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文档简介
丰球新天地 VIP卡认筹策略案、_月_日VIP卡销售执行案百盛房地产经纪有限责任公司2009年1月12日一、 VIP卡认筹活动说明解释说明:认筹既所谓的内部认购,它是由香港开始炒卖楼花的形式逐渐演变而来,今天已发展成为地产营销中的重要环节。它主要通过低价入市,积累诚意客户数量,为全面公开发售制造热销概念和提前回笼资金。同时为项目正面预测和检验目标市场、价格厘定、调整销售策略的提供重要依据;必备条件:通过项目导入期的咨询、积累,有一定量的意向性客户积累;活动形式:派发VIP卡对客户进行牵制性积累,然后进行公开选房;二、 VIP卡内部认筹思路1、形式: VIP 卡认筹2、时间:2009年_月_日(星期六)开始认筹,_月_日(星期六)开盘(待定)3、目标:开盘前有效积筹200名客户4、认筹手段及分析:【思路】持续认筹并分段折扣,抽签选房n 解释:_月_日至_月_日为VIP卡认筹期,缴纳10000元诚意登记金可认购VIP卡一张,此阶段认购的VIP卡只作为购房优惠卡,可享受开盘当日额外的优惠(即VIP卡号1100号交1万抵1.6666元,100-200号交1万抵1.5万),不排序、不作为选房的序号,_月_日(开盘日待定)进行VIP解筹,以抽签的形式进行选房活动。5、工作安排:【步骤一】接待/咨询时间:现在2009年_月_日n 销售人员对客户跟踪,最大限度积累有效诚意客户(不告知价格,只告知价格区间,告知VIP认购信息和利益点.n 项目全新形象全部导入(户外、销售中心、媒体),建立VIP市场传播渠道,VIP认购广告攻击;n 确定VIP认筹流程并准备好一切与VIP认购相关的资料;n 完成800位以上诚意客户的积累;【步骤二】VIP认购时间:2009年_月_日(暂定认筹期)2009年_月_日n 接受认购,收取诚意登记金(¥10000元)并发放VIP卡.n 根据VIP卡认购情况,监控认筹客户意向单位数据并进行分析,为最后价格的厘定提供依据;n 根据认购VIP卡数量确定VIP卡升级确切日期n 新闻报道VIP认购热销状况,采用朦胧销售手法,通过实施“VIP认购、无理由退筹”的认筹方案,聚积人气; 【步骤三】解筹开盘时间:2009年_月_日(待定)n 营造热烈的现场氛围,作好一切VIP解筹活动,最大限度转为成交,销售部办理客户认购签约,合同签约,定金,首期,手续等工作n 销售一定比值时在做出相应的销售调整;三、 VIP卡认筹阶段相关人员职责安排人 员职 责备 注销售总监总指挥、总协调、总控制销售经理与营销相关的工作的执行和推进、认筹相关工作的控制执行销售现场总协调、控制销售主管与认筹相关的各项工作/销售现场管理、控制/处理客户纠纷事件销售现场总控制办公室人员负责签定购卡协议书及VIP卡的发放销售工具(统计本)/宣传资料/签字笔财务人员认筹金的收取,开收据统计本销售人员负责客户的接待/解说资料夹/宣传资料/激光笔保安人员负责场内场外的安全,负责场内的财务安全保安配备保洁人员负责销售现场的清洁工作保洁物品四、 媒体投放内容及时间安排1、投放媒体选择n 1、户外广告:现有的户外广告牌更换,_月_日前所有户外广告更换为VIP认筹信息,_月_日前更换为开盘信息;2、媒体投放内容VIP卡认购阶段:n _月_日_月_日发布VIP卡认购信息(户外广告)开盘解筹:n _月_日发布开盘解筹信息(户外广告) 五、_月_日VIP卡认筹当日执行方案1、现场分区、分功能n 等候区功能:听取咨询(规则介绍,销控了解)。n 模型区功能:供客户信息交流,聚集人群,创造效应,使本次活动容纳更多的客户参观认筹。n 签订诚意预定协议书处(原接待台)功能:选定意向单位后,签订诚意预定协议书。n 财务室诚意金室功能:快速、有效的收取客户诚意金2、各组人员培训内容n 销售人员:熟悉现场布局,各组岗位;明确工作岗位;熟悉操作流程(理解透彻);熟悉活动规则;熟悉一切资料(认筹资料,规则,环境,发展商资料,本楼盘优势劣势,附近楼盘资料等);现场的操作技巧;领悟本次活动目的;遇到问题的解决方式。注意:1.销售人员要不断灌输客户活动规则;2.销售人员须协助客户事先挑选3个意向单位。n 财务:了解布局,各组人员岗位;明确自己岗位;了解操作流程;准确快速收取诚意金及开收据;n 保安:熟悉布局;明确自己岗位;明确各岗位职责;n 清洁员:明确自己岗位;清理卫生环境职责;3、内部操作流程客户认筹步骤内 部 操 作 程 序备注(1)选定意向房号填写认筹顺序卡上意向单位栏凭认筹顺序卡号、身份证、现金(2)缴纳诚意金A、客户将身份证和认筹顺序卡交给财务人员B、财务收钱,按客户身份证开收据(3)填诚意预协议书A、复核收据与身份证姓名是否一致B、根据收据金额、认筹顺序卡上意向单位填写、购卡协议书C、将购卡协议书、收据、客户身份证交给核单人员(完成)(4)核单A、复核收据金额与购卡协议书上的金额是否一致B、复核身份证与购卡协议书的姓名是否一致C、将购卡协议书客户联、收据、身份证、VIP卡给客户D、让客户签名E、(完成)六、物料准备1、现场包装工作:由礼仪公司提供现场包装方案,制作公司包装现场n 营销中心包装:POP挂旗、销控板、易拉宝(发布销售须知和销售流程)n 导横幅、插旗、空飘.2、文件准备:n 产品楼书、VIP卡、认筹顺序卡、认筹须知、诚意登记协议、相关财务文件、法律文件附件一:VIP卡1、VIP卡说明:n 名 称:丰球新天地项目住宅VIP卡;n 面 值:10000元;n 数 量:200张,以阿拉伯数字排序;n 发 行:实名登记,凭身份证登记购买,一人限买三张卡。 2、VIP样式正 面(广告公司设计)背面文字请注意:1、本卡只限用于购买丰球新天地住宅类产品,并享有相关折扣。2、本卡最终解释权归贵州丰球房地产开发有限公司所有。持卡人签名: 附件二:认筹顺序卡 贵州丰球房地产开发有限公司 (盖章有效) 附:所意向选房号1、 号楼 单元 层 户,面积为: ;2、 号楼 单元 层 户,面积为: ; 3、 号楼 单元 层 户,面积为: ;编号:001附件三:VIP购卡须知尊敬的客户:您好!由贵州丰球房地产开发有限公司开发的“丰球新天地”项目,位于郑州市中心区紫荆山路与陇海路交汇处,经过精心的准备工作,项目于2009年_月_日起正式接受诚意登记VIP卡认购,具体方法如下:1、 VIP卡认购期自2009年_月_日起至项目正式开盘日止。2、 每张VIP卡面值为人民币壹万元(¥10000元),以阿拉伯数字为编号,此VIP卡编号作为丰球新天地项目住宅搂得购房依据及开盘当日享有的不同优惠额度依据,即VIP卡编号为888001至888100的客户享有10000元抵16666元的优惠限额, VIP卡编号为888101以后的客户享有10000元抵15000元的优惠限额。3、 VIP卡将同时、优先享有开盘当日的其他有优惠活动和优惠内容。4、 VIP卡的顺序不作为选房顺序的依据,每张VIP限购一套住宅,享有一次折扣。5、 贵州丰球房地产开发有限公司将通过电话、短信、媒体通告等多种方式之一提前告知诚意登记客户项目开盘时间及选房方式,客户需在指定的时间内前往销售中心参加公开选房活动。6、 诚意金采取自愿交纳的原则,在开盘日前,登记人可以无条件提出退还诚意金的要求,贵州丰球房地产开发有限公司在接到退款申请七个工作日内全额无息退还诚意金,客户同时失去相应的购房资格及享有的额外优惠。7、 在项目开盘选房活动中,若您没有选中合适的房屋,您可以有以下选择: 保留诚意金,将优先排序贵州丰球房地产开发有限公司所推出的“丰球新天地”项目第二批房源选房次序,同时按新认筹、选房方案执行,不再同时享有本次诚意登记所拥有的优惠比例。 退回认筹金,贵州丰球房地产开发有限公司将在开盘之日后七个工作日内全额无息退还诚意登记金。8、 VIP卡采取实名登记制度,并与身份证同时使用,限量发行,每人限购一张,该卡遗失不补。9、 视所有缴纳诚意金并取得VIP卡的客户视为认同本文件所述内容,本文件在项目首批住宅开盘后第七个工作日后自动失效, 10、 本须知解释权归贵州丰球房地产开发有限公司所有。贵州丰球房地产开发有限公司2005年3月25日附件四:购卡协议书出 售 方(以下简称甲方):贵州丰球房地产开发有限公司认 购 方(以下简称乙方):姓名 / 公司名称: 身份证/护照号码: 地 址: 电 话: 乙方自愿购买由甲方发行的VIP卡,面值壹万元整(¥10000元整)双方约定共同遵守如下认购条款:1、 甲方赋予乙方享有购买方丰球新天地项目住宅¥ 元人民币的优惠权利,此优惠权利在乙方成功购房后可直接抵冲相应的购房款。2、 每张VIP限购一套住宅,享有一次优惠权利,但可同时享有项目所推出的其他优惠活动权利,乙方所购的VIP卡不作为项目开盘当日的选房顺序号。3、 甲方将通过电话、短信、媒体通告等多种方式之一提前告知乙方丰球新天地项目选房的时间和选房的方式,客户需在指定的时间内前往销售中心选房。4、 乙方所购VIP卡须于本项目开盘后七个工作日内办理正式商品房认购手续,并严格按照甲方要求的时间签定商品房买卖合同和办理有关银行按揭手续。5、 乙方若未能在本项目开盘后的第七个工作日之内办理正式商品房认购手续,甲方有权取消VIP卡的优惠指标。6、 乙方在本项目开盘后的第七个工作日内未进行正式认购并取消认购意向的,甲方可于开盘七个工作日后根据申请退还全额无息退还乙方缴纳的诚意金(¥10000元整)并收回
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