如近期处理一公司群体住院患者闹事的事件中，我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释，从关心患者的角度劝说患者通过正当途径维权，从而避免了患者对医院和科室的误解，化解医患间的矛盾。医务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制，谁接待谁负责，问题到我为止帮助患者或家属解决问题，从而改变了个别医护人员遇到患者询问，即以简单一句你到医生办公室找某某问问或者你去男厕所拿个便盆等等打发患者。实行有声服务，人到声到，把三不允许作为工作纪律，即不允许只打手势不说话，不允许回答不知道，不允许一走了之。经此一点一滴的努力，逐步改善我科工作人员的服务态度。第四，强力推动医患有效沟通，丰富患者的住院生活。在查找服务盲点时，大家认为沟通不到位是影响我科服务质量的重要原因之一。世界医学之父希波克拉底也曾说过，医生有三大法宝：语言、药物、手术刀。医患关系的好坏直接影响到医疗和护理质量。对于住院时间较长的患者，建立和谐的医患关系更是顺利开展医疗活动的保证和基点。为此，我科举办了全院性的沟通技巧讲座，增强了全科员工对沟通重要性的认识，提高医护人员的沟通能力。在中秋佳节到来之际，召开医患中秋茶话会，组织放电影活动，使患者在住院生活之余得到娱乐享受。我们认为，医疗措施之外的生活上关心，能促进医患沟通，增进理解，更好地执行医院管理的各项规定，提高患者对医院的服务满意度。在医患沟通中，医务人员尽可能多换位思考，以真心、诚心、爱心赢得患者的理解和支持。在我科住院将近一年的患者XXX，曾因误解差点对护士动粗，前不久他却送了一面锦旗以表达对我科工作人员的谢意。服务月期间，一位罹患晚期肿瘤伴全身多处转移的患者家属，初入院时对我科百般挑剔。我科的医护人员不计嫌隙，对其耐心尽心地医疗护理，使患者家属大为感动，送红包（已婉拒）以示感谢！第五，进行服务流程再造，落实便民措施，使优质服务落到实处。针对出入院流程不合理的问题，我科重新修订了出入院流程、留标本送辅助检查流程等，使各项服务流程趋于完善。并落实相关便民措施解决患者的开水和热水供应等问题。第六，数管其下，严抓病历质量和药品管理，确保医疗安全和工作质量。对于科室存在病历质量管理不严和部分药品使用不合理等问题，科室制定了XXXX药品管理规定、XXXX住院病历管理规定和XXXX责任追究制度等一系列规定，责任到人，监管到位，通过每月2次在架病历专项检查和病历点评，利用每周2次三级医师查房和每天护理的医嘱查对，认真检查病历质量和不合理用药情况，对存在问题者采取科室通报和经济处罚相结合的措施，经此整改后，病程记录不及时和出院病历不按时完成的问题明显改进，用药不合理也得到了一定的控制。第七，完善跟踪问效服务机制，落实电话回访，收集服务反馈。科内设电话回访登记本，主管医师半月内回访，护士长一月内负责跟踪随访，通过两次电话回访，部分了解了患者对我科医疗护理服务的满意程度，对能及时电话随访的医师给予表扬和鞭策。从目前对出院患者进行电话回访的结果显示，患者对此举表示赞赏，所追踪随访的出院患者对我科的总体服务满意。此项工作我科将坚持长期执行下去，一方面能树立医务人员良好口碑，增强医院竞争力，另一方面也是建立优质服务长效机制的有力举措。审视创建优质服务活动以来的工作，我们清醒地看到，虽然我科在创建优质服务月中取得了一些成绩，但是我科依然存在诸多不足，主动服务意识还不能深入每个人的脑海里，服务技术、服务水平尚需不断提高。因此，我们将继续努力，一步一个脚印，踏踏实实，切实提高服务水平，打造服务品牌，创造良好的社会效益和经济效益。谢谢大第3篇：护士优质护理演讲稿各位领导各位同事：大家好！在我演讲之前我想先问一下在座的白衣天使们一个问题：今天你笑了吗？笑是世界上最甜美的语言，发自内心的笑可以让自己心情舒畅；源自真诚的笑可以给他人温暖和阳光。也许你会说：护理工作奔波而又劳累，枯燥而又重复，我笑不出来。是的，每天都被打针，换药，照顾起居，观察病情所包围，真是日不出门行千里！渐渐地，一颗年轻的心，如沐风霜，老气横秋；一段火热的情，如浴冰雨，尘封匿迹。笑容因此而消失，笑意因此而逃亡。可是有一天，当我读了邮差弗雷德的故事后，我的心被深深震撼了：弗雷德是美国邮政的一名普通邮差。初次见面，弗雷德会向客户做热情真诚的自我介绍；主人不在家，弗雷德会替他们收好邮箱已满的信件；包裹投递错误，弗雷德会竭尽所能地为客户着想。他用很简单的日常行为，触动了他人的生活，实现了从平凡到杰出的跨越。一个小小的邮差就能把自己的工作做得如此完美，生活中充满了快乐和阳光，更何况我们是人们眼中的白衣天使呢？病人把最宝贵的生命交给了我们，家属把最亲爱的人交给我们，领导把最细致的活交给了我们，我们没有理由不热爱我们的工作！不用心去工作！热爱你的工作，用心去工作吧，像弗雷德一样把我们的感情融入我们平凡的工作当中，相信你也会因此而快乐！我们内二科曾有一位失语病人，平时只用纸笔和我们交流，有天早上床边交接班时，他突然冒出了早上好三个字，我们惊喜地鼓励他说老爷子，今天很不错，能说出三个字了，我们一致同意给你打九十分呢，明天会不会更好呢？就因为这句话，他每天都鼓足全身力气跟我们讲话让我们打分，随着他一天天话语的增多，病人和家属都很开心，我们也有了信心。从此我们内二科就多了一个打分的习惯，比如说，瘫痪的病人鼓励他们多做运动，互相评比，进步大的要得表扬，爱偷懒的要受批评，如此一来，病人功能锻炼的意识增强了，我们繁忙的工作多了一段小插曲，整个病房也洋溢着暖暖的春意。你知道吗？人在精神舒畅时，做事热情会增加，做事效率也会提高，我们的服务自然也会体现出人性化的温情效果，这比我们机械的套用各种规范礼仪效果好得多！快乐是会传染的，你快乐，周围人也会阳光起来！亲爱的白衣天使们，希望每天早上我们都能抛开生活中的一切烦恼，迈着轻快的步子走进病房，穿上我们洁白的护士服，戴上我们神圣的燕尾帽，然后用心对自己说：今天我要做一个快乐的弗雷德！有人说我们是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦，有人说我们虽然没有美丽的容颜，但是我们有一颗温柔善良的心，我们从来都不认为自己是天使，因为这些都是我们应该做的工作。我们是平凡普通的一名护士，我们将会用我们的爱心，真心，同情心，细心，关心，耐心来对待每一位病人，让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。把我们的满腔热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位病人的心里。让我们为病人共同撑起一片蓝天，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。祝我们的护士姐妹们，节日快乐，工作顺利，家庭幸福。可以托六尺孤寡之孤，可以寄百里之命也许是对身为护士的我最恰当的注解。然而，被信任是需要有看得见的能力的。我将做好以下几方面的工作：1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。坚持以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。2不断加强医护，护患沟通，定期征求各方意见，及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。3使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源。4重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育，防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。5培养经营意识，善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。6科室做到年有目标，月有计划。鼓励护士每人每年完成12篇论文。定期业务学习和经验交流，培养护士科研意识。我的生肖属相是马，至于是不是