国家电网营销采集模块操作手册V30b.doc

【秘密】SGPS营销系统采集功能说明文档电力事业部文件编号：EP-PIQM文件版次：QMS2005文档编号版本号分册名称第册/共册总页数正文附录编制审批生效日期修改记录版本号变更控制报告编号更改条款及内容更改人审批人更改日期目录一、计量资产管理31.（计量）非招标订货31.1功能说明：31.2流程图：31.3业务流程说明：32.（计量）到货登记入库62.1 功能说明：62.2 流程图：62.3 业务流程说明：6二、采集管理71.采集终端安装71.1 功能说明：71.2流程图：81.3业务流程说明：82.采集终端安装（已有终端）172.1功能说明：172.2流程图：182.3业务流程说明：183.采集终端更换193.1功能说明：193.2流程图：203.3业务流程说明：204.采集终端拆除304.1功能说明：304.2流程图：304.3业务流程说明：305.低压集中器安装345.1 功能说明：345.1流程图：345.2业务流程说明：356.调试环节特殊说明45一、 计量资产管理1. （计量）非招标订货1.1 功能说明：对于负控和低压集中器这两种终端来说，我们计量订货需应该走的流程是本流程，主要实现的业务是制定资产的需求计划、审批以及签订合同等。1.2 流程图：1.3 业务流程说明：1.2.3.2.3.4.对于非招标订货这一功能，首先需要做的是制定需求计划，在其中规定需要招标何种设备（终端），规格，厂家等提交审批。在计划审批通过后，需要通过“签订订货合同这一功能”与设备的生产厂家签订订货合同与技术协议，除合同的资金数量等信息外操作人员还可以在系统中生成设备的条形码，让生产厂商以此条形码进行设备的生产，从而保证设备的条形码为唯一标识。在合同与技术协议签订后订货单位便可以把订货清单送到生产厂家，让厂家以此为照进行生产，并通过系统中的“报送设备订货清单”功能做出相应记录，非招标订货就此结束。2. （计量）到货登记入库2.1 功能说明：在经过非招标订货且生产厂家将指定规格的设备（终端）生产配送到招标单位后，库管员需要将设备清点入库，这时我们就通过此功能来实现这样的业务。2.2 流程图：无2.3 业务流程说明：4.5.6.5.6.7.对于已经到货的设备通过此功能最终确定设备的产权及类型号后便可以选择库房进行入库，至此资产库里就有我们需要的合格在库的设备了，我们便可以利用这些设备进行后面的终端装接流程。二、 采集管理1. 采集终端安装1.1 功能说明：本流程针对的是原本没有在营销系统中安装负控或低压集中器等终端的用户（支持多户）进行终端安装流程。安装流程结束后电能量采集平台可以得到相关信息进行其业务处理，这样两系统便建立起来了联系，从而为后续的抄表、控制等功能提供数据基础。1.2 流程图：1.3 业务流程说明：首先具有采集管理下的“方案编制人员”权限的操做人员制定用户对应采集点的方案选定终端类型并提交审批，其中包括以下几点：1、 采集点名称：高压为用户名称，低压为台区名称。2、 采集点地址：高压为用户地址，低压为台区地址。3、 采集点类型：用户或关口。4、 资产类别：负控或集抄设备。5、 采集方式：电话网、GPRS等。6、 终端类型：负控应选“负荷控制终端”，集中器应选“低压集中器”。在制定完采集点安装方案之后具有采集管理下的“采集方案审批”权限的操作人员对之前的方案进行审批，通过则进入下一节点，不通过则重新进行采集点方案制定。审批通过之后具有采集管理下的“采集勘查人员”权限的操作人员将现场勘查人员勘察的结果（如采集方式，通信方式，走线图等）录入到系统中。现场勘查过后具有采集管理下的“方案编制人员”权限的人员需要制定终端的安装方案，为后来的终端出库提供方案基础，如果此方案中的重要信息录入错误则不可以在后续的流程中进行修改，只能重新启一个新的流程,所以为确保后工作准确，操作者提交流程前应该先点击该页面的“资产查询”按钮，看库存中是否有符合方案的终端。方案信息中主要包括以下几点：1、 是否用户终端：标注终端是用户侧还是关口侧。2、 通讯规约：终端的通讯规约3、 终端类型：负控应选“负荷控制终端”，集中器应选“低压集中器”，默认为制定采集点方案时的类型。4、 额定电压：负控终端的电压。5、 终端型号：终端型号。 制定方案后如果实际需要，操作者还应制定相终端相应的“采集点控制参数”，“采集点开关量参数”，“负控开关轮次”，“通信参数”等信息。 在已经确定了终端安装方案后，具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员应制定出相应的安装任务，并打印出来的装拆、调试工作单到施工现场作为工作的参考。安装任务制定过后具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员应该向库房申请相应类型的终端设备。然后具有采集管理下的“采集_终端派工”权限的人员进行派工处理，具有采集管理下的“采集_终端出入库”权限的人员（库管员）进行终端出库，施工人员这时便可以到现场进行装拆终端、调试等工作。在“采集终端调试”中操作人员需要选择已出库的终端并输入条形码后点击“同步调试档案”进行调试，当点击该按钮后营销系统中的档案数据和该终端流程数据会同步到采集平台，采集平台根据此数据进行终端调试。现场将工作人员调试成功失败的结果电话通知营销系统中处理该流程的人员，操作人员“录入调试结果”，如果调试成功，则进入归档节点，如果不成功则重新对终端进行出库（新终端出库，旧终端入库流程），然后再进行调试。最后具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员对终端装拆信息进行归档从而成为正式档案。 2. 采集终端安装（已有终端）2.1 功能说明：此流程更多的适用于低压集中器的安装。如果说一个台区的用户要新安装集中器那么我们应该走上面的“采集终端安装”流程，但是如果这个台区已经装完了集中器，台区下又新装了一个或多个用户也想挂在这个集中器下那么我们就应该使用此流程。当然，对于负控终端，一终端挂多户的情况也适用。2.2 流程图：2.3 业务流程说明：首先操作人员需要对新安装终端的表进行调试工作由于终端已经安装所以就不需要终端出库等步骤，只是对这一块或几块表进行调试即可，与之前终端安装的调试相同，操作人员需点击“同步调试档案”进行调试，当点击该按钮后营销系统中的档案数据和该终端流程数据会同步到采集平台，采集平台根据此数据进行终端调试。现场将工作人员调试成功失败的结果电话通知营销系统中处理该流程的人员，操作人员“录入调试结果”。最后具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员 对流程数据进行归档即可。3. 采集终端更换3.1 功能说明：本流程适用于集中器或者是负控终端的更换业务。3.2 流程图：3.3 业务流程说明：首先具有采集管理下的“方案编制人员”权限的操做人员制定用户对应采集点的更换方案，确定所新终端的型号等并提交审批，其中包括以下几点：1、 采集点名称：高压为用户名称，低压为台区名称。2、 采集点地址：高压为用户地址，低压为台区地址。3、 采集点类型：用户或关口。4、 资产类别：负控或集抄设备。5、 采集方式：电话网、GPRS等。6、 终端类型：负控应选“负荷控制终端”，集中器应选“低压集中器”。在制定完采集点更换方案之后具有采集管理下的“采集方案审批”权限的操作人员对之前的方案进行审批，通过则进入下一节点，不通过则重新进行采集点方案制定。审批通过之后具有采集管理下的“采集勘查人员”权限的操作人员将现场勘查人员勘察的结果（如采集方式，通信方式，走线图等）录入到系统中。现场勘查过后具有采集管理下的“方案编制人员”权限的人员需要制定终端的更换方案，为后来的终端出库提供方案基础，如果此方案中的重要信息录入错误则不可以在后续的流程中进行修改，只能重新启一个新的流程,所以为确保后工作准确，操作者提交流程前应该先点击该页面的“资产查询”按钮，看库存中是否有符合方案的终端。方案信息中主要包括以下几点：1、 是否用户终端：标注终端是用户侧还是关口侧。2、 通讯规约：终端的通讯规约3、 终端类型：负控应选“负荷控制终端”，集中器应选“低压集中器”，默认为制定采集点方案时的类型。4、 额定电压：负控终端的电压。5、 终端型号：终端型号。 制定方案后如果实际需要，操作者还应制定相终端相应的“采集点控制参数”，“采集点开关量参数”，“负控开关轮次”，“通信参数”等信息。 在已经确定了终端更换方案后，具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员应制定出相应的更换任务，并打印出来的装拆、调试工作单到施工现场作为工作的参考。更换工作单制定过后具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员应该向库房申请相应类型的终端设备。然后具有采集管理下的“采集_终端派工”权限的人员进行派工处理，具有采集管理下的“采集_终端出入库”权限的人员（库管员）进行终端出库，施工人员这时便可以到现场进行装拆终端、调试等工作。在“采集终端调试”中操作人员需要选择已出库的终端并输入条形码后点击“同步调试档案”进行调试，当点击该按钮后营销系统中的档案数据和该终端流程数据会同步到采集平台，采集平台根据此数据进行终端调试。现场将工作人员调试成功失败的结果电话通知营销系统中处理该流程的人员，操作人员“录入调试结果”，如果调试成功，则进入归档节点，如果不成功则重新对终端进行出库（新终端出库，旧终端入库流程），然后再进行调试。调试后具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员对终端装拆信息进行归档从而成为正式档案。最后库管员对拆回的终端设备进行入库处理流程结束。4. 采集终端拆除4.1 功能说明：本流程适用于集中低压器或者高压负控终端的拆除业务，需要说明的是如果是用户销户拆终端的情况，本流程应该作为业扩流程的子流程并发或者在业扩销户前先走终端拆除流程，不可在用户销户后单独对已经没有正常用电客户的终端进行拆除。4.2 流程图：4.3 业务流程说明：首先具有采集管理下的“方案编制人员”权限的操做人员制定用户对应采集点的拆除方案并提交审批， 审批过后具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员制定出相应的拆除任务，并打印出来装拆工作单到施工现场作为工作的参考。派工后具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员对终端装拆信息进行归档从而成为正式档案。最后将拆回的终端设备进行归档处理，流程结束。 5. 低压集中器安装5.1 功能说明：本流程针对的是原本没有在营销系统中安装低压集中器等终端的用户（支持多户）进行终端安装流程。安装流程结束后电能量采集平台可以得到相关信息进行其业务处理，这样两系统便建立起来了联系，从而为后续的抄表、控制等功能提供数据基础。5.1 流程图：大家在走采集终端安装流程前要注意的几点：1、 看下要装的终端下的用户的表的地址和通讯规约是否都有，没有的话要在计量资产下的“资产维护”进行表地址的维护，表的通讯规约的维护会在下个版本中新增上去。2、表地址和表的通讯规约都是在“计量到货登记入库”时录入。3、大家在走采集终端的“安装”、“拆除”、“更换”时都会有采集终端的流程，因此走到采集终端调试的时候都要有这样的两个权限“终端调试档案同步”、“终端归档档案同步”，若没这两个权限，当你走到调试的流程的时候流程就推不下去了，因为程序已经在“采集终端调试”的流程中加了强制性限制，就是不点击“同步调试档案”按钮的时候，程序不允许往后推流程。5.2 业务流程说明：首先具有采集管理下的“方案编制人员”权限的操做人员制定用户对应采集点的方案选定终端类型并提交审批，其中包括以下几点：7、 采集点名称：低压为台区名称。8、 采集点地址：低压为台区地址。9、 采集点类型：用户或关口。10、 资产类别：集抄设备。11、 采集方式： GPRS（低压集中器的采集方式只有gprs）。12、 终端类型：负控应选“负荷控制终端”，集中器应选“低压集中器”。低压集中器的安装流程如下：首先在”采集管理”下的“采集点设置”下点击“采集终端安装”，在打开的页面中，由于是要安装低压集中器，所以这些要装终端的用户都应该是在一个台区下的，所以可以按照台区标识来进行这些用户的查询，且是否安装负控选择“否”，是否装表选择“是”。点击查询按钮。会在“用户计量点信息”下方的左侧栏中显示出来这些用户。之后把要安装低压集中器的用户前面的复选框选中，点击“”就会把你想要安装低压集中器的用户选中放到“用户计量点信息”下方右侧栏中，如下图所示：之后点击按钮“制定方案”弹出如下图的页面：注意在安装低压集中器时，此页面的采集点名称填写的是台区的名称、采集点地址填写的是台区的地址、采集方式是“GPRS”、资产类别为“集抄设备”、终端类别为“低压集中器”。之后点击保存按钮。会在“采集点方案列表”下有一条记录，之后点击“提交审批”按钮。在制定完采集点安装方案之后具有采集管理下的“采集方案审批”权限的操作人员对之前的方案进行审批，通过则进入下一节点，不通过则重新进行采集点方案制定。审批通过之后具有采集管理下的“采集勘查人员”权限的操作人员将现场勘查人员勘察的结果（如采集方式，通信方式，走线图等）录入到系统中。现场勘查过后具有采集管理下的“方案编制人员”权限的人员需要制定终端的安装方案，为后来的终端出库提供方案基础，如果此方案中的重要信息录入错误则不可以在后续的流程中进行修改，只能重新启一个新的流程,所以为确保后工作准确，操作者提交流程前应该先点击该页面的“资产查询”按钮，看库存中是否有符合方案的终端。方案信息中主要包括以下几点：6、 是否用户终端：标注终端是用户侧还是关口侧。7、 通讯规约：终端的通讯规约8、 终端类型：集中器应选“低压集中器”，默认为制定采集点方案时的类型。9、 终端型号：终端型号。如下图：制定方案后如果实际需要，操作者还应制定相终端相应的“采集点控制参数”，“采集点开关量参数”，“负控开关轮次”，“通信参数”等信息。注意这四个参数的页面最终要的就是“通信参数”的信息填写，其他三个可不填写。通信参数页面填写的示例如下：其中算法编号和算法密钥就按照此截图填写就可以，但是其他的都要按照实际情况进行填写。 在已经确定了终端安装方案后，具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员应制定出相应的安装任务，并打印出来的装拆、调试工作单到施工现场作为工作的参考。安装任务制定过后具有采集管理下的“运行管理人员”权限的人员应该向库房申请相应类型的终端设备。然后具有采集管理下的“采集_终端派工”权限的人员进行派工处理，具有采集管理下的“采集_终端出入库”权限的人员（库管员）进行终端出库，施工人员这时便可以到现场进行装拆终端、调试等工作。派工后就是终端设备出库。如下图：确认在库房中存在这样的型号、类型、电压的终端资产后进行出库：填写完资产编号后回车：如下图出库后刷新代办工作项就到了最关键的“采集终端调试”，双击进入，如图：要先选择刚才出库的终端资产，填写终端地址码（注意终端地址码是唯一的，且要按照规定来填写9位的终端地址码）。之后再点击同步调试档案，当返回同步调试成功后，且现场打电话过来确认已经调试成功的时候，才可以点击