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获得学校一等奖学金演讲稿 ?就请再给我一个舞台，我会给大家一个满意的表现!谢谢大家!提供医院服务质量演讲稿 质量演讲稿范文（2） 门诊挂号收费处是医院的形象窗口，是医院和患者接触时间最早、留给患者第一印象的地方，同时也是矛盾相对集中的地方。服务质量的好坏，直接关系到患者对医院的满意度。挂号过程中如果某一细节做不到位，就会导致患者的不满。因此提高自身的业务能力和服务水平，对缓解医患矛盾、融洽医患关系、提高患者忠诚度、抢占医疗市场等，都起到至关重要的作用。在当今社会，应始终坚持以人为本，做到时时、事事、处处以病人为中心，向病人提供全方位的服务。病人到医院看病，不光只需疾病得到及时治疗，还需要得到心理上的安慰和满足。这就需要我们的服务要有根本性转变，特别是窗口岗位，要变被动服务为主动服务，做到爱岗敬业、服务热情、诚实守信。现在的患者来源很复杂，除一般患者外，还有不同区域的医保患者，新型农村合作医疗患者和各类特困患者，挂号收费的程序各不相同。我们要熟悉各类病人的相关政策和挂号收费标准，才能胜任新时期的各项工作。所以加强和提高自身的业务素质和服务技能是每个人都应做到的。挂号收费处做为医院的第一窗口，我们的一举一动，都代表着医院的形象。要提高服务质量，扭转被动局面，必须从自身的一举一动、一言一行抓起，规范自身的服务行为，首先要做到微笑服务，文明用语，注重仪表仪容，塑造良好的形象。当患者来到窗口时，应主动询问患者，与患者说话时态度诚恳热情。对患者的询问，应仔细倾听认真回答并做到百问不厌。当患者对服务不满或对费用有异议时，应耐心解释并虚心接受患者的批评。在收钱找钱时应轻拿轻放、唱收唱付，对患者一视同仁。为了给患者提供优质服务，尽量缩短病人的就诊时间，每天我们都提前备好零钱，并掌握每日坐诊的专家。让患者先选择再有目的挂号，缩短挂号问询时间。当然，我们要做的不仅仅只有这些，要学习的东西还有很多。在今后的工作当中，我们应时刻记住“病人的需要就是我们服务的内容、病人的难处就是我们服务的重点、病人的满意就是我们服务的目的”。谢谢!烟草公司青年职工演讲稿：质量是打造经典的基础 质量演讲稿范文（3） 尊敬的各位领导，各位评委,烟草同仁们： 大家好!我今天演讲的题目是质量是打造经典的基础。 谈到质量，一句耳熟能详的口号经常回响在我的耳边：谁砸企业的质量品牌，企业就砸谁的饭碗。可见，一个企业的兴旺发达，靠的是质量；一个品牌的叫响，靠的是质量；一个经典的实现，靠的还是质量。 我在省外上大学时，感到最骄傲、最自豪的就是*的香烟在省外受到的欢迎和追捧。*烟凭借上乘的原料，精致的工艺，纯正的吸味，稳定的质量，清新的特征，赢得了广大消费者的青睐。云烟品牌提供给消费者的核心价值是：“中国经典，真正好烟。” 1959年，新中国十年大庆前夕，两件云烟满载*人民的深情，向党中央和毛主席献礼，毛主席品吸了云烟后，称赞说：好烟，好烟啊，想不到*出了这么好的烟，可喜可贺。 1965年，邓小平到*，视察了*卷烟厂，他临别时特别嘱咐说：云烟是块好牌子，要加强技术革新，不断提高质量。小平同志的殷切期望一直鼓舞*烟草人在质量提升的道路上奋进。 1989年11月，视察*卷烟厂，他查看了制丝生产线的半成品，称赞说：颜色好，香味好。江总书记认为：云烟誉满天下，就是以质量取胜的。 问渠哪得清如许，唯有活水源头来。没有质量做基础，经典将成为无水之鱼，无本之木，难以长久。 在*烟草业发展的金链条上，“第一车间”就是烤烟的田间生产。品种选择，移栽时令，管理措施，采摘烘烤，地理气候，科技创新这些条件都会对烟叶的质量产生影响。烟叶的生产，现在已由数量的增长向质量的竞争转变；烟叶的生产，现在已由满足企业原料需求向满足企业品牌需求转变;烟叶的生产，现在已由生产主导向市场主导转变。烟叶原料始终是卷烟工业企业的基础和核心，质量是烟草企业的立身之本，质量是烟草企业的利润之源，质量是烟草企业的品牌之魂。质量是企业的生命，更是整个产业链的生命。以质量求发展，以质量促发展,质量始终是企业生存与发展的永恒话题。 我工作在全国烤烟生产先进县陆良，近年来陆良从标准化生产入手，从规范化管理着力，用更新的理念，更高的标准，更实的举措，下大功夫打造全国特色烟叶产区，由烤烟生产大县向烤烟生产强县过度，由数量效益型向质量效益型转变。为提高烟叶的质量，从大田理墒抓起，科学调整烤烟的株距、行距、墒高，抓实播种育苗，变一家一户分散育苗为集中统一育苗，降低了烟农的生产成本，节省了劳力，更重要的是杜绝了杂劣品种，提高了烟叶纯度。抓好合理施肥用药，抓死大田移栽的节令，抓紧烘烤设施的改善。 在规范化的管理过程中，陆良公司采取了超前谋划的战略，做细做实基础工作。以规范合同管理为手段，变烟叶合同的层层分配管理签订，为烟草公司与烟农直接签订，同时加强内部的监管，健全考核机制，严肃工作纪律，强化责任追究，把党和政府的惠农政策送到烟农手上，送到烟农的心中。 在我工作的陆良*烟站，我时常会被烟站职工视质量为生命的自觉行动所感动，他们爱岗敬业，努力把自己的一言一行与“把陆良打造成特色烟叶产区，打造成最重要的优质烟叶战略供应基地，打造成骨干品牌核心原料生产基地”的要求结合起来。 朱红琼，这位把忠心献给烟草，把爱心献给烟农，把质量看得高于一切的女科技工作者，XX年在*烟站蹲点，负责技术指导，推广nc102一千亩大田示范。朱红琼穿梭于田间地头，她对打塘、挖线、施肥，严格把关每一个技术环节，由于长时间在烈日下暴晒，紫外线过敏，身上、脸上长满了水泡疙瘩，奇痒无比，回到家里，儿子都不敢认她，见了就害怕得放声大哭，怎么也不肯叫一声妈妈。 *镇雍家后所村的烟农陈明生，在烤烟移栽的大忙日子里病倒了，经医院检查是严重的肺脓肿。时令不等人，雍家烟点的点长徐乔昆，技术员赵刘陈，不顾白天指导烟农栽烟，晚上加班培训的劳苦，抢抓栽烟时令，发动烟点的同事，找来要好的朋友，牺牲自己的休息时间，下到陈明生家的地里，冒着大雨，挖洋芋。顶着烈日，整地理墒，移苗栽烟，施化肥，覆地膜。当陈明生这位纯朴烟农感受了烟草人真情时，眼中饱含了热泪，久久地，久久地说不出话来 正是*烟草人以质量取胜的理念，才延续了*烟草的生命之路；正是*烟草人以质量取胜的行动，才奠定了*烟草可持续发展的根基，正是*烟草的一流质量，*香烟才能辉映天下，经久不衰。 我是*烟草战线上的一名新兵，虽然没有经历过*烟草前辈创业时期的艰辛困苦，但我有一颗为*烟草业又好又快发展的拳拳之心。我肩负着新一代*烟草人的重任，用质量去延续企业的生命！新起点，激发我的新行动，新目标，催生我的新激情。接过前辈的火炬，传承历史的印记，质量成就经典，特色创造市场，我会加倍的努力，努力！企业在我心中 质量在我手中演讲稿：调出好色彩  画出好未来 质量演讲稿范文（4） 企业在我心中 质量在我手中演讲稿：调出好色彩 画出好未来调出好色彩 画出好未来浅谈企业在我心中 质量在我手中 尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台！今天，我演讲的题目是“调出好色彩 画出好未来”。来到调色板公司已有两年时间了，在这两年时间里，我看到了公司的发展和创新。我们伟大的爱国者梁启超同志曾说过一句话：“少年智则国智，少年强则国强，少年富则国富”，企业离不开有能力、有责任心的人，更离不开一流的团队，只有一流的团队才能打造出一个强大的企业，个人的进步决定团队的实力，团队的实力决定公司的发展。作为调色板的一名设计师，我所要做的就是设计好我们的产品，相信在我的不断努力和大家的共同帮助下，一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求，公司的发展要靠在坐各位朋友的共同努力。做为公司的一名员工，如何为公司的进一步发展做出贡献，下面就我个人而言，谈下自己的看法：首先，质量是产品的基础，是公司赖以生存和发展的基石。一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的，我们只有不断的提高公司产品的质量，才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量，才能做出一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。质量在我手中，我想说质量不仅仅在我们的手中，还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点，无论在什么岗位，我们都以提高工作质量为目标，严格要求自己，严把质量关，从现在做起，从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。其次，在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵。在日常生活中，我们都知道一句话“态度决定一切”，但是，在实际工作中，考验我们的不仅仅是态度，还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现，也是关乎公司又一形象的体现，同时也是自身素质的体现。在实际工作中，我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求，不断充实和丰富服务工作的内涵，做到：以我真诚换客户真情,就能真正实现企业“客户至上”的服务承诺。再次，要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标；通过不断的学习和实践，提高