mis-1-信息系统的基本概念.ppt

本章内容信息系统概念的内涵信息系统文化与计算机文化的区别；理解现今信息系统在组织中的作用；明确组织建立和实施信息系统所面临的主要管理挑战；,第一章信息系统,设计人员在使用DesignSuite系统之前的工作流程？DesignSuite系统的功能？供应商是如何使用DesignSuite系统的？设计人员在使用DesignSuite系统之后的工作流程？InPart公司的收益？,引导案例-InPart公司的DesignSuite系统,设计人员的工作流程：从供应商的产品目录中查找零部件画出3-D图形与自己的设计模型相匹配DesignSuite系统：包括200000个计算机化的零部件模型，且提供材料目录、使用说明、安装要求、3-D模型及其制造商。供应商将自己的产品放到DesignSuite系统中。设计人员利用DesignSuite系统搜索零部件，InPart公司按照用户的要求，通过Internet将模型发送给客户。供应商向InPart公司付款，设计人员也向InPart公司付款,引导案例-InPart公司的DesignSuite系统,信息系统给企业带来哪些,变化？,扩大经营的地域范围推出新的产品和服务重新设计工作流程彻底改变企业的经营方式,信息系统不仅仅是一个技术系统，而且是一个社会系统,企业经营环境的变化,经济全球化行业经济的转变企业的组织结构和管理模式变革,GlobalEconomy各国经济都在走向开放、走向市场化，世界经济趋向某种程度的一体化。例如：提高了信息的价值：企业可以利用信息系统在全球范围内进行贸易和企业的管理，企业必须建立全球范围的工作小组。加剧了企业间的竞争。,经济全球化,工业经济服务型经济；大多数人从事新知识和信息的使用、传播和创造知识和信息成为财富增长的源泉；信息系统起到很大的作用；生产效率依赖于所使用的信息系统。,行业经济的转变transformationofindustrialeconomy,企业的变革,企业的组织结构和管理模式变革：层次化网络化、虚拟化新型组织机构的有效运作离不开信息技术的支持。管理人员依赖非正式的委员会在网络环境下进行组织目标的确定，以客户为中心，围绕项目以小组的方式进行的人员的组织。,虚拟组织（VirtualOrganization）,信息系统的技术定义信息系统的管理定义,信息系统的基本概念,信息系统的技术定义,数据：用来表示组织中所发生的事件或周围物理环境的原始事实流。（数据的形式、存储介质）DATA:Streamsofrawfactsrepresentingeventssuchasbusinesstransactions信息：指经过加工处理后对用户有意义的或有用的数据。INFORMATION:Clustersoffactsmeaningful硬盘：maxtor主板：Selection,通讯支持(COMMUNICATIONSSUPPORT),配销中心(DC),供应商,支付供应商,WAL-MART总部,卫星通讯,零售商店,POS数据(Point-of-saledata),POS数据(Point-of-saledata),WAL-MART供应链,Partner,WAL-MART总部,财务(FINANCING),卫星通讯,零售商店,POS数据(Point-of-saledata),组织学习(OrganizationalLearning),视讯联接（VIDEOLINK）,POS数据(Point-of-saledata),信息系统的应用范围不断扩大,1950s:TECHNICALCHANGES60s-70s:MANAGERIALCONTROL80s-90s:COREACTIVITIESGROWINGIMPORTANCE*,Internet的广泛应用,通讯和协作信息检索参与讨论提供信息娱乐交易,网络化的企业,扁平化的组织FLATTENINGORGANIZATIONS工作地区分离SEPARATINGWORKFROMLOCATION工作流重组REORGANIZINGWORK-FLOWS增加灵活性INCREASINGFLEXIBILITY重新定义组织边界REDEFININGORGANIZATIONALBOUNDARIES,电子商务ELECTRONICCOMMERCE,指利用Internet、网络及其他电子技术实现商品/服务买卖相关的活动。降低成本、加快交易速度、减少库存费用,电子经营ELECTRONICBUSINESS,INTRANET:企业基于INTERNET和WWW技术建立的企业内部网络。ELECTRONICBUSINESS：利用INTERNET以及其他数字化技术进行企业范围内的通讯、协调和管理EXTRANET:ExtensionofIntranettoauthorizedexternalusers,管理人员在信息系统应用上面临的挑战,战略经营的挑战:如何利用信息系统技术设计有竞争力的组织。全球化的挑战：在全球化的经济环境下，如何理解企业和系统的需求信息体系结构的挑战:如何设计出支持企业经营目标的信息体系结构和信息技术基础设施信息系统投资的挑战:组织如何确定信息系